卓越的產(chǎn)品經(jīng)理二

1、卓越的產(chǎn)品經(jīng)理（二） 講師：黃飛宏,空杯心態(tài),手機(jī)開振動(dòng),說在前面,1.公司研發(fā)定位 .產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別？ .案例分析 .產(chǎn)品開發(fā)管理的模式,產(chǎn)品開發(fā)管理的基礎(chǔ)知識(shí)目錄,營銷管理,產(chǎn)品任務(wù)書,產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃,產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃,概念,開發(fā),驗(yàn)證,發(fā)布,項(xiàng)目啟動(dòng),計(jì)劃決策,系統(tǒng)初驗(yàn),產(chǎn)品發(fā)布,計(jì)劃,概念評(píng)審,產(chǎn)品銷售,pdt,產(chǎn)品開發(fā),pmt,pdt,以客戶為中心的產(chǎn)品管理的總體架構(gòu)(四四四模型),tdt,為什么公司的愿景使命決定產(chǎn)品策略？,案例：某公司為什么要走產(chǎn)品國際化的道路？,（1）和的區(qū)別,：集成產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)： 對(duì)投資決策負(fù)責(zé)，相當(dāng)于銀行家 ：產(chǎn)品開發(fā)管理團(tuán)隊(duì)，相當(dāng)于小企業(yè) ：產(chǎn)品

2、經(jīng)理，對(duì)產(chǎn)品的財(cái)務(wù)與 市場成功負(fù)責(zé)，相當(dāng)于小企業(yè)的老板,集成產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)ipmt,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)pdt,項(xiàng)目組相當(dāng)于“小企業(yè)”！,公司類似投資銀行家,2）跨部門開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成,中研部,其它部門,pdt - 跨功能部門的團(tuán)隊(duì),跨職能式產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)示例,由于項(xiàng)目1領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或必須在一起統(tǒng)一管理，所有參與項(xiàng)目1成員全部行政劃歸項(xiàng)目1領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)完成后歸還。,強(qiáng)矩陣,項(xiàng)目性組織-強(qiáng)矩陣,項(xiàng)目1領(lǐng)導(dǎo)能力較弱或人員分散，則所有成員由原職能部門負(fù)責(zé)，項(xiàng)目1領(lǐng)導(dǎo)與職能部門簽訂合同。,弱矩陣,項(xiàng)目1能控制部分劃歸項(xiàng)目1或強(qiáng)矩陣處理，非控制部分按弱矩陣處理，用合同明確。,混合矩陣,pdt是臨時(shí)小組 在項(xiàng)目開始時(shí)成立

3、 在產(chǎn)品成功發(fā)布后解散 pdt成員在概念階段一起作整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃 pdt成員在執(zhí)行階段一起管理整個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目小組，即產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以下簡稱pdt,項(xiàng)目小組,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組 指導(dǎo)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到市場接受 保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、收益、市場份額及利潤 解決沖突 管理項(xiàng)目 制定項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算 管理項(xiàng)目的資源（與職能部門經(jīng)理協(xié)調(diào)） 跟蹤相對(duì)于項(xiàng)目基線的進(jìn)展 與管理層溝通 提供項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r 準(zhǔn)備并確定決策評(píng)審點(diǎn) 作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo) 提供對(duì)項(xiàng)目組成員的工作績效評(píng)審的輸入,3）pdt經(jīng)理的角色與義務(wù),小組的職能專家 解決問題 在設(shè)計(jì)和項(xiàng)目決策時(shí)代表職能部門 共同負(fù)責(zé)小組的最終結(jié)果 對(duì)計(jì)劃、預(yù)算、關(guān)鍵問題等的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào) 對(duì)

4、功能部門的交付負(fù)責(zé) 與職能部門的橋梁 向職能部門經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目情況 應(yīng)用職能部門的策略、工具和標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)同外圍小組的活動(dòng) 管理職能部門的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算 負(fù)責(zé)pdt與職能部門間的信息交換 在職能部門內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)/項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,4）pdt小組成員的角色及義務(wù),獨(dú)立完成產(chǎn)品定義、市場交付、設(shè)計(jì)、測試等工作 關(guān)注于特定的功能性任務(wù) “just do it” 在特殊情況下，pdt小組可能沒有外圍小組 非常小的項(xiàng)目 職能部門在項(xiàng)目中的工作不多,5）外圍小組成員的角色及義務(wù),提供技術(shù)領(lǐng)導(dǎo) 定義職能部門的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作 制定并維護(hù)開發(fā)流程指導(dǎo)方針 發(fā)展并管理職能部門 建立優(yōu)異的職能部

5、門團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行職能部門預(yù)算 雇傭/解雇員工、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績效考評(píng) 領(lǐng)導(dǎo)職能部門項(xiàng)目 支持pdt工作 確定項(xiàng)目開發(fā)的人員及資源 參與設(shè)計(jì)及評(píng)審,6）職能部門經(jīng)理的角色及義務(wù),一、全流程產(chǎn)品管理的相關(guān)知識(shí) 二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé) 三、產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵活動(dòng) 四、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型及要求 五、 產(chǎn)品經(jīng)理總結(jié),目 錄,通過本章你會(huì)學(xué)到： 了解產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容 （產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品開發(fā)管理，市場與銷售管理） 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé)以及產(chǎn)品包的概念 了解產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)和市場成功的指標(biāo) 了解產(chǎn)品任務(wù)書與研發(fā)合同書的區(qū)別 學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理控制產(chǎn)品的手段,二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé),產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析 產(chǎn)

6、品經(jīng)理角色定位 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé),二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責(zé),目的是什么？ 目標(biāo)客戶是誰？ 任務(wù)書是什么？kpi是什么？ 怎樣開展活動(dòng)？ 組織保障是什么？ 與銷售與采購等怎樣協(xié)調(diào) 怎樣保證進(jìn)度？,1）案例：某產(chǎn)品的開發(fā),產(chǎn)品規(guī)劃部分: （一）開發(fā)背景和目的，選擇要進(jìn)入的客戶群 （二）需求調(diào)研和分析,確認(rèn)市場規(guī)格說明書 產(chǎn)品開發(fā)管理部分 （三）總體計(jì)劃（開發(fā)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃和市場銷售計(jì)劃） （四）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)和總體協(xié)調(diào),建立項(xiàng)目周報(bào),月報(bào),狀態(tài)轉(zhuǎn)移表,計(jì)劃更改表 （五）市場命名，發(fā)布和推廣準(zhǔn)備，注冊(cè)商標(biāo) （六）典型試點(diǎn) （七）成本分析和定價(jià) （八）產(chǎn)品推廣和培訓(xùn)銷售 銷售支持 （九）重要客戶巡檢及新的需求,

7、2）案例分析：一個(gè)親身經(jīng)歷的產(chǎn)品經(jīng)理案例,生命周期,產(chǎn)品開發(fā)管理,銷售管理,產(chǎn)品規(guī)劃,需求管理,路標(biāo)規(guī)劃,需求收集與分析 產(chǎn)品發(fā)展計(jì)劃(路標(biāo)規(guī)劃)制定,銷售統(tǒng)計(jì) 市場分析策劃 例行報(bào)告 價(jià)格核準(zhǔn)監(jiān)控 重點(diǎn)客戶回訪,概念,開發(fā),驗(yàn)證,發(fā)布,立項(xiàng),階段,產(chǎn)品 經(jīng)理,定義市場需求 參與概念可行性分析 形成需求規(guī)格 說明書 形成版本計(jì)劃 初步的任務(wù)書,參與立項(xiàng)可行性分析 制定產(chǎn)品管理計(jì)劃 產(chǎn)品命名 形成總體方案 明確的任務(wù)書,產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程 產(chǎn)品管理文檔模板 營銷與定價(jià)策略 市場發(fā)布準(zhǔn)備 試運(yùn)行計(jì)劃 形成詳細(xì)方案書,產(chǎn)品試運(yùn)行 文檔資料修訂 策略定價(jià)修訂 形成測試報(bào)告,產(chǎn)品發(fā)布 形成內(nèi)部銷售指導(dǎo)書 形成

8、一紙禪 形成銷售策略 形成定價(jià)原則,銷售,產(chǎn)品銷售管理,將活動(dòng)分為三部分,每一部分的核心人員不同,業(yè)務(wù),客戶,以客戶為導(dǎo)向投入,現(xiàn)有產(chǎn)品,全新產(chǎn)品,老客戶,拓展客戶,全新客戶,以產(chǎn)品為導(dǎo)向投入,拓展產(chǎn)品,不做,謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎,創(chuàng)新,擴(kuò)張路徑分析,電信,移動(dòng),海外,第一步：根據(jù)公司現(xiàn)狀和市場需求確定產(chǎn)品的擴(kuò)張路徑,選定要進(jìn)入的客戶群的三個(gè)要素，缺一不可,pdt任務(wù)書,ipmt批準(zhǔn)時(shí)間,年/ 月 /日,國內(nèi)/海外,什么產(chǎn)品 :小型低端企業(yè)市場,幫助用戶完整管理客戶信息,支持全生命周期客戶管理和客戶經(jīng)營 產(chǎn)品功能 :普及版:客戶管理/日程管理/聯(lián)系中心 標(biāo)準(zhǔn)版:客戶管理/日程管理/銷售管理/服務(wù)管理/聯(lián)

9、系中心/客戶分析/客戶報(bào)表 銷往何處 （市場）:第一版國內(nèi)市場,第二版國內(nèi)及海外市場 銷售渠道:通全國銷售渠道 如何促銷:以it行業(yè)切入,通代理自用為先,帶動(dòng)大多數(shù)有客戶管理需求的用戶購買 如何執(zhí)行:渠道和代理密切溝通,合作專員找it行業(yè)各大廠商合作,發(fā)展其為代理團(tuán)構(gòu),市場聲音支持,整體描述,用戶大致情況:,需求總結(jié),個(gè)人用戶市場 老板/高級(jí)業(yè)務(wù)員,小型低端企業(yè)用戶市場,小企業(yè)(高端)用戶市場,細(xì)分市場1,細(xì)分市場2,細(xì)分市場3,30%,50%,20%,市場歷史,價(jià)格范圍,￥15009800(單機(jī)),網(wǎng)絡(luò)小于5萬,2003,2004,2005,無,無,用友通份額,用友通容量 百分比,無,無,競

10、爭環(huán)境,turbocrm 上海企能 速達(dá),任我行,主要競爭對(duì)手,客e通 企能crm 速達(dá)3000net,任我行crm,產(chǎn)品（含軟件、硬件、服務(wù)等）,25% 15% 15%,市場份額,產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì),普及版在國內(nèi)尚無競爭產(chǎn)品(國外act 6/goldmine產(chǎn)品) 緣自用戶自身需求 參照國內(nèi)外多家同類產(chǎn)品 b/s架構(gòu),支持asp模式 與財(cái)務(wù)和商務(wù)軟件的整合集成,戰(zhàn)略目標(biāo),國內(nèi)小型crm領(lǐng)導(dǎo)品牌, 小型crm市場第一占有率.,1 提議價(jià)格:普及版1500-2800(單機(jī)版),標(biāo)準(zhǔn)版 8800-9800(單機(jī)全模塊), 15000-48000(3-10站點(diǎn)) 目標(biāo)陳述: 30%以上市場份額,2000萬

11、銷售目標(biāo),6月30日標(biāo)準(zhǔn)版,6月30日普及版,5月海外版,6月行業(yè)版,2006,2007,2009,產(chǎn)品族路標(biāo),價(jià)格/性能,項(xiàng)目目標(biāo),特殊的項(xiàng)目準(zhǔn)則,暫無,￥550 rmb元/套,稅率 5%,產(chǎn)品類別型號(hào),2個(gè)版本,pdt經(jīng)理（pdtleader）,曾志勇/楊宇春,市場,夏冰,研發(fā)/設(shè)計(jì),王鑫/韋建儒,財(cái)務(wù),胡曉萍,產(chǎn)品管理,于忠弘,渠道與伙伴,孫國平,服務(wù)與支持,龐立軍,用友ipmt簽字：,目 的,市場,組合定位,項(xiàng)目目標(biāo),團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品成本,1.0 引言/綜述 項(xiàng)目概況 市場機(jī)會(huì) 適合的產(chǎn)品戰(zhàn)略 2.0 市場分析及產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場概況 目標(biāo)市場 產(chǎn)品戰(zhàn)略 3.0 競爭性分析 現(xiàn)有及潛在的競爭對(duì)手

12、 當(dāng)前的及預(yù)期的競爭產(chǎn)品 市場份額 市場定位及戰(zhàn)略 4.0 產(chǎn)品概況 優(yōu)先及獨(dú)特的產(chǎn)品需求 技術(shù)需求及對(duì)策 公用平臺(tái)及基礎(chǔ)模塊 獨(dú)特的內(nèi)部需求 系統(tǒng)規(guī)格摘要,8.0 項(xiàng)目進(jìn)度及資源 項(xiàng)目進(jìn)度概要圖 階段2-開發(fā)進(jìn)度 提議開發(fā)團(tuán)隊(duì)&外圍項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 人員總體需求 資金總體需求 預(yù)算/分配 基于活動(dòng)的成本分析 9.0 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 意外事件處理計(jì)劃 10.0 財(cái)務(wù)概述 產(chǎn)品財(cái)務(wù)目標(biāo) 詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析 關(guān)鍵財(cái)務(wù)假設(shè) 11.0 建議 可能的選擇及建議 項(xiàng)目偏差限度,業(yè)務(wù)計(jì)劃書（模板）,5.0渠道伙伴及生產(chǎn)計(jì)劃 渠道伙伴策略 自制/外購決策 外包測試 供應(yīng)商分析 生產(chǎn)策略 6.0 行銷計(jì)劃 需

13、求生成計(jì)劃 銷售計(jì)劃 銷售收入預(yù)測 客戶訂單履行計(jì)劃 客戶計(jì)劃 早期客戶支持計(jì)劃 7.0 客戶服務(wù)與支持計(jì)劃 客戶服務(wù)交付件 服務(wù)收入預(yù)測 培訓(xùn)計(jì)劃 技術(shù)支持計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 online計(jì)劃,項(xiàng)目名稱： 交換機(jī)03版本開發(fā) 日期：1998年5月1日 關(guān)鍵項(xiàng)目里程碑 日期偏差 項(xiàng)目驗(yàn)收 12月1日 +/- _ 周 市場發(fā)布點(diǎn) 11月1日 +/- _ 周 中試點(diǎn) 10月1日 +/- _ 周 樣機(jī)測試點(diǎn) 月 日 +/- _ 周 詳細(xì)方案設(shè)計(jì) 月 日 +/- _ 周 總體設(shè)計(jì) 月 日 +/- _ 周 投資 合計(jì) & 每年 偏差 開發(fā)費(fèi)用（元）_ +/- _% 人力投入 （人月） _ +/- _% 財(cái)務(wù)

14、目標(biāo) 銷售毛利（$） _ +/- _% 凈利潤 （%） _ +/- _% 市場份額: - - 簽名：公司研發(fā)中心 _ 項(xiàng)目經(jīng)理 _,第二步：確定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)合同書模板,一.針對(duì)競爭對(duì)手的功能是什么？ 二.真正的需求是什么？ 1：校園卡（201） 2：商業(yè)網(wǎng)（centrex） 3：單叫多顯 三.找典型用戶交流 別把用戶的要求當(dāng)需求,確定規(guī)格說明書及哪些是需要的 功能,哪些是基本的功能,哪些是競爭的功能,哪些是更加關(guān)注的 功能確定需要的版本計(jì)劃和路標(biāo)計(jì)劃,第三步：詳細(xì)需求分析和調(diào)研以及競爭對(duì)手分析？,產(chǎn)品名稱： 日期： 關(guān)鍵項(xiàng)目里程碑 日期偏差 產(chǎn)品上市 12月1日 +/

15、- _ 周 產(chǎn)品發(fā)版 11月1日 +/- _ 周 驗(yàn)證點(diǎn) 10月1日 +/- _ 周 研發(fā) 月 日 +/- _ 周 投資 合計(jì) & 每年 偏差 研發(fā)預(yù)算（元）_ +/- _% 簽名：產(chǎn)品經(jīng)理 _ 開發(fā)經(jīng)理 _ 附件：產(chǎn)品定義,產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,版本計(jì)劃的確定,初步客戶群的確定,105,密級(jí),:,絕密,技術(shù)規(guī)劃,產(chǎn)品路標(biāo),基礎(chǔ)功能,1,5,基礎(chǔ)功能,基礎(chǔ)功能,1,1,5,5,增強(qiáng)功能,6,8,增強(qiáng)功能,增強(qiáng)功能,6,6,8,8,擴(kuò)展功能,9,12,擴(kuò)展功能,擴(kuò)展功能,9,9,12,12,需,求,分,類,基礎(chǔ)版本,r1,版本,2,版本,3,路標(biāo)系列,第四步：產(chǎn)品規(guī)格說明書的確定,產(chǎn)品賣點(diǎn)的確定以及競

16、爭策略的確定,在一個(gè)多特性產(chǎn)品的開發(fā)過程中，不同的客戶的特性需求中可能有大部分是相同的，少數(shù)特性是定制的。此時(shí)將相同的特性作為基礎(chǔ)版先開發(fā)出來（即根據(jù)地），再開發(fā)不同特性，合入基礎(chǔ)版本適應(yīng)不同的客戶。最終將形成全業(yè)務(wù)版本發(fā)布。,版本3,客戶1,需求,客戶2,需求,第五步：確定產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏，確定版本計(jì)劃,一.確定組織 二.串行開發(fā)到并行開發(fā) 三.幾字型溝通到井字型溝通 四.總體計(jì)劃和分級(jí)計(jì)劃并行 五.改進(jìn)型的矩陣管理 六.提前進(jìn)行資源使用通告 七. 建立周報(bào)、月報(bào)、狀態(tài)轉(zhuǎn)移表以及預(yù)警狀態(tài) 資源使用一定要有提前期，總體計(jì)劃很重要,第六步：制定總體計(jì)劃和協(xié)調(diào)以及監(jiān)控原則,營銷管理,產(chǎn)品任務(wù)書,產(chǎn)品線

17、業(yè)務(wù)計(jì)劃,產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃,概念,開發(fā),驗(yàn)證,發(fā)布,項(xiàng)目啟動(dòng),計(jì)劃決策,系統(tǒng)初驗(yàn),產(chǎn)品發(fā)布,計(jì)劃,概念評(píng)審,產(chǎn)品銷售,pdt,產(chǎn)品開發(fā),pmt,pdt,總結(jié)(四四四模型),tdt,一.概念階段: 市場部一個(gè)人加產(chǎn)品經(jīng)理加一個(gè)系統(tǒng)級(jí)工程師 二. 計(jì)劃階段: 增加了一個(gè)計(jì)劃工程師,增加了軟件經(jīng)理進(jìn)來,硬件增加 一個(gè)配置工程師(因?yàn)橹簧婕暗杰浖姹旧?jí)的一個(gè)產(chǎn)品) 三.開發(fā)階段: 市場部人員撤出,成兼職成員,強(qiáng)矩陣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)來 四.驗(yàn)證階段: 測試經(jīng)理進(jìn)來 五.發(fā)布階段: 市場經(jīng)理進(jìn)來,組織的確定:核心專職人員,采用與混合矩陣組織對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品三級(jí)計(jì)劃體系進(jìn)行項(xiàng)目管理,職能部門1,職能部門2,職能部門n,項(xiàng)目

18、1,項(xiàng)目n,核心模塊以及人員在項(xiàng)目組有80%的工作量以及工作3月以上,強(qiáng)矩陣過來,座位也在一起,考評(píng)也在這里,獎(jiǎng)金在這里,但工資與任職資格不在,強(qiáng)矩陣,職能部門1,職能部門2,職能部門n,項(xiàng)目n,對(duì)一些公用平臺(tái)或比較成熟的平臺(tái)或技術(shù),工作量投入低于50%,與部門經(jīng)理聯(lián)系,不直接找某個(gè)工程師。,項(xiàng)目1,合同,合同,合同,弱矩陣,職能部門1,職能部門2,職能部門n,項(xiàng)目1,項(xiàng)目n,70%用了強(qiáng)矩陣.30用了弱矩陣,合同,混合矩陣,產(chǎn)品開發(fā)一級(jí)計(jì)劃（pert）,項(xiàng)目周報(bào)模板,一、項(xiàng)目開發(fā)狀態(tài)總攬,計(jì)劃完成率（按開發(fā)周期）：,二、本月重大事件 1、 2、 3、 。,三、重大偏差原因分析,四、存在問題、

19、困難和預(yù)警 4.1、存在的問題和預(yù)警分析 4.2、需要的幫助 。,五、下月工作計(jì)劃 1、 2、 3、 。,項(xiàng)目月報(bào)模板,監(jiān)控點(diǎn),5月1日,5月10日,10月1日,11月1日,9月1日,12月1日,狀態(tài)轉(zhuǎn)移表,項(xiàng)目計(jì)劃控制,華為的項(xiàng)目報(bào)告日程類別: 一.項(xiàng)目正常: 計(jì)劃完成率在90以上: 每月一報(bào) 二.項(xiàng)目警告: 計(jì)劃完成率在80-90: 兩周一報(bào) 三.項(xiàng)目戒嚴(yán): 計(jì)劃完成率在70-80 周報(bào) 四.項(xiàng)目軍管: 計(jì)劃完成率在70以下 一日一報(bào),有專職項(xiàng)目總監(jiān)督陣,項(xiàng)目計(jì)劃控制預(yù)警原則,一.產(chǎn)品包的概念？ 產(chǎn)品的命名，商務(wù)定價(jià)，培訓(xùn)教材，包裝，資料等 二.注重典型用戶的試用 三.注重與前線銷售的溝通

20、和交流 將各階段與營銷的活動(dòng)定義出來 四.定期的巡檢能了解下一個(gè)需求 產(chǎn)品的一些非關(guān)鍵環(huán)節(jié)有時(shí)處理不好會(huì)影響產(chǎn)品的總體沒有人會(huì)主動(dòng)幫你考慮你的產(chǎn)品，你得主動(dòng)去溝通并學(xué)會(huì)用系統(tǒng)工程的方法去考慮問題并解決。,注重的是產(chǎn)品包的開發(fā)而不是簡單的單項(xiàng)開發(fā),1) 產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析 2)產(chǎn)品經(jīng)理角色定位 3)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé),本單元主要內(nèi)容,市場,研發(fā),銷售,產(chǎn)品經(jīng)理,用戶,需求,市場銷售,市場推廣,策劃,業(yè)務(wù)開發(fā),項(xiàng)目組,產(chǎn)品開發(fā),新技術(shù),需求,技術(shù)交流,市場推動(dòng) enable push,需求拉動(dòng) pull,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品包開發(fā),包括客戶,市場、銷售各環(huán)節(jié)工作之間的協(xié)調(diào)與管理，負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品從進(jìn)入市場到

21、退出市場的整個(gè)過程的活動(dòng)管理(市場需求和細(xì)化,產(chǎn)品命名,商務(wù),發(fā)布,定價(jià),配合銷售組合業(yè)務(wù)的開發(fā)等)！,1)產(chǎn)品經(jīng)理定位及職責(zé):以產(chǎn)品包概念推動(dòng)產(chǎn)品的全流程開發(fā),政治家,企業(yè)家,總經(jīng)理,leader與manager的區(qū)別,產(chǎn)品經(jīng)理角色：產(chǎn)品經(jīng)理是leader 而不僅僅是manager,1)產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析 2)產(chǎn)品經(jīng)理角色定位 3)產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé),本單元主要內(nèi)容,對(duì)產(chǎn)品的市場成功負(fù)責(zé)； 實(shí)施產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化開發(fā)，保證產(chǎn)品符合市場需求，使產(chǎn)品在質(zhì)量、成本、進(jìn)度、功能、服務(wù)以及品牌等方面具有相當(dāng)?shù)氖袌龈偁幠芰Γ?對(duì)產(chǎn)品全流程負(fù)責(zé)，包括產(chǎn)品的需求、開發(fā)、推廣、生命周期各個(gè)過程； 對(duì)產(chǎn)品包負(fù)責(zé)，不僅僅是開發(fā)的產(chǎn)品，而且包括了質(zhì)量、文檔、成本、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營支撐、定價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等； 協(xié)調(diào)與資源部門的接口關(guān)系，保證信息交流和信息共享。,業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),(ms) 三次方是產(chǎn)品市場成功的基本業(yè)務(wù)等式=產(chǎn)品毛利,一.當(dāng)年贏利 當(dāng)年的利潤空間當(dāng)年的期間費(fèi)用 二.累計(jì)贏利 累計(jì)的利潤空間累計(jì)的費(fèi)用投入 三.產(chǎn)品市場成功的時(shí)間指標(biāo) 1.上市時(shí)間 2.當(dāng)年贏利時(shí)間 3.累計(jì)贏利時(shí)間 利潤空間概念： 收入第三方采購正當(dāng)?shù)脑鲋刀愂?市場成功的財(cái)務(wù)指標(biāo),概念,開發(fā),驗(yàn)證,發(fā)布,立項(xiàng),項(xiàng)目啟動(dòng),立項(xiàng)決策評(píng)審,系統(tǒng)初