版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號: 實用的銷售公司工作總結(jié)集錦8篇The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人:XXX日期:二 年 月 日實用的銷售公司工作總結(jié)集錦8篇溫馨提示:本報告文件應(yīng)用在個人或機構(gòu)組
2、織在定時或不定時情況下進行的近期成果匯報,表達方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點等,最終實現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請根據(jù)自己的需求進行套用。 實用的銷售公司工作總結(jié)集錦8篇 總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是筆者幫大家整理的銷售公司工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。銷售公司工作總結(jié)篇1 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
3、去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。 第一關(guān):面對問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案 在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。
4、當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了。 第二關(guān):學會了與人溝通 我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的
5、內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚 在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。 第四關(guān):宏觀把握問題的能力 最后要說的是,通過近一年的學習,總
6、結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預(yù)期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。 最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!銷售公司工作總結(jié)篇2 時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20_而迎來20_年。我是今年4月份加入*大家庭的,回顧在*的這半年的工作、生活歷程,作為*銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他
7、同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20_年的工作計劃。 述職部分 在我們*環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責*在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入*開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決
8、斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是*團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。 從剛加入*到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、
9、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。 這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20_年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們*做的就是在美的這顆大樹
10、下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。 總結(jié)部分 總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。 縱觀*面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。 近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政
11、策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。 另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配
12、或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。 總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。 很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)
13、化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。 明年規(guī)劃 通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。 我計劃 1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。 2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、
14、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。 3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20_年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。 3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化*在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。銷售公司工作總結(jié)篇3 一、銷售工作 銷售離不開客戶,之后客戶購買與我們合作我們才
15、能夠創(chuàng)造業(yè)績,在這次銷售中我們的員工工作不過細心,也不夠認真,一些有意向的客戶沒有做好工作,讓寶貴的機會就這樣從手中溜走了,并且針對的一些客戶并不是精確的客戶,導(dǎo)致在與客戶溝通的時候出現(xiàn)了客戶直接掛斷電話的尷尬事情發(fā)生。我們雖然每天都有工作任務(wù)但是這些任務(wù)很多都沒與完成,這也導(dǎo)致了目的不夠準確,能力不相符。當然在銷售中也后很多好的方面有的同事在銷售的時候會借助公司的優(yōu)勢制造其實讓客戶相信,讓機會出現(xiàn),并且每天工作量都還是非常可觀的,每一個員工都堅持做好自己定的工作,當客戶一直拖延時間的時候偶會主動的去尋找問題主動出擊,有的同事就直接去見客戶,了解了客戶的情況和從而讓這次的合作得到了成功,敢于邁
16、出去是非常好的,這是一種進步。 二、服務(wù)工作 在做銷售的同時服務(wù)工作也做的很好,有的客戶出現(xiàn)為題,需要解決的時候,哪怕工作再忙都會主動與客戶聯(lián)系了解,弄清楚前因后果之后就會及時的給客戶提供幫助,無論是上班還是在下班的時候都會第一時間回復(fù),不會拖延,對于客戶要退款的時候我們也不會拒絕,會和客戶溝通,明白之后也會同意客戶的請求,保證服務(wù)。我們對服務(wù)的要求也非常嚴格的,我們值得客戶體驗感非常重要,所以就必須要提升服務(wù)質(zhì)量,用服務(wù)和產(chǎn)品來吸引客戶做好工作尊卑。 三、學習 為了提升員工的技巧和能力,公司專門給員工進行培訓學習,公司鼓勵學習,建議大家分享,對于那些業(yè)績突出的員工提倡分享有獎,風向分享可以獲
17、得積分獎金,同時創(chuàng)立了一個專門的分享群,在群里員工可以把自己的工作心得通過語音的方式發(fā)到群里,每一個公司成員都有機會學習,都可以學習,并且要求學習的人寫出自己的感受,讓學習的氛圍子啊公司里面醞釀,對于培訓也還是一樣的注重的是實踐,把知識了時間結(jié)合起來讓他們創(chuàng)造更多的業(yè)績,提升工作效率。 四、不足地方 工作中也有很多問題需要改進,電話營銷騷擾率非常高,會遭到屏蔽,讓銷售不加。這需要及時的更換號碼提高通話概率。產(chǎn)品和服務(wù)做得還不夠好,服務(wù)不能夠讓客戶滿意,有的員工只注重前期的營銷,不注重后期的服務(wù)這是問題所在,還有就是對于有效客戶的把握不準確,浪費了時間還沒有結(jié)果這些都需要在以后的工作中一點點總結(jié)
18、。 九月工作,是在為下個月作鋪墊我相信下個月我們會取得更好的成績,爭取創(chuàng)造出更高的業(yè)績。銷售公司工作總結(jié)篇4 在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下: 一、對外銷售與接待工作 首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入
19、住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。 _年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。、 隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的
20、入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。 二、對內(nèi)管理 酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店
21、的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 三、不足之處 1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少; 2、對會議信息得不到及時的了解 3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。 4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時時的溝通,從而減少工作失誤。銷售公司工作總結(jié)篇5 完成了業(yè)績,能夠轉(zhuǎn)正,這是領(lǐng)導(dǎo)對于我工作能力的一個認可,同時也是自己的一個努力付出才有的結(jié)果,很感激,同時也是知道以后的工作任務(wù)更多,責任也是更大,但我
22、也是會努力去做好的,同時對于這些日子工作,也是要來整理下,做個總結(jié)。 做銷售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過這類的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂于去挑戰(zhàn),畢竟這是能讓自己真的有很大成長的,同時這些也是自己的動力,每當完成了一個工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個成長和進步了。剛來的時候,對于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過來的,我也是不著急,認真的聽同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過努力,也是看到了自己的付出是沒有去白費了的,同時和同事的一個交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗傳授給我,讓我知道如何的和客戶去交流能拿到業(yè)績,而這些也是讓我知道這個團隊
23、并不是彼此為戰(zhàn)的,而是會團結(jié)在一起,都是會幫忙的,也是讓我更快的融入進來,這些日子真的成長很快,學到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶溝通,開始也是分配給我一些老客戶,讓我先接單了解情況。 慢慢的也是要自己去接新單,去開發(fā)新的客戶,而這也會是讓我很成長,我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會有收獲的,而銷售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶面前去推薦自己的一個產(chǎn)品,讓他們認同,接受,最后能達成這個交易,通過付出,慢慢的自己也是有了一些成績,然后對于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個事情,試用的日子還未結(jié)束,我也是達到了領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)同時也是自
24、己看到自己也是有很擅長的方面是可以做好這個事情的。 很感激擁有這個機會,同時我也是發(fā)現(xiàn)自身,還有很多可以去成長的地方,這些是我這個新人沒有的經(jīng)驗,以及對于銷售工作剛開始做不久才有的問題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認可,轉(zhuǎn)正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來,去做好,也是自己的動力,去完成工作,讓自己不斷的提升進步。銷售公司工作總結(jié)篇6 轉(zhuǎn)眼20_年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。 一、上
25、半年完成的工作 1、銷售指標的完成情況。 上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場完成銷售額_萬元,完成年計劃_萬元的_%,比去年同期增長_%,回款率為_%;低檔_占總銷售額的_%,比去年同期降低_個百分點;中檔_占總銷售額的_%,比去年同期增加_個百分點;高檔_占總銷售額的_%,比去年同期增加_個百分點。 2、市場管理、市場維護。 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格
26、標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。 3、市場開發(fā)情況。 上半年開發(fā)商超_家,_店_家,終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的_購物廣場,所上產(chǎn)品為_系列的全部產(chǎn)品;_家_店是分別是_店和_店,其中_店所上產(chǎn)品為_的四星、五星、十八年,_店所上產(chǎn)品為_系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)_家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是_系列產(chǎn)品。 4、品牌宣傳、推廣。 為了提高消費者對“_
27、”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_個,其中_門市部及餐館門頭_個,其它形式的廣告牌_個。 5、銷售數(shù)據(jù)管理。 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行
28、匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。 二、下半年工作打算 盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保_萬元銷售任務(wù)的完成,并向_萬元奮斗。 努力學習,提高業(yè)務(wù)水平,抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是_營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把
29、握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。銷售公司工作總結(jié)篇7 石油是一種重要的能源,是關(guān)系國計民生的重要戰(zhàn)略物資。同時,石油行業(yè)也是國家嚴格管理的高危行業(yè),一旦發(fā)生火災(zāi)、爆炸等安全事故,后果不堪設(shè)想。 中油銷售滁州市金達有限公司是從事石油化工產(chǎn)品批發(fā)、零售經(jīng)營的民營企業(yè)。經(jīng)過十年來的發(fā)展,目前公司已初具規(guī)模,成為排名安徽省中石油、中石化之后的省內(nèi)第三大石油化工產(chǎn)品銷售企業(yè),也是華東地區(qū)成品油批發(fā)、零售的主要成員之一。 在公司的十年發(fā)展中,我們始終將安全工作放在首位,堅持“以人為本、安全至上”管理理念,堅持從強化安全教育入手,全面構(gòu)建責任網(wǎng)絡(luò)體系,加大隱患整改力度,引入科學化管理體系,提高風
30、險識別和應(yīng)急處理能力,不斷完善管理體系,將安全工作提高到企業(yè)文化的高度去認識,切實強化安全管理基礎(chǔ),順利實現(xiàn)了安全管理“等級事故為零”的目標。 一、健全組織,完善制度,認真落實安全主體責任制 公司創(chuàng)辦初期,就成立了安委會,設(shè)立了安全監(jiān)督部,有專門的領(lǐng)導(dǎo)班子和專職人員抓安全工作。公司每年都簽訂三級安全管理責任狀。即:總經(jīng)理與分管副總經(jīng)理簽訂安全管理責任狀,副總經(jīng)理與安監(jiān)部經(jīng)理簽訂安全管理責任狀,安監(jiān)部經(jīng)理與各部門,各站、庫經(jīng)理簽訂安全管理責任狀,將安全管理納入公司各部門年終考核指標。職能管理部門做到年初有計劃,周、月有檢查、有總結(jié),年終有考評。公司根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整安全組織,健全消防組織
31、,使公司形成自上而下的安全消防管理網(wǎng)絡(luò),建立以總經(jīng)理為第一安全責任人,分管副總經(jīng)理具體抓安全,公司職能部門及各站、庫負責人為直接責任主體,建立了“縱向到底、橫向到邊”的安全生產(chǎn)責任管理模式。公司每座油庫和加油站都成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,成立相應(yīng)的義務(wù)消防隊,每個班組都設(shè)專職安全員。公司現(xiàn)有義務(wù)消防隊52個,義務(wù)消防員626名。義務(wù)消防員活動實現(xiàn)了正常化、制度化、軍事化,并定期組織演練,增強應(yīng)對事故的處置能力。公司先后建立了化學危險品管理制度、防火安全檢查制度、加油站防火安全管理制度、油庫防火安全管理制度、干部夜間巡查制度、新職工安全教育培訓考核制度等二十多項安全管理制度,并層層貫徹落實。各職能部門
32、還分別制定了相應(yīng)的安全職責,實行“一崗雙責”、“一票否決”制度。 通過全面運行國際石油企業(yè)通行的hse(健康、安全、環(huán)境)管理體系,通過對這一以“風險管理”為核心的科學管理體系的系統(tǒng)運行,進一步增強了員工風險控制的意識,切實實現(xiàn)了由“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,員工自覺地識別身邊可能存在的風險和危害,制定完善了控制程序并定期開展演練,切實提高了安全防范能力和應(yīng)急水平。 二、加大投入,重在防范,奠定安全發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ) 在加油站及油庫的建設(shè)上,公司嚴格按照安全監(jiān)管部門和公安消防機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)標準要求,就高不就低,購置最好的設(shè)備,建設(shè)最完善的防范網(wǎng)絡(luò)。我經(jīng)常對公司安監(jiān)部、工程部、財務(wù)部
33、說:“安全投入沒有量的限制,該投入的就投入,就高不就低,寧愿多花一萬元,不能少花一塊錢?!痹诿鞴馐突斓慕ㄔO(shè)中,安全設(shè)施的投入就達到210萬元。消防用水管線、泡沫管線是輸油管線的5倍。庫區(qū)消防系統(tǒng)采用了當前最先進的移動式泡沫炮和固定式消防水炮,消防水源采用貯水量為1200立方米的消防水罐,與之相配套的消防泵房也是一流的安全設(shè)施,有備用消防電源、泡沫泵和消防取水泵,所有油罐均采用世界一流的耐高溫、防腐蝕的新型納米技術(shù),每個罐區(qū)均采用“兩井一池”處理污水,且設(shè)有獨立的防火堤和環(huán)狀的消防車道;鐵道棧橋和水運碼頭消防安全設(shè)施與庫區(qū)相連形成一個整體安全網(wǎng)絡(luò)。公司擁有的加油站點多面廣,但在安全投入上從
34、不忽視,所有加油站都按照中國石油的規(guī)范、標準,配置滅火器、石棉毯、消防鍬、消防沙、消防水帶等,在消防設(shè)施上首先筑起了一道“鋼鐵長城”。 安全防范一靠財力投入,二靠人員管理。公司安全監(jiān)督部配備了10名工作人員和3臺專用車,專抓安全檢查和人員教育培訓工作。各個油庫、加油站、油罐車、油船都配備專職安全員,全公司專司安全工作的人數(shù)達到86人,占公司員工總數(shù)的9.5%,真正做到了投入到位、人員到位、責任到位、管理到位。 三、堅持以人為本,加強宣傳教育,努力構(gòu)建全員安全文化 在企業(yè)安全管理中,人是決定性因素。人的安全意識、安全態(tài)度、安全行為決定了企業(yè)安全文化的水平和發(fā)展方向。因此,建設(shè)企業(yè)安全文化,必須堅
35、持“以人為本”,千方百計提高員工的安全意識,采取有效措施,提高員工的安全素質(zhì)和安全技能,從而推動企業(yè)安全文化的不斷發(fā)展。公司在不同時期,針對不同崗位,有計劃、有重點地進行安全知識、安全技能的教育和培訓,使員工從更深層次理解各自崗位安全的內(nèi)涵。公司所有新員工,都必須經(jīng)過三級安全教育和培訓,經(jīng)考試合格后才能上崗。所有特殊工種和管理人員,都必須取得崗位資格證書。員工安全受訓率達100%。銷售公司工作總結(jié)篇8 _年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值在這樣的大背景下,外貿(mào)在_年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。 一、回憶
36、過去 1、對新銷售區(qū)域的拓展。 以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到_年底止,總計銷售金額為28萬美金。從_年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。 2、注重品牌意識。 一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。_年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。 3、對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 重點為烏克蘭客戶_和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。_在_年銷售金額總計為32萬美金,面對_年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。 二、總結(jié)現(xiàn)在 1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。 無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角
37、磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。 2、跟單工作的艱難。 按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為3035天。以_年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。 三、展望未來 海外市場的開拓沒有終點,_年對于_年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的
38、一年。生于憂患,死于安樂,如果_年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。 我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品! 理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”某某”品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”某某”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 創(chuàng)新職業(yè)服務(wù)協(xié)議模板(2024年)
- DB11∕T 1705-2019 農(nóng)業(yè)機械作業(yè)規(guī)范 青飼料收獲機
- 2024年企業(yè)新員工勞動協(xié)議細則
- 2024電子商務(wù)平臺服務(wù)居間協(xié)議
- 2024美發(fā)沙龍個人聘用協(xié)議樣本
- 2024挖掘機購銷協(xié)議范本
- 2024智能家居設(shè)備安裝服務(wù)協(xié)議
- 2024年度紀錄片后期制作服務(wù)協(xié)議
- 夫妻雙方房產(chǎn)分割自愿離婚協(xié)議格式
- 2024物業(yè)管理室內(nèi)裝修協(xié)議
- 《肉牛營養(yǎng)需要》教學課件
- 網(wǎng)易云音樂用戶滿意度調(diào)查問卷
- 雪佛蘭愛唯歐說明書
- 經(jīng)營分析報告案例-麥肯錫風格
- 煙花爆竹經(jīng)營單位主要負責人安全培訓
- 2023春國開會計實務(wù)專題形考任務(wù)1-4題庫及答案匯總
- 可疑值的取舍-Q檢驗法
- 生物信息學(上海海洋大學)知到章節(jié)答案智慧樹2023年
- 核磁共振T臨床應(yīng)用
- 文件與文件夾測試題(含參考答案)
- 電工安全培訓課件
評論
0/150
提交評論