探討大學(xué)圖書館基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服務(wù)創(chuàng)新

1、DOC格式論文，方便您的復(fù)制修改刪減探討大學(xué)圖書館基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服務(wù)創(chuàng)新(作者：單位：郵編：)論文關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館；服務(wù)創(chuàng)新；信息服務(wù)；網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境論文摘要：探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，包 括機(jī)構(gòu)、人才、服務(wù)體系、教師和學(xué)生信息能力等幾方面的內(nèi)容。在本文中，筆者就大學(xué)圖書館基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境基礎(chǔ)上服 務(wù)創(chuàng)新，尤其是日常工作的創(chuàng)新實踐加以探討。(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展和應(yīng)用，使服務(wù)創(chuàng)新成為大學(xué)圖書 館自身發(fā)展的需要。自20世紀(jì)末以來，隨著以網(wǎng)絡(luò)為主的信息技術(shù) 迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)豐富的資源與多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實施大學(xué)教育發(fā)展提 供了重要技術(shù)保障。正是在這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)迅速發(fā)展的社 會背景

2、下，我國大學(xué)圖書館信息服務(wù)因而面臨著諸多新的問題，涉及服務(wù)受眾、閱覽服務(wù)、流通服務(wù)、咨詢服務(wù)等很多方面。圖書館是大學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè)之一，是為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù)、為學(xué)生增長知識和提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境的服務(wù)中心。在新的 世紀(jì)、新的挑戰(zhàn)、新的技術(shù)環(huán)境和新的發(fā)展趨勢情況下，大學(xué)圖書館 如何積極應(yīng)對，服務(wù)創(chuàng)新，是我國大學(xué)圖書館事業(yè)發(fā)展的核心問題之。2006年，我國各級各類高等教育在校生總數(shù)超過 2000萬 人，高等教育規(guī)模位居世界第一。20%的高等大學(xué)毛入學(xué)率和快速的 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，對我國高校圖書館的影響相信每一個圖書館員 都已經(jīng)深有體會。高校圖書館信息服務(wù)的特點、方式及內(nèi)涵也隨之悄 然變化，這些

3、變化直接影響著高校圖書館信息服務(wù)的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校擴(kuò)招后，一是直接導(dǎo)致圖書館信息服務(wù)受眾數(shù)量上的大幅增 加，二是信息服務(wù)受眾的內(nèi)涵也發(fā)生了變化， 即產(chǎn)生了圖書館網(wǎng)絡(luò)虛 擬讀者。快速增長的現(xiàn)實、到館的信息服務(wù)受眾和網(wǎng)絡(luò)虛擬信息服務(wù) 受眾，給圖書館的各項信息服務(wù)帶來巨大影響， 產(chǎn)生了一系列需要我 們認(rèn)真對待和處理的問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展和應(yīng)用，使服務(wù)創(chuàng)新 成為大學(xué)圖書館自身發(fā)展的需要。(2)大學(xué)圖書館如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境，具體包括以下幾方面：第一，立足本館實際的務(wù)實創(chuàng)新要成為圖書館發(fā)展的永恒 主題。創(chuàng)新不在于研究題目的大小，也不在于創(chuàng)新對象價格的高低， 挖掘智慧的潛力，倡導(dǎo)實用性創(chuàng)新，從解決圖

4、書館各個部門具體的適 合本館的小問題著手，以創(chuàng)新的方法和工作態(tài)度解決它們， 把創(chuàng)新從 高深的專業(yè)的、平常人不能觸及的彼岸變?yōu)榇税?，每一個人都可以從 身邊開始創(chuàng)新，一步步前進(jìn)。推進(jìn)圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展、和諧前進(jìn)。只有務(wù)實，才能讓創(chuàng)新成為圖書館發(fā)展的永恒主題。第二，大學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)采取措施，調(diào)整管理機(jī)構(gòu)，適應(yīng)時 代發(fā)展要求。按照部門組織設(shè)計相關(guān)理論，當(dāng)今圖書館應(yīng)在設(shè)立文獻(xiàn) 資源建設(shè)、信息服務(wù)和技術(shù)保障3個部門基礎(chǔ)上，結(jié)合本館實際，考 慮設(shè)立館長領(lǐng)導(dǎo)下的圖書館研究室和組建一支研究型館員隊伍，承擔(dān)以本館為重點和立足點的研究性工作； 立足現(xiàn)有的條件，運(yùn)用創(chuàng)造性 思維能力，為現(xiàn)有管理和服務(wù)做些創(chuàng)新式改進(jìn)和發(fā)

5、展，解決一些實際 問題，這是圖書館成立研究型部門、 組建一支研究型館員隊伍的主要 動因。要講“與時俱進(jìn)、服務(wù)為本”這一點是組建圖書館研究室的目 的，也是要求和任務(wù)。第三，加速大學(xué)圖書館的數(shù)字化服務(wù)進(jìn)程，實行數(shù)字資源 全天服務(wù)。加速大學(xué)圖書館的數(shù)字化、推進(jìn)圖書館資源共享，是我們 圖書館界正在做的工作，也是一項長期的工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展為高校 圖書館資源共享、圖書館業(yè)務(wù)整合、館際通借通還等問題提供了技術(shù) 的支持和可能，新加坡已經(jīng)實現(xiàn)全國圖書館的圖書通借通還， 且完全 自動化.借書手續(xù)非常簡便，讀者利用自動借書機(jī)，按屏幕上的指標(biāo) 簡單地操作兩三個步驟就可完成借書過程， 這值得我們學(xué)習(xí)。加速大 學(xué)圖書館

6、的數(shù)字化服務(wù)進(jìn)程，是圖書館發(fā)展的趨勢和必然。第四，利用文獻(xiàn)信息檢索課，培養(yǎng)教師和學(xué)生信息能力。自1984年以來，全國高等大學(xué)都相繼開設(shè)“文獻(xiàn)信息檢索”課程，給 大學(xué)生講授文獻(xiàn)信息和利用的基本知識、 基本原理和基本技能，對大 學(xué)生的信息能力的培養(yǎng)起到重要作用。 隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，“文獻(xiàn)信 息檢索”課程的作用越來越重要。為此，要加大“文獻(xiàn)信息檢索”課程的 改革，加大對現(xiàn)代技術(shù)檢索知識的傳授與培訓(xùn)， 使大學(xué)生掌握利用計 算機(jī)技術(shù)對信息資源的獲取、處理與利用的知識與技能。同時，在我 國大學(xué)的素質(zhì)教育改革和發(fā)展中，教師素質(zhì)也需要不斷補(bǔ)充信息能力 方面的內(nèi)容，包括信息基礎(chǔ)技術(shù)、信息獲取、信息利用、信息加

7、工再 利用等。“文獻(xiàn)信息檢索”課程的學(xué)習(xí)對象不應(yīng)該僅僅局限于在校學(xué) 生，還應(yīng)該有計劃、有步驟地向教師開展，可以首先以講座形式展開。 有條件的中學(xué)、中等專科大學(xué)、技校的圖書館，也可以逐步向教師和 學(xué)生開展包含“文獻(xiàn)信息檢索”內(nèi)容課程的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程?；蛘卟?取與當(dāng)?shù)馗咝D書館聯(lián)合培訓(xùn)的模式，使巾等大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生能夠在 走出校門前.具備比較從容地應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力和知識。隨著圖書館計算機(jī)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)與國內(nèi)、國際互聯(lián)網(wǎng)的 連接以及校內(nèi)校外用戶終端的開通，圖書館在服務(wù)時間上應(yīng)作相應(yīng)的 調(diào)整和延長。例如許多高校的學(xué)生，特別是畢業(yè)班的學(xué)生，對于圖書 資料的查詢多帶有突發(fā)性和時間上的不確定性，希望隨時都能獲取所 需的信息資料。因此。圖書館的網(wǎng)上咨詢服務(wù)和檢索服務(wù)應(yīng)該是 24h 全天候提供服務(wù)，隨時準(zhǔn)備終端用戶來訪問圖書館的咨詢服務(wù)。順應(yīng)社會發(fā)展和時代要求。努力務(wù)實創(chuàng)新圖書館服務(wù)。 大學(xué)圖書館聯(lián)合公共圖書館，在新的社會環(huán)境下通過不斷地務(wù)實創(chuàng) 新，向廣大師生為主體的信息服