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1、商務(wù)談判要點(diǎn)范文 判這種事情,如果成功了就是一門藝術(shù),如果失敗了就是一項(xiàng)工作。所以大家都希望這門藝術(shù)可以被 _的詮釋,但是在緊張的談判桌上,如何讓自己看起來穩(wěn)操勝算呢?并且商務(wù)談判要點(diǎn)有哪些?下面第一了商務(wù)談判要點(diǎn),供你閱讀參考。 我優(yōu)于同行的點(diǎn)在哪里,我可以競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)在哪里,找到你產(chǎn)品的獨(dú)特性及優(yōu)秀點(diǎn),即可在談判的時(shí)候,拿下第一步。很多人容易犯些低級(jí)的錯(cuò)誤,光知道自己賣的什么,卻不知道賣的東西的賣點(diǎn),就如同賣辣椒,非要說辣椒是甜的,為何甜,卻支支吾吾,講不出重點(diǎn)?就是一直不停的說,我的質(zhì)量好質(zhì)量好,比同行好,可是當(dāng)客戶問你的質(zhì)量好在什么地方?你能舉出個(gè)例子嗎?如果你現(xiàn)在還回答不了這些問題,你只
2、有將產(chǎn)品性能,參數(shù),這些問題必須吃透了,背下來,才能成功的拿下產(chǎn)品這一關(guān)。 1).要知道客戶到底在 _什么。是 _,質(zhì)量,交貨期,還是付款方式?知道了就容易對(duì)癥下藥了!如何知道這個(gè)問題,我們?cè)跍贤ㄖ?,客戶?jīng)常強(qiáng)調(diào)的話,通常都是客戶 _的地方,在平常我們要留意客戶平常的交流都在說些什么。如 _導(dǎo)向的客戶,通常表現(xiàn)方式如下:報(bào)價(jià)過去什么都不看,就咬著 _不放,你再說你質(zhì)量好,也白搭,他就看 _,這就看你的offer底限了!而注重質(zhì)量的,則會(huì)早期要求你發(fā)質(zhì)量報(bào)告,所以你在談判的時(shí)候,可以針對(duì)質(zhì)量的點(diǎn),將客戶拿下,交貨期也是同個(gè)道理。 2).跟你交流的人是什么身份,是老板,采購(gòu)經(jīng)理還是小小的采購(gòu)員,很
3、多人會(huì)問,如何知道對(duì)方的身份?一來是簽名,使用了什么簽名;二是輸入客戶的郵箱到谷歌,三是直接詢問,只有更好的判斷對(duì)方的身份,才能跟采取不同的溝通重點(diǎn)。 例如采購(gòu)員,他們做不了主,你逼死他們也沒用,他們只是匯總信息,進(jìn)行初步的篩選告訴負(fù)責(zé)人,那么你更多的是跟他打好交道,做好朋友,對(duì)他們進(jìn)行感情投資,讓他們?cè)诶习迕媲岸嘀v點(diǎn)你的好話。 例如采購(gòu)經(jīng)理,他們掌握著采購(gòu)權(quán),卻又不是老板,那么一方面讓他信任你,相信你的質(zhì)量不會(huì)讓他做了決定被老板埋怨,另一方面讓他知道跟你合作好處多多。 例如老板,他們是主宰者,跟他們溝通可以盡量放到一個(gè)行業(yè)里來談,例如整個(gè)行業(yè)的狀況,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等等,你的產(chǎn)品可以讓他減少多少運(yùn)營(yíng)成本,可以節(jié)省多少人工,可以穩(wěn)定的持續(xù)的高質(zhì)量的保證他工廠順利運(yùn)轉(zhuǎn),可以幫他拿到市場(chǎng)之類。 談判,最重要的就是守住自己的底線,如果底線都被對(duì)方拉走了,那么你就丟了自己的陣地,這場(chǎng)談判戰(zhàn)役,你就輸了。涉及到我們的根本利益,就要干脆一些,把自己的底限保住,不能退步!我們說的底限,不是 _,是你能接受的能賺到目標(biāo)利潤(rùn)的一個(gè) _。 總結(jié) 商務(wù)談判其實(shí)不是你
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