萬(wàn)達(dá)工作法下載

1、萬(wàn)達(dá)工作法下載篇一：我讀萬(wàn)達(dá)工作法 我讀萬(wàn)達(dá)工作法 我喜歡讀書，希望從書中找到解決問題的辦法，是我所欣喜的。書一到手，我就迫不及待的利用空閑時(shí)間把他讀完了。從開會(huì)、識(shí)人、培訓(xùn)、做制度、銷項(xiàng)表、復(fù)盤、防腐敗、執(zhí)行力、再到食堂等，面面俱到。熟思之后，為什么我們沒有企業(yè)文化中心？我們的企業(yè)缺的是什么？那些該為我所用？那些是我們應(yīng)該改進(jìn)的部分呢？ 從三月二十七日入職，到現(xiàn)在已經(jīng)整整七個(gè)月了。從入職時(shí)的迷茫、徘徊、到現(xiàn)在的尋找。此前聽到一則故事再說，我們受經(jīng)濟(jì)條件的限制，不可能建立復(fù)雜的監(jiān)督體系，要靠自覺。有些人不尊重規(guī)則。不僅如此， 還擅于發(fā)現(xiàn)規(guī)則中的漏洞并惡意使用。有些人不值得信任，我們公司的許多工

2、作的進(jìn)行是必須依靠信任進(jìn)行的，可能，為了節(jié)約成本，我們沒有辦法設(shè)置復(fù)雜的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，道德常常能彌補(bǔ)智慧的缺陷，然而，智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的空白。故事歸故事，我們的公司沒有時(shí)間給你犯錯(cuò)的時(shí)間，我們賠不起，市場(chǎng)也不給我們改正的機(jī)會(huì)。我們自己的時(shí)間怎么也回不來了。那么，我們應(yīng)該怎么辦？變被動(dòng)為主動(dòng)呢？我想到了：介入指導(dǎo)，提前計(jì)劃。把很多不可控的事情變成可控的，怎樣讓每個(gè)人只為完成任務(wù)想辦法，而不是為完不成任務(wù)找借口？怎樣才能說到做到，算到拿到呢？我們的執(zhí)行力靠什么保障執(zhí)行到位呢？ 在現(xiàn)階段，管理光靠人管人不行，靠制度管人也不行。那靠恩威并施嗎？ .上的專家隔靴撓癢，實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)用不上，那么我們

3、有沒有能力把專家那套理論與實(shí)際問題嫁接在一起，只有不斷的思考和摸索，形成自己特色的思維路徑，成為一個(gè)知者，變成常言道：知者為師。對(duì)組織而言，我們要知人善任，對(duì)職工自己來說，要幫自己認(rèn)清你是誰(shuí)，只有認(rèn)清自己是誰(shuí)，你才能是快樂的，業(yè)績(jī)才會(huì)上升，只有自己快樂，才會(huì)自主自發(fā)地創(chuàng)新。 “侃大山”利用眾人智慧解決宗人的問題。“任務(wù)樹”幫助各部門逐級(jí)進(jìn)行任務(wù)分解，更好把握工作中的難點(diǎn)和要點(diǎn)，讓學(xué)員能夠?qū)θ甑墓ぷ魅蝿?wù)“心中有樹”。 我們的企業(yè)需要一種企業(yè)精神，七星精神才是核心！ 生活不可能像你想象的那么好，但也不會(huì)像你想象的那么糟。我覺得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。有時(shí)，我可能脆弱得一句話就淚流滿面；有

4、時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長(zhǎng)的路。生活不易，且行且珍惜！ 我記得道德經(jīng)上有這么一句話，最大的自私就是無(wú)私。意思是你付出的越多，外界就會(huì)回報(bào)你越多。篇二：萬(wàn)達(dá)工作法(12)復(fù)盤 敢于自揭傷疤！這才是萬(wàn)達(dá)能持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的秘密 先看一個(gè)圖。 沒錯(cuò)，在這個(gè)手稿里，他給萬(wàn)達(dá)復(fù)盤法定了調(diào)子：核心就是“復(fù)盤既是研究創(chuàng)新，也是管理推動(dòng)”。他明確指出：希望今后每年至少選三到五個(gè)項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)?？偨Y(jié)時(shí)分管規(guī)劃或商管的副總裁至少一人參加，以示重視。 柳傳志在很多場(chǎng)合都提到過聯(lián)想的復(fù)盤法，這也是國(guó)內(nèi)比較知名的企業(yè)復(fù)盤學(xué)習(xí)模板，那么萬(wàn)達(dá)的復(fù)盤法和他們的復(fù)盤有何不同，有哪些自己的特色呢？又有哪些可以讓你偷師學(xué)藝的地方

5、呢？一、萬(wàn)達(dá)的復(fù)盤會(huì)有啥不一樣 如果你有幸被邀請(qǐng)參加萬(wàn)達(dá)的內(nèi)部復(fù)盤，你真的會(huì)有些不適應(yīng)。 比如剛剛落幕的萬(wàn)達(dá)文化節(jié)。開復(fù)盤會(huì)前組織者明確告訴大家，要至少找出2點(diǎn)不足并提出3點(diǎn)建議，大家上會(huì)直接吐槽，這可是真吐槽啊，什么所謂的面子、人情，在這里統(tǒng)統(tǒng)不重要。 吐槽環(huán)節(jié)完畢之后，按重要性排序，大家提出問題和建議，基本上都是落地、實(shí)在的真建議 “有一個(gè)問題被忽略了，文化節(jié)得有自己的logo主視覺，形成獨(dú)立的體系。” “文化節(jié)應(yīng)該有更多系統(tǒng)的參與，尤其應(yīng)該在籌備期進(jìn)行充分的預(yù)熱?！?“建議在活動(dòng)預(yù)熱期征集創(chuàng)意、征集祝福語(yǔ)?！?“部分文化節(jié)項(xiàng)目應(yīng)該放到集團(tuán)總部大樓開展，讓更多的員工能參與進(jìn)來?！?? 非萬(wàn)

6、達(dá)人如果身臨其境會(huì)很不自在，從頭到尾都是問題、建議，語(yǔ)言簡(jiǎn)單“粗暴”，面子神馬的全部靠后。 這只不過是部門內(nèi)部的復(fù)盤會(huì)。如果上升到集團(tuán)層面，一般是醬紫開的 所有系統(tǒng)的“一把手”排排坐，商業(yè)地產(chǎn)研究部的相關(guān)人員會(huì)按照之前所匯報(bào)的內(nèi)容做好排序，按照排序依次過所有的問題?！耙话咽帧毕群?jiǎn)單匯報(bào)下經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)環(huán)節(jié)雖然在復(fù)盤中并非重點(diǎn)，但是必不可少，因?yàn)閺娜诵越嵌葋碚f，光揭露而不介紹經(jīng)驗(yàn)實(shí)在說不過去。這個(gè)環(huán)節(jié)完了以后，就是全天的問題解決與溝通時(shí)間。 在問題溝通環(huán)節(jié)，就會(huì)出現(xiàn)一些“溫柔的”吵架情況。 一旦談到真問題，就會(huì)觸及很多人的蛋糕。舉個(gè)例子，在2021年前，萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的項(xiàng)目公司和商業(yè)地產(chǎn)管理公司之間是沒有

7、驗(yàn)收流程的，這意味著后者就跟垃圾桶似的，你做得好了我也接著，你做得不好我也得接著。針對(duì)此問題，兩邊進(jìn)行討論、分析、博弈，這個(gè)事情如果不上“復(fù)盤會(huì)”，可能誰(shuí)也不會(huì)意識(shí)到問題重要性。 吵完一個(gè)，繼續(xù)下一個(gè)問題，一個(gè)個(gè)地過，大概有十幾二十個(gè)問題，過完以后，形成建議，并做成一個(gè)個(gè)表格方便會(huì)后監(jiān)督復(fù)盤結(jié)果。一個(gè)小石子可能掀不起很大的波瀾，但是總是會(huì)留下一串串的漣漪，讓河水蕩漾。復(fù)盤也是這個(gè)道理。很多難解決的問題，通過一次兩次的復(fù)盤會(huì)其實(shí)還是很難解決，但是，至少在每個(gè)人的心留下了烙印，而這個(gè)“烙印”將會(huì)推動(dòng)后面的過程去關(guān)注，這樣的暗示其實(shí)力量很強(qiáng)大，一旦有契機(jī)，所有的問題就會(huì)迎刃而解。 5年前，萬(wàn)達(dá)在復(fù)盤

8、時(shí)試圖推動(dòng)多系統(tǒng)的“營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)”，顧名思義就是大家一起營(yíng)銷，集中打組合拳，不但聲勢(shì)浩大而且省掉很多廣告費(fèi)?，F(xiàn)在，每逢假日，全國(guó)的萬(wàn)達(dá)百貨、院線、大歌星等都會(huì)有營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，但是當(dāng)年這個(gè)問題被拋出來時(shí)，還沒有找到一個(gè)好的解決辦法，但卻在大家心里留下了漣漪。隨著時(shí)間的推進(jìn)，以及人們認(rèn)識(shí)還有傳播手段的更新，這不，不但問題解決，“聯(lián)動(dòng)”至今還成為了常態(tài)！ 二、萬(wàn)達(dá)復(fù)盤秘笈的1231.人人有復(fù)盤思維。就建立起過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的記錄。如果人人復(fù)盤思維，過程就會(huì)留痕，階段就會(huì)做總結(jié)，過程中拍的照片就會(huì)留存。正所謂好記性不如爛筆頭。 2.面對(duì)面開會(huì)。問題的描述；第二，會(huì)涉及到哪些系統(tǒng)和部門；第三，數(shù)據(jù)或者問題描述，要

9、列出具體的事例和數(shù)據(jù)；第四，按照重要性把問題排序。 以石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)復(fù)盤為例，不但內(nèi)部調(diào)研，還跳出來從外部視角做了調(diào)研。比如，調(diào)查商戶，問他們對(duì)休閑座椅的評(píng)價(jià)，空調(diào)溫度的評(píng)價(jià)等這便于規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候能知道商戶在想什么，需要什么。另外，還調(diào)查消費(fèi)者，比如你喜歡商場(chǎng)的什么類型的活動(dòng)，對(duì)于洗手間的功能配置有何要求等。這就會(huì)形成正面負(fù)面各種評(píng)價(jià)，然后根據(jù)這些反饋，分析、吸收、改進(jìn)。 這個(gè)環(huán)節(jié)搞定之后，就要上會(huì)了。開會(huì)雖然很煩，但是對(duì)于復(fù)盤來說，必須要開！而且必須是面對(duì)面！ 3.內(nèi)外結(jié)合。萬(wàn)達(dá)做復(fù)盤，不但自己人各種PK、頭腦風(fēng)暴，還會(huì)邀請(qǐng)一些外腦來參加。比如，會(huì)請(qǐng)一些官員、專家、媒體人士來參加萬(wàn)達(dá)的復(fù)盤大

10、會(huì)。 在南京建鄴萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目集團(tuán)復(fù)盤階段性報(bào)告中，專門有一個(gè)部分是：外部專業(yè)人士評(píng)價(jià)及建議。有專家提出，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)部人文環(huán)境不夠，主要表現(xiàn)在無(wú)書店的配套及內(nèi)部綠植擺放的數(shù)量不足；還有人提出可以增加兒童段業(yè)態(tài)，引進(jìn)高年齡段業(yè)態(tài)；停車場(chǎng)進(jìn)入不方便，且由于停車場(chǎng)半徑不足原因，發(fā)生擦車現(xiàn)象較多?這些建設(shè)性的意見很有價(jià)值，有的甚至推動(dòng)了萬(wàn)達(dá)自身業(yè)態(tài)的發(fā)展，比如目前萬(wàn)達(dá)寶貝王已經(jīng)在全國(guó)開了四家；萬(wàn)達(dá)的停車場(chǎng)問題已經(jīng)解決，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的停車場(chǎng)不敢說是全國(guó)最好的，但至少是最敞亮的? 三、多次博弈，一人拍板 復(fù)盤到底要什么？好的經(jīng)驗(yàn)，能讓它變成制度，變成流程，變成操作指引，會(huì)變成很多好的東西去復(fù)制。篇三：萬(wàn)達(dá)工作法

11、讀書筆記 感觸點(diǎn)： 培訓(xùn)師少講網(wǎng)上可以搜索到的內(nèi)容，少講一些放之四海皆準(zhǔn)的但是又不能與實(shí)際聯(lián)系起來的話，講出來的東西要能夠“落地”。 只要是干的好的，一定能夠講的出來。之前汪總說過新老師不要著急講課，開始不是很理解，經(jīng)過不斷的做項(xiàng)目，理解的越來越透徹了。其實(shí)我們課件的內(nèi)容很淺，只有在實(shí)踐中多去體會(huì)才能講的深入人心，為客戶所用。 可以采用點(diǎn)： “萬(wàn)達(dá)特色培訓(xùn)七步走”我們可以整理一個(gè)“麥特培訓(xùn)五步法“： 編制課件，學(xué)以致用。通過調(diào)研了解學(xué)員的痛點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，有針對(duì)性的制作課件。 課堂無(wú)眠。通過課桌擺放格局、小組PK,增加互動(dòng)提高學(xué)員學(xué)習(xí)積極性、參與性。 能量集市。課堂上讓每個(gè)學(xué)員講出自己在工作中

12、遇到的困難，然后大家根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，各自發(fā)表建議，幫助解決。 崗位寶典。由顧問老師給出每個(gè)學(xué)員在各自的崗位上應(yīng)該怎么做，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是什么。 建立平臺(tái)。顧問老師以培訓(xùn)為契機(jī)為學(xué)員建立一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。如微信。在平臺(tái)內(nèi)大家可以相互學(xué)習(xí)分享，弘揚(yáng)正能量，避免負(fù)能量話題。 2.計(jì)劃 感觸點(diǎn)： 計(jì)劃要借鑒以往經(jīng)驗(yàn)，一定要細(xì)致，要進(jìn)行預(yù)演，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 計(jì)劃不是單方制作出來的，要有博弈及可行性討論。 計(jì)劃一旦制定出來就不要隨意更改。 可以采用點(diǎn)： 每次做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要分析上一階段計(jì)劃執(zhí)行情況，執(zhí)行過程中遇到的問題， 然后再制定本階段的工作計(jì)劃。 工作計(jì)劃制定不僅僅是項(xiàng)目組長(zhǎng)的事情，項(xiàng)目組成員要相互討論

13、，對(duì)計(jì)劃的 各個(gè)點(diǎn)的可行性，可能遇到的問題進(jìn)行分析。 項(xiàng)目計(jì)劃一定要細(xì)致，細(xì)致到每天，每個(gè)小時(shí)在干什么。 計(jì)劃制定出來后要對(duì)其中存在風(fēng)險(xiǎn)的部分進(jìn)行預(yù)演，比如項(xiàng)目組長(zhǎng)匯報(bào)課件 的時(shí)間預(yù)演，新老師陌生拜訪預(yù)演等。 計(jì)劃一旦制定出來就是做項(xiàng)目時(shí)候的行動(dòng)指南，要嚴(yán)格按照計(jì)劃來做。感觸點(diǎn)： 每個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都會(huì)提前完工。沒有不能按時(shí)完成的，即使天災(zāi)人禍也不是原因。目標(biāo)一旦制定只為完成目標(biāo)想辦法，不為完不成目標(biāo)找借口。 對(duì)于將來要發(fā)生的事情也能預(yù)知。實(shí)行模塊化工作，每個(gè)模塊是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)模塊對(duì)自己工作負(fù)責(zé)，然后將各個(gè)節(jié)點(diǎn)連接，就能預(yù)知未來的事情。 說到做到，算到拿到。每個(gè)人都要有超強(qiáng)的執(zhí)行意識(shí)；對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的要有獎(jiǎng)懲措施。 可以采用點(diǎn)： 對(duì)工作模塊化分工。比如做一個(gè)PPT就可以每一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)章節(jié)，每個(gè)人對(duì)自己的章節(jié)負(fù)責(zé)，這樣效率會(huì)大幅度提高。 4.復(fù)盤 感觸點(diǎn)： 開復(fù)盤會(huì)議時(shí)面對(duì)面，語(yǔ)言要簡(jiǎn)單“粗暴“，只講意見和問題，面子靠邊站。 項(xiàng)目的每一個(gè)過程都要留下證據(jù)和痕跡，為復(fù)盤做準(zhǔn)備，每一個(gè)項(xiàng)目都要有復(fù)盤思維。 在復(fù)盤之前要做好充分的準(zhǔn)備，各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料、建議不是空著手去開復(fù)盤會(huì)議。 復(fù)盤會(huì)議時(shí)不僅是內(nèi)部人之間的爭(zhēng)論，還會(huì)引入第三方。 對(duì)爭(zhēng)論的問題最后有一個(gè)核心決