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1、煙草企業(yè)班組建設(shè)民主管理工作心得體會煙草企業(yè)班組建設(shè)民主管理工作心得體會 煙草企業(yè)班組建設(shè)民主管理工作心得體會目前,許多煙草企業(yè)為了加強基層管理工作,都在積極的探索和開展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成,因主觀和客觀的因素的影響,后續(xù)的工作沒有及時跟上,效果卻不是很明顯,收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問題。一是對班組建設(shè)重視程度不夠,只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標的完成,忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項資金,許多活動開展不起來;甚至開展活動要班委個人解決經(jīng)費,班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理,制度落實難到位,基層活
2、力激發(fā)不起來。班委在內(nèi)部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執(zhí)行等方面沒有決定權(quán),權(quán)威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯,宣傳和培訓不到位。員工對班組建設(shè)的理解和認識還不到位,帶有抵觸情緒,缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式,員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新,管理方法方式欠佳等等。為此,要促進班組建設(shè)工作,尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題,對癥下藥,才能推動班組建設(shè)的各項工作的開展。因此,筆者認為應從以下幾個方面去思考。要及時掌握和了解員工的思想和工作動態(tài),做好員工的心里疏導,增強員工的大局意識。由于一些主觀與客觀因素,目前,企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊,對班組
3、建設(shè)的理解和認識一時難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響,對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發(fā)思想波動,產(chǎn)生抵觸情緒,從而引發(fā)矛盾,造成員工的思想混亂,導致不和諧的因素產(chǎn)生,影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以,必須堅持以人為本,落實人文關(guān)懷和心理疏導的入手,對不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn),凡是對各種規(guī)章制度有偏見或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十,這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員,易感情用事煽動能力強,不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作,班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以,我在班
4、組之中采用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法,制定談心、交心與家訪制度,及時跟蹤他們的思想和工作動態(tài),對稍有進步的人員,要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導說過:“不能老用一種眼光去看一個人,只要稍有改變,就說明他們在進步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉(zhuǎn)變,促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項工作之中,形成團結(jié)協(xié)作,共同進步的良好氛圍?!案皇靠怠碧鴺鞘录酥T多方面因素外,我個人認為,員工自己本身以及員工心里疏導工作沒有及時跟上,也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導,增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。對員工提出的意見及建議及時匯報
5、,積極解決員工的實際問題,同時做好解釋工作。對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小,都要認真對待和仔細做出分析,并且要及時去解決處理。對員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,要耐心做好細致的做好解釋和引導工作,多了解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、廠部反映,尋求解決問題的最好方法。比如,經(jīng)濟責任制、用工分配制度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關(guān)心員工的合理訴求,采取逃避或者不作為的態(tài)度去對待,民主管理工作在員工之間就會產(chǎn)生被動的局面,不利于工作的開展,導致員工有問題也不會反映,失去信心,產(chǎn)生壓抑而心
6、煩,表面上風平浪靜,其實卻是暗藏隱患。江西中煙的金圣宣言理念有一句:“沒有危機就是最大的危機”我想:“員工不反映問題,或許也是最大的問題?!北O(jiān)督和督促班組建設(shè)管理,實行班務(wù)公開,接受員工監(jiān)督。班組的各項事務(wù)和制度的建立,要廣泛去征求員工的意見,通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通,了解實際的情況進行分析與調(diào)研,從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團隊精神,產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力,促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長的良好習慣,最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利于班組
7、建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開展。提升班組自主管理,激發(fā)基層活力。在制度和機制上加強班組自主管理的能力,找準定位,管理創(chuàng)新,讓班組自主管理帶好隊伍,形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度,通過“讀書月”活動,提高員工的思想素質(zhì),結(jié)合員工新形象大討論和金圣故事案例的典型人物進行廣泛宣傳,不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能,通過崗位培訓、崗位技能比武等形式,促進員工愛崗敬業(yè)、銳意進取,在崗位中不斷提高進步。設(shè)立班組建設(shè)專項資金,建立長效的獎勵機制,調(diào)動員工的積極性。班組管理要不斷創(chuàng)新,走出傳統(tǒng)的管理模式,人人參與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、
8、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍,以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺,引導員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動,加強員工之間的溝通與交流,營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿,弘揚先進人物,對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵,與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤,納入績效考核,激發(fā)員工的工作熱情。同時,改善班委人員的待遇,在提干方面優(yōu)先考慮,調(diào)動工作積極性??傊?,班組民主管理工作是一個系統(tǒng)工程。要務(wù)實做好,還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合,更需要廠領(lǐng)導的支持和員工的積極配合,在工作中要堅持以廠部和車間這根主線不能夠脫離,保持一致,顧全大局,正確處理民主與集中的關(guān)系
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