人力資源年度工作總結(jié)范文-人力資源工作總結(jié)

1、人力資源年度工作總結(jié)范文下面是給大家?guī)淼?0XX人力資源年度工作總結(jié)范文。希望對 你有所幫助。20XX 年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一 年，在這一年里， 人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定 提升，但也存在不少問題， 現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如 下：一、人力資源基本情況截止20XX年x月x日公司總部員工共47人（不含項目部）其中 男性 22 人，女性 25 人; 部門副經(jīng)理以上員工 21人（45%），部門主管 以下員工 26人（55%）; 本科學(xué)歷 9人（21%），?？茖W(xué)歷 30人（70%），中 專以下學(xué)歷 4 人（9%），其中有 3 名公司領(lǐng)導(dǎo)， 1名

2、中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入 內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20XX年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù) 45人，綜合離職率 44%（離職總?cè)藬?shù) / 期初人數(shù) +新入職總?cè)?數(shù)*100%） ，新員工離職率 71%（新員工離職人數(shù) / 新員工入職總?cè)藬?shù) *100%，入職不滿 1年的員工 ） ，老員工離職率 10.6%（離職老員工人 數(shù)/期初人數(shù) *100%，入職超過 1年的員工 ）。二、20XX年完成主要工作（ 一） 加強(qiáng)員工招聘力度，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。今年綜合部共招聘員工 45 人，其中高層管理人員 （副總監(jiān)以 上）8 人，中層管理人員 （部門正/ 副職）10 人，基層人員 （部門主管以 下）27 人。通

3、過進(jìn)行外部招聘，補(bǔ)充了公司需要的人才，基本解決了 公司的用人需求，擴(kuò)充了公司的人才隊伍。本人自20XX年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高 層管理人員 （副總監(jiān)以上）2 人，中層管理人員 （部門正/副職）4 人，基 層人員 （ 部門主管以下 ）5 人。（ 二） 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。今年公司進(jìn)行了 3次全體員工培訓(xùn)， 具體為拓展活動 、董 明珠說管理、 靠結(jié)果生存，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí) 行力、工作積極性和團(tuán)隊合作精神。本人參與了靠結(jié)果生存的培 訓(xùn)。（ 三） 對績效管理初步嘗試， 為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20XX年 x月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離

4、職和考核制 度不完善而中止， 但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績 效管理打下一定基礎(chǔ)。 本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗 教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度， 并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月， 期間收集總結(jié)部門人員建議和意見， 不斷完善考核制度， 為以后正式 執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。（ 四）進(jìn)行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公 司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對南寧市 12 家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查， 收集相關(guān)崗位薪酬 數(shù)據(jù)，并匯總整理分析， 得出各崗位薪酬分位值， 為公司的招聘定薪、 調(diào)整提供依據(jù)。（ 五） 初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。人力資源管理系統(tǒng)功

5、能包含了日期提醒 （ 員工生日提醒、試用期 到期提醒、勞動合同到期提醒等 ） ，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 （ 學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng) 計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等 ） ，員工基本信息查詢等功能。 人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、 有效地收集、 提取及分析各種信 息，提高了工作效率。（ 六） 處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險。 本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況， 經(jīng)查有 8人未及時簽收勞動合同， 有5人未簽訂勞動合同， 發(fā)現(xiàn)問題 后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂（但x總、x總目前尚未 簽訂，但本人已告知他們 ）。及時與新入職的員工簽訂勞動合同 18 份， 以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手

6、續(xù)。（ 七） 對員工離職原因進(jìn)行分析， 為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。 通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計分析，截止至20XX年x月 x 日公司綜合離職率為 44%，新員工離職率為 71%，老員工離職率 為 10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職 的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化 （凝聚力） 等幾方面。（ 八） 做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。 每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡（ 九）修訂各類規(guī)章制度， 為完善公司各項制度提供了一些參照。 編寫了績效管理制度 、薪酬管理制度 、考勤管理制度 等， 這

7、些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。三、工作中存在的問題及解決措施（ 一 ） 招聘工作滯后，完成率有待提高。 缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影 響。主要的原因有：1 、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉 升通道;2 、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘 ;3 、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。 解決問題的措施：1 、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道 ;2 、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西招聘外，可采用員工推薦、 專業(yè)QC群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝?/p>

8、聘信息、與獵頭公司合作 等; 同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。3 、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。（ 二） 對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支 撐公司的快速發(fā)展。公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影 響，公司面臨一系列新困難和新問題時， 必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解 決，同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。 20XX年公司 一共組織三次培訓(xùn)活動， 本人參與過一次， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展 需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計劃， 并按計劃進(jìn)行 ; 進(jìn)行培訓(xùn) 需求分析，對員工進(jìn)行有針對性培

9、訓(xùn) ; 提高自身培訓(xùn)管理能力。（ 三） 績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。20XX 年x月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人 資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核， 員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確， 加之沒有一套督促、 約束 員工的考核體制， 導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。 本人雖對考核制度進(jìn)一步 完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填 寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。 明確公司經(jīng)營目標(biāo)、 分解目標(biāo)至部門、 由部門至個人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。（ 二） 員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。入職/ 轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦

10、理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī) 定執(zhí)行，造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買 上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范 ; 勞動合 同及社會保險建議員工入職 30天內(nèi)完成。（ 三） 人才流失嚴(yán)重，離職率偏高。截止至20XX年x月x日公司綜合離職率為44%新員工離職率為 71%，老員工離職率為 10.6%，可見離職率偏高。解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平， 留住關(guān)鍵人才 ; 把好招聘關(guān)，加強(qiáng)識人能力，招聘到與崗位匹配的人 才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度， 獎懲合理 ;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷， 加強(qiáng)企業(yè) 文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力 ; 加強(qiáng)上下級之間的溝通，及時解決員工 遇到的問題 ; 建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。（ 四） 公司各項管理制度有待完善及更新。 公司有些管理制度條款未及