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文檔簡介

1、收費員個人工作總結(jié)收費站個人工作 總結(jié) 收費站個人工作總結(jié)個人工作總結(jié) 充實的XX年即將結(jié)束,這一年的日子里。我和大家一起學(xué)習(xí) 和工作,彼此建立了真摯的友誼, 同時在實踐中迷戀了工作能力。 使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和 大家的支持是分不開的,在此我深表感謝。 一年來,在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)新和諧公路的 重要思想為領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收 費:禮貌服務(wù):求真務(wù)實:開拓創(chuàng)新,不斷強化總結(jié)收費工作的 能力,為我站完成全年征收任務(wù),促進收費工作持續(xù):快速,健 康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻。 一年來,在思想上一高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇 懇

2、,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,務(wù)真求實:較好地完成領(lǐng)導(dǎo) 和班組安排的各項任務(wù),為收費事業(yè)盡心盡力,努力工作。 XX年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 加強為人民服務(wù)的思想意識, 為更好的做好收費站的工作而努力。 收費站個人工作總結(jié) 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是 XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖 然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收 費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取, 為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié) 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找 工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在 站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助

3、下,不斷的完善自己,在各 方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行 動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。 第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、 收費業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有 考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn) 備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪, 既有法律意識又有安全意識的好員工。 第三,在收費發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款, 發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止 年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不 符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費元,且沒有差錯。雖然 在每年度拿到了雙百千億無差

4、錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方 面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕 傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無 差錯。 第四,在工作紀(jì)律方面, 本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度, 干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十 五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容, 在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎 和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進入 收費崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題 及時上報,保證車道的暢通無阻。 第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費管理比, 看窗口建設(shè)。這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?;沒錯,對待過 往的

5、司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作 中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并 微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司 乘人員排憂解難;在道路圭寸閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解 釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任 的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車 通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭 到司機的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開 的,我跳磅咋地了 ?礙著你的事了 ?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的 生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈 服務(wù),也就

6、罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有 忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣, 多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反 面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要 舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機解釋,最 終維護了你們收費站的利益,需要改一下。 第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我 會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能 夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只 要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進行了多次 娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等

7、等,充分 體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過 會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu) 異的成績,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。 收費站個人工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容:運輸部員工2016個人工作總結(jié)范 文XX年已經(jīng)結(jié)束。XX年是不平凡的一年, 在全國全球都經(jīng)歷 著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結(jié),齊心協(xié) 力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)。 環(huán)保局污控科工作總結(jié)范文一、工作回顧(一)提高人員素 質(zhì),增強辦事效率。一是抓政治學(xué)習(xí)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先 進性的學(xué)習(xí)教育活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫體會、黨性分析 材料和整改措施。二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 個人

8、遠程教育工作總結(jié)xxx鄉(xiāng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工 作在特區(qū)委組織部、遠程辦的指導(dǎo)下,以遠程教育工作培訓(xùn)計劃 為出發(fā)點,充分利用遠教設(shè)備及資源,本著讓干部經(jīng)常受教育, 使農(nóng)民長期得實惠的長效機制探索遠教工作新思路,使得我鄉(xiāng)遠 程教育工作在諸多方面取 20XX年大型超市員工個人總結(jié)范文我是一名入職不久的新員 工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。 轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有 過失落。 20XX年12月施工員個人總結(jié)時間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼 間已經(jīng)來到xx 年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí), 現(xiàn)階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里

9、,我學(xué)到 了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現(xiàn)在工作 經(jīng)驗還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方 部隊士官半年工作總結(jié)范文一今年以來,在生活中受到了領(lǐng) 導(dǎo)無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導(dǎo)和點化,我深 感榮幸!結(jié)合工作實際,我對我這一年的工作作以下總結(jié),總結(jié)不 當(dāng)?shù)牡胤?,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!一、回顧半年來,工作表現(xiàn)好的方面: 政治思想穩(wěn)定 刑偵民警個人工作總結(jié)本人自參加工作以來,先后干過管片 治安警、刑警偵察員、內(nèi)勤民警,并一步一個腳印逐漸走向成熟。 工作中愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法、廉潔自律、無么奉獻,牢記全心全 意為人民服務(wù)的宗旨,刻苦鉆研公安業(yè)務(wù)知識和偵查技能,多次 受到上級業(yè)務(wù)部門和 職工個人工作總結(jié)我現(xiàn)將一年來的思

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