才子男裝營銷策劃書

1、才子男裝 營銷策劃書姓名：孫卉班級(jí)：21005441學(xué)號(hào)：2100544127目錄一營銷策劃目的3二商家簡介3三環(huán)境分析3 1.宏觀及微觀環(huán)境分析.3 2.行業(yè)分析. .3四swot分析5（一）優(yōu)勢5（二）劣勢5（三）機(jī)遇5（四）威脅5五stp分析5（一）市場細(xì)分6（二）目標(biāo)市場6（三）產(chǎn)品定位6六營銷目標(biāo)7七營銷策略7（一）產(chǎn)品策略7（二）定價(jià)策略7（三）促銷策略8（1）廣告促銷策略8（2）人員推銷策略8（3）公共關(guān)系策略9（4）銷售促進(jìn)策略9八營銷執(zhí)行9（一）總體營銷目標(biāo)9（二）營銷執(zhí)行細(xì)則10九顧客群監(jiān)控策略11（一）留住老顧客11（二）發(fā)展新顧客11十 附錄.11一 營銷策劃目的提高市

2、場占有率，提升銷售額，擴(kuò)大品牌在孝感的知名度二 商家簡介才子男裝創(chuàng)建于1983年，它的股份主營業(yè)務(wù)為服裝設(shè)計(jì)、制造、銷售。產(chǎn)品涉及襯衫、西服、夾克、t恤、毛衫、西褲、休閑褲及男裝配飾品等系列，自1995年開始，才子以其優(yōu)勢榮躋中國服裝行業(yè)百強(qiáng)之列，并成為全國行業(yè)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。才子男裝以中國精英族群為群體定位，以中國五千年文化精髓為產(chǎn)品創(chuàng)作靈感源泉，目標(biāo)在于打造中國文化原創(chuàng)第一品牌。歷經(jīng)25年的艱苦創(chuàng)業(yè)，才子品牌成功完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、品牌體系構(gòu)建，走出了一條個(gè)性鮮明、獨(dú)具特色的品牌之路。公司秉承“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，2000年從國外引進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的服裝專業(yè)生產(chǎn)線，并通過了產(chǎn)品雙認(rèn)證。為了順應(yīng)國際男裝流行

3、趨勢，才子盛邀韓國設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、香港設(shè)計(jì)師加盟，重新進(jìn)行產(chǎn)品定位整合。同時(shí)，影帝梁朝偉再次代言、央視電視廣告的投放、廣告大師葉茂中策劃、國際廣告公司奧美的加盟，更加奠定了才子中國文化原創(chuàng)品牌的業(yè)界定位。才子以誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、感恩的經(jīng)營理念和拼搏人生，最求卓越的企業(yè)精神，在風(fēng)雨中歷練自我，強(qiáng)大自我，在才子品牌化、國際化的同時(shí)，進(jìn)行進(jìn)行股份制改造，籌備企業(yè)上市，實(shí)現(xiàn)才子品牌社會(huì)化。在孝感需要加強(qiáng)顧客對(duì)其的認(rèn)知。三環(huán)境分析1. 宏觀以及微觀環(huán)境分析2008年中國經(jīng)濟(jì)蕭條，人們可支配的收入減少； 經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)紡織業(yè)的發(fā)展造成較大打擊；傳統(tǒng)經(jīng)營方式衰敗，面臨市場淘汰；出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷； 我國男裝行業(yè)已經(jīng)步入以品牌

4、競爭為核心的時(shí)代，它面臨其它品牌服裝的挑戰(zhàn)，如勁霸、利郎、與狼共舞、七匹狼、柒牌男裝等。2. 行業(yè)分析根據(jù)下表結(jié)果，我們選擇才子的主要競爭對(duì)手為：云敦、七匹狼、柒牌表示指標(biāo)高度接近, 為半星對(duì)以上主要競爭品牌分析：1. 云敦： 定 位： 男性隨性的著裝 廣告口號(hào)： 心境改變環(huán)境 消費(fèi)族群： “鋒云人物”活躍的、成功的人士 銷售渠道： 聯(lián)營專賣店為主 市場活動(dòng)： 2008年贊助央視開心辭典全年特約播映 云敦時(shí)尚醉中國營銷鋒會(huì) 傳播媒介： 主要以電視廣告為傳播媒介，重點(diǎn)投放在央視。2. 七匹狼： 定 位： 性格男裝 廣告口號(hào)： “與狼共舞,盡顯英雄本色” 消費(fèi)族群： 2345歲富有個(gè)性、稀有、品味

5、的中高端男士 銷售渠道： 聯(lián)營專賣店為主 市場活動(dòng)： 以“傳承經(jīng)典、引領(lǐng)時(shí)尚”為主旨的七匹狼生活館開幕系列活動(dòng)在全國各大城市陸續(xù)進(jìn)行。 傳播媒介： 主要以電視廣告為傳播媒介，重點(diǎn)投放在央視一、二、五套。 3. 柒牌： 定 位： 比肩世界男裝 廣告口號(hào)： 迎著風(fēng)向前 消費(fèi)族群： 2345歲承受壓力的男士 銷售渠道： 聯(lián)營專賣店為主 市場活動(dòng)： 柒牌中華立領(lǐng)杯時(shí)尚中華創(chuàng)新設(shè)計(jì)邀請(qǐng)賽 2007年贊助第十二屆墨爾本世界游泳錦標(biāo)賽， 柒牌“中華立領(lǐng)”成為此次賽事的惟一指定禮服。 2007年柒牌男裝巨資贊助cba聯(lián)賽涉足體育營銷。 傳播媒介： 主要以電視廣告為傳播媒介，重點(diǎn)投放在央視。四swot分析（一）

6、 優(yōu)勢1. 男裝市場較為成熟，在同類品牌中才子男裝的價(jià)格較低廉并且才子男裝是個(gè)有一定知名度的品牌男裝。2. 男裝企業(yè)的資源整合周期縮短、投資領(lǐng)域闊寬、經(jīng)營方向多元化；3. 定位明確，個(gè)性凸顯（西裝、休閑裝、茄克、風(fēng)衣、西褲、休閑褲、襯衣、領(lǐng)帶、羊毛衫、t恤等）以流行面料、時(shí)尚款式、精湛工藝體現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性，倡導(dǎo)具有獨(dú)特風(fēng)格與個(gè)人品位的都市個(gè)性新概念，將代表著高雅生活、時(shí)代靈感、潛在自信、健康魅力、未來創(chuàng)新及經(jīng)過大浪淘沙后的成熟與理性的世界品牌主題。（二） 劣勢1. 由于各品牌間的差異小，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，跟風(fēng)快，才子男裝的品牌形象仍然不夠高端，處于國內(nèi)二三線品牌陣列，并且才子男裝產(chǎn)品的市場競爭力還不

7、夠強(qiáng)大，才子男裝品牌個(gè)性不夠鮮明，與其他品牌的差異化不夠。2. 渠道下沉，才子的終端形象不夠好。3. 價(jià)格方面還是讓部分消費(fèi)者望而卻步。4. 針對(duì)的消費(fèi)群體有些局限，一般適合25到45歲的男士。（三）機(jī)會(huì)1. 男人對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感，因而才子男裝實(shí)際的消費(fèi)群體還是很龐大的，發(fā)展?jié)摿σ簿薮蟆?. 中國男裝消費(fèi)市場龐大，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?. 人們的品牌觀念增強(qiáng)。4. 憑借較低廉的價(jià)格和品牌保證，才子男裝可以進(jìn)軍中小企業(yè)工作制服領(lǐng)域。 5. 隨著人們的經(jīng)濟(jì)條件變好，更容易接受。（四）威脅1. 2008年中國經(jīng)濟(jì)蕭條，人們可支配的收入減少。2. 經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)紡織業(yè)的發(fā)展造成較大打擊。3. 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。4. 類

8、似品牌之間的競爭。5男裝市場各品牌間的差異小，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，跟風(fēng)快。五stp分析（一） 市場細(xì)分通過市場調(diào)查研究得出才子男裝現(xiàn)有消費(fèi)者包括以下幾類： 有特定需求的消費(fèi)者：l 畢業(yè)生求職面試的正裝襯衫需求l 即將步入婚姻殿堂的年輕情侶的禮服需求 有工作需要的消費(fèi)者：l 普通教師l 基層公務(wù)員l 中低收入的普通白領(lǐng) 其他中低收入又有品牌追求的消費(fèi)人群以上人群的基本特征歸納為：收入不高但對(duì)生活質(zhì)量及品牌有一定追求。此人群與才子男裝規(guī)劃中的目標(biāo)市場（高端）有較大差距，要達(dá)到期望目標(biāo)消費(fèi)群，提升品牌形象需進(jìn)行品牌再定位，難度大，可行性低。我們認(rèn)為才子男裝現(xiàn)有消費(fèi)群潛力大，可根據(jù)市場現(xiàn)狀將目標(biāo)確立為鞏固

9、并進(jìn)一步壯大現(xiàn)有的消費(fèi)人群。（二）目標(biāo)市場根據(jù)以上分析，應(yīng)該將才子的目標(biāo)消費(fèi)者界定為：23-45歲有一定品牌意識(shí)的社會(huì)中等偏低收入人群。（三）產(chǎn)品定位才子定位為最具性價(jià)比的品牌男裝，滿足了這些消費(fèi)者對(duì)服裝質(zhì)量、價(jià)值、品牌的追求，同時(shí)也打破了他們對(duì)品牌男裝高價(jià)格的心理定勢，以中高檔休閑正裝為目標(biāo)，面向成熟男性，提倡獨(dú)特風(fēng)格和個(gè)人品味，代表自信、魅力、成熟。潛在消費(fèi)群為踏入社會(huì)時(shí)間不長的男性，用自身時(shí)尚設(shè)計(jì)逐漸影響這部分潛在消費(fèi)者，這部分消費(fèi)者會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)能力的增長成為本產(chǎn)品的忠實(shí)顧客。性價(jià)比最高給人以一種物美價(jià)廉的感覺。這符合我們的目標(biāo)消費(fèi)群族的消費(fèi)心理與追求。無論你是成功人士或是一位平凡的普通人

10、，或者是正處于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)中的奮斗者，都希望有一套體面的服裝來修飾自己，滿足自身工作、身份、環(huán)境與內(nèi)心的需要。社會(huì)上有很大一部分人，因?yàn)槟承┮蛩?，他們購買不起價(jià)格昂貴的服裝，但他們對(duì)于品牌與質(zhì)量有一定的追求與向往，他們也需要一套體面的有價(jià)值的服裝來裝飾和滿足自己，以此顯示自己的價(jià)值，品味與自身的燦爛。六營銷目標(biāo)在孝感服裝市場提高占有率，月銷售額提高一萬元以上，凈利潤增加五千元以上。七營銷策略（一） 產(chǎn)品策略才子服飾主要面向25至45歲的男性，多以商務(wù)人士和白領(lǐng)為主，通過調(diào)查分析，休閑正裝流行有以下幾點(diǎn)：1. 時(shí)尚性這是多數(shù)人最注意的一點(diǎn)，消費(fèi)者需要通過服飾來表現(xiàn)自己的品味和個(gè)人地位，時(shí)代的發(fā)展是全

11、民時(shí)尚，一件價(jià)格上千的衣服一定要滿足顧客對(duì)于時(shí)尚的需求。2. 莊重性才子提倡的是一種休閑的正式，消費(fèi)人群大多為商務(wù)人士和白領(lǐng)，那就需要服裝在正式場合可以穿的得體，穿的時(shí)尚。3. 休閑性前面提到正裝休閑化就是既能在商務(wù)場合顯得正式，也可在工作外更加享受放送的生活，所以休閑正裝受到了越來越多的人的喜愛。那么在工作外享受放松的生活也顯得十分重要，所以服裝要讓消費(fèi)者穿起來舒適、得體。綜上所述，才子服飾店應(yīng)多進(jìn)符合三種特性的服裝，這樣可以抓住顧客的心，讓顧客選擇時(shí)尚又不失莊重且舒適的服裝，增加他們的自信感。（二） 定價(jià)策略與女性服裝相比，雖然男性在消費(fèi)時(shí)更加理性，但女性在購買貴重產(chǎn)品的時(shí)候卻沒有男性果斷

12、。所以說，男性在選擇消費(fèi)品的時(shí)候更多受品牌價(jià)值影響。正裝休閑化已經(jīng)成為了服裝市場的一大流行趨勢，既能在商務(wù)場合顯得正式，也可在工作外更加享受放送的生活，所以休閑正裝受到了越來越多的人的喜愛。才子男裝必須要突出其品牌的價(jià)值，因而略高的價(jià)格比較好。（三） 促銷策略促銷目的：（1）打開市場，讓更多的人了解產(chǎn)品，一般都是新的品牌，不為很多認(rèn)認(rèn)知；（2）提高產(chǎn)品銷量，增加賣點(diǎn)，回饋客戶，讓更多的顧客重復(fù)消費(fèi)該產(chǎn)品；（3）打擊競爭對(duì)手，提高自己產(chǎn)品的市場占有率。促銷方式：（1）廣告促銷策略廣告是服裝品牌宣傳和提升銷量的關(guān)鍵。1. 媒體宣傳目前，國內(nèi)傳媒日益發(fā)達(dá)，報(bào)刊、雜志如雨后春筍。生活周刊作為市場化程度

13、較高的媒體，可利用性較大。而且這款周刊也適用于服飾介紹及推廣。女性也是導(dǎo)致男性對(duì)自身儀表重視的一個(gè)重要原因，所以女性對(duì)男士服飾的關(guān)注和評(píng)價(jià)也會(huì)影響銷售量?？梢栽阡N量較好的女性時(shí)尚雜志上打上廣告，效果也會(huì)很好。2. 戶外、戶內(nèi)廣告（1） 汽車廣告：在出租車和公交上印制宣傳廣告，在車站安置大型海報(bào)。（2） 注重店內(nèi)裝潢，重視細(xì)節(jié)。服裝之間的搭配，服裝的陳列可以知道消費(fèi)者的服裝搭配技巧，提高消費(fèi)者購買欲。還要注意燈光、色彩、音樂的運(yùn)用。3. 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，為廣告又提供了一條心的途徑。中國網(wǎng)民的尋思增加，很多服裝網(wǎng)站的點(diǎn)擊率增高，網(wǎng)絡(luò)已成為廣告招商的新貴。（2）人員推銷策略一部分消費(fèi)者在選擇商品

14、的時(shí)候是根據(jù)周圍人群的推薦。人民的良好反應(yīng)能帶動(dòng)更多的消費(fèi)者，良好的效果將是產(chǎn)品用夠一批忠實(shí)消費(fèi)者。這樣可以減小宣傳成本，又能穩(wěn)定市場定位。1. 人員培訓(xùn)對(duì)店內(nèi)相關(guān)銷售人員盡興服裝銷售的培訓(xùn)，要求掌握有關(guān)知識(shí)和技能，有良好的儀表風(fēng)度。也能傳達(dá)出服裝的理念。2. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建立有吸引力的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極力銷售人員積極努力，既能保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于建設(shè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。（3） 公共關(guān)系策略有了一定的群眾基礎(chǔ)和知名度，就要充分注意到顧客的態(tài)度，要擁有良好的社會(huì)輿論支持。1. 對(duì)消費(fèi)者盡興調(diào)查，及時(shí)解決問題(詳見附錄)2. 公共活動(dòng)l 抓住節(jié)日等時(shí)機(jī)，利用節(jié)日舉辦各種活動(dòng)，乘機(jī)提高銷售額，宣傳本店

15、名稱、整體形象，為本店創(chuàng)造良好的公共形象。l 可以在店面門口舉行小型走秀，只需要找店內(nèi)銷售人員即可，這樣既可以讓過往顧客看到服裝的時(shí)尚，也可以給店內(nèi)銷售人員一種當(dāng)“巨星”的感覺，有利于提升員工對(duì)本店的忠誠度。l 還可以做一些其他有影響的社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助地方中小型活動(dòng)的舉辦等（條件是在活動(dòng)現(xiàn)場要有本店品牌的相關(guān)廣告、若有媒體報(bào)道要體現(xiàn)出本店的商標(biāo)）。（4）銷售促進(jìn)策略銷售促進(jìn)是一種能直接刺激以求短期內(nèi)達(dá)到某種效果的促銷方法。由于產(chǎn)品主要目標(biāo)客戶是商務(wù)人士和白領(lǐng)，在公司密集處聚集大量人群，十分利于銷售促進(jìn)的實(shí)施，但要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶蜁r(shí)機(jī)，推廣期限既不能太長，也不宜過短。（1） 節(jié)日促銷：在

16、五一，十一等節(jié)假日進(jìn)行促銷活動(dòng)。（2） 淡季促銷：維持廣告宣傳，在淡季，品牌一定要保持廣告宣傳，這樣顧客會(huì)形成印象，有利于發(fā)展。 五 營銷執(zhí)行（一） 總體營銷目標(biāo)鞏固并增加才子服裝在孝感的市場份額，增加銷售額，并打敗競爭對(duì)手（二） 營銷執(zhí)行細(xì)則（1） 五一期間主 題：才子配佳人夏裝送春裝2013夏季新品上市廣 告 語：清爽一下夏，真的酷促銷促銷地點(diǎn)：才子各大專賣店促銷內(nèi)容：以原價(jià)買一件才子夏季新裝，可以在全場任意挑選一件價(jià)格相當(dāng)?shù)拇貉b。（2） 廣告投放 電視是廣告投放的主要選擇。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的生活狀態(tài)和知識(shí)水平等各方面原因，電視是目標(biāo)消費(fèi)群接觸度最高的媒體，覆蓋面廣。在孝感區(qū)域是以孝感廣播電

17、視臺(tái)播出。 廣播是促銷階段的主要宣傳手段。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)，公交車是他們接觸頻率比較高的交通工具，而促銷又是一種短暫性的宣告廣告，才子多以促銷為其主要銷售手段。所以孝感公交車廣播廣告和平面店面宣傳是才子促銷活動(dòng)期間主要采用的方式。 報(bào)紙平面廣告、海報(bào)、報(bào)刊和傳單也是主要傳播途徑。在公交車及公交站臺(tái)張貼廣告，懸掛廣告牌，以引起消費(fèi)者的關(guān)注。（3） 人群調(diào)查1.消費(fèi)者及店內(nèi)人員調(diào)查調(diào)查方式：采取問卷調(diào)查的方式調(diào)查問卷數(shù)量：12張*8人=96張 調(diào)查對(duì)象：男裝消費(fèi)者和店內(nèi)成員調(diào)查內(nèi)容：了解男士對(duì)自身服裝關(guān)注度和需求度，以及是否愿意嘗試本品牌產(chǎn)品。了解消費(fèi)者對(duì)購買本店服飾后的效果評(píng)價(jià)，以及是否愿意

18、繼續(xù)購買；了解顧客對(duì)本店銷售人員服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)。了解導(dǎo)購員對(duì)其品牌的了解程度以及自身服務(wù)等方面的感想。2經(jīng)費(fèi)預(yù)算調(diào)查問卷張數(shù)及費(fèi)用：0.05*1+0.02*95= 費(fèi)用合計(jì)：六 顧客群監(jiān)控策略（一） 留住老顧客奉行始終如一的服務(wù)和產(chǎn)品理念，讓老顧客始終認(rèn)為我們是最好的。由于我們的顧客是定位于25到45的精英人士，這類人群往往更看重服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)。因此要在他們中建立一個(gè)牢不可破的品牌忠誠度，在平時(shí)的售后服務(wù)中要盡量做到盡善盡美，對(duì)于有注冊成為會(huì)員的客戶，可在一些特別的節(jié)日，發(fā)短信祝賀，在生日的時(shí)候贈(zèng)送禮品。在有新產(chǎn)品進(jìn)入之后，要適時(shí)的把信息傳達(dá)給他們，并且謝謝他們的長期惠顧。（二） 發(fā)展新顧

19、客發(fā)展新顧客是發(fā)展的唯一途徑，因此，要發(fā)展，產(chǎn)品要擴(kuò)大自己的銷售量，只能不斷的發(fā)展新客戶。新顧客就是那些之前不用我們產(chǎn)品的群體，要想獲得他們的垂青，首先，我們要知道他們不用我們產(chǎn)品的原因（通過調(diào)查），根據(jù)他們的行為習(xí)慣，進(jìn)適合他們的產(chǎn)品，或者挖掘出本身擁有的適合他們的但是沒被發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品，然后通過廣告將信息傳遞給他們。以期能使他們成為我們的顧客群。8 附錄關(guān)于男裝品牌服裝的調(diào)查問卷您好，我們是湖北工程學(xué)院的學(xué)生。我們正在對(duì)您所在的地區(qū)內(nèi)進(jìn)行服裝的調(diào)研，希望了解一下您的觀點(diǎn)。對(duì)于您的支持，我們表示衷心地感謝。1、 您的性別（ ）a.男 b.女1、 您的年齡（ ）a.20-30歲 b.30-40歲

20、c.40-50歲 d.50歲以上2、 您的職業(yè)（ ）a.學(xué)生 b.公務(wù)員 c.教師 d.商務(wù)人員 e.其他3、 您的月收入水平一般大約在（ ）a.1000-3000元 b.3000-6000元 c.6000-9000元 d.9000元以上4、 您一般喜歡穿（ ）類型的服裝。a.休閑 b.時(shí)尚 c.商務(wù) d.其他5、 您聽說過下面哪些產(chǎn)品？（多選）（ ）a.雷迪波爾 b.斯得雅 c.才子 d.愛登堡 e.歐堡路 f.勁霸 g.沙馳 h.gxg i.利郎 j.其他6、 您是怎樣知道這些產(chǎn)品的？（多選）（ ）a.電視廣告 b.圖書、雜志廣告 c.他人告知 d.傳單 e.大型產(chǎn)品展銷會(huì) f.其他7、

21、您購買過下面哪些品牌的產(chǎn)品？（多選）( )a.雷迪波爾 b.斯得雅 c.才子 d.愛登堡 e.歐堡路 f.勁霸 g.沙馳 h.gxg i.利郎 j,其他 9、 您買這個(gè)品牌的服裝的頻率？（ ）a.每周一次 b.每月一次 c.每季度一次 d.每年一次10、 您購買這個(gè)品牌服裝是因?yàn)椋ǘ噙x）（ ）a.價(jià)格實(shí)惠 b.質(zhì)量好 c.購買環(huán)境優(yōu)美 d.購買方便 e.服務(wù)質(zhì)量好 f.其他11、 您對(duì)這些服裝的心理價(jià)位是（ ）a.100-500元 b.500-1000元 c.1000-2000元 d.2000元以上12、 對(duì)于每月的收入您愿意拿（ ）來買衣服。a.500元以下 b.500-1000元 c.10

22、00-2000元 d.2000元以上13、請(qǐng)問您選擇購買地點(diǎn)的主要原因是什么？（多選）（ ）a.周邊環(huán)境好b.購物方便c.從眾心理 d.店鋪裝潢好 e.服務(wù)水平高f.個(gè)人習(xí)慣或喜好g.其它14、 店員推銷技能對(duì)你的購買產(chǎn)生的影響大不大？（ ）a.很大 b.一般 c.不是很大 d.不大15、 您對(duì)店員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？（ ）a.很滿意 b.較滿意 c.一般 d.不滿意 e.極不滿意16、 您對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)（ ）a.很滿意 b.較滿意 c.一般 d.不滿意 e.極不滿意 17、你覺得店內(nèi)布置對(duì)銷售的影響有哪些？（多選）（ ）a.好的店面設(shè)計(jì)，能讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買沖動(dòng)和購買欲望。b.舒適的購物環(huán)

23、境能讓顧客產(chǎn)生親切感，有利于增加顧客的忠誠度 c.好的店內(nèi)布置會(huì)給顧客留下良好的印象，讓顧客滿意 d.好的店內(nèi)布置讓顧客覺得舒服，愿意花錢購買衣服e.沒注意其布局,覺得其影響不大18、您對(duì)您所購買的產(chǎn)品有什么建議？關(guān)于男裝調(diào)查問卷計(jì)算分析1、您的性別（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a男6060%b女3838%本題有效填寫人次9898%2、您的年齡（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a 20-30歲6060%b 30-40歲2020%c 30-40歲55%d 50歲以上88%本題有效填寫人次9393%3、您的職業(yè)（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.學(xué)生99%b.公務(wù)員55%c.教師99%d.商務(wù)人員88%e.其他6767%本題有效填寫人次9

24、898%4、您的月收入水平一般大約在（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.1000-3000元4646%b.3000-6000元3232%c.6000-9000元99%d.9000元以上66%本題有效填寫人次9393%5、您一般喜歡穿（ ）類型的服裝選項(xiàng)小計(jì)比例a.休閑 4444%b.時(shí)尚3636%c.商務(wù)88%d.其他1010%本題有效填寫人次9898%6、 您聽說過下面哪些產(chǎn)品？（多選）（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.雷迪波爾113%b.斯得雅174.7%c.才子6518%d.愛登堡7119.7%e.歐堡路318/6%f.勁霸 5816%g.沙馳236%h.gxg185%i.利郎4011%j,其他267%本題有效填

25、寫人次9898%7、 您是怎樣知道這些產(chǎn)品的？（多選）（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.電視廣告59355%b.圖書、雜志廣告3722.2%c.他人告知2716.2%d.傳單1060%e.大型產(chǎn)品展銷會(huì)84.8%f.其他2515.06%本題有效填寫人次9494%8、 您購買過下面哪些品牌的產(chǎn)品？（多選）( )選項(xiàng)小計(jì)比例a.雷迪波爾63.5%b.斯得雅63.5%c.才子 3319.30%d.愛登堡3621.05%e.歐堡路84.68%f.勁霸2313.45%g.沙馳84.68%h.gxg52.92%i.利郎1810.53%j,其他3118.13%本題有效填寫人次9191%9、 您買這個(gè)品牌的服裝的頻率？（

26、 ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.每周一次11%b.每月一次1515%c.每季度一次5252%d.每年一次2929%本題有效填寫人次9797%10、您購買這個(gè)品牌服裝是因?yàn)椋ǘ噙x）（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.價(jià)格實(shí)惠2213.58%b.質(zhì)量好 6238.27%c.購買環(huán)境優(yōu)美127.41%d.購買方便2012.35%e.服務(wù)質(zhì)量好2817.28%f.其他1811.11%本題有效填寫人次9696%11、 您對(duì)這些服裝的心理價(jià)位是（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.100-500元2929%b.500-1000元4242%c.1000-2000元1818%d.2000-500022%e5000以上33%本題有效填寫人次9494%1

27、2、 對(duì)于每月的收入您愿意拿（ ）來買衣服。選項(xiàng)小計(jì)比例a.500元以下3030%b.500-1000元4848%c.1000-2000元 1717%d.2000元以上22%本題有效填寫人次9797%13、 請(qǐng)問您選擇購買地點(diǎn)的主要原因是什么？（多選）（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.周邊環(huán)境好169.82%b.購物方便3622.09%c.從眾心理1811.04%d.店鋪裝潢好127.36%e.服務(wù)水平高2314.11%f.個(gè)人習(xí)慣或喜好4527.61%g.其它137.98%本題有效填寫人次9797%14、 店員推銷技能對(duì)你的購買產(chǎn)生的影響大不大？（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.很大1414%b.一般 4747%c

28、.不是很大 1818%d.不大1717%本題有效填寫人次9696%15、 您對(duì)店員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.很滿意99%b.較滿意3535%c.一般4545%d.不滿意44%e.極不滿意11%本題有效填寫人次9494%16、 您對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.很滿意77%b.較滿意2727%c.一般5151%d.不滿意66%e.極不滿意22%本題有效填寫人次9393%17、 你覺得店內(nèi)布置對(duì)銷售的影響有哪些？（多選）（ ）選項(xiàng)小計(jì)比例a.好的店面設(shè)計(jì)，能讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買沖動(dòng)和購買欲望3724.03%b.舒適的購物環(huán)境能讓顧客產(chǎn)生親切感，有利于增加顧客的忠誠度 4931.82%c.好的店內(nèi)布置會(huì)給顧客留下良好的印象，讓顧客滿意 3019.48%d.好的店內(nèi)布置讓顧客覺得舒服，愿意花錢購買衣服2314.94%e.沒注意其布局,覺得其影響不大159.74%本題有效填寫人次9393%18、 您對(duì)您所購買的產(chǎn)品有什么建議