完整版)泰州公需科目《從技術(shù)走向管理》答案大全

1、1. 單選題【本題型共30道題】1. 給員工提供寬容的管理環(huán)境，保障員工的（）形成和發(fā)展。 A.自我發(fā)展n b.創(chuàng)造性人格【：l C.自我激勵(lì)2. （）是測評管理者工作績效的重要標(biāo)志，也是影響組織能否實(shí)現(xiàn)更佳效益的關(guān)鍵。1-1 A.管理效率的高低I： B.學(xué)習(xí)效率 C.領(lǐng)導(dǎo)力3. 管理職能主要是計(jì)劃、（）、領(lǐng)導(dǎo)和控制。t ： A.實(shí)施El B.指導(dǎo)El c.組織4. （）是組織高層管理人員為了組織長期的生存和發(fā)展，在充分分析組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到組織目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程?？?A.戰(zhàn)略管理B. 合作管理C. 高

2、層管理5. 當(dāng)技術(shù)骨干被提升到管理崗位以后，他將面臨角色定位、（）工作方法和技能的一系列轉(zhuǎn)變和提升A. 高升B. 思維模式匸：l C.管理6. 技術(shù)型管理者必須建立的（）種管理思維方式A. 1刖B. 2EL3 C. 3L3 D. 47. 不同的組織在不同的情況下，分層負(fù)責(zé)的方式可能不同，分層負(fù)責(zé)的原則及技巧包括：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、充 分信任，責(zé)任明確、（）卜：1 A.適當(dāng)監(jiān)督，有效檢查I：B.承擔(dān)責(zé)任O C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)8. 人的一生，（）由智商決定，（）由情商主宰。A. 80%20%口 B. 30%70%口 C. 20%80%D. 70%30%9. 從技術(shù)崗走向管理崗，其實(shí)質(zhì)是經(jīng)歷了（）“被人管，管自己

3、，管別人”三步曲。A. 管別人、管自己、被人管B. 管自己、被人管、管別人PI c.被人管、管自己、管別人10. 管理者在工作中要勇于負(fù)責(zé)，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）卜X A.責(zé)任心|：| B.勇于擔(dān)當(dāng)C. 自我控制能力U D.成就動(dòng)機(jī)11. 技術(shù)型管理者必須提升的（）點(diǎn)個(gè)性要素匸A. 5I：B. 6E3 C. 4L3 D. 312. 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)認(rèn)為，（）是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的集中體現(xiàn)?？?A.有效溝通C B.人格魅力Q C.幽默13. 著名管理專家諾爾迪奇總結(jié)了常用的三種故事類型不包括（）?？?A. “我是誰”和“我們是誰”口 B.“我們向何處去”I： C. “我們從哪里來”14. 必備知

4、識(shí)族勝任力要素定義及表現(xiàn)行為理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、環(huán)境知識(shí)、（）A.組織知識(shí)D B.管理知識(shí)I： ：l C.創(chuàng)新知識(shí)15. 技術(shù)和（）這兩種不同性質(zhì)的工作體現(xiàn)出的思維方式是截然不同的。門A.環(huán)境l B.管理C. 工作口 D.溝通16. 作為一種知識(shí)體系，管理學(xué)是管理思想、（）、管理技能和管理方法的綜合I： A.管理原則a b.管理工作用E3 c.管理知識(shí)17. 技術(shù)型骨干從事管理工作的優(yōu)勢包括（）很好的自我控制能力等?？?A.極強(qiáng)的責(zé)任心口 B.自我完善c.自我協(xié)調(diào)18. 激勵(lì)要素包括（）、需要、外部刺激和管理者行為等四方面。PI c.機(jī)制19. （）是計(jì)劃的前提，是一切管理職能之首。D A.決

5、策口 B.決定I1 C.變革U D.解決20. 評價(jià)一個(gè)人在工作與生活中正確處理個(gè)人利益與他人利益的品質(zhì)。表現(xiàn)為能夠正確對待國家、集體、 個(gè)人利益；廉潔奉公，敢于同（）做斗爭。EJ1 A.領(lǐng)導(dǎo)B. 上 級I： ：l C.腐敗分子21. 常見的經(jīng)典組織結(jié)構(gòu)形式有：（）、事業(yè)部制、矩陣制和委員會(huì)?？誂.直線職能制I： B.雙線職能制 C.曲線職能制22. 近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國眾多大中型社會(huì)組織遇到發(fā)展的瓶 頸，必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，尋覓新的發(fā)展領(lǐng)域。在這種大背景下，為確保社會(huì)組織持續(xù)發(fā)展，技術(shù)骨干型 人才紛紛向（）轉(zhuǎn)型。I鳥A.管理者23. 操作者是指在組織中直接從

6、事具體業(yè)務(wù)的人，而管理者則是在組織中（）完成具體任務(wù)的人 匸A.管理他人 B.指揮他人 C.監(jiān)督他人24. 工作技能要素具有（）、高任務(wù)相關(guān)度等特性。25. 效率的最大化不是管理的全部和惟一目標(biāo)，對（）投資才是最有效的投資。E3 A.固定資產(chǎn)口 B.人的感情U C.團(tuán)隊(duì)管理26. 管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)、（），利用好各專業(yè)的人才來為產(chǎn)岀負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)集體產(chǎn)岀成果?？?A.協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已B.共同學(xué)習(xí)L c. 一起努力27. 有效的（）是釋放和緩解壓力、增強(qiáng)自信心、營造良好人際關(guān)系、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一條重要途徑。A. 組織管理B. 人事制度匸：l C.人際溝通28. ()就是將組織的目標(biāo)與員工個(gè)人心理

7、目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)員工個(gè)人心理目標(biāo)也得到實(shí)現(xiàn) A.組織管理口 B.情感管理匸C.制度29. ()曾經(jīng)說過，沒有落后的國家和地區(qū)，只有落后的管理”。E3 a.德魯克I：B.弗雷德里克泰勒C. 赫伯特西蒙30. 美國對()名成功企業(yè)家的一項(xiàng)調(diào)查表明，85%勺成功人士認(rèn)為，成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關(guān)系。C A. 3002001004002. 判斷題【本題型共20道題】1. 對于從技術(shù)提拔上來的管理人員，往往具有極強(qiáng)的責(zé)任心，他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)可靠，道德觀念 極強(qiáng)，并且屬于自己的工作有計(jì)劃、有效率、一絲不茍，勇于承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。2. 有能力的人，一定都有人

8、格魅力匸：l N.錯(cuò)3.2000年11月12日，重慶力帆隊(duì)以總分4:2擊敗北京國安，贏得足協(xié)杯冠軍。l ：l Y.對C4. 從技術(shù)提拔上來的管理人員，往往都是技術(shù)工作拔尖的工作者，往往他們不善于獨(dú)立思考r口 N.錯(cuò)5. 現(xiàn)在通常所說的管理的社會(huì)責(zé)任主要是指經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外的社會(huì)道德責(zé)任，特別是建立在經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任基礎(chǔ)上的道德責(zé)任。L Y.對O6. 衡量一個(gè)組織及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢，只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上，而不是站在組織的角度上。rLV N.錯(cuò)7. 領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體體現(xiàn)大多和管理者不同的家庭、教育、從業(yè)等經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)，是長期塑造的結(jié)果。U Y.對r8. 管理者要監(jiān)督杜絕將情緒帶入工作是非職

9、業(yè)化不理性的行為。GL勺N.錯(cuò)9. 效果是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果，指人們在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中通過某種行為、力量、方式或因素而產(chǎn)生的結(jié)果。匸：l Y.對廠10. 作為一名管理者，僅有幽默感是不夠的，畢竟領(lǐng)導(dǎo)魅力的獲得不能靠幽默個(gè)性或者吸引員工的娛樂 性評論。Y.對C11. 戰(zhàn)略情報(bào)職能不同于企業(yè)經(jīng)營信息管理。戰(zhàn)略情報(bào)的范圍不限于市場環(huán)境，還包括社會(huì)環(huán)境和其他 環(huán)境?？?Y.對r12. 有能力的管理者不得展示自己的價(jià)值，有才自然會(huì)有位?？颪.錯(cuò)13. “螃蟹效應(yīng)”是一種組織倫理的反映，進(jìn)而表現(xiàn)為不道德的職場行為。 Y.對14. 領(lǐng)導(dǎo)就是管理者指揮、帶領(lǐng)和激勵(lì)下屬努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為。LJl

10、 丫.對r15. 管理活動(dòng)是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，環(huán)境給管理創(chuàng)造了一定的條件和機(jī)會(huì)，同時(shí)也管理形成一定的 約束和威脅二Y.對r16. 目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。廠17. 如果一個(gè)管理者在任何決策上都猶豫不決，磨磨蹭蹭，不敢拍板，最后也會(huì)有所作為l ：l N.錯(cuò)18. 情感管理就是組織管理中，同時(shí)也是組織文化。m 丫.對r19. 管理者需擁有喧鬧的演講技巧，即使照本宣科，也能提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。OI： ：l N.錯(cuò)20. 激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段，刺激被管理者的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī)，使其朝向所期望的目標(biāo)前 進(jìn)的心理過程。L! Y.對1. 單選題【本題型共30

11、道題】1. 技術(shù)和（）這兩種不同性質(zhì)的工作體現(xiàn)出的思維方式是截然不同的。A. 環(huán)境IB. 管理山C.工作D. 溝通2. 工作技能族的戰(zhàn)略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力（）；有風(fēng)險(xiǎn)決策的精神A. 有膽量B. 有當(dāng)機(jī)立斷的決策魄力C. 有敢得罪人的魄力3. 工作技能要素具有高通用性、（）相關(guān)度等特性。A. 咼標(biāo)準(zhǔn)B. 高任務(wù)C. 高管理4.SW0T分析方法在適應(yīng)性分析過程中，組織高層管理人員應(yīng)在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上，采用（）、抑 制性、脆弱性和問題性四個(gè)基本概念進(jìn)行這一模式的分析。A. 杠桿效應(yīng)B. 連鎖反應(yīng)C. 分析效應(yīng)5. 世界上任何（）都需要變革管理，因此，變革性對管理者非常重

12、要。A. 公司j B.企業(yè)C.工作D. 組織6. 著名管理專家諾爾迪奇總結(jié)了常用的三種故事類型不包括（）A. “我是誰”和“我們是誰”B. “我們向何處去”0C. “我們從哪里來”7. 管理者必須是一位（）A.戰(zhàn)略家目B.謀略家C. 理論家D. 理想家8. 管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)、（），利用好各專業(yè)的人才來為產(chǎn)岀負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)集體產(chǎn)岀成果厶 A.協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作# %B. 共同學(xué)習(xí)C. 一起努力9. （）曾經(jīng)說過，“沒有落后的國家和地區(qū)，只有落后的管理”。亠 A.德魯克二 B.弗雷德里克泰勒山丄C.赫伯特西蒙10. 技術(shù)型骨干從事管理工作的優(yōu)勢包括（）很好的自我控制能力等。A.極強(qiáng)的責(zé)任心V B.自我

13、完善C.自我協(xié)調(diào)11. 人的一生，（）由智商決定，（）由情商主宰。A. 80%20%B. 30%70%C. 20%80%D. 70%30%12. 管理者在工作中要勇于負(fù)責(zé)，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）A.責(zé)任心B. 勇于擔(dān)當(dāng)C. 自我控制能力D. 成就動(dòng)機(jī)13. 用（）來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，管理下屬，往往能事半功倍。A. 魅力一 B .執(zhí)行力C.紀(jì)律14. 給員工提供寬容的管理環(huán)境，保障員工的（）形成和發(fā)展A.自我發(fā)展rl匚丄B.創(chuàng)造性人格C.自我激勵(lì)15. 美國對（）名成功企業(yè)家的一項(xiàng)調(diào)查表明，85%勺成功人士認(rèn)為，成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關(guān)系。A. 300B. 200C. 1

14、00D. 40016. 優(yōu)秀的管理者不靠發(fā)號施令和權(quán)威來壓制人，而是崇尚（），實(shí)行“職務(wù)無稱謂”制度和“平等共事”的 機(jī)制，以人格折服員工。A自由B. 民主化管理羽C.制度至上17. 讓員工參與管理，從制度上保證員工對組織管理的（）。 A.知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)B. 知情權(quán)、參與權(quán)C.知情權(quán)18. 技術(shù)型管理者必須提升的（）點(diǎn)個(gè)性要素A. 5B. 6C. 4D. 319. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）是每個(gè)管理工作者必須開展的工作A.管理B.控制C.學(xué)習(xí)20. 工作技能要素具有（）、高任務(wù)相關(guān)度等特性。A. 高效性丄 B.高水準(zhǔn)性丄 C.高通用性21. （）就是將組織的目標(biāo)與員工個(gè)人心理目標(biāo)有機(jī)結(jié)合

15、起來，在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)員工個(gè)人心理目標(biāo)也得 到實(shí)現(xiàn)A. 組織管理B. 情感管理C.制度22. 西方社會(huì)學(xué)家都認(rèn)為，（）是我們這個(gè)星球不斷挑戰(zhàn)自我與進(jìn)步的動(dòng)力A. 冒險(xiǎn)B. 理性C. 競爭23. 必備知識(shí)族勝任力要素定義及表現(xiàn)行為理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、環(huán)境知識(shí)、（）A. 組織知識(shí)B. 管理知識(shí)C. 創(chuàng)新知識(shí)3項(xiàng)要素24. 管理者勝任力的必備知識(shí)族包含理論知識(shí)和（）、環(huán)境知識(shí)、組織知識(shí)等A.管理知識(shí)B. 敬業(yè)知識(shí)C.專業(yè)知識(shí)25. 在整個(gè)管理系統(tǒng)和管理過程中，要把（）作為管理的根本目的和最終歸宿A. 效率B. 效益C.效果26. ()被認(rèn)為是能更好地測顧客的需求并能對其需求變化做岀更好的反應(yīng)的一

16、種部門化方式A. 顧客部門化丄 B.跨職能團(tuán)隊(duì)C. 網(wǎng)絡(luò)化27. 近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國眾多大中型社會(huì)組織遇到發(fā)展的瓶頸，必 須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，尋覓新的發(fā)展領(lǐng)域。在這種大背景下，為確保社會(huì)組織持續(xù)發(fā)展，技術(shù)骨干型人才紛紛向()轉(zhuǎn)型。A.管理者 B.創(chuàng)造者C. 生產(chǎn)者28. 不同的組織在不同的情況下，分層負(fù)責(zé)的方式可能不同，分層負(fù)責(zé)的原則及技巧包括：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、充分信 任，責(zé)任明確、()1 A.適當(dāng)監(jiān)督，有效檢查B. 承擔(dān)責(zé)任C. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)29. ()表現(xiàn)為能夠創(chuàng)造積極的氛圍引導(dǎo)交流，能夠理解他人的觀點(diǎn)和情感，并能夠使他人感覺到你能認(rèn)同他 們的感受和觀點(diǎn)A.移情能力

17、B.成就動(dòng)機(jī)C. 獨(dú)立性30. ()是計(jì)劃的前提，是一切管理職能之首。狂 A.決策二 B.決定C. 變革D.解決2. 判斷題【本題型共20道題】1. 技術(shù)型管理人員在各種技術(shù)攻關(guān)、解決疑難技術(shù)問題或發(fā)明創(chuàng)造時(shí)，具有一種倔強(qiáng)不認(rèn)輸?shù)膭蓬^，有時(shí)敢 于反傳統(tǒng)反潮流，不循規(guī)蹈矩，不受思維定勢影響，不受權(quán)威定論影響，完成工作。Y.對N.錯(cuò)2. 管理者自身必須是一位不停學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法的好學(xué)生，才能作為好老師去培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的員工。rY.對N.錯(cuò)3. 目標(biāo)是人們期望在未來能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。Y.對N.錯(cuò)4. 現(xiàn)在通常所說的管理的社會(huì)責(zé)任主要是指經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外的社會(huì)道德責(zé)任，特別是建立在經(jīng)濟(jì)

18、責(zé)任和法律責(zé) 任基礎(chǔ)上的道德責(zé)任。N.錯(cuò)5. 概念技能也稱為思想技能或觀念技能，是一種把握大局，預(yù)測本行業(yè)未來發(fā)展趨勢，并在此基礎(chǔ)上做岀正 確決策、引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力。rY.對二N.錯(cuò)6. 領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略家，也應(yīng)該是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的思想家。Y.對二N.錯(cuò)7. 魅力通常理解為特別的吸引力、迷惑力，是以人為主要象的用語Y.對二N.錯(cuò)8. 對于從技術(shù)提拔上來的管理人員，往往具有極強(qiáng)的責(zé)任心，他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)可靠，道德觀念極強(qiáng), 并且屬于自己的工作有計(jì)劃、有效率、一絲不茍，勇于承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。rY.對N.錯(cuò)9. 威廉伍德希德原是美國容器公司的董事會(huì)首席執(zhí)行董事和董事長，

19、是一個(gè)“唯才是舉”的開明人士。rY.對N.錯(cuò)10. 管理活動(dòng)是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，環(huán)境給管理創(chuàng)造了一定的條件和機(jī)會(huì)，同時(shí)也管理形成一定的約束和 威脅N.錯(cuò)11. 管理者要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力，要勇于引進(jìn)新的管理思路、新的管理理論和新的管理手段Y.對目N.錯(cuò)12. 目標(biāo)是一個(gè)方向舵，它指引企業(yè)發(fā)展的方向。Y.對N.錯(cuò)13. 管理者需擁有喧鬧的演講技巧，即使照本宣科，也能提升領(lǐng)導(dǎo)魅力。Y.對N.錯(cuò)14. 領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體體現(xiàn)大多和管理者不同的家庭、教育、從業(yè)等經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)，是長期塑造的結(jié)果。N.錯(cuò)15. 中層管理者，我們通常稱為中層干部。他們是一個(gè)組織中各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，如公司中的部門經(jīng)理、企業(yè) 中的車

20、間主任、大學(xué)中的系部主任等。Y.對N.錯(cuò)16.20世紀(jì)70年代到80年代，由于美國最大的汽車制造企業(yè)一一通用汽車公司和聯(lián)合汽車工會(huì)固步自封，放棄變革Y.對N.錯(cuò)17. 情感管理就是組織管理中，同時(shí)也是組織文化。Y.對N.錯(cuò)18. 技術(shù)型管理人員，在技術(shù)工作方面是變革的弱者，不樂于接受新的技術(shù)知識(shí)，敢于嘗試，勇于創(chuàng)新；但是 在做管理工作時(shí)，可能由于知識(shí)的匱乏與管理經(jīng)驗(yàn)的不足，不敢本部門做大膽的改革設(shè)計(jì)，促使部門更加精 簡高效。Y.對冒N.錯(cuò)19. 基層管理者或一線管理者，他們是組織中最下層的管理者，直接面向在第一線工作的組織成員Y.對N.錯(cuò)20. 具有領(lǐng)袖特質(zhì)和具有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)典型的特

21、征是他們能夠喚起、激勵(lì)、影響他人的情緒。pHY.對N.錯(cuò)1. 單選題【本題型共30道題】1. 技術(shù)和（）這兩種不同性質(zhì)的工作體現(xiàn)出的思維方式是截然不同的A. 環(huán)境 日B.管理C. 工作PI D.溝通2. 工作技能族的戰(zhàn)略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力（）；有風(fēng)險(xiǎn)決策的精神二3 A.有膽量有B.有當(dāng)機(jī)立斷的決策魄力C.有敢得罪人的魄力3. 工作技能要素具有高通用性、（）相關(guān)度等特性。巴二A.咼標(biāo)準(zhǔn)B. 高任務(wù)&3 C.高管理4.SW0T分析方法在適應(yīng)性分析過程中，組織高層管理人員應(yīng)在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上，采用 （）、抑制性、脆弱性和問題性四個(gè)基本概念進(jìn)行這一模式的分析?？葾.杠桿效

22、應(yīng)日B.連鎖反應(yīng)C. 分析效應(yīng)5. 世界上任何（）都需要變革管理，因此，變革性對管理者非常重要。A. 公司r : B.企業(yè)日C.工作+ D.組織6. 著名管理專家諾爾迪奇總結(jié)了常用的三種故事類型不包括（）A. “我是誰”和“我們是誰”:刖B. “我們向何處去”回C. “我們從哪里來”7. 管理者必須是一位（）A. 戰(zhàn)略家 B.謀略家C.理論家1 D.理想家8. 管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)、（），利用好各專業(yè)的人才來為產(chǎn)岀負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)集體產(chǎn)岀成果A.協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作二3 B.共同學(xué)習(xí)# C. 一起努力9. （）曾經(jīng)說過，“沒有落后的國家和地區(qū)，只有落后的管理”* A.德魯克B. 弗雷德里克泰勒“ C.赫伯

23、特西蒙10. 技術(shù)型骨干從事管理工作的優(yōu)勢包括（）很好的自我控制能力等。4 A.極強(qiáng)的責(zé)任心B. 自我完善口 C.自我協(xié)調(diào)11. 人的一生，（）由智商決定，（）由情商主宰。A. 80%20%行 B. 30%70%卜為 C. 20%80%廠 D. 70%30%12. 管理者在工作中要勇于負(fù)責(zé)，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）A.責(zé)任心二I B.勇于擔(dān)當(dāng)胡C.自我控制能力口 D.成就動(dòng)機(jī)13. 用（）來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，管理下屬，往往能事半功倍。日A.魅力已B.執(zhí)行力C. 紀(jì)律14. 給員工提供寬容的管理環(huán)境，保障員工的（）形成和發(fā)展。A.自我發(fā)展鋼B.創(chuàng)造性人格二C.自我激勵(lì)15. 美國對（）名成

24、功企業(yè)家的一項(xiàng)調(diào)查表明，85%勺成功人士認(rèn)為，成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關(guān)系也 A. 300 B. 200C. 100詞 D. 40016. 優(yōu)秀的管理者不靠發(fā)號施令和權(quán)威來壓制人，而是崇尚（），實(shí)行“職務(wù)無稱謂”制度和“平等 共事”的機(jī)制，以人格折服員工。D A.自由 B.民主化管理 C.制度至上17. 讓員工參與管理，從制度上保證員工對組織管理的（）+ A.知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)B. 知情權(quán)、參與權(quán)C. 知情權(quán)18. 技術(shù)型管理者必須提升的（）點(diǎn)個(gè)性要素19. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）是每個(gè)管理工作者必須開展的工作PI A.管理輜B.控制c.學(xué)習(xí)20. 工作技能要素具有（）、高任

25、務(wù)相關(guān)度等特性。擁A.高效性L3 b.高水準(zhǔn)性胡C.高通用性21. （）就是將組織的目標(biāo)與員工個(gè)人心理目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)員工個(gè)人心理 目標(biāo)也得到實(shí)現(xiàn)日A.組織管理*B.情感管理日C.制度22. 西方社會(huì)學(xué)家都認(rèn)為，（）是我們這個(gè)星球不斷挑戰(zhàn)自我與進(jìn)步的動(dòng)力遼A.冒險(xiǎn)已B.理性C.競爭23. 必備知識(shí)族勝任力要素定義及表現(xiàn)行為理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、環(huán)境知識(shí)、（）日A.組織知識(shí)B.管理知識(shí)C.創(chuàng)新知識(shí)3項(xiàng)要素24. 管理者勝任力的必備知識(shí)族包含理論知識(shí)和（）、環(huán)境知識(shí)、組織知識(shí)等丘A.管理知識(shí)B.敬業(yè)知識(shí)二3 C.專業(yè)知識(shí)25. 在整個(gè)管理系統(tǒng)和管理過程中，要把（）作為管理的根本

26、目的和最終歸宿A.效率衛(wèi)B.效益鋼C.效果26. （）被認(rèn)為是能更好地測顧客的需求并能對其需求變化做岀更好的反應(yīng)的一種部門化方式A3 A.顧客部門化亠B.跨職能團(tuán)隊(duì)Z C.網(wǎng)絡(luò)化27. 近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國眾多大中型社會(huì)組織遇到發(fā)展的 瓶頸，必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，尋覓新的發(fā)展領(lǐng)域。在這種大背景下，為確保社會(huì)組織持續(xù)發(fā)展，技術(shù)骨 干型人才紛紛向（）轉(zhuǎn)型。二A.管理者B.創(chuàng)造者C.生產(chǎn)者28. 不同的組織在不同的情況下，分層負(fù)責(zé)的方式可能不同，分層負(fù)責(zé)的原則及技巧包括：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、 充分信任，責(zé)任明確、（）P5IA.適當(dāng)監(jiān)督，有效檢查B. 承擔(dān)責(zé)任回C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)29.

27、 ()表現(xiàn)為能夠創(chuàng)造積極的氛圍引導(dǎo)交流，能夠理解他人的觀點(diǎn)和情感，并能夠使他人感覺到你 能認(rèn)同他們的感受和觀點(diǎn)A. 移情能力B. 成就動(dòng)機(jī)回C.獨(dú)立性30. ()是計(jì)劃的前提，是一切管理職能之首* A.決策昌B.決定C. 變革D. 解決2. 判斷題【本題型共20道題】1. 技術(shù)型管理人員在各種技術(shù)攻關(guān)、解決疑難技術(shù)問題或發(fā)明創(chuàng)造時(shí)，具有一種倔強(qiáng)不認(rèn)輸?shù)膭蓬^, 有時(shí)敢于反傳統(tǒng)反潮流，不循規(guī)蹈矩，不受思維定勢影響，不受權(quán)威定論影響，完成工作。已Y.對niN.錯(cuò)2. 管理者自身必須是一位不停學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法的好學(xué)生，才能作為好老師去培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的員工。日Y.對回N錯(cuò)3. 目標(biāo)是人們期望在未來能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果。Li2 Y.對衛(wèi)N.錯(cuò)4. 現(xiàn)在通常所說的管理的社會(huì)責(zé)任主要是指經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外的社會(huì)道德責(zé)任，特別是建立在經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任基礎(chǔ)上的道德責(zé)任。詞Y.對回N.錯(cuò)5. 概念技能也稱為思想