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文檔簡介

1、組織與流程,什么是組織？ 1、社會實體 2、有確定的目標 3、有精心設(shè)計的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)活動 4、與外部環(huán)境相聯(lián)系,組織與流程,組織的組成部分 結(jié)構(gòu) 體系、程序和過程 文化,關(guān)鍵詞：三條腿的凳子,組織與流程,組織設(shè)計的維度 結(jié)構(gòu)性維度 功能性維度,組織與流程,結(jié)構(gòu)性維度 規(guī)范化 專門化 標準化 權(quán)利層級 復(fù)雜性：縱向、橫向、空間 集權(quán)化 職業(yè)化 人員的比率,組織與流程,關(guān)聯(lián)性維度 規(guī)模 組織的技術(shù) 環(huán)境 組織的目標 組織文化,組織與流程,現(xiàn)代與后現(xiàn)代組織之區(qū)別,組織與流程,總載,高層管理團隊,組織與流程,組織的環(huán)境分析,組織與流程,不確定性,環(huán)境復(fù)雜性,簡單,復(fù)雜,穩(wěn)定,環(huán)境變化,不穩(wěn)定,組

2、織與流程,不確定性,環(huán)境復(fù)雜性,簡單,復(fù)雜,穩(wěn)定,環(huán)境變化,不穩(wěn)定,組織與流程,環(huán)境區(qū)域（10部門）,高度復(fù)雜性,高度變化率,貴重資源稀缺性,資源依賴性,很多部門和邊界用 較大的差別性和較多的內(nèi)部協(xié)調(diào)人員,有機性結(jié)構(gòu)和低規(guī)范化系統(tǒng)，分權(quán)化和低標準化,相似組織的模仿,滿意關(guān)系的建立：所有權(quán)， 戰(zhàn)略聯(lián)盟， 合作 交叉董事制 經(jīng)理聘任， 廣告和公共關(guān)系,高度不確定性,環(huán)境領(lǐng)域控制：領(lǐng)域改變,組織與流程,組織與流程,組織與流程,結(jié)構(gòu)無效性的特征,決策遲緩與效率不高,組織不能創(chuàng)造性的對 變化的環(huán)境作出反應(yīng),明顯過多的沖突,組織與流程,組織結(jié)構(gòu)必須對組織起到兩點作用,責任與報告,聯(lián)系與協(xié)調(diào),提供一種關(guān)于責任、報告關(guān)系和組合的框架,提供聯(lián)系和協(xié)調(diào)組織要素使其成為和

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