有線通信電話線路維修對策論文

1、有線通信電話線路維修對策論文摘要：通過對有線通信電話線路的工作內(nèi)容的介紹，并對電話線路的檢修和維護(hù)的探討，可以看到做好電話通信線路的檢修和維護(hù)工作對于大型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行有著重要的意義。當(dāng)然在具體的實(shí)際工作中，還有許多的通信線路故障與問題，需要維護(hù)人員要采用與實(shí)際情況相符合的檢修維護(hù)方法，同時維護(hù)人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為通信電話線路的維護(hù)和管理工作提供更加有力的保障。前言南車戚墅堰機(jī)車有限公司屬于國有大型企業(yè)，員工之間的溝通很大程度上依靠電話語音溝通，因此，做好對通信電話線路維修的工作，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)際使用過程中，要想保證通信全過程順利進(jìn)行，毫無障礙，幾乎是不可能的事情，因此

2、，需要對其進(jìn)行定期的維修與檢查；另外，確保通信線路維修工作的順利進(jìn)行，對于員工之間的正常語音通話，加快其工作的進(jìn)程在一定程度上有著重要的推動作用。1關(guān)于有線通信電話線路的工作內(nèi)容介紹隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，同時也促進(jìn)著通信技術(shù)的飛速發(fā)展。通信行業(yè)從一開始的電報(bào)、電話發(fā)展到后來的有線電話、無繩電話，再發(fā)展到現(xiàn)在的移動通話、視頻通話等，發(fā)展過程與速度都是異常驚人的。有線通信具有穩(wěn)定性、可靠性等，并發(fā)揮著不可替代的作用，在我國的各個大型生產(chǎn)企業(yè)中，通信的暢通性保障著企業(yè)管理工作的順利正常運(yùn)行。1.1有線通信電話線路現(xiàn)狀一般來講，有線通信從業(yè)務(wù)上可以分為語音通信和數(shù)據(jù)通信兩種。這里的語音通

3、信，即電話通信線路。有線通信固定電話系統(tǒng)是由交換機(jī)、電話機(jī)和電話線路三部分構(gòu)成，這三部分中任何一部分出現(xiàn)故障都會影響到通話的正常進(jìn)行。大型企業(yè)一般都通過內(nèi)線電話進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)，內(nèi)線固定電話系統(tǒng)包括數(shù)字程控交換、用戶電話機(jī)和電話線路三部分組成。電話線路是模擬線路，主要包括企業(yè)區(qū)域內(nèi)的有線通信電纜，另外還有連接市電信局、集群系統(tǒng)電話中繼線等部分，屬于中國聯(lián)通、中國電信等電信運(yùn)營商運(yùn)營管理。1.2維護(hù)工作與通信線路的性能可靠性通訊線路的故障會導(dǎo)致信息傳達(dá)的延遲，影響整個生產(chǎn)運(yùn)行的進(jìn)度，因此在實(shí)際通訊工作中，對通信線路的性能可靠性的要求還是很高的，這就要求我們要認(rèn)真地對通信線路進(jìn)行維護(hù)和管理，只有科學(xué)的

4、管理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)，才能使各類設(shè)備達(dá)到規(guī)定性能的可靠性，才能保障有線電話通信的暢通，滿足企業(yè)正常生產(chǎn)的需要。1.3通信線路資源的合理分配和使用由于有線通信電纜是在工程建設(shè)時期就已經(jīng)預(yù)先鋪設(shè)完成的，程控交換機(jī)也是有用戶數(shù)量容量限制的，所以不可能每年都建設(shè)工程鋪設(shè)電纜，以及升級程控交換機(jī)擴(kuò)展容量的工作。因此，就需要預(yù)先合理規(guī)劃，使得設(shè)備和線路資源有效分配和合理使用。通信線路資源的合理分配與使用要以用戶的重要等級、設(shè)備性能、使用密度以及人力資源等因素為依據(jù)。就南車戚墅堰機(jī)車有限公司來說，還沒有完全建成綜合布線系統(tǒng)，公司內(nèi)部生產(chǎn)結(jié)構(gòu)時有調(diào)整，所以要對通信線路資源合理的分配和使用，為設(shè)備的升級換代及不同傳

5、輸途徑的備份留出相應(yīng)的線路資源，保證對通信線路的后續(xù)使用進(jìn)行有效維護(hù)。2有線通信電話線路常見的故障及解決方法在實(shí)際中，通信電話線路故障有分很多種，下面列舉幾個常見的故障情況，并給出解決方法。2.1電纜線皮老化現(xiàn)象通信線路有時會出現(xiàn)電纜線皮老化的現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)故障，接頭部位膠布包裹的時間太長或者受損的皮線長期裸露在外面，這些都會造成皮線最終出現(xiàn)老化，進(jìn)而斷線。關(guān)于這類現(xiàn)象，其解決方法即為可以對線路作定期的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題就及時及時作出處理，對于老化的線路最好的解決方法就是更換新的電纜線。2.2線路絕緣不良若電纜線接頭部位或接線盒長期處于潮濕的環(huán)境下，容易造成通信電話線絕緣不良，甚至?xí)霈F(xiàn)接地、

6、短路等故障。關(guān)于這類現(xiàn)象，其解決方法即為將電線或接線盒挪至于干燥通風(fēng)的地方，并將接頭的地方及時用膠布包裹好，做好保護(hù)工作。2.3通話干擾一般來說，當(dāng)電話通信線纜可能和其他電纜，比如電力線纜等，在地下有交叉或距離較近，這樣會導(dǎo)致通話出現(xiàn)干擾。由于客觀原因，公司電纜溝內(nèi)經(jīng)常伴有通訊電纜與電力電纜共存的現(xiàn)象。關(guān)于這類現(xiàn)象，其解決方法即為重新鋪線或工程改造時更已交電纜走向，盡量避免通訊電纜與其他電纜在地下有交叉或距離較近。2.4電纜被挖掘機(jī)挖斷在土建施工活動過程中，會出現(xiàn)電纜被挖掘機(jī)挖斷的情況；關(guān)于這類現(xiàn)象，其解決方法即為預(yù)先在地面電纜走向沿線設(shè)置提示標(biāo)識，施工時加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。2.5線路線皮被破壞有些

7、電話線路由于在地上被桌子擠壓或者在墻邊的棱角處經(jīng)常被拉動，導(dǎo)致電線線皮會出現(xiàn)破損現(xiàn)象；與此同時，還有一些電話尾線或彈簧手柄繩因經(jīng)常拉動，導(dǎo)致折損水晶頭，從而致使通話時有時斷或出現(xiàn)雜音，這也是電話使用過程中最常出現(xiàn)的故障。關(guān)于這類現(xiàn)象，其解決方法即為將皮線固定在墻邊或?qū)⒕€纜鋪到防靜電地板下；或者重做水晶頭，提醒用戶注意不要大幅拉拽話機(jī)。3有線通信電話線路的維修與監(jiān)管工作高強(qiáng)度的集中控制與監(jiān)管是通信線路中非常重要的環(huán)節(jié)，從而保證對通信線路內(nèi)部的設(shè)備運(yùn)行模式進(jìn)行實(shí)時的管理，并記錄下相關(guān)數(shù)據(jù)，同時對于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)也要做到實(shí)時管理與控制，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題可借助監(jiān)控的相關(guān)數(shù)據(jù)對其進(jìn)行及時的糾正，保證通信系統(tǒng)的正

8、常運(yùn)行狀態(tài)。3.1集中監(jiān)控管理集中監(jiān)控是集中管理的一個重要環(huán)節(jié)，使對系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、記錄和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控，設(shè)備如出現(xiàn)故障可以及時地進(jìn)行處理，是通信系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行的保證，在實(shí)際工作中，我們采用集中監(jiān)控管理方式可以在一定程度上減少維護(hù)人員的數(shù)量，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置，節(jié)省成本。3.2提前判斷發(fā)生故障的原因在接收到用戶的各類故障報(bào)告之后，專門負(fù)責(zé)線路維修的相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)用戶所陳述的故障發(fā)生的具體時間以及實(shí)際情況等，先預(yù)判斷故障原因，若只是簡單的分機(jī)未掛好或水晶頭脫落等原因，可直接由用戶自行處理，若非這些簡單故障，則維修人員需要配備好專業(yè)維修工具，到用戶指定的相關(guān)位置對線路進(jìn)行

9、檢查與維修，這樣可以有效地縮短維修時間。3.3正確斷定故障的發(fā)生范圍一般來說，交換機(jī)的故障相對較為容易判斷，一旦交換機(jī)處于故障狀態(tài)，那么有相當(dāng)一部分的用戶電話將不能工作。按照先檢查話機(jī)后檢查線路的方式逐步判斷是線路發(fā)生故障還是電話機(jī)處于故障狀態(tài)，對此，需要用到專門的查線話機(jī)對相關(guān)的用戶電纜進(jìn)行相應(yīng)的測試，測試過程中，可運(yùn)用線路絕緣電阻、直流環(huán)路電阻等方式進(jìn)行測試，相比較而言，線路故障復(fù)雜程度位居這三類故障之首，要求優(yōu)秀人員要做好心理準(zhǔn)備，輔以專業(yè)技術(shù)與專業(yè)知識，對其逐一排查。3.4加強(qiáng)對維修入員的定期培訓(xùn)若想提高有線通信電話線路的維修質(zhì)量，就必須擁有一批業(yè)務(wù)技術(shù)專業(yè)、技術(shù)水平高的維修人員。怎樣

10、在較短的時間內(nèi)準(zhǔn)確判斷故障的原因、范圍以及解決辦法，是一名優(yōu)秀的維修人員所必備的專業(yè)技能；對此，相關(guān)部門要定期安排專門人員對大量的維修員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，向其灌輸合理的檢查與維修方法，引用國際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步提升其維修技術(shù)，使其具備專業(yè)的維修知識；另外，同時要采取有效的措施對其進(jìn)行心理素質(zhì)培訓(xùn)，使其具備承受高壓的心理素質(zhì)，為今后維修工作的順利展開奠定良好的基礎(chǔ)。最重要的一點(diǎn)是，培訓(xùn)人員要及時引導(dǎo)維修人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，善于觀察各類故障狀況，并總結(jié)其共通的特點(diǎn)等，使其具備較高水平的檢修能力，在維修實(shí)踐中鍛煉自身所學(xué)的理論知識，為其今后的維修工作積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，提升通信線路的維修質(zhì)量。3.5規(guī)范

11、政策要保證維修工作的順利進(jìn)行，需要配備相關(guān)的科學(xué)性操作規(guī)范政策的出臺，因此，復(fù)雜維修通信電話線路的相關(guān)部門要遵從國家的政策指標(biāo)以及工作規(guī)范等，確保本部門負(fù)責(zé)的線路維修工作能夠順利展開，在實(shí)際維修過程中，時刻以國家的工作規(guī)范要求為工作目標(biāo)，例如，在開展工作之前要安排維修人員必須帶好工作安全帽，全身著工作服等；同時，引導(dǎo)維修人員提升自我安全保護(hù)意識，做好應(yīng)對維修過程中各類安全事故的出現(xiàn)，在保證維修人員生命安全的情況下，順利展開維修工作。3.6建立規(guī)章制度為確保通信維修工作的順利開展，各類規(guī)章制度必須完善并建立起來，同時做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，防止特殊情況以及意外事故的發(fā)生。在實(shí)際工作中，要組建專門小組對維修工作進(jìn)行定期巡視，同時做好登記工作維修人員在維修過程中，要以這此規(guī)章制度為工作準(zhǔn)則，對其嚴(yán)格遵守，認(rèn)真貫徹，每次所發(fā)生的故障，要進(jìn)行明確登記，為今后的工作做好經(jīng)驗(yàn)指示，對所發(fā)生的各類線路故障要及時處理，確保人們通信線路的暢通。4結(jié)語綜上所述，通過對有線通信電話線路的工作內(nèi)容的介紹，并對電話線路的檢修和維護(hù)的探討，可以看到做好電話通信線路的檢修和維護(hù)工作對于大型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行有著重要的意義。當(dāng)然在具體的實(shí)際工作中，還有許多的通信線路故障與問題，需要維護(hù)人員要采用與實(shí)際情況相符合的