銷售部門月度工作總結(jié)4篇

1、銷售部門月度工作 總結(jié) 4 篇建立一支良好的 銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作 環(huán)境是工作的關(guān) 鍵。下面就是小編給大家?guī)淼匿N售部門月度工作 總結(jié) 4 篇，希望大家喜 歡!1. 7 月份北大 銷售部共 實現(xiàn)銷 售 4 臺，其中 *2 臺。 *1 臺、 *1 臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的 銷售任務(wù)。2.進(jìn)行了多次市 場走訪工作，尤其 針對延吉市內(nèi) 進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。 經(jīng)過不間斷的走 訪成交了江淮和悅 1 臺。3.本月實施了多次 * 市內(nèi)的小型 車展活動，在金達(dá)萊廣 場、彩虹 橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點 進(jìn)行了小型 車展活動 。特 別是在 * 的美食 節(jié)車展上成交了

2、 *1 臺。取得了明顯的效果。4.本月由于 * 會的舉行，公司的客 戶進(jìn)店數(shù)量又出 現(xiàn)了下降， 導(dǎo)致 * 汽車的銷量不斷下滑。不 過由于 * 高速鐵路開工建 設(shè)，本月的卡 車咨詢數(shù)量明 顯提高，但是 長春等地的一級經(jīng)銷 商互相爭 搶客戶，價格都 讓到低價，基本沒有什么利 潤可言，使公司的解放 銷量也遇到明 顯阻力。5.分析銷量低迷的主要原因，我 認(rèn)為還 是出在 * 店面的形象 問題上。很多客 戶還是不知道我公司 經(jīng)營 * 汽車品牌，我 們已經(jīng)上報的公司外部形象的 設(shè)計樣稿，希望公司 領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行， 請盡快批復(fù)。如此 進(jìn)行下去， 時間不等人，我 們會損失很多客 戶的。6.本月公司商品 車資源

3、 (* 、* 、 *) 等資源嚴(yán)重不足，始 終沒有到 貨，尤其是 * 車型，時間跨度太長。遲遲 不到車，會嚴(yán)重影響 銷量。另外公司的 調(diào)車流程混亂， 庫存控制力下降也影響著 銷量。7.公司目前的活 動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的 車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活 動基本沒有，客 戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的 銷售部缺乏 團(tuán)結(jié)和向心力， 這些都是目前急需解決的 問題。 長此以往， 勢必使公司受到 損失。6 月份我們的任務(wù)是 6 萬元， 實際上完成了 2 萬，離任 務(wù)額還 差 4 萬，由于 負(fù)責(zé)門迎工作， 對于客戶流量還是了解的比 較多，本月新客 戶不多，老客 戶購買 降低。在工

4、作中，由于本人向來性格開朗， 樂觀，所以擔(dān)任 門迎的時候并無不妥，有客 戶說過我們這的姑娘，小伙 態(tài)度都特 別好，但是 業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確 實我們需要終身學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)開來 6 月銷售方面有以下幾點：1.上月的活 動一下子顧客買的都很多，老客 戶只能從 別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同 時有的產(chǎn)品如 * ，* 種類有限，不能 滿足個性化的需求。2.新客戶開發(fā)的少，有的 還處于了解 階段，對于他 們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng) 對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度，3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4.在 23 號邊老師來滄州講課的時候，那天打開 銷量不錯，加之之

5、前良好的造 勢的原因，完成了 3000 多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是 “不找借口找方法 ”， 這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也 許我的能力 現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué) 習(xí)，努力工作，努力生活， 讓每天都是充 滿希望的 !時間過得真快，眨眼 間一個月就 這樣過去了，在 過去的一個月里 ,兢兢業(yè)業(yè) ,圓滿的完成了公司的工作任 務(wù),并得到各 領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的 贊揚 ,這對我是一種鞭策 ,接下來將以更加飽滿的工作 熱情投入到工作中去。一、費用成本方面的管理1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料 庫存的合理 儲備，減少 資金占用。建立了材料 領(lǐng)用

6、制度，改 變了原來不 論是否需要、不 論那個部 門使用、也不 論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次 攤銷到某一個部 門來核算的模糊成本。2.在原來的基 礎(chǔ)上細(xì)劃了成本 費用的管理，加 強了運輸費用的項目管理，分 門別類 的計算每輛車實際 消耗的 費用項目，真 實反映每一 輛車當(dāng)期的運 輸成本。 為運輸車輛 的績效管理提供參考依據(jù)。二、會計基礎(chǔ)工作(1) 認(rèn)真執(zhí)行會計法，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù) 基礎(chǔ)工作的指 導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑 證的合理性 進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。 對所有成本 費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同 費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn) 體現(xiàn)部門效益。(2) 國家財政部

7、門對柯萊公司的 財務(wù)等級評定還是第一次。我 們在無任何前期準(zhǔn) 備的前提下，突然接受 檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司 財務(wù)基礎(chǔ)管理工作 給予了肯定。給柯萊公司的 財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是 評定組有史以來， 評給最高分的一家公司。(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集 團(tuán)公司需要的各種 類型的財務(wù)報表，及 時申報各項稅金。在集 團(tuán)公司的年中 審計、年終預(yù)審 及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人 員工作。三、財務(wù)核算與管理工作(1) 按公司要求 對分公司以及 營業(yè)點的收入、成本 進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相 應(yīng)的財務(wù)制度。 統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及 時溝通、密切 聯(lián)系并注意 對他們的工作提出些指 導(dǎo)性的意 見，與

8、各分公司、 營業(yè)點的核算部 門建立了良好的合作關(guān)系。(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及 時、足額地繳納稅款，積極配合稅 務(wù)部門使用新的稅收申 報軟件，及 時發(fā)現(xiàn)違 背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅 務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他 們的支持與指 導(dǎo)。(3) 在緊張的工作之余，加 強團(tuán)隊 建設(shè)，打造一個 業(yè)務(wù)全面，工作 熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者， 對下屬充分做到 察人之長、用人之 長、聚人之 長、展人之 長 ，充分 發(fā)揮他們的主觀能動性及工作 積極性。提高 團(tuán)隊的整體素 質(zhì)，樹立起開拓 創(chuàng)新、務(wù)實 高效的部門新形象。忙碌、炎 熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在 麗源今后 經(jīng)營管

9、理上的一個逗號，以后 還有更多的 諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有 絲毫懈怠，因 為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身 負(fù)整個酒店的 營銷策略方案，公關(guān)宣 傳、營業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道 “經(jīng)營 是對外部的管理，管理是 對內(nèi)部的 經(jīng)營 ”這 個道理。 閑話不敘太多，因 為需改進(jìn)的東西太多， (如儀容儀表、專業(yè)知識等) 在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、 綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：自接手工作后， 對飯店的營銷環(huán) 境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期

10、文件和 歷史客戶資料整理工作。針對本部門員工定期指 導(dǎo)工作及引 導(dǎo)性溝通培 訓(xùn) 4 次，研究了大量的個案，重新 給予飯店定位，根據(jù)本地市 場及同業(yè)情況完成促 銷及活動方案 6 個，其中 實施 2 個，未加 實施方案 4 個。查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及 協(xié)議簽 署工作，確 認(rèn)合作意向同行 26 家，確 認(rèn)價格已簽協(xié)議 1 家，談妥待簽 3 家，協(xié)議進(jìn) 行中 22 家。制定并整理系 統(tǒng)培訓(xùn)資料 3 份。 (團(tuán)隊管理，酒店 綜合管理培 訓(xùn)知識，營銷態(tài) 度、方法與技巧 )八月份營業(yè)概況：包席 527 桌，散餐 145 桌，客房 751 間，會議：8 次。如其他的行業(yè)一樣，xx 也有些 許的歷史遺留問題

11、在八月份的工作和 觀察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性， 積極主動是我做人做事的 態(tài)度，這些所謂的 “問題 ”我會把它作為我以后的成 長空間，輕松、坦然的去面 對，一切皆在掌握中，面 對挑戰(zhàn)，接受挑 戰(zhàn)是我不二的 選擇。下一步的工作 計劃就先從 經(jīng)營和管理入手， 針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù) 飯店的 資源狀況和所 處的市場競爭環(huán)境做出一定 時期的戰(zhàn)略性部署、制定 較遠(yuǎn)的經(jīng)營目標(biāo)，定了酒店的發(fā)展方向，保 證它的長遠(yuǎn)和全局性 ;管理總的來講就是就是制定， 執(zhí)行，檢查和改 進(jìn)，制定出切實可行的 計劃，執(zhí)行計劃，檢查總結(jié)經(jīng)驗 ，最后做改 進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無把握的仗 還是把九

12、月的 計劃簡略的來出來大家分享下。首先保持同上 級旅游管理部 門、大型旅行社、周 邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部 門的密切聯(lián)系，并同各個客 戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 (開展此 項工作需 領(lǐng)導(dǎo)支持 )緊抓飯店的宣 傳推廣工作， 積極參與 飯店產(chǎn)品的更新、改造和 組合開發(fā)，提高 飯店的聲譽和在周 邊影響力。主持及制定培 訓(xùn)內(nèi)容，并 親自實施培訓(xùn)，以此來杜 絕以后一切不 規(guī)范操作 ( 如各班次銜接和口 頭操作、 協(xié)議 ) 重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛 xx、關(guān)心 xx 發(fā)展的每一位客人。( 這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營業(yè)時間 定 )定制中秋 節(jié)酒店主 題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣傳，達(dá)到客 戶、空間、資源共享。一一拜訪前期流失客 戶 (集團(tuán)客戶和大客 戶 )，維護(hù)簽約 客戶，拜訪、認(rèn)識、掌握、了解所有 簽單協(xié)議負(fù)責(zé) 人，以此 給今后輕松的工作打好 堅實基礎(chǔ)。開發(fā)新客戶，全方位，爭取和上級旅游部 門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。新協(xié)議簽 署。像之前 過期合約，口頭合約等等，新 團(tuán)隊協(xié)議簽 署都會開展，在 結(jié)算協(xié)議時間 和簽單金額給予一定的控制，便于以后 對賬及結(jié)算。樹星級飯店形象，九月 預(yù)計簽約 本地及周 邊地區(qū)旅行社 30 家或以上。 開展有活力、有影響力、有吸引力的消 費送禮、消 費積分、消 費有獎活動來帶動整個酒店的