20xx年運管所工作總結(jié)及20xx年工作計劃

1、20xx年運管所工作總結(jié)及20xx年工作計劃xx年運管所工作總結(jié)及xx年工作計劃 【內(nèi)容摘要】xx年運管所工作總結(jié)及xx年工作計劃，一、加強管控，推動道路運輸市場有序發(fā)展，（一）抓好道路運輸經(jīng)營業(yè)戶年度審驗工作，截止10月底，我所共審驗貨車1831輛、客車342輛、駕校教練車55輛，審驗維修企業(yè)290家、客運公司3個、駕校2個，（二）打造優(yōu)質(zhì)的客運服務(wù)體系，（三）積極培育貨運市場，（四）加強維修市場整治，（五）嚴格規(guī)范駕校培訓教學行為，二、預(yù)防為主，道路運輸安全形勢穩(wěn)定，今年是安全生產(chǎn)年和道路客運安全年，我所認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實加強道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管，強化道

2、路客運市場管控，全力防范道路交通安全事故發(fā)生，（一）強化安全知識宣傳教育，8月1日，縣運管所在五樓會議室召開了全縣道路運輸，行業(yè)安全生產(chǎn)暨精神文明創(chuàng)建工作會。xx年運管所工作總結(jié)及xx年工作計劃 二一二年，在縣委、政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，XX縣運管所以開展作風大整頓、創(chuàng)先爭優(yōu)、客運管理服務(wù)大提質(zhì)、客運市場“清剿”、安全生產(chǎn)隱患大排查等活動為契機，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，加強管理、優(yōu)化服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。一、加強管控，推動道路運輸市場有序發(fā)展 （一）抓好道路運輸經(jīng)營業(yè)戶年度審驗工作。截止10月底，我所共審驗貨車1831輛、客車342輛、駕校教練車55輛，

3、審驗維修企業(yè)290家、客運公司3個、駕校2個。（二）打造優(yōu)質(zhì)的客運服務(wù)體系。一是培育、壯大客運市場。我所xx年新增客運班線9條線路，延長線路12條，變更線路11條，報廢更新客車6臺，共新增客車31臺（投放到位18臺）；二是抓好客運班車燃油費補貼工作。9月份，我所為農(nóng)村客運車輛、出租車、公交車發(fā)放了xx年度的燃油補貼，讓廣大客運經(jīng)營者享受到國家優(yōu)惠政策；三是開展“民生大愛行動”。我所圍繞一六鎮(zhèn)為中心開展“村村通”試點工作，提高客運班車通村率。今年通車30個行政村，累計實現(xiàn)251個行政村通班車，占考核任務(wù)的103%；四是在客運行業(yè)開展行業(yè)文明創(chuàng)建活動。xx年開展了創(chuàng)建“群眾滿意客運站”和評選“文明

4、客車”、“優(yōu)秀客車駕駛員”、“文明出租車”、“優(yōu)秀出租車駕駛員”等創(chuàng)建活動。（三）積極培育貨運市場。重新整理了貨運企業(yè)檔案資料，開展了對貨運企業(yè)的質(zhì)量信譽考核工作。新增興隆渣土運輸公司、吉鑫貨運公司兩家貨運公司。（四）加強維修市場整治。按照市運管處的要求開展了機動車維修市場專項整治行動，印發(fā)了整治工作方案。在行動中,駕維股人員每月對維修市場的檢查不低于3次，抓好了維修企業(yè)的源頭管理。在行政審批上，新增風馳汽修廠，升級華泰汽車貿(mào)易公司為一類企業(yè)、通達汽車修理廠為二類企業(yè)。駕維股人員還組織維修企業(yè)從業(yè)人員參加業(yè)務(wù)培訓，提高其業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。（五）嚴格規(guī)范駕校培訓教學行為。我所開展了駕培市場專項

5、整治活動和檢查考核工作。針對當前我縣駕培市場存在的異地教學車輛在本地設(shè)點培訓等突出問題，駕維股聯(lián)合稽查股執(zhí)法人員采取定點布控、流動稽查、接受舉報等多種舉措，查處了郴州的宇通、順發(fā)、福城、酷車地帶等多所駕校車輛。不僅如此，我所執(zhí)法人員還多次到一六、黃沙等地對當?shù)厝诉`規(guī)從事駕培經(jīng)營的情況進行摸底調(diào)查、集中打擊。所行政審批股在駕校的準入條件上嚴格把關(guān)，栗源鎮(zhèn)的一家擬興辦的駕校因資料不全未予受理。二、預(yù)防為主，道路運輸安全形勢穩(wěn)定 今年是安全生產(chǎn)年和道路客運安全年，我所認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實加強道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管，強化道路客運市場管控，全力防范道路交通安全事故發(fā)生。（

6、一）強化安全知識宣傳教育8月1日，縣運管所在五樓會議室召開了全縣道路運輸 行業(yè)安全生產(chǎn)暨精神文明創(chuàng)建工作會。會上，李和平副所長宣讀了關(guān)于對湘J42837客運班車嚴重超員情況的處理通報（湘運管運政發(fā)xx82號）、關(guān)于切實加強道路危險貨物運輸管理的緊急通知（湘運管貨運發(fā)xx90號）、關(guān)于集中開展旅游包車客運安全專項整治行動的通知（交運發(fā)xx304號）等安全生產(chǎn)文件，印發(fā)了所安全生產(chǎn)相關(guān)文件。9月16日開展了“文明交通，人人行動”宣傳活動。縣運管所和志愿者在縣城主干道向機動車駕駛員和過往行人發(fā)放倡議書10000份，大力倡導“六大文明交通行為”，要求機動車駕駛員自覺摒棄“六大交通陋習”，堅決抵制“六大

7、危險駕駛行為”?？h電視臺記者進行了實時采訪，宣傳活動達到了預(yù)期的效果。通過開展安全生產(chǎn)宣傳教育“五進”活動，全面提高道路運輸從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)，形成了“人人講安全，個個重安全”的良好氛圍，有效地預(yù)防和減少道路運輸事故發(fā)生。（二）狠抓重點時段的安保工作6月既是“安全生產(chǎn)月”，又是高考和中考的集中時段，我所采取了以下舉措確保學生考期安全：1、加派了執(zhí)法人員加強學校周邊客運環(huán)境的整治；2、向各客運公司、客運經(jīng)營者發(fā)放了關(guān)于xx年客運包車運送高考學生有關(guān)要求的通知500份；3、在道路運輸行業(yè)積極推行“愛心送考”公益活動，為學生免費送考成為出租車司機的自覺行動；4、要求各客運站駐站工作人員抓好

8、車源管理，落實“三關(guān)一監(jiān)督”。通過采取嚴密的安保措施，考期沒有發(fā)生一起道路運輸安全生產(chǎn)事故。此外，我所還加強了春節(jié)、“兩節(jié)兩會”、莽山杜鵑花節(jié)、XX（郴州）國際旅游節(jié)、成人高考等重點時段和重要活動期間的道路運輸安全保障工作。（三）積極開展安全生產(chǎn)隱患大排查行動6月下旬，在縣委、政府的組織下，我縣交通系統(tǒng)開展了交通運輸安全生產(chǎn)大巡查聯(lián)合行動，重點圍繞全縣客運站、公路、橋梁、在建交通工程項目、車輛維修企業(yè)、渡口、客貨車輛、校車等安檢內(nèi)容進行了巡查。在行動中我所出動執(zhí)法人員22人，執(zhí)法車輛6臺，較好的完成了安全生產(chǎn)大檢查任務(wù)。我所還從7月25日至8月25日開展了為期一個月的安全生產(chǎn)隱患大排查行動。我

9、所共出動執(zhí)法人員180人次，車輛54臺次，檢查客運車輛371輛，檢查道路運輸經(jīng)營企業(yè)44家，排查出一般隱患37起，至9月10日已全部整改到位。（四）建立良好的災(zāi)情防護體系 進入汛期，我縣連降暴雨，洪澇災(zāi)害、泥石流等自然災(zāi)害危情四伏。在“623”莽山泥石流事故中，我所啟動了防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，緊急抽調(diào)了應(yīng)急救援車輛、人員趕赴事故現(xiàn)場實施救援。在我所的緊急救援下，最大限度的挽救了乘客的生命，減輕人民群眾的財產(chǎn)損失。在8月份的客運運力、線路審批會上，我所對該公司上會討論的客運運力進行了嚴格審核，達不到旅游客運要求的車輛不予許可。（五）加強駐站管理 為深入開展“平安車站”、創(chuàng)“群眾滿意客運站”等活動，我

10、所加大了駐站管理力度，嚴格抓好車源和客源管理，認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責。每逢重大節(jié)假日所里增派駐站人員，同時還要求客運站加強安全生產(chǎn)管理，實現(xiàn)運管、企業(yè)、客運站對車輛管理的無縫銜接。如從縣城到黃岑嶺、到五都嶺等地的近城15臺中巴車曾有一段時間不例行安全檢查，存在重大安全隱患。通過所里做工作，這15臺中巴車經(jīng)營者與汽車總站簽訂了委托安全例行檢查協(xié)議書。目前，這幾條線路的中巴車例行安檢率達100%，重大安全穩(wěn)患得以化解，人民群眾的生命財產(chǎn)安全得到有了有效保障。在“安全帶-生命帶”專項活動中，站場管理股對郴汽集團XX分公司和金輪公司的客運車輛安全帶安裝情況進行了檢查，其中郴汽集團XX分公司安裝57

11、臺，金輪公司安裝31臺。在工作中，我所還要求企業(yè)嚴格控制1000公里以上的跨省長途客運班線和夜間運行時間，堅決實行長途客車凌晨2時至5時停止運行的規(guī)定，落實好長途客運駕駛員停車換人及落地休息和駕駛時間控制等制度。（六）加強道路運輸車輛GPS監(jiān)管 目前，我縣“兩客一?！逼髽I(yè)均安裝了GPS，安裝率100%。我所建成了道路運輸車輛GPS監(jiān)控中心，對及時發(fā)現(xiàn)并制止道路運輸違法、違規(guī)行為，加強客運企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管起到了一定的效果。三、注重源頭，再掀治超風暴行動 我所主要做了以下幾方面的工作：一是領(lǐng)導重視，責任到位。我所成立了治超工作領(lǐng)導小組，與治超人員、貨源單位、維修企業(yè)層層簽訂了責任狀，將工作責任落

12、實到崗、到人；二是方案明確，措施到位。我所印發(fā)了xx年治超工作方案、治超工作制度、再掀治超風暴行動方案及預(yù)案等治超文件；三是提高認識，宣傳到位。我所注重輿論宣傳，發(fā)動了強大的治超宣傳攻勢，在再掀治超風暴行動中共出動治超宣傳車50余臺次、發(fā)放各種宣傳資料300余份、懸掛治超橫幅10條，讓治超工作的政策和重大意義深入人心。經(jīng)過治超政策攻心，我所共接到咨詢、舉報電話60余次，向縣治超辦匯報治超相關(guān)案情10余起；四是抓好源頭，監(jiān)管到位。我所嚴把營運車輛年審關(guān)，建立了“非法改裝改型車輛查處臺帳”，共清查出前來年審辦證的非法改裝改型車輛53臺，并已全部按要求恢復(fù)車輛原狀。我所相關(guān)股室（站）按規(guī)定進行源頭治

13、超巡查，向相關(guān)部門移送了6起治超違規(guī)案件。四、加強素質(zhì)，狠抓運政隊伍建設(shè) （一）開展作風大整頓活動。在作風大整頓活動中，我所認真執(zhí)行縣委、政府關(guān)于“六個一律免職”的規(guī)定和縣交通運輸系統(tǒng)機關(guān)工作人員“五不準”等4項規(guī)定。我所還通過公開舉報電話、設(shè)立創(chuàng)先爭優(yōu)意見箱、聘請作風監(jiān)督員、不定期開展民主評議等形式，提升了社會滿意度和單位的公信度和形象。（二）加強運政隊伍學習培訓。我所加強科學文化和業(yè)務(wù)學習。所里訂閱了數(shù)十份黨報黨刊和行業(yè)報刊，增加干部職工的知識儲備。此外，我所工作人員還參加了干部職工理論考試、普法考試、業(yè)務(wù)培訓和行政執(zhí)法評議考核，法制觀念進一步提升，執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量進一步提高。我所組織黨

14、員干部職工學習了黨內(nèi)紀律處分條例、黨內(nèi)監(jiān)督條例、中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則等反腐倡廉規(guī)定，提高廉潔自律、防腐杜漸的能力。（三）開展形式多樣的創(chuàng)爭活動。1、開展“民生大愛行動”、黨員“結(jié)對幫扶”、“千名干部下基層，傾聽民聲解難題”等活動，積極推行“三問三進三同”的群眾工作法，廣泛深入群眾建整扶貧、排憂解難。所支部黨員在群眾工作中鍛煉了品質(zhì)、磨練了意志，緊密了黨群和干群關(guān)系；2、參與“十佳崗位奉獻先鋒”和“十佳群眾滿意窗口”評比活動。（四）優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我所不斷改進服務(wù)措施，加強交通行政執(zhí)法的監(jiān)管，加大了對XX縣道路運輸管理所行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)定、涉企檢查工作和行政執(zhí)法依據(jù)清理等

15、工作執(zhí)行情況的監(jiān)管力度； （五）推行陽光政務(wù)和“一站式”審批。今年4月份，我所運政大廳整體遷往縣政務(wù)服務(wù)中心縣交通運輸局窗口。該窗口緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于落實電子政務(wù)行政審批工作會議，以“管理再抓細、精神再提振、作風再抓實、業(yè)務(wù)再求精”為出發(fā)點，不斷提升工作效能，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，采取的主要措施：一是營造濃厚工作氛圍。要求全體窗口工作人員提高思想認識，增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務(wù)水平，以強烈的事業(yè)心和責任感在本職崗位上干事創(chuàng)業(yè)，以實實在在的工作，體現(xiàn)自己的人生價值；二是創(chuàng)造性地開展工作。窗口要求統(tǒng)一著裝，嚴肅組織紀律，加強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力培養(yǎng)，定期開展業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)辦

16、理能力和工作能力，對外樹立了良好的形象。三是推行“六個零”服務(wù)。即服務(wù)態(tài)度“零埋怨”，服務(wù)質(zhì)量“零推脫”，服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)目標“零差錯”，服務(wù)質(zhì)量“零投訴”，隊伍管理“零違紀”。四是為辦事企業(yè)和群眾打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。根據(jù)上級文件精神和我縣的工作實際對現(xiàn)有的10個審批事項進行梳理，在原來平均審批時限15個工作日的基礎(chǔ)上壓縮至10個工作日，有的審批事項立等可辦，提高了“即辦率”和“當日辦結(jié)率”，優(yōu)質(zhì)的辦事效率和良好的辦事服務(wù)態(tài)度得到了廣大辦事企業(yè)和群眾的一致好評。自4月9日進駐中心以來截止到10月19日止，僅半年時間累計收取稅費1275125、52元，共辦結(jié)事項5134臺/次。其中辦結(jié)二級

17、維護簽章4136臺/次，貨物運輸經(jīng)營許可741輛，機動車維修經(jīng)營許可79家，接待人數(shù)5014人，現(xiàn)場辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%，有效投訴為零。（六）開展豐富多彩的文娛活動。在“創(chuàng)業(yè)XX，激情飛揚”活動暨“頌歌獻給黨，交通大建設(shè)”主題歌詠會上，我所獲得集體二等獎和個人三等獎；開展了迎國慶徒步活動、黨建日黨史知識教育、運政換裝儀式等活動。（七）加強單位制度建設(shè)。落實崗位責任制，加強內(nèi)部管理，建立健全了治超工作制度、消防安全管理制度、行政執(zhí)法制度、財務(wù)管理暫行辦法等內(nèi)部管理制度。五、因地制宜，加大創(chuàng)園工作力度 （一）注重輿論引導，抓好創(chuàng)園宣傳 一是提高干部職工的創(chuàng)園意識和參與活動的積極性，在

18、院內(nèi)設(shè)立了創(chuàng)園宣傳欄4期和園林綠化溫馨提示牌2塊、張貼創(chuàng)園標語5條；二是懸掛宣傳橫幅20余條，出動宣傳車180臺次，發(fā)放倡議書500份、群發(fā)短信5000條，張貼車身標語2000余條；三是參加了XX縣“縣樹、縣花、縣鳥”的海選活動，填報了三評選票；四是強化宣傳發(fā)動，利用網(wǎng)絡(luò)、電視臺、行業(yè)報刊等媒體宣傳創(chuàng)園工作，形成了領(lǐng)導重視、全民動員、全社會共同參與的濃厚氛圍。（二）資金投入到位，抓好綠化攻堅4-5月間，我所干部職工在縣交通運輸局的組織下分別到長沖和天塘參加了義務(wù)植樹活動，抓好通道綠化，打造生態(tài)家園。在單位園林化建設(shè)這一塊，我所至今沒有獨立的辦公場所，院內(nèi)場地也已經(jīng)水泥硬化，受條件所限無法開展園

19、林式單位的創(chuàng)建工作。為抓好創(chuàng)園工作，我所開展屋頂、陽臺、墻面以及室內(nèi)的增綠工作，美化了辦公環(huán)境，現(xiàn)在所里“花成行、樹成線、綠成景”，形成優(yōu)美的人性化景觀環(huán)境。五、因勢利導，推進公交體制改革4月底，在縣政府的組織下，我所協(xié)同縣交通運輸局、縣交警大隊、城管局等單位一行10人赴攸縣、資興等地考察?；貋砗?，我所因地制宜的推出了公交體制改革實施方案，并積極向縣政府領(lǐng)導匯報考察情況，提出了公交體制改革的意見和建議。為進一步規(guī)范城區(qū)公共交通秩序，為市民出行提供一個安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境，縣交警大隊、城管大隊、運管所于9月10日組織人員對城區(qū)主要路段公交線路停靠站點進行了實地勘查，新增25個公交停靠站點和

20、3個過境客車下客點。X X縣四完小已于9月1日開學，當時運送1700余名師生的問題亟待解決。8月30日，縣政府主持召開了四完小開學相關(guān)事項協(xié)調(diào)會，我所派人列席會議。在協(xié)調(diào)會后，客運管理股負責人召集城鄉(xiāng)公交車線路車主代表開會，確定了4、5路公交車繞道四完小負責接送師生。因該校師生較多，后又增開了至四完小的公交線路。六、多措并舉，優(yōu)化城區(qū)客運市場秩序 為整頓我縣客運市場秩序，確保城區(qū)道路客運安全，我所采取了以下措施：一是加大客運市場整治的宣傳力度。在中心城區(qū)張貼整治通告3000余份，張掛整治宣傳橫幅280條，出動宣傳車進行巡回宣傳86臺次，設(shè)置禁停標志牌8塊；加強矛盾糾紛的調(diào)解工作，全年共調(diào)解客運

21、糾紛15起，回復(fù)政協(xié)提案3件、信訪件16件；二是從3月中旬至4月底，運政執(zhí)法人員從18：30至22：30在民主西路路段采取流動巡查和蹲點監(jiān)管的方式整治城區(qū)客運市場秩序。在行動期間，我所共糾正異地出租車的駐點營運行為300余臺次，查獲非法營運“黑車”3臺；三是開展城區(qū)交通秩序集中整治活動。我縣城區(qū)交通秩序集中整治自6月8日起，于8月20日結(jié)束。聯(lián)合整治組查處機動車各類交通違法違章行為850臺（次），其中查處亂停亂擺尤其是各主要路段路口的摩托車762輛（次），拖移人行道上嚴重妨礙行人通行的各類小車36輛，查處城區(qū)隨意上下客客車6輛；四是全力開展客運市場“清剿”行動。我所抽調(diào)執(zhí)法車輛3臺、執(zhí)法人員12人，重點打擊“黑車”非法經(jīng)營行為，重拳整治亂停亂靠、違章停車、違章超車、隨意掉頭、不在規(guī)定站點隨意上下客、酒后駕車、疲勞駕駛、超載和超速行使等行為。共糾正客運車輛違規(guī)經(jīng)營行為71臺次，其中停班整改客運車輛10臺次，查處“黑車”30臺；五是開展客運管理服務(wù)大提質(zhì)活動?？瓦\管理服務(wù)大提質(zhì)活動主要圍繞六大行動開展。在大造勢行動中，縣運管所懸掛宣傳橫幅140條，出動宣傳車150臺次，發(fā)放倡議書1200份，群發(fā)短信15000條，張貼宣傳標語880條，同時利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報刊等形式宣傳造勢，在全縣客運行業(yè)迅速掀起了客運管理服務(wù)大提質(zhì)的熱潮。我所組織力量深入到客運源頭，督促客運企