騰訊公司控制活動(dòng)分析

1、騰訊公司控制活動(dòng)分析一、公司簡介騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來，騰訊一直秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16日，騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市（股票代號(hào)700）。 通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。目前，騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時(shí)通信qq、騰訊網(wǎng)（qq.com）、騰訊游戲、qq空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，騰訊打造了中國最大的

2、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。截至2011年9月30日，qq即時(shí)通信的活躍帳戶數(shù)達(dá)到7.117億，最高同時(shí)在線帳戶數(shù)達(dá)到1.454億。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，并為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。 面向未來，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，樹立民族品牌是騰訊公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前，騰訊50%以上員工為研發(fā)人員。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利申請(qǐng)。2007年，騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家研究院騰訊研究院，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā)，正逐步走上

3、自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。 成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。騰訊一直積極參與公益事業(yè)、努力承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明。2006年，騰訊成立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會(huì)騰訊慈善公益基金會(huì)，并建立了騰訊公益網(wǎng) （），專注于輔助青少年教育、貧困地區(qū)發(fā)展、關(guān)愛弱勢群體和救災(zāi)扶貧工作。目前，騰訊已經(jīng)在全國各地陸續(xù)開展了多項(xiàng)公益項(xiàng)目，積極踐行企業(yè)公民責(zé)任，為“和諧社會(huì)”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。二、不相容職務(wù)控制騰訊公司在設(shè)定組織機(jī)構(gòu)和崗位時(shí)，全面系統(tǒng)地分析和梳理了公司的業(yè)務(wù)流程，對(duì)容易產(chǎn)生舞弊風(fēng)險(xiǎn)的崗位實(shí)施相應(yīng)的分離措施，形成了各司其職、相互制約的工作機(jī)制。 三、授權(quán)

4、審批控制騰訊公司根據(jù)公司章程，對(duì)董事會(huì)及管理層的職責(zé)進(jìn)行了明確的劃分，制定了有效的議事規(guī)則，各司其職、相互獨(dú)立、相互監(jiān)督、相互促進(jìn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的授權(quán)程序，本公司都進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，保障公司的運(yùn)營和安全。四、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制1騰訊公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限，并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確，實(shí)行崗位責(zé)任制，各崗位能夠起到互相牽制的作用，批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開。 2騰訊公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行財(cái)政部頒布的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)補(bǔ)充規(guī)定，建立了本公司具體的會(huì)計(jì)規(guī)章制度，并明確制訂了會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

5、報(bào)告的處理程序。 3 騰訊公司為完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，制訂了完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，公司已建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)管理規(guī)范及監(jiān)督制度，按照公司法對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的要求及會(huì)計(jì)法、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等法律法規(guī)的規(guī)定，建立了以財(cái)務(wù)管理制度為主的一系列財(cái)務(wù)管理制度。通過加強(qiáng)制度執(zhí)行，對(duì)公司資金管理、投融資等環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效控制，確保了會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)記錄及其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性和完整性，明確權(quán)責(zé)相互制約。 五、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制1.騰訊公司對(duì)貨幣資金收支和保管業(yè)務(wù)建立了嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度，保證了貨幣資金控制的不相容崗位相互分離的原則，相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員也相互制約，確保貨幣資金的安全。 2.騰訊公司建立了規(guī)范的工程項(xiàng)目決策程序，明

6、確了相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)權(quán)限，建立了工程項(xiàng)目投資決策的責(zé)任制度，加強(qiáng)了工程項(xiàng)目的會(huì)計(jì)控制。 3.騰訊公司制訂了一系列的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度，制訂了相應(yīng)的信用標(biāo)準(zhǔn)和條件及收款方式，充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的作用，加強(qiáng)了合同訂立、賬款回收的會(huì)計(jì)控制，避免或減少了壞賬損失。 六、預(yù)算控制隨著騰訊公司的網(wǎng)絡(luò)通訊和游戲業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，經(jīng)營范圍跨度越來越大，行業(yè)競爭愈加激烈。為解決這些難題，騰訊公司內(nèi)部經(jīng)過反復(fù)調(diào)研與磋商，逐漸開始招聘預(yù)算管理控制人員，組成獨(dú)立的預(yù)算控制分析團(tuán)隊(duì)，搭建公司預(yù)算管理系統(tǒng)，滿足不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)預(yù)算編制、審批、預(yù)測、和分析的預(yù)算管理系統(tǒng)。分析： 當(dāng)遇到問題時(shí)，騰訊公司內(nèi)部就開始反復(fù)調(diào)研與磋商

7、決定搭建公司的預(yù)算體系，說明其企業(yè)遇事反應(yīng)及時(shí)，能及時(shí)找出應(yīng)對(duì)措施，這樣有利于防范風(fēng)險(xiǎn)和控制管理。同時(shí)說明內(nèi)部有較完善的控制體系，制定預(yù)算控制有利于規(guī)范組織目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)行為，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部控制完善，預(yù)算全面，對(duì)企業(yè)走向成功至關(guān)重要。 七、運(yùn)營分析控制騰訊內(nèi)部償債能力分析：分析： 從上述數(shù)據(jù)可以看出，騰訊公司主要通過比較法和比率法來對(duì)其運(yùn)營分析進(jìn)行控制，通過計(jì)算各種指標(biāo)，來衡量公司的償債能力、盈利能力，營運(yùn)能力以及長期發(fā)展的能力。同時(shí)縱向比較歷史數(shù)據(jù)，橫向比較同行業(yè)的公司，來發(fā)展企業(yè)存在的問題，及時(shí)查明原因加以改進(jìn)。 八、績效考評(píng)控制1、是廣東騰訊集團(tuán)有限公司依據(jù)自身實(shí)際情況訂立

8、的管理制度之一。2、通過確定公司和職位的關(guān)鍵績效因素，以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向，建立員工績效管理體系，使公司實(shí)際經(jīng)營管理行為與戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，員工績效與組織績效統(tǒng)一，通過員工績效的持續(xù)提高帶來公司績效的不斷改進(jìn)，增強(qiáng)公司的核心競爭力。3、在績效與公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和價(jià)值觀之間建立清晰的聯(lián)系，公平合理地評(píng)價(jià)員工績效，為浮動(dòng)薪酬發(fā)放、年度綜合評(píng)定、薪酬分配、晉升與調(diào)配等積累數(shù)據(jù)，為人事管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。4、建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制，向員工反饋績效評(píng)價(jià)和對(duì)比信息，為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助，同時(shí)激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，自我管理，創(chuàng)造職業(yè)生涯的輝煌 績效管理體系的構(gòu)成：1、績效管理體系包括關(guān)鍵績效指

9、標(biāo)體系kpis、公司績效管理、員工績效管理、年度綜合評(píng)估等。2、績效的有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)以及各級(jí)管理者績效管理能力的提升。3、績效管理必須建立制度化、規(guī)范化的雙向溝通機(jī)制。各部門負(fù)責(zé)人作為人事管理第一責(zé)任人，有幫助下屬提升能力與完成管理任務(wù)的責(zé)任。4、在績效管理中，突出績效考核對(duì)公司績效改進(jìn)的關(guān)鍵作用?？冃Э己艘詋pi為基礎(chǔ)，以業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)工作結(jié)果對(duì)員工行為結(jié)果進(jìn)行考核；績效考核以目標(biāo)為導(dǎo)向，依靠績效目標(biāo)的牽引和拉動(dòng)促使員工實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)；績效考核強(qiáng)調(diào)主管和員工的共同參與，強(qiáng)調(diào)溝通和績效輔導(dǎo)。集團(tuán)總部的考核周期分為三類，即：1、月度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，一般于次月10日前完成。2、季度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。3、年度考核：適用于集團(tuán)總部所有員工，具體方案另行公布?？己私Y(jié)果計(jì)算：考核結(jié)果與員工當(dāng)月績效工資掛鉤，與年度績效工資掛鉤，與年度優(yōu)秀員工等相關(guān)評(píng)比掛鉤。1、一般情況取值方法為該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重實(shí)際值/目標(biāo)值2、要求控制、降低的指標(biāo)（如費(fèi)用等類指標(biāo)）： 該項(xiàng)指標(biāo)得分=權(quán)重*（1實(shí)際值/目標(biāo)值）3、部門（組織）或個(gè)人得分為綜合考評(píng)得分：總得分=單項(xiàng)指標(biāo)得分注：任何一項(xiàng)指標(biāo)的最低得分為0。考核結(jié)果與參考標(biāo)準(zhǔn)： 九、合同控制騰訊控股有限公司建立分級(jí)授權(quán)管理制度，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織