電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、序號(hào)： 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?理解tcp/ip協(xié)議和基于internet的服務(wù)器/客戶機(jī)體系的運(yùn)作機(jī)理；2掌握網(wǎng)絡(luò)連接與測(cè)試的基本方法；3學(xué)會(huì)使用常用網(wǎng)絡(luò)工具軟件檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)；4掌握f(shuō)tp、email、telnet、bbs、新聞組等的工作機(jī)理，并會(huì)熟練使用internet的相關(guān)工具軟件。二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及軟件實(shí)驗(yàn)設(shè)備：pc機(jī)及其局域網(wǎng)。軟件環(huán)境：windows 2000操作系統(tǒng)；各種網(wǎng)絡(luò)工具軟件。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡、windows系統(tǒng)中tcp/ip的配置檢測(cè)與故障診斷計(jì)算機(jī)連入internet時(shí)，可能由于某種原因使網(wǎng)絡(luò)不通，常見(jiàn)的原因可能是：網(wǎng)絡(luò)線

2、路出問(wèn)題、網(wǎng)卡設(shè)置、dns或網(wǎng)關(guān)配置出錯(cuò)。此時(shí)可通過(guò)查看相關(guān)硬件或系統(tǒng)的配置來(lái)判斷或測(cè)試，在windows 環(huán)境下，任何硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝方法都類似，用戶要配置的tcp/ip協(xié)議的參數(shù)主要有：ip地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器等，在windows 2000系統(tǒng)下，查看配置情況的方法是：在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“cdm”命令，打開(kāi)命令提示窗口，在命令提示符下鍵入“ipconfig”命令，顯示如圖1-1，可得知，這臺(tái)主機(jī)的ip地址為5，所在子網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)ip為，域名服務(wù)器的ip地址為，域名為dns.zn

3、。除“ipconfig”命令外，還可使用windows系統(tǒng)的內(nèi)部命令或網(wǎng)絡(luò)工具軟件對(duì)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)的工作情況進(jìn)行檢測(cè)。 用ping命令診斷網(wǎng)卡是否工作正常在命令提示符下鍵入“ping 5”，若顯示如圖1-2所示，說(shuō)明網(wǎng)卡工作正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明網(wǎng)卡工作異常。 用ping命令診斷網(wǎng)絡(luò)線路工作是否正常對(duì)一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，要檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)線路是否正常，可通過(guò)測(cè)試本機(jī)與某臺(tái)主機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常進(jìn)行判斷，例如測(cè)試本機(jī)與dns服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示如圖1-3所示，

4、說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)線路正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明工作異常。 用ping命令診斷dns工作是否正常測(cè)試其dns服務(wù)器是否工作正常的依據(jù)是看其能否將一個(gè)域名解析為一個(gè)ip地址，在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示如圖1-4所示，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)線路正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明工作異常。 用ping命令診斷網(wǎng)關(guān)工作是否正常驗(yàn)證網(wǎng)關(guān)是否正常的依據(jù)是看發(fā)送的ip包是否能送出自己所在的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，可通過(guò)測(cè)試本機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)主機(jī)簡(jiǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接是否成功來(lái)判斷。如在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示“request t

5、imeout”，說(shuō)明工作異常。由于外網(wǎng)情況比較復(fù)雜，有時(shí)出現(xiàn)本地主機(jī)連接不上某個(gè)外網(wǎng)的主機(jī)，可以換一個(gè)主機(jī)再試試。2文件傳輸ftp的實(shí)現(xiàn) 利用ie瀏覽器訪問(wèn)ftp服務(wù)器目前，ie5.0以上瀏覽器都支持以ftp協(xié)議方式訪問(wèn)ftp服務(wù)器，一些ftp服務(wù)器也支持ie瀏覽器方式訪問(wèn)，其操作十分簡(jiǎn)便，只要在ie瀏覽器的地址欄中鍵入ftp:/ftp服務(wù)器域名即可，圖1-6所示是用ie訪問(wèn)我校的匿名ftp服務(wù)器。 使用ftp命令行方式實(shí)現(xiàn)文件的上載與下載windows自帶的ftp應(yīng)用程序提供了諸如open、get等的一些基本的ftp命令，使用這些命令可以交互方式完成文件的傳輸。以從我校的匿名ftp服務(wù)器上下

6、載文件為例。在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“ftp ”命令，如圖1-7所示，即連接到我校的匿名ftp服務(wù)器，當(dāng)窗口中出現(xiàn)“user(:(none)”提示信息時(shí)，鍵入匿名賬號(hào)“anonymous”，接下來(lái)出現(xiàn)“password”時(shí)，鍵入一個(gè)email地址，隨后，當(dāng)窗口中顯示“230 anonymous user logged in”時(shí)，說(shuō)明注冊(cè)成功，此后，鍵入各種ftp命令即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)操作。 使用cuteftp軟件實(shí)現(xiàn)文件的上載與下載cuteftp是一款非常受歡迎的ftp客戶端軟件，界面簡(jiǎn)潔，并具有的支持上下載斷點(diǎn)續(xù)傳、操作簡(jiǎn)單方便等特征

7、使其在眾多的ftp軟件中脫穎而出，無(wú)論是下（或上）載軟件還是更新主頁(yè)，cuteftp是一款使用的好工具。具體使用方法見(jiàn)附錄3。3利用telnet登錄遠(yuǎn)程主機(jī) 使用telnet命令行方式登錄遠(yuǎn)程主機(jī)windows自帶telnet實(shí)用程序，在windows xp/2000環(huán)境中的使用方法是：在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“cdm”命令，打開(kāi)命令提示窗口，鍵入“telnet”，在出現(xiàn)“telnet”提示符時(shí)鍵入“o 主機(jī)名”即可。 使用telnet工具軟件登錄遠(yuǎn)程主機(jī)目前，人們開(kāi)發(fā)出一些操作界面友好的遠(yuǎn)程登錄工具軟件，如cterm、sterm、netterm等，使用這些軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄也是非常

8、方便的。5以telnet遠(yuǎn)程登錄使用bbs6學(xué)習(xí)利用outlook express軟件使用新聞組的基本方法。（二）實(shí)驗(yàn)要求1查看在實(shí)驗(yàn)中使用的pc機(jī)的網(wǎng)卡與系統(tǒng)的配置情況，并記錄有關(guān)配置參數(shù)；2使用ipconfig、ping等windows系統(tǒng)命令對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接情況進(jìn)行測(cè)試，并記錄有關(guān)測(cè)試的信息和結(jié)論；3使用tcp netview、visual route、ipbook等網(wǎng)絡(luò)工具軟件檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)，并記錄有關(guān)測(cè)試的信息和結(jié)論；4使用windows自帶的ftp程序和ftp客戶端軟件cuteftp登錄遠(yuǎn)程ftp服務(wù)器進(jìn)行文件傳輸（上載或下載），掌握windows自帶的ftp程序的一些基本命令，如op

9、en、get等，掌握f(shuō)tp客戶端軟件cuteftp相關(guān)基本參數(shù)的配置，如所訪問(wèn)ftp服務(wù)器的ip地址或域名、用戶賬號(hào)、密碼、匿名登錄賬號(hào)和密碼等。 5使用microsoft outlook express、foxmail等電子郵件客戶端軟件收發(fā)email，掌握這些常用軟件的參數(shù)設(shè)置的的基本方法，如pop3服務(wù)器、smtp服務(wù)器，用戶賬號(hào)等。6除使用windows系統(tǒng)telnet命令登錄遠(yuǎn)程主機(jī)或bbs外，掌握使用cterm、sterm、netterm等專用telnet工具軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，記錄下使用這些命令或軟件登錄國(guó)內(nèi)外一些bbs的情況。7掌握新聞組的基本使用方法，可通過(guò)outlook ex

10、press參與新聞組的討論和維護(hù)。8實(shí)驗(yàn)完成后，將實(shí)驗(yàn)情況以及實(shí)驗(yàn)中遇到的各種問(wèn)題和解決的方法與過(guò)程整理，寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并回答“問(wèn)題討論”中所列思考題，同時(shí)要有實(shí)驗(yàn)心得和對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的建議。四、實(shí)驗(yàn)步驟1查看實(shí)驗(yàn)用計(jì)算機(jī)的配置按“實(shí)驗(yàn)內(nèi)容”1中提出的任務(wù)，查看你在所使用的pc機(jī)網(wǎng)卡安裝與配置、windows系統(tǒng)中tcp/ip的配置情況，并記錄下主機(jī)的ip地址、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和dns服務(wù)器的ip等有關(guān)配置信息；2使用ping命令檢測(cè)網(wǎng)卡、dns、網(wǎng)關(guān)等工作是否正常，并做記錄；在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“cdm”命令，打開(kāi)命令提示窗口，在命令提示符下鍵入“ipconfig”命令，顯示如圖1-1，

11、可得知，這臺(tái)主機(jī)的ip地址為5，所在子網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)ip為，域名服務(wù)器的ip地址為，域名為。除“ipconfig”命令外，還可使用windows系統(tǒng)的內(nèi)部命令或網(wǎng)絡(luò)工具軟件對(duì)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)的工作情況進(jìn)行檢測(cè)。圖1-1 用ping命令診斷網(wǎng)卡是否工作正常在命令提示符下鍵入“ping 5”，若顯示如圖1-2所示，說(shuō)明網(wǎng)卡工作正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明網(wǎng)卡工作異常。圖1-2 用ping命令診斷網(wǎng)絡(luò)線路工作是否正常對(duì)一個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，要檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)線路是否正

12、常，可通過(guò)測(cè)試本機(jī)與某臺(tái)主機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常進(jìn)行判斷，例如測(cè)試本機(jī)與dns服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示如圖1-3所示，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)線路正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明工作異常。圖1-3 用ping命令診斷dns工作是否正常測(cè)試其dns服務(wù)器是否工作正常的依據(jù)是看其能否將一個(gè)域名解析為一個(gè)ip地址，在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示如圖1-4所示，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)線路正常。若顯示“request timeout”，說(shuō)明工作異常。 圖1-4 用ping命令診斷網(wǎng)關(guān)工作是否正常驗(yàn)證

13、網(wǎng)關(guān)是否正常的依據(jù)是看發(fā)送的ip包是否能送出自己所在的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，可通過(guò)測(cè)試本機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)主機(jī)簡(jiǎn)的網(wǎng)絡(luò)連接是否成功來(lái)判斷。如在命令提示符下鍵入“ping ”，若顯示“request timeout”，說(shuō)明工作異常。由于外網(wǎng)情況比較復(fù)雜，有時(shí)出現(xiàn)本地主機(jī)連接不上某個(gè)外網(wǎng)的主機(jī)，可以換一個(gè)主機(jī)再試試。圖1-53分別使用ftp內(nèi)部命令、ie瀏覽器和cuteftp軟件進(jìn)行文件實(shí)現(xiàn)傳輸 利用ie瀏覽器訪問(wèn)ftp服務(wù)器目前，ie5.0以上瀏覽器都支持以ftp協(xié)議方式訪問(wèn)ftp服務(wù)器，一些ftp服務(wù)器也支持ie瀏覽器方式訪問(wèn)，其操作十分簡(jiǎn)便，只要在ie瀏覽器的地址欄中鍵入ftp:/

14、ftp服務(wù)器域名即可，圖1-6所示是用ie訪問(wèn)我校的匿名ftp服務(wù)器。圖1-6 使用ftp命令行方式實(shí)現(xiàn)文件的上載與下載在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“ftp ”命令，如圖1-7所示，即連接到我校的匿名ftp服務(wù)器，當(dāng)窗口中出現(xiàn)“user(:(none)”提示信息時(shí)，鍵入匿名賬號(hào)“anonymous”，接下來(lái)出現(xiàn)“password”時(shí)，鍵入一個(gè)email地址，隨后，當(dāng)窗口中顯示“230 anonymous user logged in”時(shí)，說(shuō)明注冊(cè)成功，此后，鍵入各種ftp命令即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)操作。圖1-84登錄遠(yuǎn)程telnet與bbs的使

15、用(1)使用telnet命令行方式和telnet工具軟件登錄遠(yuǎn)程bbs站，并記錄登錄遠(yuǎn)程的情況。windows自帶telnet實(shí)用程序，在windows xp/2000環(huán)境中的使用方法是：在“桌面任務(wù)欄開(kāi)始運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“cdm”命令，打開(kāi)命令提示窗口，鍵入“telnet”，在出現(xiàn)“telnet”提示符時(shí)鍵入“o 主機(jī)名”即可。(2)以telnet遠(yuǎn)程登錄使用bbs許多bbs站點(diǎn)都支持以遠(yuǎn)程登錄來(lái)訪問(wèn)，圖1-9是使用telnet命令行方式登錄“白云黃鶴（）”bbs站。圖1-96新聞組的使用首先借助搜索引擎在internet上檢索新聞組服務(wù)器，并做記錄。 在o

16、utlook express中配置新聞組賬號(hào)； 訂閱新聞組； 查看新聞組中的新聞郵件； 查找新聞組；五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果實(shí)驗(yàn)報(bào)告中要記錄實(shí)驗(yàn)的有關(guān)數(shù)據(jù)以及訂單履行情況，可使用snagit、super capture（超級(jí)屏捕）之類的截圖軟件，捕獲相關(guān)檢測(cè)、登錄界面并保存為jpg格式的圖片，放在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，同時(shí)加以必要的文字說(shuō)明。六、實(shí)驗(yàn)思考題1比較在ftp、telnet、bbs等應(yīng)用中使用鍵入字符命令的命令行方式和使用工具軟件有哪些不同之處？答：將文件傳送到正在運(yùn)行 ftp 服務(wù)的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或從正在運(yùn)行 ftp 服務(wù)的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)傳送文件（有時(shí)稱作 daemon）。ftp 可以交互使用。單擊“相關(guān)主題”列表中的“ftp 命令”可獲得可用的“ftp”子命令描述。該命令只有在安裝了 tcp/ip 協(xié)議之后才可用。ftp 是一種服務(wù)，一旦啟動(dòng)，將創(chuàng)建在其中可以使用 ftp 命令的子環(huán)境，通過(guò)鍵入 quit子命令可以從子環(huán)境返回到windows；telnet命令行參考telnet server的本地或遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)。如果使用時(shí)不帶參數(shù)，tlntadmn將顯示本地服務(wù)器設(shè)置。在登錄某些ftp服務(wù)器，為什么有時(shí)會(huì)出現(xiàn)登錄不上去的情況？答：請(qǐng)依次檢查：1-ftp（如serv-u ）所有端口是否正常開(kāi)放；2-網(wǎng)絡(luò)是否正常；3-是否超過(guò)連接數(shù)限制；4-免費(fèi)