論文試論中層干部工作中的協(xié)調(diào)方法

1、試論中層干部工作中的協(xié)調(diào)方法協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要內(nèi)容，是提示工作效率必不可少的方法和手段。協(xié)調(diào)既是促進兩個或兩個以上的部門共同參與工作的行為過程，也是促進各種關(guān)系呈現(xiàn)和諧互利狀態(tài)的過程。所謂協(xié)調(diào)，是指當(dāng)在單位事業(yè)發(fā)展中由各種客觀原因。人為原因造成不協(xié)調(diào)因素出現(xiàn)時，通過疏通各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)造有利于事業(yè)正常發(fā)展的工作環(huán)境，促進各個部門互相配合，互相補充，以使在整體運行中處于最佳狀態(tài)，發(fā)揮最大底，實現(xiàn)學(xué)位目標的過程。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，要使所在部門有向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力，除了嚴于律己，率先垂范外，還必須具有較強的協(xié)調(diào)能力。中層干部職務(wù)不高，權(quán)力不大，管之不多，但面對的領(lǐng)導(dǎo)多，直接處理的具體事情多。因

2、此，只有協(xié)調(diào)好與上級的關(guān)系，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解：支持關(guān)心，幫助，從而為所在部門完成工作目標，爭先創(chuàng)優(yōu)奠定堅實的基礎(chǔ)，只有協(xié)調(diào)好與“左鄰右舍”的關(guān)系，才能取得相關(guān)部室的支持，協(xié)助，才能同心協(xié)力完成工作任務(wù)；只有協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，才能使所在部室的全體成員心情舒暢，動作整齊，步調(diào)一致，真正實現(xiàn)1+1大于2的結(jié)果。否則，只能導(dǎo)致工作被動，看似力沒少出，汗沒少流，到頭來得到的卻是領(lǐng)導(dǎo)的批評，同事的指責(zé)，下級的埋怨，自己還覺得十分無奈和委屈。為使各個部門之間及部室內(nèi)部能呈現(xiàn)出和諧互利，相互支持，相互努力，共同完成既定目標，構(gòu)件學(xué)校，中層干部必須認真做好協(xié)調(diào)工作。 一正確協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，是中層干部作好

3、的關(guān)鍵。中層干部總會與上級領(lǐng)導(dǎo)相處的和諧，愉快，并能取得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任，關(guān)心和支持，就必須充分了解處理上下級關(guān)系的難點，同時要做到以下“十不要”。 （一）不要忽略上級關(guān)系和下級關(guān)系。作為中層，如果只把眼光往上看，僅和上級領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，而與自己的同級和下級的關(guān)系緊張，是不回得到領(lǐng)導(dǎo)信任的，因為領(lǐng)導(dǎo)會擔(dān)心與你關(guān)系密切將失掉更多人，只要領(lǐng)導(dǎo)會算這筆帳，就會棄你而去，即使能和你保持良好的關(guān)系，可內(nèi)心還是認為你難處理人際關(guān)系，必不會對你以重任。 （二）不要只與直接領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，直接領(lǐng)導(dǎo)與間接領(lǐng)導(dǎo)之間，有時在工作上產(chǎn)生矛盾是正?，F(xiàn)象。如果你在這些矛盾沖突中對一方負責(zé)，就未免了“近視癥”，

4、這是典型的“短期行為”。甚至有些中層干部思考上存在著一種很不正確的認識，那就是只聽分管領(lǐng)導(dǎo)的話，認為其他領(lǐng)導(dǎo)管不著自己，如果陷入一種矛盾旋渦中不能自拔，不是兼顧，妥善地去處理各種關(guān)系，那么一些情況發(fā)生變化，對自己今后的工作會非常不利。 （三）不要經(jīng)常在上級面前發(fā)牢騷。學(xué)校的工作是分階段性的，有時工作一個接一個，甚至有些工作難度還很大，作為中層干部，著實很辛苦，找到是在工作中，但凡涉到人的事，不免會得罪人，在這種情況下，有些中層干部會忍不住發(fā)一些牢騷，甚至在領(lǐng)導(dǎo)安排工作時會給臉色看。如果偶爾一次，相信領(lǐng)導(dǎo)會原諒你的，但決不能經(jīng)常發(fā)生，因為作為領(lǐng)導(dǎo)，希望在工作中人人都要努力，進可能地做到任勞任怨。

5、哪一個領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡那種患得患失，怨天尤人，滿腹牢騷，怪話連篇的中層干部。 （四）不要只見局部，而不考慮整體。 人們在觀察，發(fā)現(xiàn)和處理問題時免不了要受到自己職務(wù)，閱歷及周圍環(huán)境的限制，上下級所處位置不同，看問題角度不同，處理問題的方法也不同，這常常是上下級之間產(chǎn)生矛盾的原因之一。中層干部要做好工作并讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，就必須有全局觀念，絕不能以自我為主心，不去考慮與之相聯(lián)系的整體工作。只有把自己所從事的工作看成是整體工作的一部分，你才會有協(xié)作意識，你才會想盡辦法去幫助別人，或迫切需要別人的支持和幫助。 （五）不要消極被動地對待工作。有人認為，下級就是聽“口哨”的，上級讓干什么就去干什么，其它與已無關(guān)。這

6、種人一上班就等待命令，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有給他安排什么了，那他就會坐著喝茶，看報，聊天，打哈欠，心里還想著“我這么老實，不給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩領(lǐng)導(dǎo)一定不會討厭我”，不是對于稍有的信心和責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)來說，這種行為會令他十分不悅.領(lǐng)導(dǎo)喜歡對工作負責(zé)具有主動精神的人,而不喜歡推一推動一動不推就不動的人;喜歡關(guān)心工作,積極出謀獻策的人,不喜歡視工作為負擔(dān),成天說工作煩人的人.作為中層,對工作關(guān)心,積極主動,領(lǐng)導(dǎo)會認為你擁護他,支持他,為他著想,從而也愿意依靠你,關(guān)心你,并與你發(fā)展良好的同志和朋友關(guān)系. (六)有了功勞不要自夸.如果你是位很稱職的中層,并有相當(dāng)強的工作能力,能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,工作很出色,領(lǐng)導(dǎo)自然會看重你

7、。但如果在領(lǐng)導(dǎo)或同事面前總是自持功高，夸夸其談，好像單位沒有你就不能運行，不注意檢點自己的言行，甚至在工作中談條件，講價錢，故意給領(lǐng)導(dǎo)使絆子，出難題，或者認為何時都必須以我為中心，別人為我服務(wù)是應(yīng)該的，我為他人出力是絕對不可以的，久而久之，你必然會成為孤家寡人。我們必須清醒地認識到，自己對學(xué)校的貢獻是大或是小，不是讓自己說的，最有發(fā)言權(quán)的是廣大的高職工，群眾心中有桿稱，孰輕孰重分得清。 （七）作不到的事不要貿(mào)然答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將一些別人完成不了的棘手工作交給你時，你明知不易完成，卻礙于面子接下來了，到了領(lǐng)導(dǎo)該聽匯報或要結(jié)果的時候，對你工作無甚進度的情況肯定不高興，認為你干不了也不早說，把時間給

8、耽誤了。你雖為一時情面，把無法完成的工作接受了下來，可最后還要丟面子。領(lǐng)導(dǎo)盡量會考慮你的心情和熱忱，但最終的結(jié)果，不能不讓領(lǐng)導(dǎo)考慮你的能力和作風(fēng)，如果這樣的事多了。領(lǐng)導(dǎo)只能認為你的工作能力不強，作風(fēng)不踏實，或認為你是只能說不會干。 （八）不要輕易越級報告或恣意越位。在工作中，越級報告意味著越過直接領(lǐng)導(dǎo)，向最高領(lǐng)導(dǎo)說明你的看法或爭取權(quán)益。若想任何事情都回避直接領(lǐng)導(dǎo)，這并非是個好主意，嘗試越級報告的人，受到傷害的往往是自己，即使你是對的，你仍不免破壞單位的運行秩序，并使直接領(lǐng)導(dǎo)頭痛。即使你幸運地成功了，直接領(lǐng)導(dǎo)也會心存介蒂。越級報告的醞釀并不難察覺，誰是越級報告者，也很難隱瞞，對于這一類行動，直接

9、領(lǐng)導(dǎo)可以采取許多行為措施，并且在你的行動之前就將事情擺平。但直接領(lǐng)導(dǎo)察覺到這一行為后而產(chǎn)生的影響不就大了。他會認為你不替他著想，不僅不幫助他解決困難，反而暗示了他的無能，當(dāng)你傷害了直接領(lǐng)導(dǎo)的感情的時候，更高層的領(lǐng)導(dǎo)對你也不會賞識和滿意的。關(guān)于越位行為主要有以下幾種，也是我們在平時工作中應(yīng)加以注意和克服的。 1.決策越往。處于不同層次上的人及其決策權(quán)限是不一樣的，有些決策是中層干部可以做出的，甚至是領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后做出。如果作為中層干部不注意這些，在工作中就會出亂子。造成工作的被動，甚至?xí)茐暮椭C氛圍的形成。 2.程序越位。有些決策在領(lǐng)導(dǎo)尚未授意發(fā)布之前。中層干部決不能犯自由主義。如果搶先透露

10、消息。就是程序越位。 3.工作越位。有些工作必須由領(lǐng)導(dǎo)干。有些工作必須是中層干，而有些工作必須是一般同志干。這是有由管理層面所扮演的不同角色而決定的。如果有些中層干部為了顯示自己有能力，或出于對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。做了一些本應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)干的工作，就是工作越位。 4.角色越位。有些場合。如宴會、應(yīng)酬。接待等，中層和領(lǐng)導(dǎo)在一起。應(yīng)適當(dāng)突出領(lǐng)導(dǎo)，不能喧賓奪主。如果中層張羅過歡，顯示自己過多，就是角色越位。 5.表態(tài)越位。表態(tài)是與人的身份相能分的。如果超越自己的身份，不僅表態(tài)無效，而且會使工作限于被動。 6.場合越位。有些場合，領(lǐng)導(dǎo)不希望下級在場，作為中層一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的暗示。如領(lǐng)導(dǎo)不希望需要學(xué)生和客人之談話，或

11、需要進行高層客談，或礙于情面只是象征性地邀請中層陪客吃飯等。中層都應(yīng)主動退場，否則就會造成場合越位。 7.語氣越位。在和領(lǐng)導(dǎo)的相處過程中，中層如果不注意領(lǐng)導(dǎo)的社會角色，在對列交往過程中，說話過于隨便，讓別人分不出誰是上級誰是下級。就會造成語氣越位。 （九）不要蔑視領(lǐng)導(dǎo)。中層干部在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中。一定要掌握分寸。也許領(lǐng)導(dǎo)某些方面遠不如你.但你仍得注意,當(dāng)面說話不要咄咄逼人,不要冷嘲熱諷;背后說話也不要品頭論足。旁敲側(cè)擊更不要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾出丑.如忙在背后。特別要注意不在大廳廣眾只呼其名,或是頂撞領(lǐng)導(dǎo)等。 (十)不要機械地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令領(lǐng)導(dǎo)的意圖有時不會直截了當(dāng)?shù)乇磉_出來需要中層仔細揣摩。原因是多放

12、面的;一秤情說是領(lǐng)導(dǎo)礙于自己的地位,不便隨意表態(tài)。但傾向性意見已不難過度。這時,中層應(yīng)該善于會意.不能強迫領(lǐng)導(dǎo)的確表態(tài);另一種情況是領(lǐng)導(dǎo)需要助手幫腔一個唱紅臉,一個唱白臉.這臺戲才能演好,這時,中層就不能與領(lǐng)導(dǎo)同唱一個調(diào)子;還有一種情況沒有拿定注意.但通于形勢只為摸棱兩可地敷衍幾句,這時,中層就得穩(wěn)重,私下找領(lǐng)導(dǎo)商量.不能貿(mào)然行事.總之,中層在平時就得深入觀察.熟諳領(lǐng)導(dǎo)習(xí)性,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖.否則,在具體執(zhí)行過程中.就會發(fā)生很大偏差.甚至南轅北轍,使領(lǐng)導(dǎo)的想法完全背道而馳.這樣就必然會產(chǎn)生矛盾,難以形成和諧的工作氛圍。 二正確協(xié)調(diào)好與同級之間的關(guān)系,是中層干部作好工作的根本.同級相處,由于工作

13、接觸多,職責(zé)交叉多.產(chǎn)生矛盾和摩擦的機會也多.再則,同級之間比上下級之間客觀上存在著更為濃厚的競爭氣氛和更為直接的競爭態(tài)勢,加之相互沒有隸屬關(guān)系.相處時顧忌較少.更容易誘發(fā)和激化矛盾.綜觀這些矛盾,有些是當(dāng)權(quán)者的過錯造成的,而多數(shù)例是竹本無心,外面偏生枝節(jié).居于無過錯性矛盾.學(xué)從當(dāng)事者各分的心理行為來看,各有各的良好動機,正當(dāng)理由和例行的行為規(guī)則。但客觀上劫造成了矛盾，而且危害也不一定比過錯性小，因此，作為中層干部，在實際工作中，不僅要克服過錯行為，同時更要注意避免無過錯而引發(fā)的矛盾。 （一）職責(zé)上、即明責(zé)守分，又注意前后照應(yīng)一般而言，同級之間都有明確的職責(zé)分工，即沒有職責(zé)交叉和銜接問題，也大

14、多有成文或不成文規(guī)定。通常都能各司其職，井水不放河水，但是。職責(zé)往往也會著重化同級之間各自的本位意識。一方面，由于責(zé)任的壓力大家莫不爭先恐后地去完成自己的職責(zé)目標，無暇他顧，很容易慌不擇路.造成搶道.引起摩擦；另一方面,履行職責(zé)的保障條件的有限的,在同級之間通常是襟視見肘,難以時時處處都能保持平衡,攀比和紛爭在事難免.在對腹職情況進行談?wù)摃r大家會很自然地認為自己承擔(dān)的工作重要，自己付出的努力多,自己完成任務(wù)的質(zhì)量高。如果自己的任務(wù)完成得不理想，還可能怨天尤人，指責(zé)同級配合不力。有意擎肘，或者五十步笑百步為自己辯護。如果等等，當(dāng)事者并無惡意，都是想把自己的職責(zé)履行得更好些，也都符合人之常情。但無

15、形中同級之間形成了隔閡和矛盾，對此。中層干部之間應(yīng)注意下述三個問題：一是對無過錯性矛盾的產(chǎn)生更要有充分的心理準備，一增強心理承受力。要認識到，正如足球場上的合理沖撞一樣。同級長期共處，相互間免不了會發(fā)生各種各樣的誤會和矛盾過于敏感。針對具體的矛盾。只要自己沒有主觀上的故意和行為上差錯，心理上就不要過于自責(zé)，而力求坦坦蕩蕩地直接找對方或通過領(lǐng)導(dǎo)說明情由即可。同時，也不可對對方作故意為之推測，以防疑心聲暗鬼，加深矛盾。即使一時發(fā)生了激烈的爭吵，除了克別自己不出而言外。過后 也要盡快消除心理陰影，萬萬不可心存芥蒂。經(jīng)過一段時間的磨合，同級之間一應(yīng)達到成一種默契，即工作與感情分工，使工作矛盾隨去隨滅。

16、二是要堅持按即定原則和程序辦了，力忌無原則的通融。有些中層干部程序意識比較淵博，為了他們的動機是為了把工作做好，而且學(xué)從具體的某件事情來看效果也不錯，但由于壞了規(guī)矩，侵害了其他同級的職權(quán)，還帶了壞頭，容易引起一系列問題和不良后果。因此中層干部應(yīng)該明確，一個學(xué)校是一個全體成員的，自己以自己領(lǐng)導(dǎo)的任何規(guī)則都是針對學(xué)校全體成員的。自己以及自己領(lǐng)導(dǎo)的部是不應(yīng)該特殊，尤其是同極之間的平衡關(guān)系非常敏感，任何失常和失衡的容易引發(fā)矛盾。作為中層干部中的成員，要盡量不以情況特殊為由，不遵守即定秩序和程序。時時處處里得與眾不同。那樣的話，將會非議而起。麻煩不數(shù)。同級之間很難相處。三是注意設(shè)置緩沖區(qū)。以退求和。防止

17、各執(zhí)一端。爭論不休。通常意義上講,同級之間有矛盾一應(yīng)立足于通過擺事實講道理的方式加以化解.但從實際工作經(jīng)驗來看,對于同事之間無過錯性矛盾,這種方式是無濟于事的,甚至有可能激化矛盾.這種方式是無濟于事的，甚至有可能激化矛盾。因為無過錯性矛盾不是具體的動機，行為和效果的錯誤，而是這些行為為要素正確但不恰當(dāng)，不會時宜地組合在一起了。當(dāng)來者都有充分的理由，都能講的頭頭是道，振振有辭，甚至慷慨激昂，任何有說服對方的努力都是徒勞的。鑒于這種情況，同級相處時腦子里總有一條清晰的警戒線，履行職責(zé)要有意設(shè)置緩沖力，不要輕易涉入對方的敏感區(qū)。一旦產(chǎn)生矛盾，且經(jīng)判明屬無過錯性矛盾，雙方都應(yīng)持著息息寧人的態(tài)度主動避讓

18、，因為本無過錯，讓一讓，矛盾也就煙消云散了。 （二）心態(tài)上，少打自己的小算盤，凡事出于公道。事實顯示，同級之間既容易培養(yǎng)工作情誼，也容易造成無意的傷害，無過錯性矛盾在很大程度上是由心理問題造成的，因此，要注意解決以下三大問題：待添加的隱藏文字內(nèi)容3首先,轉(zhuǎn)變觀念,從追求結(jié)果與追求機會平等.我們通常把“不患寡而不均”師為小農(nóng)意識，實際上這樣意識在干部群體中同樣根深蒂固，尤其是同級之間，一方面莫不期望這能獨占鱉頭，另一方面又莫不怕別人成為一匹率先打破平衡的黑馬，總是把注意里和著眼點在結(jié)果上，總是嫌自己得到的少而別人得到的多，總是心中有委屈和怨氣，這是導(dǎo)致餓過錯性矛盾的重要心理遺禍要減少和化解無過錯

19、矛盾同級之間都要自覺樹立平等競爭觀念。注重通過規(guī)劃來保障自己的正當(dāng)權(quán)益和實現(xiàn)自己的競爭目標，勝者欣然，敗者泰然，以減少競爭關(guān)系對彼此間感情的干擾和刺激。 其次，推己及人，增強心理包容力。當(dāng)認為自己應(yīng)該得到尊重、重用和某項待遇時，心應(yīng)想到別人同樣會有這樣的渴望，或許條件比自己還充分；當(dāng)自己感到難以承受失去某個機會的打擊時，心要考慮到別人會同樣失落和痛苦。要將心比心，既贏得起也輸?shù)钠稹?再次，擺正感情和原則的位置，對己嚴而不苛，對人善而不偏。處理同級間的無過錯矛盾，以根本上講要保持公道。對自己而言，也不可一味退讓，凡合法權(quán)益以理力爭，不應(yīng)礙于面子，人情或別人的霸氣和蠻氣而放棄。該爭的不爭，實質(zhì)上是

20、破壞了相處的正常規(guī)則，會誘導(dǎo)和縱容一些同級的貪得心理，雖一時有了講風(fēng)格的譽名，卻留下了導(dǎo)致更大更多矛盾的隱患。因為沒有規(guī)矩不成方圓，持久和諧的同級關(guān)系的根本基礎(chǔ)是公平正當(dāng)?shù)囊?guī)則，而不是感情，感情雖然很重要，但感情用了只能因小失大，使簡單的心情復(fù)雜化。對人而言，首要的是與人為善，但也不可因做順水人情而喪失原則。有些平常在處理相互關(guān)系時不能一視同仁，對私交好的總是向著護著，極力放寬原則的尺度；對私交一般的則找了一副了不關(guān)己，高高掛起的漠然態(tài)度，公事公辦，顯得很講原則；對不投合的則有意無意地排斥態(tài)度，不經(jīng)問抬高了原則門檻，令人心里窩火而有說不出。這樣做的結(jié)果，受到關(guān)愛的投桃報李，受到冷薦或隱性刺激的

21、如法炮制，正常的工作關(guān)系就容易受到損害，無過錯矛盾就容易演變?yōu)檫^錯性矛盾，因此，作為中層干部，在處理問題時，一定要堅持公道，要力避好惡感作崇，將尊重和誠心的配合施與每一個同級。（三）行為方式上，講究以誠待人，并注意避嫌同級如何在相處中避免、減少或化解無過錯性矛盾，一般有兩件不同思路：一種是巧作不如拙誠；領(lǐng)一件是見機行事，強調(diào)同級的人情事顧，主動回避嫌疑，盡可能超越是非圈。實事求是的講，這兩件認識都有其他獨到和深刻之處，在實際行為過程中也不是截然風(fēng)開的，共蘊涵的智慧都很值得供鑒。具體來講應(yīng)注意把握以下三點：其一，要保持良好的為人處世信用。在同級相處中，別人認為你是什么樣的人 ，就會以什么樣的態(tài)度

22、和方式對待你。有些中層能力強作風(fēng)穩(wěn)健，看人看了都很客觀，重弱守信，因而其他同級與相處時感到非常放心，對其他容易做到推心置腹，許多無過錯性矛盾也就無以而生。即已經(jīng)產(chǎn)生了矛盾，對方也容易往好的方面想，包容力也會大一些，也更容易化解。相反，有些中層由于能力或人品有欠缺，或者處世方式不當(dāng)，曾留下過不良信用記錄，其他同級與共處時就容易帶有偏見或成見，就容易招惹是非，受到誤解。這說明本體信用就如同商品的品質(zhì)，對同級的接觸程度有著非常關(guān)鍵和深遠的影響。因此，同級相處無小事，沒一次當(dāng)事者都應(yīng)以提高和保持自身信用度的方法審視自己的素質(zhì)、能力和言行，做一個透漏的可靠人。其二，塑造良好的個性。中層干部的個性是豐富多

23、彩的，沒有必要保持整齊劃一。但中層之間由于樣保持距離接觸，個性太強就容易造成相互傷害。現(xiàn)實中，有些中層能力很強，人品也不錯，工作出力很大且很有成就，但不足之處是個性太強，甚至有很“毛病”，他們或者爭強好勝，處事都想搞好人一頭；或者愛討口頭的便宜，出語尖刻，令人不快和掃興；或者過于精明計較，糾纏小的細節(jié)，讓與其合作的人感到很累，很不舒暢；或者規(guī)矩多，刻板生硬與之相處無情；或者脾氣火暴。疑神疑鬼，老虎屁股碰不得，讓人心存雜念。如此等等，這些個性上的不足中層干部都應(yīng)注意吸取。其三，善解人意，力避嫌疑。同級相處，關(guān)系再近，如有不宜點破的話題,職責(zé)在難。也有不易說清的。因此,要切忌犯別人的忌韋,如果對方

24、對工作有什么意見或建議,應(yīng)力求單獨與其說在當(dāng)面,不能隨意在對方的領(lǐng)導(dǎo)或下層面前亂發(fā)議論。否則,即使你并無惡意,對方也容易認為你是別有用心。在涉及把關(guān)的問題時,即使對方所提要求明顯不當(dāng)或過分,原則要堅持,但語氣一定要和緩,理由一定要講清,切不可因理直而氣壯。那樣的話,對方就容易認為你是故意刁難,并可能在你犯在他手里時以牙還牙。在共同負責(zé)某項工作時,一定要注意與對方協(xié)商,充分尊重對方的意見,如果意見難以統(tǒng)一,要留待主管領(lǐng)導(dǎo)來定,自己不可隨意表態(tài)和當(dāng)家。當(dāng)對方因工作出色而受到表揚時,即使自己有不同看法,也不宜立即說出,以免對方認為你是心懷妒忌。當(dāng)對方工作失誤而受到批評時,既要及時去寬慰,也要注意選擇

25、合適的場合和得體的語言,以免對方認為你是幸災(zāi)樂禍。當(dāng)配合對方工作時,除了全力投入外,一定要周密細致,謹防出岔子,以免讓對方認為你是有意拆臺。要求這樣做,似乎和累,但注意這些問題,也就避免和化解了許多矛盾,慎于小而成于大。 三正確協(xié)調(diào)好部室內(nèi)部的人際關(guān)系,是中層干部做好工作的基礎(chǔ).協(xié)調(diào)好部室內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標的重要前提,是中層干部的主要內(nèi)容,也是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境保持旺盛的工作精力,提高了整體效能,構(gòu)建和諧的工作氛圍的重要保證.這些作為中層干部應(yīng)以以下三個方面協(xié)調(diào)工作。 (一)明察秋毫,主動協(xié)調(diào)部室成員,由于其所處位置,生活閱歷、特長愛好、性格脾氣等的不同，在思考問題的方式，處理問題的方法，對待同一級的態(tài)度等方面就不可能完全一致。因而。常常因工作配合、私人交往或?qū)δ承┥鐣F(xiàn)象看法不同而引發(fā)矛盾，造成相互之間不服氣，不信任、不來往。這些不和諧不愉快的現(xiàn)象如果得不到及時有效的調(diào)解，不僅相關(guān)的人員會因心情不好而影響工作的效率和質(zhì)量，而且將直接影響集體活動的協(xié)調(diào)和配合。因此作為中層干部，一要有明察秋毫、見微知著的觀察能力；二要有勤政效勞、不辭勞苦的負責(zé)精神，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭，就要迅速搞清來龍去脈，并主動進行協(xié)調(diào)，盡量減少沖突，盡快解除“冷戰(zhàn)”狀態(tài)，及時疏