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1、農(nóng)村污水治理工程成品保護(hù)和工程保修的管理措施施工過程中如果對(duì)已完成的成品,不采取妥善的保護(hù)措施,就會(huì)造成損傷, 影響工程質(zhì)量。 不僅會(huì)增加修補(bǔ)工作量,浪費(fèi)工料,拖延工期;更嚴(yán)重的是有的損傷難以恢復(fù),成為永久性的缺陷。因此,搞好成品保護(hù),是一項(xiàng)關(guān)系到確保工程質(zhì)量、降低工程成本,按期竣工的重要環(huán)節(jié)。我公司進(jìn)場(chǎng)后,將根據(jù)不同的施工階段,制定切實(shí)可行的成品保護(hù)實(shí)施細(xì)則和成品保護(hù)方案,并報(bào)業(yè)主、監(jiān)理審批認(rèn)可后嚴(yán)格實(shí)施。施工中成品保護(hù)實(shí)施嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗位誰負(fù)責(zé),誰操作誰負(fù)責(zé)”的管理辦法,責(zé)任落實(shí)到人。第一節(jié)建立成品保護(hù)工作的組織機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目經(jīng)理為成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組的總負(fù)責(zé)人。二、以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)

2、理、機(jī)電安裝負(fù)責(zé)人牽頭組織并為成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。三、工程部、機(jī)電管理部部長和各責(zé)任工程師負(fù)責(zé)實(shí)施。四、經(jīng)營經(jīng)理負(fù)責(zé)制定成品保護(hù)資金計(jì)劃的落實(shí)。五、各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護(hù)。六、成品保護(hù)的責(zé)任劃分,并落實(shí)到崗,落實(shí)到人。(一)制定成品保護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃。(二)分階段制定成品保護(hù)措施方案和實(shí)施細(xì)則。(三)制定成品保護(hù)的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任制度等。第二節(jié)成品保護(hù)職責(zé)一、項(xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和工程進(jìn)展的不同階段編制成品保護(hù)方案;以合同、協(xié)議等形式明確各分包對(duì)成品的交接和保護(hù)責(zé)任,確定主要分包單位為主要

3、的成品保護(hù)責(zé)任單位,明確項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)各分包單位保護(hù)成品工作協(xié)調(diào)監(jiān)督的責(zé)任。二、現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備保護(hù)責(zé)任由我單位供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,由項(xiàng)目經(jīng)理部材料部門負(fù)責(zé)保管,項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部安全保衛(wèi)部門進(jìn)行協(xié)助管理,由項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)送到分包單位的材料、半成品、設(shè)備,由各分包單位負(fù)責(zé)保管、使用。三、施工階段的成品保護(hù)責(zé)任結(jié)構(gòu)工程責(zé)任工程師為主要成品保護(hù)責(zé)任人,機(jī)電施工人員要有保護(hù)土建項(xiàng)目的保護(hù)措施后方可作業(yè),在機(jī)電等施工項(xiàng)目完成并進(jìn)行必要的成品保護(hù)后,向土建施工進(jìn)行交接。對(duì)于一些關(guān)鍵工序(鋼筋、模板、混凝土澆筑、焊接) ,土建施工和機(jī)電安裝均要設(shè)專人看護(hù)及維修。第三節(jié)各分項(xiàng)成品保護(hù)管理措施

4、一、測(cè)量定位樁點(diǎn)定位樁采取樁周圍澆筑混凝土固定,搭設(shè)保護(hù)架,懸掛明顯標(biāo)志以提示,水準(zhǔn)引測(cè)點(diǎn)盡量引測(cè)到周圍老建筑物上或附近巖石上,標(biāo)識(shí)明顯,不準(zhǔn)堆放材料遮擋。二、模板工程現(xiàn)場(chǎng)使用模板的裝卸、存放注意保護(hù),分規(guī)格碼放整齊,防止損壞和變形。模板安裝過程輕拿輕放,不強(qiáng)拉硬頂,支撐安裝后不可人為隨意拆除造成松動(dòng)。安裝好的模板要防止鋼筋、腳手架等碰壞模板表面。鋼筋安裝時(shí)保證模板不發(fā)生變形和位移。模板表面涂刷水溶性脫模劑,防止油污對(duì)混凝土表面造成污染和模板與混凝土之間發(fā)生粘連。模板拆除時(shí)禁止硬砸硬撬,防止損傷模板。三、鋼筋工程鋼筋運(yùn)輸和存放的機(jī)械設(shè)施和施工方法要適當(dāng),鋼筋下墊墊木并碼放整齊,嚴(yán)禁野蠻裝卸,防

5、止造成損傷和變形。鋼筋在安裝、吊運(yùn)過程中防止變形,墻、柱鋼筋綁扎搭設(shè)架子。鋼筋進(jìn)行穿插時(shí),保護(hù)已綁扎完的鋼筋成品質(zhì)量。安放預(yù)埋管件不得隨意切斷鋼筋。鋼筋綁扎后按規(guī)定固定好墊塊和支架筋,以保證鋼筋的間距和保護(hù)層。鋪設(shè)行人通道,嚴(yán)禁人員直接在鋼筋骨架上行走,以防鋼筋變形。設(shè)專人負(fù)責(zé)鋼筋的守護(hù)和整修,保證混凝土澆筑過程中鋼筋的定位及連接質(zhì)量。鋼筋成品、半成品要防止油漆、油脂污染鋼筋表面。澆筑混凝土?xí)r鋼筋外露部分要進(jìn)行防銹、防污保護(hù)。四、混凝土工程混凝土澆筑后在強(qiáng)度未達(dá)到1.2MPa 之前,禁止上人行走,并派專人看護(hù)?;炷潦彰鏁r(shí)操作人員使用腳手板。加強(qiáng)混凝土的養(yǎng)護(hù),特別在盛夏季節(jié),遇有大中雨天不進(jìn)行

6、混凝土澆筑,如澆筑過程中遇雨,用黑色塑料布將澆筑混凝土覆蓋,以防新澆混凝土被雨水沖刷?;炷两Y(jié)構(gòu)的側(cè)模和底模及其支撐的拆除嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定的強(qiáng)度要求。五、擋墻本工程擋墻主要為采用漿砌塊石。保護(hù)方法如下:塊石在裝運(yùn)過程中,輕裝輕放,計(jì)算好用量,分別碼放整齊。搭拆腳手架時(shí)不要碰壞已砌墻體。落地砂漿及時(shí)清理,以免與地面粘結(jié)影響下道工序施工。剔鑿設(shè)備孔槽時(shí)不得硬鑿,使墻體砌塊完整,如有松動(dòng)必須進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)。墻面要隨砌隨清理,防止砂漿污染,雨季施工時(shí)要用塑料布及時(shí)覆蓋已施工完的墻體。沉降縫砌筑時(shí)要隨砌隨清理沉降縫側(cè)多余砂漿,防止砂漿掉入沉降縫中,使沉降縫起不到沉降變形的有效作用。第四節(jié)工程保修工作

7、的管理措施我公司將在向業(yè)主提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí),出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中約定保修期、保修范圍、承包人未履行保修義務(wù)的后果與責(zé)任、缺陷原因調(diào)查、缺陷責(zé)任終止等內(nèi)容。質(zhì)量保修書中關(guān)于上述內(nèi)容的約定,不降低合同文件中約定的標(biāo)準(zhǔn)。一、用戶服務(wù)目標(biāo)“質(zhì)量第一,用戶之上,文明施工,竭誠服務(wù)”是我施工企業(yè)用戶服務(wù)宗旨。(一)工程施工階段服務(wù)目標(biāo)在工程施工及管理的全過程中,完成對(duì)建設(shè)方的合同承諾是最基本的前提 ,同時(shí)要積極主動(dòng)、 優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)方進(jìn)行潛在的服務(wù),協(xié)助建設(shè)方完成與工程相關(guān)的具體工作,以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)。(二)工程竣工后服務(wù)目標(biāo)保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求,對(duì)建筑物進(jìn)行全

8、面的維護(hù),和功能性服務(wù),實(shí)現(xiàn)無建設(shè)方投訴工程。二、組織保證體系為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我施工企業(yè)將圍繞本工程成立專門的用戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作,對(duì)工程竣工后保修期內(nèi)的售后服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)方提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。組織保證體系:技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理部用戶服務(wù)部部門經(jīng)理方案資料員資料管理員服務(wù)管理員總包單位三、施工后期為建設(shè)方提供服務(wù)在工程竣工后,全面履行合同責(zé)任和義務(wù)包括(一)從現(xiàn)場(chǎng)消除所有的剩余材料、雜物、垃圾等等。(二)從現(xiàn)場(chǎng)拆除所有臨建物、構(gòu)筑物、臨時(shí)設(shè)施,并恢復(fù)地面原狀:經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的塔基等無法

9、拆除的臨時(shí)設(shè)施允許保留。(三)修繕?biāo)袚p壞、消除所有污跡、替換所有需要更換的材料。(四)所有表面完成約定的裝修和裝飾。(五)檢查和調(diào)試所有的門、窗等以確保他們開啟的順暢,檢查、測(cè)試和確保所有的樓宇服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)施和設(shè)備達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài)和效果。(六)協(xié)助建設(shè)方完成工程正式竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如:上下水、電氣等方面的各種報(bào)驗(yàn)工作,相關(guān)技術(shù)資料和施工管理資料的整理歸檔。四、竣工后投入使用的保駕服務(wù)(一)作為具有良好社會(huì)信譽(yù)的施工企業(yè),我施工企業(yè)非常重視用戶滿意的適應(yīng)性質(zhì)量,將在交付使用后延伸服務(wù)的深度及廣度,積極主動(dòng)走訪用戶、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位,為甲方當(dāng)好參謀和助手,努力提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。實(shí)

10、現(xiàn)我施工企業(yè)“質(zhì)量第一、用戶之上、文明施工、竭誠服務(wù)”的承諾。(二)工程收尾階段成立由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為首的保駕運(yùn)營小組,確保水電、土建的正常運(yùn)行。工程竣工實(shí)行五同步措施:1、本工程設(shè)專職資料員,持證上崗,隨工程進(jìn)度及時(shí)收集、整理技術(shù)資料,保證竣工時(shí)技術(shù)資料收集整理完畢,達(dá)到檔案館存檔要求。相關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查技術(shù)資料,保證工程技術(shù)資料與竣工同步。2、施工過程中辦理的技術(shù)洽商及時(shí)標(biāo)注在竣工圖紙上,保證竣工圖與竣工同步,竣工驗(yàn)收15 日內(nèi)提供備案所需的資料,及時(shí)配合建設(shè)方辦理竣工備案手續(xù),保證工程備案與工程竣工同步。3、根據(jù)施工企業(yè)程序文件及時(shí)編制用戶服務(wù)手冊(cè),保證用戶服務(wù)手冊(cè)與工程竣工同步。4、工程

11、竣工時(shí)及時(shí)進(jìn)行施工總結(jié),保證施工總結(jié)與工程竣工同步。(三)竣工后在建設(shè)方內(nèi)部管理交接期間,留有一定數(shù)量的工人,可能進(jìn)行的工程功能調(diào)整、局部完善的項(xiàng)目積極配合施工,達(dá)到建設(shè)方滿意,設(shè)計(jì)滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意。五、保修期內(nèi)的回訪、保修工作進(jìn)入到保修期后,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)本工程的需要,組織項(xiàng)目各專業(yè)人員與各分包人員,組成維修小組,負(fù)責(zé)處理后期工程交付后保修期內(nèi)的日常維修。保修期間的所有責(zé)任仍由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)與分工如下:(一)維修組織機(jī)構(gòu)圖成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的維修小組,下設(shè)各專業(yè)維修隊(duì)。(二)維修人員的分工與劃分維修小組組長:項(xiàng)目竣工后,項(xiàng)目經(jīng)理派維修小組常駐施工現(xiàn)場(chǎng),由維修小組組長負(fù)責(zé)日常維修,

12、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。維修員:負(fù)責(zé)工程所有的土建構(gòu)筑物、管道設(shè)施施工隊(duì)與分包的工作,在項(xiàng)目維修小組組長的安排下,負(fù)責(zé)解決土建方面的維修工作,常駐現(xiàn)場(chǎng)。機(jī)電維修員:負(fù)責(zé)工程所有的機(jī)電施工隊(duì)與分包的工作,在項(xiàng)目維修小組組長的安排下,負(fù)責(zé)解決機(jī)電方面的維修任務(wù),常駐現(xiàn)場(chǎng)。各專業(yè)隊(duì): 派駐技術(shù)熟練工人2-3 人,常駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工范圍內(nèi)工作的維修。(三)驗(yàn)收交付并確定保修范圍建設(shè)工程總承包單位向建設(shè)單位提出工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí),應(yīng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書,質(zhì)量保修書中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。我們對(duì)本工程的保修范圍與時(shí)間期限的承諾:保修內(nèi)容規(guī)定保修年限(年)主體結(jié)構(gòu)50防水工程5電氣管線、給排水管道、設(shè)2備安裝排水工程其它(四)保修2按質(zhì)量保修書中的約定當(dāng)本維修小組成立后,向業(yè)主提供聯(lián)系電話,公布服務(wù)投訴電話、郵件信箱地址。公司各部門接到已交付工程顧客投訴電話或

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