MRD市場(chǎng)需求文檔模板

1、市場(chǎng)需求文檔1、文檔介紹本文檔主要說(shuō)明會(huì)展通系統(tǒng)的市場(chǎng)需求，用戶分析，和功能分析。1.1 文檔目的通過(guò)本文檔，總結(jié)分析市場(chǎng)和用戶的需求，整理功能設(shè)置，為會(huì)展通產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)做指導(dǎo)。2、市場(chǎng)問(wèn)題和機(jī)會(huì)2.2 市場(chǎng)問(wèn)題會(huì)展業(yè)在中國(guó)通過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，各類品牌會(huì)展，行業(yè)會(huì)展乃至國(guó)際會(huì)展百花齊放，但由于地域，時(shí)間，費(fèi)用，信息傳播都方面的缺陷，是很多企業(yè)無(wú)法參加一些會(huì)展，局限了會(huì)展業(yè)的發(fā)展2.3 市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)展業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合，有效的解決了實(shí)體會(huì)展的一些局限，可以有效的推動(dòng)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展自出現(xiàn)以來(lái)，雖有所發(fā)展，但比較緩慢， 更沒(méi)有可以提供良好功能的會(huì)展電子商務(wù)產(chǎn)品共會(huì)展業(yè)使用。2.4 產(chǎn)

2、品問(wèn)題和機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)會(huì)展產(chǎn)品，主要也兩類為主，一類是組展商自己（或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司）建立的會(huì)展網(wǎng)上站點(diǎn)，這類站點(diǎn)主要為實(shí)體會(huì)展服務(wù)，主要功能一信息展示和網(wǎng)上保命為主。另一類為一些網(wǎng)絡(luò)會(huì)展企業(yè)或行業(yè)網(wǎng)站建立的會(huì)展平臺(tái)，這類功能比較單一，不具有通用性。都不成熟。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有會(huì)展產(chǎn)品的缺陷就給我們做通用會(huì)展平臺(tái)提供了良好的機(jī)會(huì)2.5 技術(shù)問(wèn)題和機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天，技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式已經(jīng)多種多樣，各種技術(shù)難題也在逐步解決，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)非常成熟。同時(shí)我們也有實(shí)力雄厚的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。3、市場(chǎng)概述3.1 目標(biāo)市場(chǎng)描述會(huì)展通的目標(biāo)市場(chǎng)為會(huì)展市場(chǎng)。3.1.1 目標(biāo)市場(chǎng)特征會(huì)展市場(chǎng)具有會(huì)展種類多，行業(yè)多，產(chǎn)品種類

3、豐富，涉及面廣等特點(diǎn)3.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展趨于多樣性，品牌會(huì)展獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，各類行業(yè)，產(chǎn)品會(huì)展遍地開(kāi)花，個(gè)人展，各類會(huì)議節(jié)慶層出不窮。而且隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際各類展會(huì)的推動(dòng)，會(huì)展業(yè)的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越快。4、客戶和購(gòu)買者4.1 目標(biāo)客戶描述會(huì)展通的客戶群為所有有發(fā)布會(huì)展需求的企業(yè)及個(gè)人。4.1.1 目標(biāo)客戶細(xì)分目標(biāo)客戶主要分為兩大類，企業(yè)客戶和個(gè)人客戶。企業(yè)客戶用可以分為會(huì)展企業(yè)和其他企業(yè)，會(huì)展企業(yè)是會(huì)展通產(chǎn)品初期的主要目標(biāo)客戶。其他企業(yè)用戶和個(gè)人用戶為會(huì)展通的次要客戶。4.1.2 客戶動(dòng)機(jī)會(huì)展業(yè)企業(yè)客戶：希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展位實(shí)體會(huì)展服務(wù)，促進(jìn)實(shí)體會(huì)展的組織、實(shí)施和發(fā)展。同時(shí)可以通過(guò)虛

4、擬會(huì)展的方式擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)。非會(huì)展業(yè)企業(yè)客戶：通過(guò)會(huì)展推廣企業(yè)，提升企業(yè)和品牌知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，增加企業(yè)間交流。個(gè)人客戶：希望通過(guò)會(huì)展展示個(gè)人作品，增加同行間的交流，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。4.1.3 影響因素影響客戶使用會(huì)展通產(chǎn)品的因素有：已有會(huì)展產(chǎn)品，對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的認(rèn)知，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí)程度，會(huì)展通費(fèi)用，4.1.4 客戶目標(biāo)客戶的主要目標(biāo)有（1）會(huì)展業(yè)企業(yè)促進(jìn)實(shí)體會(huì)展的組織，實(shí)施和發(fā)展，增加客戶數(shù)量。（2）非會(huì)展業(yè)企業(yè)宣傳企業(yè)文化，推廣企業(yè)產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值，增加銷售（3）個(gè)人宣傳個(gè)人及作品，增加銷售。4.2 目標(biāo)購(gòu)買者描述 5、使用者和用戶原型5.1 目標(biāo)使用者會(huì)展通的目標(biāo)使用者為企業(yè)的工作人員和個(gè)

5、人。主要可以分為三類：會(huì)展專業(yè)從業(yè)人員，行業(yè)或產(chǎn)品專業(yè)從業(yè)人員和其他個(gè)人5.2 原型特征5.2.1會(huì)展專業(yè)從業(yè)人員此類用戶為會(huì)展業(yè)專業(yè)從業(yè)人員，對(duì)會(huì)展的策劃，組織，實(shí)施，發(fā)展等方面都有相當(dāng)?shù)牧私猓袑?shí)際會(huì)展的工作經(jīng)驗(yàn)。并有基本的互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)和計(jì)算機(jī)操作技能。5.2.2行業(yè)或產(chǎn)品專業(yè)從業(yè)人員此類用戶對(duì)從事行業(yè)以及該行業(yè)產(chǎn)品都有相當(dāng)?shù)牧私猓⒂谢镜幕ヂ?lián)網(wǎng)檢驗(yàn)和計(jì)算機(jī)操作技能。5.2.3其他個(gè)人此類人員比較復(fù)雜，一般多個(gè)各類自由職業(yè)者或是個(gè)領(lǐng)域的有所影響的人，在單個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的造詣?shì)^深，互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)和計(jì)算機(jī)操作技能層次不齊。5.3 現(xiàn)實(shí)需要5.3.1會(huì)展專業(yè)從業(yè)人員此類用戶需要專業(yè)的組展功能，對(duì)于組展的專

6、業(yè)化程度要求高。需要組展個(gè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際功能，如會(huì)展發(fā)布，會(huì)展招商及審核，會(huì)展信息更新，以及展會(huì)擴(kuò)展服務(wù)如展會(huì)活動(dòng)，在線交流，展會(huì)推廣等。，5.3.2行業(yè)或產(chǎn)品專業(yè)從業(yè)人員此類用戶展業(yè)的行業(yè)及產(chǎn)品展示支持，例如針對(duì)行業(yè)或產(chǎn)品的模板，詳細(xì)的行業(yè)分類和產(chǎn)品屬性展示，針對(duì)行業(yè)或產(chǎn)品的個(gè)性化頁(yè)面模塊定制服務(wù)5.3.3其他個(gè)人這類人群共性基于會(huì)展通的基本功能，但由于這類用戶的復(fù)雜性，是這類用戶需要更加個(gè)性的系統(tǒng)支持，如頁(yè)面展示方式，拌面設(shè)計(jì)等等6、市場(chǎng)需求6.1 本章摘要6.2 功能分類6.2.1會(huì)展通功能分類（1）會(huì)展管理此分類主要為會(huì)展相關(guān)管理功能，主要功能如下：發(fā)布新會(huì)展：添加一個(gè)新的會(huì)展項(xiàng)目。查

7、看會(huì)展：查看會(huì)展站點(diǎn)關(guān)閉會(huì)展申請(qǐng)：提交會(huì)展關(guān)閉申請(qǐng)信息。會(huì)展管理：管理會(huì)展相應(yīng)內(nèi)容的相關(guān)功能，詳細(xì)功能請(qǐng)瀏覽6.2.2、（2）權(quán)限管理此分類為會(huì)展通管理員及對(duì)應(yīng)權(quán)限的管理功能，主要功能如下： 添加管理員：添加一個(gè)新的會(huì)展通管理員 刪除管理員：刪除一個(gè)會(huì)展通管理員 編輯管理員：編輯便利員信息 管理員權(quán)限設(shè)置：設(shè)置管理員管理權(quán)限 管理日志：查看管理員管理日志（3）產(chǎn)品或服務(wù) 產(chǎn)品或服務(wù)主要功能如下： 產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)明展示：展示搜有付費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)列表。 產(chǎn)品或服務(wù)訂購(gòu)：用戶訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)。 支付功能：用戶支付訂購(gòu)費(fèi)用會(huì)展通功能圖6.2.2會(huì)展管理功能分類（1）站點(diǎn)管理側(cè)功能分類為會(huì)展站點(diǎn)的站點(diǎn)相關(guān)管理

8、功能，包括站點(diǎn)中的模塊，風(fēng)格，顯示的標(biāo)題文字，基本信息等，具體功能如下： 基本信息設(shè)置：展會(huì)標(biāo)題，關(guān)鍵字，簡(jiǎn)單描述，展會(huì)詳細(xì)介紹，主辦方信息 分類管理：分類添加，分類刪除，導(dǎo)航管理：導(dǎo)航欄目添加，導(dǎo)航欄目刪除，模板管理：風(fēng)格設(shè)置，頁(yè)面設(shè)置，模塊設(shè)置，友情鏈接管理：添加、刪除、編輯友情鏈接站點(diǎn)狀態(tài)管理：發(fā)布站點(diǎn)申請(qǐng)，關(guān)閉站點(diǎn)申請(qǐng)（2）展品管理此類功能主要對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品統(tǒng)一管理，主要功能如下： 展品刪除：刪除不符合展會(huì)的展品 展品推薦：設(shè)置推薦展品展示在會(huì)展站點(diǎn)中的展品推薦欄目。（3）展商管理側(cè)類功能主要管理展商相關(guān)，主要功能如下： 招商申請(qǐng)：申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)展中發(fā)布招商信息 展商審核：審核參展商參展信息 展商推薦：設(shè)置展商為貴賤展商，顯示在會(huì)展站點(diǎn)推薦展商欄目 展商邀請(qǐng)：向網(wǎng)展對(duì)應(yīng)行業(yè)用戶發(fā)送參展邀請(qǐng)（4）資訊管理資訊管理主要對(duì)會(huì)展中出現(xiàn)的文字信息進(jìn)行管理，主要功能如下： 咨詢定制：定制網(wǎng)展中對(duì)應(yīng)分類的信息顯示到會(huì)展站點(diǎn)中 文章發(fā)表、刪除：發(fā)表和刪除展會(huì)相關(guān)動(dòng)態(tài)文章 供求定制：定制網(wǎng)展中供求信息顯示在會(huì)展站點(diǎn)中（5）統(tǒng)計(jì)報(bào)表此分類集中會(huì)展的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表輸出功