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文檔簡介

1、.,1,如何提升中層干部的執(zhí)行力,贏在執(zhí)行 做最好的中層,.,2,一、認識執(zhí)行力,為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地? 執(zhí)行力不足! 為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流? 執(zhí)行力不強! 為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹卻出現(xiàn)問題? 執(zhí)行力流失! 為什么付出比計劃多了10倍,結果卻不到計劃收益的110? 執(zhí)行力黑洞! 為什么部門陷入“高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層”的怪圈? 執(zhí)行力危機!,.,3,無人執(zhí)行,今天講明天講天天講 你也說我也說人人說,.,4,可怕的執(zhí)行力,計劃目標:100% 中層執(zhí)行結果:100%80%=80% 基層執(zhí)行結果:80%80%64% 最終執(zhí)行結果:64%80%

2、=51.2%,.,5,拋開簡單的數(shù)學意義,這個等式說明什么問題? 這個簡單的等式數(shù)學之外的意義就是-執(zhí)行過程不能打折扣! 執(zhí)行力漏斗中國是行政成本最高的國家。 沒有強有力的執(zhí)行,所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓。,.,6,當組織處于重大轉折點的時候,戰(zhàn)略是關鍵性因素;當戰(zhàn)略已經確定,執(zhí)行力是關鍵性因素。 戰(zhàn)略,易于復制的;執(zhí)行,不容易模仿。 馬云:三流的決策,一流的執(zhí)行永遠比一流的決策,三流的執(zhí)行要好; 有研究表明,在眾多倒閉或者消亡的企業(yè)中,20%是因為決策失誤,80%是執(zhí)行力問題!,.,7,(一)什么是執(zhí)行力? 執(zhí)行與執(zhí)行力,執(zhí) 行 實現(xiàn)既定目標的具體過程,執(zhí)行力 確保完成任務

3、的執(zhí)行能力和力度,.,8,個人:執(zhí)行力就是把要干的事干成功。 組織:執(zhí)行力就是將組織戰(zhàn)略落到實處。 領導:執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當?shù)膷徫簧稀?.,9,執(zhí)行力講究“快、準、狠” 快執(zhí)行的速度 準執(zhí)行的尺度 狠執(zhí)行的力度 理念: 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力堅決執(zhí)行,馬上行動。 不看錯不錯,只有好不好重執(zhí)行,看結果。,(二)執(zhí)行力的內涵,.,10,國務院總理溫家寶在十屆全國人大四次會議上(2006年)所作的政府工作報告中提出:“建立健全行政問責制,提高政府執(zhí)行力和公信力?!边@是“執(zhí)行力”概念第一次被寫進政府工作報告,標志著政府“執(zhí)行力”建設被正式納入國家治理范疇。,.,11,(三)構成執(zhí)行力的核心

4、流程,正確的人做事,做正確的事,正確地做事,.,12,二、分析執(zhí)行力,(一)影響執(zhí)行力的主要因素 1.目標 2.領導 3.成員 4.協(xié)作 5.制度,.,13,1.目標-戰(zhàn)略形成的認同度,薩蓋定律,鐘表越多時間越不準確; 目標越多,執(zhí)行力越弱; 沒有目標,執(zhí)行力為零。,.,14,2.領導-工作目標的分解度,領導權威 決策:關鍵時力挽狂瀾 用人:把正確的人放在合適的崗位上 示范作用,.,15,3.成員-執(zhí)行工具的有效度,政治意識 理論素養(yǎng) 創(chuàng)新能力 大局意識 責任意識,.,16,4.協(xié)作-機構設置的合理度,木桶效應:執(zhí)行力強弱由薄弱環(huán)節(jié)決定,.,17,5.制度-獎懲系統(tǒng)的保障度,(1)用制度規(guī)范執(zhí)

5、行力標準; (2)用制度建立執(zhí)行力激勵機制。 多元化激勵、動態(tài)化激勵、心理激勵、愿景激勵,.,18,子貢贖人,春秋時代,魯國法律規(guī)定:如果魯國人在外國淪為奴隸,有人出錢贖回來,費用可由國家報銷。子貢是孔門高徒,經商有方。一次,他贖了一個同胞歸國,事后卻拒絕了國家支付的贖金。,.,19,孔子聽說后對子貢說:“你這是不對的,因為你開了個壞的先例,從此不會有魯國人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國家補償?shù)内H金,不會損害你行為的價值;你拒絕這筆贖金,只會破壞國家那條好法律?!?.,20,三、中層干部與執(zhí)行力,(一)如何認識自己的中層地位 單位的核心人才,承上啟下的中堅力量。單位不可或缺的執(zhí)行官和實踐

6、者。 一個人的振興只是神話!獨木難撐大廈。 沒有強大的執(zhí)行中層,單位的工作就很難開展! 骨干中的骨干,人才中的人才!,.,21,(二)中層與領導者和員工的職責區(qū)別 領導者重在保證“做正確的事情”,即制定正確的戰(zhàn)略,做出正確的決策,確定正確的事情,選擇正確的道路,創(chuàng)造正確的環(huán)境和條件等; 中層則重在“正確地做事情”,即在明確了應干的“正確的事”后,要堅決執(zhí)行,要想方設法以最少的消耗、最高的效率,保證取得最大的效果。 員工在中層的帶領下“把事情做得最好”。 領導做決策,中層去執(zhí)行,員工去操作。,.,22,如果中層出現(xiàn)了問題,那我們的工作流程將會怎樣?,中梗阻,.,23,(三)中層干部應具備的特殊素

7、質 服從領導聽指揮;能當助手會參謀。 會干工作懂業(yè)務;作風扎實作表率。 協(xié)調關系善配合;合理分工會用人。 有品德 有擔當 有思路,.,24,(四)執(zhí)行力對中層干部的要求 作為一名中層干部,首要任務就是提高執(zhí)行力度。 對領導要求,作為執(zhí)行者就應該做到: 傳達不過日; 執(zhí)行不過時; 實施不間斷 ;結果有反饋。 就是保質保量、高效快速完成崗位職責和上級交辦任務的能力。工作落實的既快又好,就是執(zhí)行力高;工作不落實或落實得不好,就是執(zhí)行力低。,.,25,事業(yè)心是執(zhí)行力的前提。 “態(tài)度決定一切” 理解力是執(zhí)行力的基礎。 創(chuàng)新力是執(zhí)行力的源泉。 操作力是執(zhí)行力的關鍵。,執(zhí)行力四要素,.,26,1. 拖拉執(zhí)行

8、時行動遲緩 其原因:一是性格, 二是態(tài)度。 2.死板像算盤子一樣,撥一下,動一下。 執(zhí)行時缺乏靈活性,更談不上創(chuàng)造性地執(zhí)行。,四、中層干部在執(zhí)行中存在的主要問題,.,27,執(zhí)行力主張: 要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行,創(chuàng)造性地執(zhí)行。 創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)道德為底線; 2、以規(guī)章制度的精神實質和組織的最終目標為底線; 3、以上司的真實意圖為底線。,.,28,3.推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因: 時間緊迫的; 責任重大的; 自己不擅長的; 不合自己意愿的。,.,29,4.走樣執(zhí)行時犯“三自主義”而走了樣。 自以為是、自作聰明、自作主張; 認為出發(fā)點是

9、好的; 執(zhí)行力只講落腳點,不講出發(fā)點。 5.細節(jié)缺失執(zhí)行時考慮不周全,做事粗糙,缺 乏精細。細節(jié)決定成敗。(一馬失社稷),.,30,執(zhí)行力不足的主要表現(xiàn) 1、不執(zhí)行-議而不決,光說不練;抓而不實,抓而不力;重形式,走過場;只重計劃、不重實施;表面文章、走馬觀花 2、假執(zhí)行-不重實績重虛功,寧可“做勢”不“做事”;說假話、辦假事、造假數(shù)字、搞假政績工程;積弊叢生,卻視而不見;工作失誤,卻文過飾非,拒絕批評;成績有限,卻大吹大擂進行“數(shù)字注水”。 3、亂執(zhí)行-好大喜功、盲目決策、政績工程,用人民、國家的財產和資源,換取自己加官晉爵的資本。,.,31,4選擇執(zhí)行-有極大的隨意性,對本單位、本地區(qū)乃至

10、個人有利的政策就執(zhí)行,對本單位、本地區(qū)乃至個人不利的政策就不執(zhí)行。 5扭曲執(zhí)行-一些人缺的不是能力,而是“德”和“品”。有些人只想做官,不愿干事。長于高談闊論,這樣的人,不但自己執(zhí)行力欠缺,還影響他人執(zhí)行力的正常發(fā)揮。 6軟執(zhí)行-一些人的工作能力和工作方式不能適應新形勢、新任務。思想僵化,墨守成規(guī)。傳統(tǒng)的方式已經不太適應,新理念、新方式、卻沒有很好地確立,執(zhí)行能力嚴重缺失。 7、機械執(zhí)行-照搬照抄、脫離環(huán)境、執(zhí)行僵化、難以圓滿。,.,32,“將在外,君命有所不受”抗令不行 “你說你的,我干我的”有禁不止 推諉扯皮,乾坤大挪移逃避執(zhí)行 一臺電腦搭售一個硬盤附加執(zhí)行 拿著雞毛當令箭盲目執(zhí)行 “上不

11、推,下不動”被動執(zhí)行 街亭失守,蔣干中計錯誤執(zhí)行,.,33,標準漸漸降低 速度越來越慢 力度越來越小,.,34,五、中層干部應具備的執(zhí)行力 (一)服從力:就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識 2、服從方法就是付諸行動 要學會服從 要真心地服從 要習慣地服從,.,35,(二)領悟力:領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果,把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。草率行事,不僅不會達到目的,有時還會適得其反。 (三)計劃力:計劃力更多的是在于工作安排的能力。做任何事情都要制定計劃,按輕重緩急列出。 服從是執(zhí)行的前提; 計劃是執(zhí)行的開端; 行動是最終的落腳點。,.,

12、36,(四)協(xié)調力:主要是對員工人力資源及時間、財力等資源的配置能力。 一是最少原則 兩個原則 二是合適原則,.,37,(五)溝通力:對人際關系、工作關系處理的能力 提高溝通力的三個層次: 準確性、完整性 唯一性、正確性 及時性、主動性,.,38,(六)教導力:就是帶、教好下屬,加速對下屬能力的培養(yǎng)能力。 1、管理者的基本責任傳、幫、帶、教; 2、不斷提高自己的帶、教能力。,.,39,(七)監(jiān)控力:主要體現(xiàn)在事先和事后的約束能力上。 一是剛性約束狠狠批評、處罰、公布、曝光。 適合于:臉皮厚、反復出錯、原則性問題等人。 二是柔性約束體現(xiàn)人性化、承認人的弱點。 適合于:較自覺、難得出錯、性格內向、

13、靦腆、 一般性問題的人,.,40,(八)激勵力:就是鼓舞人的士氣、信心、調動人的積極性的能力。善待下屬,贏得支持。 你不善待,就不會有人愿為你出力; 你不坦誠,就不會有人來到你身邊; 善待不是遷就; 不能把以人為本和以工作為本對立起來。,.,41,(九)應變力:就是適者生存的能力。 強者的悲哀,就在于環(huán)境變化了,他不愿意示弱,改變自己。 弱者的偉大,就在于環(huán)境變化了,他能夠改變自己,適應變化。,.,42,應變力一般可分為三種: 一是順變順應環(huán)境、形勢等的變化而變化。 二是制變上有政策,下有對策的變化。 三是用變借題發(fā)揮,為我所用的變化。,.,43,順變者昌,不變者虧, 制變者亡,用變者勉強。

14、總結幾句話: 一流人引領變化 二流人順應變化 三流人追趕變化 四流人死于變化,.,44,(十)糾防力:就是對事情的差錯管理及糾正防卸的能力。 中層干部一定要提高自己的糾防力,不犯重復性錯誤。 糾正措施,關鍵是流程改善。,.,45,六、中層干部如何提升執(zhí)行力,1.提升個體的執(zhí)行力 2.提升組織的執(zhí)行力,.,46,1.提升個體的執(zhí)行力,(1)增強和樹立“執(zhí)行高于一切”的意識和態(tài)度,.,47,執(zhí)行力經典之作之致加西亞的信,當時正值美西戰(zhàn)爭爆發(fā)。美國總統(tǒng)麥金萊急需一名合適的特使去完成一項重要的任務,軍事情報局推薦了安德魯羅文。 羅文中尉一路戰(zhàn)勝艱險直到秘密登陸古巴島,然后設法把信送給了加西亞將軍一個掌

15、握著決定性力量的人。最后,美國和西班牙反政府武裝聯(lián)合推翻了西班牙法西斯。 為了表彰他所做的貢獻,美國陸軍司令為他頒發(fā)了獎章,并且高度稱贊他說:“我要把這個成績看做是軍事戰(zhàn)爭史上最具冒險性和最勇敢的事跡?!?.,48,執(zhí)行力經典之作之致加西亞的信,致加西亞的信的故事發(fā)生在1898年,它曾經被無數(shù)次印刷、復印,發(fā)給士兵、公務員、公司職員和所有人。這個故事和書籍中所表達的一種精神,成為了一代代領導者的信念。尤其是以下這段話更是發(fā)人深?。?美國總統(tǒng)將一封寫給加西亞的信交給了羅文;羅文接過信后,并沒有問:“他在哪里?這是一種敬業(yè)精神, 對上級的托付,立即采取行動,全心全意去完成任務“把信送給加西亞”。,

16、.,49,執(zhí)行力經典之作之致加西亞的信,到哪里能找到將信送給加西亞的人?管理者們常常發(fā)出這樣的感嘆。 “送信” 變成了一種忠于職守,一種承諾,一種敬業(yè)、服從和榮譽的象征。 布什總統(tǒng)寫道:“我尋找那些能把信帶給加西亞的人,讓他們成為我們的一員。那些不需要人監(jiān)督而且具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人!”,.,50,執(zhí)行力經典之作之致加西亞的信,我們所需要的不僅僅是學習書本上的知識,也不僅僅是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付,立即執(zhí)行,全心全意去完成任務“把信送給加西亞”。,.,51,(2)自覺地養(yǎng)成執(zhí)行力強的干部應具有的獨特個性特征,.,52,執(zhí)行力強的人具有的九個方

17、面的特征:,自動自發(fā); 注重細節(jié); 為人誠信,敢于負責; 善于分析判斷,應變力強; 樂于學習、追求新知,具有創(chuàng)意; 對工作投入; 有韌性; 有團隊精神,人際關系良好; 求勝的欲望強烈。,.,53,西游記中誰的執(zhí)行力最高? 唐僧的執(zhí)行力最高。雖然他沒有降魔除妖的本領,唐僧有: 領導理念 面對困難堅持目標 堅忍不拔的精神,.,54,西點軍校22條軍規(guī),1、無條件執(zhí)行;2、工作無借口; 3、細節(jié)決定成敗,4、以上司為榜樣,5、榮譽原則,6、受人歡迎,7、善于合作,8、團隊精神,9、只有第一,10、敢于冒險,11、火一般的精神,12、不斷提升自己,13、勇敢者的游戲,14、全力以赴,15、盡職盡責,1

18、6、沒有不可能,17、永不放棄,18、敬業(yè)為魂,19、為自己奮斗,20理念至上,21自動自發(fā),22立即行動。,.,55,一個人的成功,不在于經驗和知識,而在于他的思維方式。 -哈佛校訓 思維決定思路,思路決定行為,行為決定結果。 打開思維空間,跳出“霍布森選擇”的陷井 。 你不能改變環(huán)境,但你可以改變自己,讓自己去適應環(huán)境;你不能改變現(xiàn)實,但你可以改變觀念,去正視現(xiàn)實;你不能選擇容貌,但你可以選擇微笑,讓別人欣賞你。 “同樣的現(xiàn)實,不同的心態(tài)”(秀才趕考),.,56,(3)要在強化責任中提高執(zhí)行力,行必責實的責任機制鍛造執(zhí)行力; 環(huán)環(huán)相扣的運行機制升華執(zhí)行力; 嚴究細督的檢查機制落實執(zhí)行力。

19、在其位、謀其政、履其職、行其責 ; 不盡責就問責、不變狀態(tài)就變位置、不換思想就換人; 制度建設是提升執(zhí)行力的機制保障 (三個和尚沒水喝),.,57,“破窗理論”告訴我們,如果有人打壞一扇窗戶玻璃而不受到懲處,別人就可能受到“暗示”去打爛更多的窗戶玻璃。 同樣,如果執(zhí)行不力,卻沒有得到相應點懲戒,便容易使他人產生效仿或僥幸的心理,久之就會導致整體執(zhí)行力的降低。,.,58,(4)要在關注細節(jié)中提高執(zhí)行力遵循執(zhí)行的16字原則,結果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復,天下大事必作于細。從大處著眼,從小處入手。 鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確立,一切歸于簡單。 專注重復,簡單的事情重復做

20、。,.,59,注重細節(jié),提高執(zhí)行力,就要樹立嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。 余世維贏在執(zhí)行,.,60,日本人巧探大慶油田,.,61,周總理一貫注重細節(jié),最反感“大概”、“可能”、“差不多”的做法,.,62,(5)在破解難題中提高執(zhí)行力把握執(zhí)行的24字戰(zhàn)略,執(zhí)行前:決心第一,成敗第二; 執(zhí)行中:速度第一,完美第二; 執(zhí)行后:結果第一,理由第二。,執(zhí)行的關鍵是建立必勝的信心和決心 任何事,只要你認為做不成,那成功的概率就是零! 完美有時候可能是一個陷阱!速度比完美更重要。

21、 結果原理:我們靠結果生存,而不靠理由生存,沒有結果,我們就不能生存,這是硬道理。,.,63,2.提升組織執(zhí)行力,普通成員的責任心 中層成員的上進心 高層成員的事業(yè)心 三心組合的一條心 團隊為執(zhí)行力構建起支撐,.,64,從大雁飛行理論 看組織團隊建設,.,65,如果只用自己的翅膀飛行,沒有一只大雁能飛得太高!,一個雁群每年可以飛行幾萬里,甚至一天之內就能飛越幾百里的距離。這是生物世界的一大奇觀。而它們是靠隨時不斷的互相鼓舞來創(chuàng)造這一奇跡的。,.,66,啟,示,當每一只大雁拍打翅膀時,其他的大雁都隨之跟進, 這使它們能借著字隊形,增加71%的飛行距離。,1,V 字隊形意味著什么共同的目標,同行的動力,與擁有相同目標的人同行能更快速、更容易到達目的地的原因,在于彼此之間能互相支撐和推動,.,67,啟,示,當一只大雁離開隊伍獨行時,立刻感到獨自飛行的困難和 阻力,因此會迅速趕上隊伍,再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。,2,獨立必要,但獨行困難,互賴是同行的基礎,如果我

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