藥店收銀員崗位職責(zé)(共5篇)0(精簡(jiǎn)版）

1、藥店收銀員崗位職責(zé)(共5篇)_0藥店收銀員崗位職責(zé)(共5篇) 篇一：藥店收銀員崗位職責(zé)藥店收銀員崗位職責(zé) 要有良好的微笑及熱情服務(wù)，做好一句話銷售，嚴(yán)守商業(yè)秘密，責(zé)任心強(qiáng)，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。 一、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。 二、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈(zèng)券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管，并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。 三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理，

2、并承擔(dān)損失。 五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，由少款當(dāng)班人員自付。 六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。 篇二：藥店收銀員崗位職責(zé)藥店收銀員崗位職責(zé) 一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。 二、自覺維護(hù)藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。 三、熟悉零售藥店工作流程，負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺(tái)。

3、中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容（姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等）特殊原因應(yīng)做好解釋工作，嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。 四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。 五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行，超過時(shí)間存入保險(xiǎn)柜，嚴(yán)禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。 六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自

4、挪用或私借營(yíng)業(yè)款。 七、運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益，收銀臺(tái)不能留存小票，必須將票據(jù)交給顧客。 八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店長(zhǎng)。因誤收、 錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。 十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字。 因責(zé)任心不強(qiáng)

5、，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。 十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝 通，以減少錯(cuò)誤和損失。 十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與店長(zhǎng)溝通。 青羊區(qū)大維康藥房 年 月 日 篇三：藥店各崗位職責(zé)收銀員崗位職責(zé) 一、崗位描述 1、基本職能：負(fù)責(zé)日常收銀工作，責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作 2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工 作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失 二、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作； 2、負(fù)責(zé)前

6、臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)； 3、唱收唱付，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益； 4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款 回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償； 5、現(xiàn)金管理制度，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款； 6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作； 7、對(duì)發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé)； 8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動(dòng)； 9、積極完成上級(jí)交代地其它工作。店長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、崗位描述 1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理 2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此

7、產(chǎn)生的一切直接或間接 的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失 二、崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作，對(duì)門店gsp認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象； 2、按gsp的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作； 3、保障商品銷售帳實(shí)相符； 4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全； 5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性； 6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。 7,對(duì)本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙 8 有新老營(yíng)業(yè)員交替時(shí) 對(duì)近效期藥品要做好記錄 9對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作店長(zhǎng)助理職責(zé) 一、崗位描述 1、基本職能：

8、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營(yíng)運(yùn)銷售，負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理 2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工 作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失 二、崗位職責(zé) 1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象； 2、按gsp的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作； 3、保障商品銷售帳實(shí)相符； 4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全； 5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性； 6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工 作的落實(shí)。 7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 一、崗位描述 1、基本職能：負(fù)責(zé)正確推介商品，做

9、好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作 向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負(fù)責(zé)測(cè)量血壓 2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工 作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失 二、崗位職責(zé) 1、認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法及gsp相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類； 2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度； 3、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作； 4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識(shí)保證用藥安全； 5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制 度雙簽名，保證無差錯(cuò)事故； 7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工

10、作； 8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長(zhǎng)； 9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé)； 10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時(shí)做好貴重商品的庫(kù)存交接工作； 11、中藥柜臺(tái)技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確，藥品鑒別準(zhǔn)確，處方的審方、調(diào)配、 復(fù)核工作無差錯(cuò)，對(duì)中藥服用做指導(dǎo)性咨詢，保證用藥安全； 12、積極完成上級(jí)交代的工作。 13認(rèn)真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客； 14對(duì)公司忠誠(chéng)、愛護(hù)公物，以公司利益為重； 15 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄 篇四：餐廳收銀員崗位職責(zé)餐廳收銀員崗位職責(zé)： 1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前

11、準(zhǔn)備，確保設(shè)備正常運(yùn)作，班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。 2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶，必須核對(duì)預(yù)留簽名模式；轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。 3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制，認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款，如實(shí)匯報(bào)，并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，備用金必須班班核對(duì)，做好上下班的交接工作。 4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時(shí)匯報(bào)，提出建議。 5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔，愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備，確保物品擺放整齊有序。 6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn)，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策，財(cái)

12、務(wù)規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。 7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。 8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問題及完成上級(jí)交辦的其他工作。 1負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦。 2負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。 3按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。 4完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。 5保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號(hào)使用。 6認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。 7小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。 9每班工作結(jié)束后

13、，應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋及交前臺(tái)收銀處，并做好書面的交接。 篇五：門店收銀員職責(zé)1目的：為規(guī)范門店藥品的銷售，保證銷售的服務(wù)質(zhì)量，制定連鎖門店收銀員職責(zé)。 2范圍：門店收銀員的責(zé)任。 3責(zé)任：門店收銀員對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 4內(nèi)容： 4.1 收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn) 備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。 4.2 每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈(zèng)券、發(fā)票使用結(jié)賬 單統(tǒng)一保管，并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。 4.3 每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店內(nèi)人員。因誤收、

14、錯(cuò)收或收 假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。 4.4 每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造 成的款項(xiàng)不符，多款上繳由少款當(dāng)班人員自付。 4.5 收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。 自覺維護(hù)藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付， 微笑服務(wù)。 4.6 熟悉零售藥店工作流程，負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至 門店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容（姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別 名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等）特殊原因應(yīng)做好解釋工作，嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。 4.7 運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益，收銀臺(tái)不能留存小票，必須將 票據(jù)交給顧客。 4.8 能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交時(shí)交待清楚，日班 營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行，超過時(shí)間存入保險(xiǎn)柜，