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文檔簡介

1、保安巡邏職責(zé)篇一:巡邏保安崗位職責(zé) 巡邏崗保安崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理,維持工地道路秩序,保持消防通道的暢通。 2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在廣場內(nèi)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長和工地主管。 3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車輛,必須停放在指定的區(qū)域,行車通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車位禁止停車。 4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏(10:30-12:30保證一人在工地內(nèi)巡邏,17:00次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄),夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射,排除藏匿的小

2、偷或可疑人員。 5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、工程及新施工現(xiàn)場,以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。 7、巡邏崗保安應(yīng)與門衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。 9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。 10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。 11、巡邏崗保

3、安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。 12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。 13、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。 上海*物業(yè)管理有限公司 年7月1日 篇二:保安巡邏職責(zé) 保安巡邏職責(zé) 1、 保安巡邏室一種流動(dòng)式保安,遇事及時(shí)報(bào)告,保安巡邏、 酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營業(yè)和秩序,防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。 2、 巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作,不得偷懶。 3、 首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施,熟悉酒店內(nèi)

4、各種 水、電、消防器材的放置地點(diǎn),切實(shí)作好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)問題立即查明情況并消除各種隱患。 4、 防范檢查:注意觀察四周環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物, 要進(jìn)行詢問、盤查,防止各種案件的事故發(fā)生。 5、 巡邏人員要聽從隊(duì)長的指揮,不定時(shí)到各崗位簽名頂 位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長處理。 6、 檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線路及報(bào)警設(shè)備有無損壞現(xiàn)象。 7、 巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通訊聯(lián)絡(luò)。 8、 每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄,次日交主管審查。 9、 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí),及時(shí)提醒 其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。 10、 隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的

5、工作幫助。 大堂保安職責(zé) 1、 大堂門口是客人出入之重要通道,是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口 之一,必須做到以下工作規(guī)定,早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班;中班保安15:50之前準(zhǔn)時(shí)接班;夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。(站崗) 2、 保安人員要著裝整齊,精神飽滿,工作中做到文明用語,舉止 端莊。注意禮節(jié)禮貌,站姿大方得體,靈活地處理各種事件,樹立酒店保安良好形象,杜絕與客人發(fā)生沖突。 3、 保持大堂門口周圍暢通,對(duì)不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店 后面的停車場位置及路線。 4、 對(duì)聚集在酒店門口的車輛,一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明 地勸其離開,對(duì)無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話110

6、并將其具體情況向保安隊(duì)長級(jí)部門主管匯報(bào)。 5、 酒店門口范圍禁止停放一切車輛,對(duì)來宿車輛指引停放酒店停 車場,對(duì)其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場所。 6、 每時(shí)每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清 潔打掃。 7、 如有客人須叫的士的,值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。 8、 對(duì)酒后的來宿客人,要耐心,有禮協(xié)助辦理入住手續(xù),并通知 巡邏保安員到客人房間。 已閱讀者簽名: 停車場保安職責(zé) 1、 車輛屬客人財(cái)產(chǎn),車主須對(duì)車輛進(jìn)行上鎖等防盜措施,值班 保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。 2、 發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動(dòng)車,將用鐵鏈鎖住,等待客人退 房后的認(rèn)領(lǐng);發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車,將立

7、即告知前臺(tái),讓前 臺(tái)通知車主。 3、 對(duì)忘拔車鎖鑰匙的車輛進(jìn)行登記并將鑰匙交往前臺(tái)保管。在 客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)須提供行駛證,身份證,經(jīng)確認(rèn)后方可給客人提 車。 4、 值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。 5、 值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格視查停車場的情況,認(rèn) 真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查出并匯報(bào)。 6、 發(fā)現(xiàn)可疑車輛逗留停車場,立即進(jìn)行果斷處理。 7、 對(duì)住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。(車牌號(hào)、顏色、有無 損壞過)并對(duì)客人車輛的離開時(shí)間作好記錄。 8、 認(rèn)真做好交接班,對(duì)停車場的車輛總數(shù)及停車場的停放狀況 做好交接,經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。 已閱讀者簽名: 保安員守

8、則 一、儀容儀表 1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。 a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩(自然就好)、不準(zhǔn)留長頭發(fā)。 b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。 2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。 a、穿戴保安制服,上衣束腰。 b、黑色皮鞋,淺色襪子。 3、站姿 a、雙腳立正,挺胸收腹,雙手置于雙腳兩側(cè)。 b、雙腳平行分開25cm,挺胸收腹,雙手自然交叉放于身后(左手握住右) 成跨立姿勢(shì)。 4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。 a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí),要問好,以示歡迎、尊敬。 b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。 c、接待來客時(shí)有禮貌,與客人交談時(shí)要面帶微笑。 二、崗位職責(zé) 1、忠于職守、辦事公正,不可擅自

9、離開崗位,盡心盡責(zé)。 a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。 b、辦事公正、有始有終,待人誠懇、親切熱情;不得有侮辱、傲慢、草率之行為;不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客(突發(fā)事件除外);員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長前往處理。 c、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談,切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作,不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況,遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安人員聯(lián)絡(luò),前往協(xié)助處理并立即報(bào)警(110)。 2、工作指導(dǎo) a、所有值班保安必須站立值班。 b、前門崗哨地點(diǎn)大門

10、口右邊的1米前后處,接班后馬上到崗,每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到,例如:(8:30-10:30)簽到后須在20分鐘后返回崗位。 c、后門崗哨地點(diǎn)停車場入口,大門前后1.5米處,如下雨天可以再酒店后門處,并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時(shí),后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂,巡邏同事回來后,返回自己的工作崗位。 d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄,并保管好交接班本。 3、對(duì)講機(jī)的使用與交接 a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。 b、對(duì)講機(jī)音量不能過大,聽到即可,上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。 c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái),并提示前臺(tái)同事充好電。 d、中班夜班下班時(shí),把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。

11、 三、保安的權(quán)限 對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利: 1、 對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子,有 權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。 2、 對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)、 維護(hù)秩序及提供情況但無勘察現(xiàn)場的權(quán)利。 3、 在執(zhí)行保安服務(wù)工作中,遇到犯罪分子不服制止、甚至 行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。 4、 對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人,有權(quán)勸阻、制止、和批 評(píng),但沒有處罰的權(quán)力。 5、 對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可監(jiān)視、檢舉,但 無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。 四、保安工作守則 總體定義: 1、 須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和

12、調(diào)動(dòng),不得無故頂 撞、無理拖延、拒絕和停止工作。 2、 堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨,文 明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。 3、 尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不 利的言論 4、 遵守“六不準(zhǔn)”。即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn) 篇三:保安巡邏崗工作職責(zé). 一、由安防班長負(fù)責(zé)帶隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù); 二、安防隊(duì)夜間巡邏路線: 1至32 地下室商務(wù)樓天臺(tái) 三、每兩小時(shí)巡邏一次,巡邏期間遇到可疑情況和突發(fā)事件立即向保安隊(duì)長、管理處報(bào) 告,并做好相應(yīng)記錄; 四、白天保安隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù)要求: 1、外圍不間斷巡邏,主要控制外圍區(qū)域治安秩序、車輛的管理; 2、樓內(nèi)巡邏主要關(guān)注樓內(nèi)消防設(shè)施、業(yè)戶房屋門窗是否異常以及樓內(nèi)治安秩序服務(wù); 五、為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握、利用,巡邏始發(fā)時(shí)間由保安班長掌 握,隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整; 六、執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí),認(rèn)真檢查有無破壞公物現(xiàn)象,遇有身份不明外來人員要進(jìn)行盤查、 扣留,并迅速報(bào)告保安隊(duì)長、管理處; 七、執(zhí)行任務(wù)巡邏時(shí),嚴(yán)肅制止翻越防護(hù)欄行為。白天發(fā)現(xiàn)此情況要立即制止并宣傳教 育,夜

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