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1、2016年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃(共10篇)人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論
2、與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)
3、施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)
4、今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)
5、考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)
6、制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作
7、,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作。2016年護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作計(jì)劃本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),按照學(xué)?!耙栽u(píng)促建、以評(píng)促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評(píng)工作作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路一、加強(qiáng)迎評(píng)工作力度,積極投身整改階段我校校內(nèi)評(píng)估專(zhuān)家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估,校專(zhuān)家們?cè)?/p>
8、肯定成績(jī)的同時(shí),也提出了許多中肯的意見(jiàn),學(xué)院將根據(jù)這一意見(jiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過(guò)全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專(zhuān)家組和6月初市教委的考察評(píng)估。二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專(zhuān)業(yè)與
9、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)和軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)等三個(gè)專(zhuān)業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專(zhuān)業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)科發(fā)展。本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽(tīng)課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作。三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專(zhuān)家組考察評(píng)估的意
10、見(jiàn),從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開(kāi)展教育教學(xué)工作。各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開(kāi)個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃:認(rèn)真組織“公開(kāi)課”教學(xué)活動(dòng),要求每位上公開(kāi)課的老師通過(guò)精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。開(kāi)展“說(shuō)課”教研活動(dòng),本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過(guò)說(shuō)課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開(kāi)展“說(shuō)課”活動(dòng),具體安排另定。以“護(hù)理”專(zhuān)業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開(kāi)展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門(mén)課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目。在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目國(guó)家
11、注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)、專(zhuān)升本輔導(dǎo)培訓(xùn);本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目。繼續(xù)準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)剖析材料?!白o(hù)理”專(zhuān)業(yè)按評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專(zhuān)業(yè)剖析工作。內(nèi)一科2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃為全面相應(yīng)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性
12、、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)以患者滿(mǎn)意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、嚴(yán)格執(zhí)行各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士條例,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培
13、訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底.加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。3、加強(qiáng)
14、管理,確保護(hù)理安全加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。加強(qiáng)科室管理。在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評(píng)價(jià),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,
15、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。6、定期滿(mǎn)意度調(diào)查每月由護(hù)理組長(zhǎng)組織兩次工休座談,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。每
16、月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查,從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。7、加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。內(nèi)一科2015年1月2016年五官科護(hù)理工
17、作計(jì)劃五官科的護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)*人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度,現(xiàn)制定2016年護(hù)理工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)1、實(shí)行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴(yán)格上班紀(jì)律,嚴(yán)禁上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,努力構(gòu)建醫(yī)護(hù)管理標(biāo)本科室1、完善護(hù)
18、理安全防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。2、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,了解新情況,掌握新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。3、以醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查對(duì)制度、交接班制度,將“三查”、“八對(duì)”落到實(shí)處,堅(jiān)持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。5、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),避免書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到
19、記錄“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、開(kāi)展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。三、倡導(dǎo)人性化服務(wù),規(guī)避醫(yī)患糾紛1、堅(jiān)持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)患糾紛。2、責(zé)任護(hù)士,真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好入院出院病人健康宣教。3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護(hù)理日確定為健康宣教日,各個(gè)班次要隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。4、做好健康宣教,定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的給予表?yè)P(yáng),反之則進(jìn)行批評(píng)教育。四、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)
20、士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),增強(qiáng)考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能培訓(xùn),科內(nèi)定出專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考核12次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急處置能力。五、建立護(hù)理層級(jí)管理以護(hù)理層級(jí)管理方式,明確崗位、層級(jí)職責(zé)和工作流程,確定三個(gè)層次,即護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士。六、實(shí)行責(zé)任包干制護(hù)理服務(wù)平臺(tái)將病房住院患者護(hù)理分為2組,每組由4名護(hù)士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,對(duì)患者實(shí)施病情觀察、治療、生活護(hù)理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)制,對(duì)各自管理的患者實(shí)施全程連續(xù)服務(wù)。七、建立崗位績(jī)效考
21、核制對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員分層使用,按月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。八、認(rèn)真做好護(hù)理成本核算工作合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2016年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃在護(hù)理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過(guò)去一年里通過(guò)不懈地努力取得了工作的圓滿(mǎn)完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護(hù)理工作的繁雜性,內(nèi)科護(hù)士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺(jué)快樂(lè),在即將到來(lái)的2016年,特制訂了如下工作計(jì)劃:一、學(xué)無(wú)止境,永不止步。1、引進(jìn)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。在原來(lái)輪流主講的基礎(chǔ)上進(jìn)行形式改變,如進(jìn)行課件比賽,每月評(píng)出最佳主講人并予一定獎(jiǎng)勵(lì);邀請(qǐng)醫(yī)
22、生授課,傳播新知識(shí),新技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),做好相應(yīng)記錄以備查閱。2、知識(shí)競(jìng)賽,技能比拼。護(hù)理的實(shí)施一直以“三基”為指引,因此,加強(qiáng)三基訓(xùn)練是有必要的??奢喠鞒鲱}進(jìn)行知識(shí)搶答,定期進(jìn)行操作比武,以溫固基本知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)我科護(hù)士文化軟實(shí)力。3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護(hù)士應(yīng)做好低年資護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計(jì)劃,促使其迅速成長(zhǎng),以成為科室重要力量,以便為病人提供更好的服務(wù)。4、引進(jìn)同時(shí)要走出去。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。二、護(hù)理安全長(zhǎng)抓不懈1、嚴(yán)格交接班,及時(shí)準(zhǔn)確記錄。對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)管理,規(guī)范交接班及護(hù)理
23、文書(shū)的書(shū)寫(xiě),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,不定期進(jìn)行安全隱患檢查,不斷防范與改進(jìn),以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。2、嚴(yán)格查對(duì)制度。做護(hù)理操作時(shí),應(yīng)進(jìn)行雙人查對(duì),并采取多途徑查對(duì),做到有效查對(duì),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。3、做好基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護(hù)理的工作量自然就多了,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)陪護(hù)的管理,并進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護(hù)士為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、持續(xù)特色專(zhuān)科的建設(shè)我科是糖尿病重點(diǎn)專(zhuān)科,其內(nèi)容與形式也在不斷豐富,我們的護(hù)理工作在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,因此,我們不應(yīng)該取得了一些成效就停下前進(jìn)的腳步。1、我們將持續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng),以在
24、實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并集思廣益解決問(wèn)題。2、不斷培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自己的特色項(xiàng)目4、在之前的基礎(chǔ)上加強(qiáng)與病人的互動(dòng),加強(qiáng)健康宣教,增加家庭訪(fǎng)視率以上是我科2016年的護(hù)理工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院及護(hù)理部的支持與鼓勵(lì),同時(shí)也希望得到我科全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與配合,同心協(xié)力完成工作!內(nèi)兒科:蔣姣娥2015、9、242015年護(hù)理部季、月工作計(jì)劃第一季度工作重點(diǎn):1、對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量和安全檢查。2、擬定年工作計(jì)劃、季月安排。3、加強(qiáng)病人身份的核查和規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范。4、全面檢查搶救用物,確保春節(jié)期間護(hù)理工作安全。一月工作計(jì)劃1、制定護(hù)理工作年計(jì)劃、季重點(diǎn)、月
25、安排。2、制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃。3、組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,明確職責(zé)與分工。4、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。5、對(duì)衛(wèi)生局年終檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、找出原因,認(rèn)真整改。二月工作計(jì)劃1、護(hù)理質(zhì)控檢查和行政查房。2、檢查各科室藥品、設(shè)備、物品,確保春節(jié)期間護(hù)理工作安全。3、安排春節(jié)值班4、對(duì)25年護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。三月工作計(jì)劃1、組織護(hù)理質(zhì)量檢查和行政查房2、對(duì)8年以下護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。3、召開(kāi)第一季度護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)。4、患者滿(mǎn)意度調(diào)查。5、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行檢查。第二季度工作重點(diǎn):1、護(hù)理質(zhì)控檢查。2、組織5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)。3、做好節(jié)假日護(hù)理工作安
26、排。四月工作計(jì)劃1、護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排。2、重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。3、護(hù)理質(zhì)控檢查。4、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。五月工作計(jì)劃1、組織慶?!?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)。2、檢查科內(nèi)各種登記完成情況。3、組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房。4、檢查新護(hù)士對(duì)護(hù)理核心制度的掌握情況。5、愛(ài)嬰醫(yī)院工作檢查。六月工作計(jì)劃1、組織進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房。2、對(duì)全院護(hù)士理論和技能培訓(xùn)并考核。3、護(hù)理部半年工作總結(jié)。4、召開(kāi)第二季度護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)。5、患者滿(mǎn)意度調(diào)查。6、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作檢查。7、迎接衛(wèi)生局半年工作檢查。第三季度工作重點(diǎn):1、安全隱患排查。2、院感管理情況。3、檢查護(hù)理核心制度執(zhí)
27、行情況、4、對(duì)衛(wèi)生局工作檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改、追蹤。七月工作計(jì)劃1、組織全院“三基三嚴(yán)”理論考試2、落實(shí)患者安全目標(biāo),加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。3、重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況.4、護(hù)理質(zhì)控檢查。5、對(duì)新護(hù)士理論和技能培訓(xùn)并考核。6、對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改、追蹤。八月工作計(jì)劃1、護(hù)理質(zhì)控檢查。2、對(duì)8年以下護(hù)士理論和技能培訓(xùn)并考核。3、檢查護(hù)理核心制度制度執(zhí)行情況:交接班制度、查對(duì)制度。4、落實(shí)患者安全目標(biāo),實(shí)施有效的跌倒防范制度與措施。九月工作計(jì)劃1、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房2、滿(mǎn)意度調(diào)查。3、召開(kāi)第三季度護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)。4、對(duì)8年以下護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考
28、核。5、國(guó)慶節(jié)前工作布置及檢查。6、對(duì)圍手術(shù)期護(hù)理工作檢查。第四季度工作重點(diǎn):1、國(guó)慶節(jié)期間工作安排,確保長(zhǎng)假期間護(hù)理工作安全。2、認(rèn)真做好質(zhì)控檢查。3、迎接衛(wèi)生局年終檢查。4、護(hù)理部年終工作總結(jié)。5、擬定明年工作計(jì)劃。十月工作計(jì)劃1、國(guó)慶節(jié)期間工作安排。2、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房。3、落實(shí)護(hù)理安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。4、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。5、考核核心制度掌握情況。十一月工作計(jì)劃1、對(duì)5年以下護(hù)士進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)并考核。2、組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作檢查。4、組織新護(hù)士崗前培訓(xùn)及考核。5、愛(ài)嬰醫(yī)院工作檢查。十二月工作計(jì)劃1、迎接衛(wèi)生局年終護(hù)理工作
29、檢查。2、護(hù)理質(zhì)量檢查。3、全院護(hù)士的理論和技能培訓(xùn)并考核。4、患者滿(mǎn)意度調(diào)查。5、對(duì)專(zhuān)家提出的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)行總結(jié),認(rèn)真分析、整改。6、組織全院護(hù)士“三基三嚴(yán)”考試。7、召開(kāi)第四季度護(hù)理質(zhì)量安全討論分析會(huì)。8、護(hù)理工作年終總結(jié)。9、制定2016年工作計(jì)劃及目標(biāo)管理計(jì)劃本溪縣二院護(hù)理部2015年1月4日2016年血液透析室工作計(jì)劃2016年血透室要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以護(hù)理部工作計(jì)劃為根本,根據(jù)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及本科室的工作特點(diǎn),本著以病人為中心,以醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全為工作重點(diǎn),以為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理念,制定如下工作計(jì)劃:一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全1、重視醫(yī)療護(hù)理安全教育,每月
30、由護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識(shí),時(shí)刻敲警鐘。2、嚴(yán)格要求醫(yī)療護(hù)理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)操作流程,落實(shí)各崗位職責(zé),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。3、科內(nèi)成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組,熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作月初由主任、護(hù)士長(zhǎng)制訂質(zhì)控計(jì)劃,各質(zhì)控員按計(jì)劃進(jìn)行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由主任組織召開(kāi)科內(nèi)質(zhì)量安全管理會(huì)議,各質(zhì)控員匯報(bào)檢查結(jié)果,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果記錄,總結(jié)分析,存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。4、積極上報(bào)科內(nèi)發(fā)生的不良事件,對(duì)不良事件科內(nèi)要進(jìn)行分析,評(píng)價(jià),提出防范措施,以利今后工作。二、在血透室將全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)
31、理,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落實(shí)到實(shí)處。1、加強(qiáng)患者的健康宣教,針對(duì)患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。2、每月由專(zhuān)人組織召開(kāi)工休座談會(huì),向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識(shí),并征求患者及家屬的意見(jiàn),有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動(dòng)態(tài),提高患者的滿(mǎn)意度。二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作1、每月定期監(jiān)測(cè)透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監(jiān)測(cè)透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測(cè)透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測(cè)結(jié)果均做好記錄,季末由主任組織召開(kāi)院感工作會(huì)議,針對(duì)存在的問(wèn)題提出持續(xù)改進(jìn)措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,護(hù)士長(zhǎng)定期進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),并使
32、其轉(zhuǎn)換成一種意識(shí),杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。3、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理?xiàng)l例對(duì)醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類(lèi)、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。5、認(rèn)真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專(zhuān)用試紙?zhí)焯鞕z測(cè)濃度。6、對(duì)所有的透析患者按規(guī)范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)感控科。四、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育,提高護(hù)
33、理人員的整體素質(zhì)。1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)及處理措施,熟練掌握各機(jī)型操作與報(bào)警處理。2、科內(nèi)每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每人要有學(xué)習(xí)筆記。每月要進(jìn)行理論考核。3、每月組織一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)定期考核,提高業(yè)務(wù)能力。4、加強(qiáng)應(yīng)急及急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。每月有培訓(xùn),每季度有演練。爭(zhēng)取做到人人參與??傊?016年我們血透室將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、護(hù)理部的指導(dǎo)下,全面配合二甲評(píng)審工作的開(kāi)展,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。2015.11
34、.17血透室大新縣人民醫(yī)院20152016年度臨床護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃臨床實(shí)習(xí)教學(xué)是醫(yī)學(xué)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的最好教學(xué)階段。按各院校的護(hù)理臨床教學(xué)實(shí)習(xí)大綱要求及實(shí)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合本院實(shí)際情況,特制定2015年4月2016年4月臨床護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃。一、目標(biāo)要求1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“三基”訓(xùn)練,鞏固基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識(shí),結(jié)合臨床實(shí)踐,指導(dǎo)護(hù)生將所掌握的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于臨床,學(xué)以致用,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.掌握基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作及臨床各種專(zhuān)科護(hù)理技能,培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維和獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的工作能力。3.培養(yǎng)學(xué)生良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)塔讀,樹(shù)立以人為本、以病人為中心、
35、救死扶傷、全心全意為人民健康服務(wù)的思想。4.使學(xué)生熟悉對(duì)急、危、重癥患者的搶救技能和處理疑難、危重病人的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理難點(diǎn),了解與護(hù)理有關(guān)的新技術(shù)、新儀器的使用。二、教學(xué)措施實(shí)行二級(jí)教學(xué)組織網(wǎng)絡(luò)管理1.實(shí)行以科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干及護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)組成的一、二級(jí)教學(xué)管理組織。按照教學(xué)大綱要求,對(duì)實(shí)習(xí)生的政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀(jì)律、臨床業(yè)務(wù)、集體活動(dòng)和生活等進(jìn)行帶教管理。2.每批實(shí)習(xí)生上崗前,由護(hù)理部組織進(jìn)行一周的崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后才能進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)。3.進(jìn)入科室的第一天,由護(hù)士長(zhǎng)或總帶教老師負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)生介紹科室情況、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、物品儀器、人員組成及規(guī)章制度等,使學(xué)生盡快熟悉和適應(yīng)環(huán)境。4.教
36、學(xué)質(zhì)量檢查:科室每月自查2次,護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組每季度檢查一次。按各院校畢業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求進(jìn)行臨床帶教1.各科室按照各院校的實(shí)習(xí)計(jì)劃及大綱要求,根據(jù)科室的具體情況制定本年度的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)計(jì)劃。2.科室設(shè)一名總帶教老師,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本科室的帶教工作和實(shí)習(xí)生的管理,按要求填寫(xiě)護(hù)理教學(xué)記錄本。3.根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)歷安排相應(yīng)資質(zhì)的老師帶教,中專(zhuān)護(hù)生選擇具有護(hù)士及護(hù)士以上職稱(chēng)護(hù)理人員或有三年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)帶教;大專(zhuān)實(shí)習(xí)護(hù)生選擇大專(zhuān)學(xué)歷護(hù)師或主管護(hù)師負(fù)責(zé)帶教。4.帶教老師應(yīng)對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、耐心指導(dǎo),在帶教中做到“放手不放眼”,以認(rèn)真客觀的態(tài)度寫(xiě)好評(píng)語(yǔ)后交護(hù)士長(zhǎng)審核、簽字。5.認(rèn)真組織實(shí)
37、習(xí)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等理論知識(shí)和操作技能的訓(xùn)練。護(hù)理部組織全院教學(xué)講課2次,要求授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,課件交護(hù)理部存檔;組織全院性教學(xué)查房2次,承擔(dān)教學(xué)查房的科室在查房前23天將查房?jī)?nèi)容交護(hù)理部,并通知實(shí)習(xí)生預(yù)習(xí)。科室對(duì)每一輪回的護(hù)生進(jìn)行小講課、教學(xué)查房各一次,授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,課件留存科室。要求科室對(duì)每輪回實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作示范、考核??剖业男≈v課、教學(xué)查房、操作示教除按教學(xué)大綱要求及護(hù)理部的安排外,還用根據(jù)各專(zhuān)科特點(diǎn),有目的地對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專(zhuān)科的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的帶教指導(dǎo)。給每位護(hù)生發(fā)一本護(hù)生實(shí)習(xí)記錄本,要求記錄實(shí)習(xí)期間參加的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課、教學(xué)查房、技能培訓(xùn)及一周的實(shí)習(xí)體會(huì)
38、,帶教老師每周查看一次,并作出評(píng)語(yǔ)。6、出科考核要求按科室擬定的基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科理論知識(shí)進(jìn)行理論考核。按五十五項(xiàng)臨床護(hù)理技術(shù)操作流程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)操作考核。出科鑒定:每完成一個(gè)科室的實(shí)習(xí),所在科室應(yīng)從素質(zhì)、基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、技能、工作能力等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核并做出客觀的評(píng)價(jià),并記錄鑒定表內(nèi),交護(hù)士長(zhǎng)審核簽名。對(duì)考試不合格,大覺(jué)老師應(yīng)及時(shí)督促其補(bǔ)考。實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)科前二天科室要做出實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)生到新輪轉(zhuǎn)科室報(bào)到需同時(shí)帶上實(shí)習(xí)鑒定表。嚴(yán)格履行考勤制度,請(qǐng)假一天由科室護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn),2天及以上由科室護(hù)士長(zhǎng)審核護(hù)理部批準(zhǔn),請(qǐng)假需有證明材料,否則視為曠工。加強(qiáng)教與學(xué)的溝通1.每批實(shí)習(xí)生出科前護(hù)士長(zhǎng)或總帶教
39、老師必須召開(kāi)實(shí)習(xí)小結(jié)會(huì),征求學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)和建議,向?qū)W生反饋帶教老師對(duì)其在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。2.護(hù)理部召開(kāi)實(shí)習(xí)生座談會(huì)12次,了解實(shí)習(xí)生思想、工作、生活情況,征求實(shí)習(xí)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn),反饋階段實(shí)習(xí)情況,及時(shí)總結(jié)、解決實(shí)習(xí)中的存在問(wèn)題。建立激勵(lì)機(jī)制為了提高護(hù)理臨床教學(xué)質(zhì)量及帶教工作的積極性,對(duì)實(shí)習(xí)生評(píng)出的優(yōu)秀帶教老師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)于實(shí)習(xí)生提名3票以上不滿(mǎn)意的帶教老師給予取消帶教資格。三、技術(shù)操作考核項(xiàng)目護(hù)理部考核項(xiàng)目靜脈輸液靜脈采血肌內(nèi)注射輸氧2015年護(hù)理工作計(jì)劃2015年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標(biāo)”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),
40、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長(zhǎng)每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。3、每月召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議,全院安全大檢查不少于12次。4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修
41、,保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎(jiǎng)罰分明,簡(jiǎn)報(bào)公示。7、開(kāi)展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通。3、每月召開(kāi)工休座談會(huì),通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息。4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)
42、士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”。三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)
43、的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院
44、病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能、基護(hù)、疾病護(hù)理常規(guī)以及護(hù)士條例、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測(cè)試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)
45、交流。附2015年工作安排第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。一月工作計(jì)劃:制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。二月工作計(jì)劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)。三月工作計(jì)劃:對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試。第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn),護(hù)理部進(jìn)行考核,安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及專(zhuān)科護(hù)理健康教育內(nèi)容。四月工作計(jì)劃:護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排;
46、科室培訓(xùn)護(hù)理操作。五月工作計(jì)劃:慶?!?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。六月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié)。第三季度工作重點(diǎn):加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查七月工作計(jì)劃:每個(gè)科室抽查10份護(hù)理病歷,找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展情況八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。九月工作計(jì)劃:組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試。第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查十月工作計(jì)劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召
47、開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試。十一月工作計(jì)劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。十二月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定2016年工作計(jì)劃。護(hù)理部2014年12月15日犍為縣人民醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)劃為了促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)“十二五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體規(guī)劃,中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)要求,圍繞新時(shí)期衛(wèi)生工作重點(diǎn),結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定2014-2016年護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以病人為中心,提高護(hù)理質(zhì)量為主題,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),改革護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)科學(xué)管理,促進(jìn)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”,使醫(yī)院順利通過(guò)“二甲”復(fù)審。二、具體目標(biāo)和工作任務(wù)1、優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu),增加臨床一線(xiàn)護(hù)士總數(shù),實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力
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