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文檔簡介

1、OPPO手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷問題及對策論文 ::當(dāng)前在我國 _市場激烈競爭的前提下,如何抓住機(jī)遇,走出困境,培育自身的核心競爭力,以形成 _的競爭優(yōu)勢,成為國內(nèi) _生產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題。本文對OPPO _在線上銷售過程中存在的一些問題展開探討,進(jìn)而提出OPPO _在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中應(yīng)采取的對策。 ::OPPO _;網(wǎng)絡(luò)營銷;品牌;知名度 隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們對 _品牌的認(rèn)知和接納程度也有了很大的改變。OPPO _要想在激烈的市場競爭中取勝,不僅需要在網(wǎng)絡(luò)營銷方面采取行之有效的方法,而且在 _品牌提升及線下銷售方面,也需要有所創(chuàng)新,從而使OPPO _的經(jīng)銷能獲得 _的、可持續(xù)

2、的發(fā)展。 (一)OPPO _介紹 (二)OPPO _市場營銷現(xiàn)狀 1主攻網(wǎng)絡(luò)傳播,捕捉時尚新人類OPPO _在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的產(chǎn)品服務(wù)社區(qū),用戶通過注冊就能登錄進(jìn)入 _,用戶對OPPO _有任何的問題都可以在 _提出, _上會有專門的 _ _對用戶的問題及時進(jìn)行解答。建立這樣 _的目的就是讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,使用戶與企業(yè)能夠近距離地就OPPO _的性能、外觀、 _等方面展開交流和溝通。 _ _對積極發(fā)言的OPPO _用戶,根據(jù)他們的發(fā)帖量、活躍度等讓其參與抽獎活動,中獎?wù)呖梢垣@得OPPO _配套的定制耳機(jī)、充電器、精美的 _外殼以及 _屏幕貼膜等獎品。通過這樣的交流活動,能夠不間斷地引發(fā)人們

3、對OPPO _各項(xiàng)功能和特點(diǎn)的討論,這樣有助于加深OPPO _用戶對該產(chǎn)品各項(xiàng)功能的了解和對品牌的認(rèn)知。伴隨著越來越多的 _用戶參與其中,OPPO _品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播效果與其他媒體的宣傳方式相比也毫不遜色,但其間投入的費(fèi)用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在其他媒體的宣傳費(fèi)用。 2市場定位明確,宣傳方式多樣化OPPO _ _在 _宣傳上采用以型男 _為主打用戶使用時尚數(shù)碼產(chǎn)品的營銷傳播方式,重點(diǎn)傳達(dá)OPPO _品牌的動態(tài)時尚和 _的音質(zhì)。OPPO _的 _盡管沒有排山倒海之勢,更新速度也不頻繁,但它更具有針對性,能夠抓住目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理。 _OPPO _的消費(fèi)者大多是年輕人。所以,在媒介策略上,OPPO _ _的選擇

4、重點(diǎn)是根據(jù)消費(fèi)者的偏好去投放。除了媒體傳播,OPPO _從xx年初就開始 _音樂校園行的促銷活動,活動包括體驗(yàn)OPPO _的系列產(chǎn)品、發(fā)放大批精美禮品、舉辦精彩的校園晚會等內(nèi)容,涉及國內(nèi)10多個城市的數(shù)以百計(jì)的大學(xué),是一個全新的校園音樂嘉年華會。這樣的活動很容易吸引到年輕人參與其間,讓OPPO _品牌效應(yīng)大為提高。 (一)優(yōu)勢 在外觀上,OPPO _的機(jī)身很精美,屏幕大,音質(zhì)很 _。10002500元 _也比較適中,這樣的售價比較符合大多數(shù)年輕人的消費(fèi)觀念和支付能力,并且OPPO _還可分期付款,可以大大減輕 _者的經(jīng)濟(jì)壓力。OPPO _最低電容量為2320mAh,9sPlus則達(dá)4120mA

5、h, _輸入界面選用26鍵位全鍵盤設(shè)計(jì),使得 _輸入更為人性化。技術(shù)升級后的OPPO _帶來的OPPO9s和9sPlus,采用與索尼合作研發(fā)的1600萬像素IMX398傳感器,運(yùn)存ram為6GB,讓OPPO _具有更為強(qiáng)大的功能優(yōu)勢。 (二)劣勢 由于各種國產(chǎn) _品牌眾多,再加上不少國外 _品牌的.強(qiáng)勢進(jìn)入,因此, _產(chǎn)品市場競爭越來越激烈。同時,OPPO _還存在如下諸多不足,比如有時軟件太多會比較卡,通話聲音有點(diǎn)小, _有時比較弱,等等。這些問題的存在,使得OPPO _在市場競爭中面臨著其他 _品牌的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 (三)機(jī)會 由于蘋果、三星等國外知名品牌 _價位較高,加之華為、小米等國內(nèi)品牌

6、 _也逐步在向中高端價位發(fā)展,這給OPPO _從中抓住機(jī)會,以中低端 _搶占國內(nèi)中低端 _消費(fèi)者市場創(chuàng)造了良機(jī)。同時,在國內(nèi)廣大的三、四、五線城市和農(nóng)村地區(qū),眾多潛在消費(fèi)者比較青睞性價比高的 _,這也成為OPPO _銷售的主要對象。 (四)威脅 在全球 _高新技術(shù)日新月異發(fā)展的帶動下,OPPO _受到各方面的諸多威脅,除了華為、小米、VIVO、魅族等國產(chǎn) _對其產(chǎn)生的威脅外,還有三星、蘋果等一些國際知名品牌 _的威脅。同時,在 _配置所需的相當(dāng)部分重要的元器件生產(chǎn)上,還不能完全做到自給自足,需要向國內(nèi)外一些供應(yīng)商大量采購。這就等于把自己的命脈放在別人手里,不知何時就會出現(xiàn)中興那樣的悲劇了。 (

7、一)網(wǎng)絡(luò)營銷方法運(yùn)用不當(dāng) 首先,OPPO _微博運(yùn)營方式簡單,一直采取有獎轉(zhuǎn)發(fā)的方式,容易使客戶內(nèi)心產(chǎn)生反感和參與疲勞。OPPO企業(yè)沒有對受眾人群進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)調(diào)查分析,針對企業(yè)自身品牌形象塑造、產(chǎn)品宣傳介紹過于簡單化,企業(yè)的微博營銷還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的功效。其次,OPPO _對評測方的選擇不嚴(yán)格,致使一些能力不足的 _、媒體也拿到工程機(jī)來進(jìn)行展示。而這些 _和媒體公布的評測報告內(nèi)容也大多粗制濫造,而且還存在某些不符合實(shí)際情況的地方,容易給一些缺乏相關(guān)常識的用戶以誤導(dǎo)。針對評測OPPO _這方面存在的問題,OPPO企業(yè)的 _部門對評測方的選擇應(yīng)該采取求精不求多的做法。 (二)品牌知名度有待提高

8、當(dāng)前OPPO _在國內(nèi)市場的受 _率與蘋果、華為、小米等知名品牌相比,還存在較大的差距。OPPO _為了 _具有個性特征的 _,注重改善 _硬件的配置,而忽略了 _品牌特征的發(fā)掘以及全面的 _品牌形象的 _與策劃工作,致使 _品牌知名度還有待提升。因此,OPPO _需要進(jìn)一步改善企業(yè)自身形象,定位好 _在市場上的顧客群,對OPPO _品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行全面的規(guī)劃,加大其在 _和其他媒體上的宣傳力度,才能夠廣泛提升OPPO _在國內(nèi)外市場的知名度。 (三) _營銷方式單一 OPPO _在網(wǎng)絡(luò)上銷售時大量使用病毒式營銷和口碑營銷策略,容易招致消費(fèi)者的質(zhì)疑,甚至是反感,從而有可能導(dǎo)致企業(yè)品牌形象受損,

9、造成 _后期銷售增長乏力。因此,OPPO _不能僅限于上述的病毒式營銷和口碑營銷策略,還需要對營銷策略再進(jìn)行創(chuàng)新,讓消費(fèi)者理性地認(rèn)可OPPO _,以進(jìn)一步擴(kuò)大OPPO _的影響力。此外,伴隨 _市場競爭的日趨激烈,眾多競爭對手紛紛依樣畫葫蘆,不斷推出高性價比的各種智能 _,使得OPPO _當(dāng)初高配低位的銷售優(yōu)勢已不再占上風(fēng),而消費(fèi)者面對眾多的 _品牌也有了更多的參考和選擇,這樣的局面很不利于OPPO _品牌的 _宣傳。 (一)大力加強(qiáng) _網(wǎng)絡(luò)營銷工作 第一,注重對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。應(yīng)成立專門的微博營銷團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才,加強(qiáng)對微博操作人員的技能培訓(xùn),讓員工能熟練掌握和運(yùn)用微博營銷的

10、技巧。同時,還應(yīng)設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的儲備工作。第二,建立和完善 _故障的評判標(biāo)準(zhǔn)。公開征集廣大消費(fèi)者 _或建議,對于 _故障在監(jiān)管處理過程中發(fā)生的相互推諉行為,應(yīng)有相應(yīng)的追責(zé)制度。還應(yīng)設(shè)立 _故障的應(yīng)對機(jī)制,鼓勵員工通過多種方式與客戶進(jìn)行溝通,以尋求最佳的解決方式。第三,采取網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合的營銷方式??衫脗鹘y(tǒng)的市場營銷方法來開展網(wǎng)上調(diào)研工作,以確保網(wǎng)上調(diào)查所獲取的信息真實(shí)、可靠。并依照OPPO _實(shí)際銷售情況,來制訂網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的策略。另外,應(yīng)分別向電視傳媒、報刊、路邊 _牌按比例投放 _,以提高消費(fèi)者對OPPO _的知曉度和 _度。 (二)努力提高

11、_品牌知名度 首先,應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的投入力度。OPPO _以前采取的不大規(guī)模做 _的做法,實(shí)際上已影響到OPPO _的品牌營銷工作。在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞飛速發(fā)展的今天,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)媒體上加大對OPPO _品牌的宣傳力度,跟傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體 _成本較低,但在宣傳效果上卻與傳統(tǒng)媒體的宣傳效果相差無幾。其次,增強(qiáng)OPPO _的品牌知名度,滿足用戶的社會認(rèn)同需求。盡管目前OPPO _的性價比非常不錯,但由于OPPO _品牌知名度還不太高,導(dǎo)致很多顧客認(rèn)為如果自己使用OPPO _的話,容易被他人以為是山寨貨或雜牌機(jī),這會讓顧客覺得很沒有面子。也就是我們常說的使用需要得到滿足了,但是社會認(rèn)同沒有得到滿

12、足。 (三)改善 _營銷方式 當(dāng)前,國內(nèi)還有近一半的消費(fèi)者在平時的生活中很少或幾乎不上網(wǎng),說明在線下還存在眾多的潛在消費(fèi)者群。為了進(jìn)一步擴(kuò)大OPPO _品牌影響力,在對OPPO _進(jìn)行線上的宣傳和 _時,不可忽視線下的這部分潛在的消費(fèi)者。OPPO _目前主要靠企業(yè)自行 _,即使OPPO _已經(jīng)與國內(nèi)三大運(yùn)營商合作,還是不能充分滿足當(dāng)前日益擴(kuò)大的市場需求。為此,OPPO _不妨考慮采取如下銷售方法。比如,OPPO _可以通過適當(dāng)讓利的方式,與蘇寧、國美等這些在國內(nèi)有較大影響力的電器經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,在其商場內(nèi)設(shè)立專柜經(jīng)銷OPPO _,可以提高OPPO _產(chǎn)品銷量和社會影響力。由于OPPO _系

13、列產(chǎn)品并不多,在專賣店擺放也不太占位置。因此,還可以考慮在銷售服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)出售OPPO _。把售后維修網(wǎng)點(diǎn)改造成為既能開展 _售后服務(wù)工作,又可以出售 _的銷售網(wǎng)點(diǎn),這對于進(jìn)一步提高 _的銷售量,擴(kuò)大 _品牌影響力將起到積極的作用。 伴隨著智能 _的日益普及和市場準(zhǔn)入條件的不斷降低,智能 _的角逐也將變得越來越激烈。而OPPO _要想在市場競爭中取得優(yōu)勢,就得從各方面審視并整改自身存在的問題,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,使自己在行業(yè)中能處于有利的競爭地位。本文通過對OPPO _產(chǎn)品營銷情況進(jìn)行分析和研究,從中發(fā)掘出OPPO _在網(wǎng)絡(luò)營銷方法的運(yùn)用、 _品牌知名度的提升和 _營銷方式等方面存在的問題,并以此提出相應(yīng)的解決方法,希望借此能夠?qū)PPO _在今后產(chǎn)

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