房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):首先感謝#能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在#這個(gè)溫馨的大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。我是#咨詢(xún)有限公司#分公司的一名專(zhuān)案。光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了,能夠成為這個(gè)大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的兩個(gè)月時(shí)間里,我接觸了不少的人和事,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩美好的回憶。我于2013年9月12日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售專(zhuān)案一職,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷(xiāo)售管理工作。在工作過(guò)程中,我收獲頗大,不僅深刻了解自己、認(rèn)識(shí)自己,而且為我以后職業(yè)的規(guī)劃找到了方向和目標(biāo)。在此非常誠(chéng)懇地向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。以下是本人在實(shí)習(xí)期

2、間工作情況的概述。一、個(gè)人工作總結(jié)公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)全力以赴做好本職工作,不斷努力提高自己,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的同策人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。來(lái)到#項(xiàng)目的這段時(shí)間里,我從初期的困惑

3、到今天的堅(jiān)信這期間經(jīng)歷了很多,也感觸很多。兩個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:1、作為項(xiàng)目操盤(pán)手,銷(xiāo)售策略方面明顯存在不足與缺陷;2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;3、對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;4、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意等等。這段時(shí)間里,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性

4、格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及近期的工作計(jì)劃和執(zhí)行重點(diǎn)對(duì)年輕人而言,銷(xiāo)售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。但對(duì)于我來(lái)說(shuō),8年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),讓我明白,銷(xiāo)售是一個(gè)既辛苦,又考驗(yàn)人綜合能力的工作。我深深喜歡并熱愛(ài)這份充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的工

5、作。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在最重要的就是管理好我的團(tuán)隊(duì)。天下無(wú)賊中有一句比較經(jīng)典的話(huà):黎叔說(shuō)“人心散了,隊(duì)伍不好帶了”,如果拿來(lái)用在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上,實(shí)在是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。如今的企業(yè)界,一直在討論著如何管理好團(tuán)隊(duì),特別是如何管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。那什么才是團(tuán)隊(duì)管理的核心呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于 “人心”。那么,作為銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者,究竟該怎樣做,才能高效地管理好自己的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要做到如下幾點(diǎn):1、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平及工作效率的發(fā)揮。大部分的企業(yè)人力資源部對(duì)于各部門(mén)相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)該注意如下幾個(gè)方面:(1)選擇復(fù)合型

6、人才一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一定是個(gè)“雜家”:不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚(yú)或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作,每天要遇到不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用,對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。(2)招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化要想提高招聘效率,保證招聘質(zhì)量,就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。(3)問(wèn)題解決能力是最重要因素銷(xiāo)售人員需具備的

7、基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)在很多企業(yè)的銷(xiāo)售人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題的收集和反饋,而對(duì)于來(lái)自客戶(hù)或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。2、業(yè)績(jī)要搭配人性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理的對(duì)象是人,而不是事。如果一位管理者每天大部分時(shí)間都用在處理一大堆的事務(wù)工作的話(huà),將會(huì)影響在處理很多政策或溝通問(wèn)題時(shí)的判斷。實(shí)際上,一位整天有看不完的文件、接不完的電話(huà)的領(lǐng)導(dǎo),不一定比那些每天大部分時(shí)間用在打高爾夫、泡功夫茶的

8、領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓銷(xiāo)售人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí),如果能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,多組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會(huì)傾聽(tīng)到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí)認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō),最近其他部門(mén)好像經(jīng)常加班,這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員,很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致效率降低,甚至導(dǎo)致客戶(hù)抱怨。3、把總目標(biāo)分解成每個(gè)人可達(dá)成的小目標(biāo)企業(yè)的業(yè)績(jī)絕大程度上依賴(lài)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),于是在年初制定計(jì)劃時(shí),企業(yè)往往就會(huì)給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)設(shè)

9、定一個(gè)高于去年的目標(biāo)。但是銷(xiāo)售經(jīng)理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標(biāo)太高,反而會(huì)讓他們覺(jué)得因?yàn)樵趺醋龆纪瓴怀?,還不如做一天和尚撞一天鐘。其實(shí)很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標(biāo)的難易程度,在有限的資源下通過(guò)努力越有希望完成目標(biāo),工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以,銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)立可行的、明確的、可衡量的、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),才會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)凝聚成一股繩,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。如果把銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理好了,把銷(xiāo)售人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然也會(huì)隨之提高。我現(xiàn)在要做的就是學(xué)習(xí)如何能夠靈活運(yùn)用以上幾個(gè)方面的技巧,做一個(gè)合格的管理者。#項(xiàng)目近期的工作重點(diǎn)在于如何導(dǎo)入來(lái)人,提高銷(xiāo)量。之前

10、因種種原因銷(xiāo)售情況不容樂(lè)觀,但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)!經(jīng)歷寒冬后的旅順區(qū)春暖花開(kāi),山海景觀資源秀美,季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來(lái)了人口流動(dòng)量,旅順南路以及老城區(qū)的旅游度假資源優(yōu)勢(shì)逐漸顯露,耽誤之急就是如何抓住這黃金銷(xiāo)售期,有效的攔截導(dǎo)入客戶(hù)并促成成交。本月#項(xiàng)目的推售房源以聯(lián)排為主,雙拼為輔。甄選出二期29、34、24#、 15# 、12、11#樓,共計(jì)30套房源做推薦。此次推出房源,一期為現(xiàn)房較容易消化。二期為期房是本次消化難點(diǎn),計(jì)劃一期產(chǎn)品部分房源銷(xiāo)控逐批銷(xiāo)售,達(dá)到一二期房源均等消化目的。如果銷(xiāo)售情況可觀,還將再甄選一部分房源進(jìn)行補(bǔ)充推薦。9月份的銷(xiāo)售目標(biāo)為130套,根據(jù)之前到訪(fǎng)客戶(hù)成交比例計(jì)算,

11、到訪(fǎng)成交率約為在10:1,為確保9月銷(xiāo)售任務(wù)需導(dǎo)入來(lái)人950組,以此為依據(jù)制定以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。 1、 九月份媒體推廣導(dǎo)入來(lái)人275組成交136套;2、 房產(chǎn)中介導(dǎo)入來(lái)人400組成交25套;3、 外展場(chǎng)以及各景點(diǎn)導(dǎo)入來(lái)人175組成交12套。為了能達(dá)到該來(lái)人量,提出如下推售策略建議:1、 持續(xù)線(xiàn)下媒體配合,短信、夾報(bào)、dm單頁(yè)派發(fā)、資源call客、電梯畫(huà)框。戶(hù)外廣告牌、指示牌及圍擋盡快更新及安裝出街。與二手房中介公司合作,利用其資源加大客戶(hù)導(dǎo)入量。2、 天氣漸暖游客的增加,建議區(qū)域內(nèi)各景點(diǎn)派發(fā)dm單。 3、 建議贈(zèng)送油卡、贈(zèng)送景點(diǎn)門(mén)票等方式吸引客戶(hù)到訪(fǎng),并配合物料、媒體畫(huà)面宣傳。4、 每周末推出兩套

12、特價(jià)房源。#團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始組建,到現(xiàn)在的逐步趨于穩(wěn)定,時(shí)間并不長(zhǎng),很多地方還需要不斷的磨合、改進(jìn),所以近期我的另一個(gè)工作重點(diǎn)在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),規(guī)范工作流程,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。三、 根據(jù)個(gè)人的發(fā)展需要得到公司或部門(mén)那些方面的支持由于目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員比較緊缺,我們項(xiàng)目的銷(xiāo)售員到公司的時(shí)間也不長(zhǎng),希望公司對(duì)新人多組織一些培訓(xùn)。在今后的工作中,如果有機(jī)會(huì)希望可以接觸更多的項(xiàng)目。在條件允許的情況下,希望公司能多組織一些部門(mén)內(nèi)部以及部門(mén)與部門(mén)之間的活動(dòng)。四、對(duì)公司企業(yè)文化的理解企業(yè)文化可以幫助企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,每個(gè)公司都有其獨(dú)特的企業(yè)文化,每個(gè)人可能出于各個(gè)方面的原因,無(wú)論是對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng),還是由于所屬

13、部門(mén)的不同,或者是與同事相處的不同情況,會(huì)對(duì)企業(yè)文化做出不同的詮釋?zhuān)凰且环N很抽象的滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西,用以規(guī)范企業(yè)不成文的規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用,凝聚作用和規(guī)范作用??傊瞧髽I(yè)的靈魂所在。這其中包括了核心價(jià)值觀,企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。#的企業(yè)精神:同心,同德,同策,同力。同策的事業(yè)是每一位#人的事業(yè)。同心,大家上下同心、理解、認(rèn)可。無(wú)論遇到什么困難,大家互相幫助,共同克服困難,同舟共濟(jì);同德,正直的品德高于一切。良好的職業(yè)道德,是做人做事的根本。不管是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù),我們都要有道德心。要以德育人,以理服人;同策,公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提升自身各種能力;努力創(chuàng)建一

14、個(gè)分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)型的組織,我們提倡共同策劃、共同鞭策、互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步;同力,公司員工富有朝氣,齊心協(xié)力,而不過(guò)于計(jì)較個(gè)人的利益得失,相處融洽、工作和諧。同心協(xié)力,具有共同的理想,遵守職業(yè)道德,共同鞭策,相互幫助,共同提高。#的企業(yè)文化:企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上的,它塑造的是一個(gè)積極向上、誠(chéng)實(shí)守信、開(kāi)拓創(chuàng)新、恪盡職守、思路開(kāi)闊、協(xié)作分工的團(tuán)體。同策是由同策的客戶(hù)、員工和股東共同構(gòu)建的企業(yè)平臺(tái);積極、尊重、坦誠(chéng)、分享是上述三個(gè)群體長(zhǎng)期互相依存、共同發(fā)展的信念基礎(chǔ)。積極:這是一種態(tài)度問(wèn)題。要求我們要有積極的工作態(tài)度,生活態(tài)度,對(duì)待工作要熱情,主動(dòng),樂(lè)觀,向上,高效率的完成上級(jí)

15、交待的每一個(gè)任務(wù),按照正確的工作方式努力工作,正確對(duì)待工作中的錯(cuò)誤和失敗,不斷完善自身,不斷的充實(shí)提高自己,讓自己越來(lái)越專(zhuān)業(yè),全面提高案場(chǎng)工作效率。#相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開(kāi)始。我認(rèn)為每一位員工都需要保持良好的心態(tài),不管遇到任何問(wèn)題,只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位員工都需要保持良好的心態(tài),不管遇到任何問(wèn)題,只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),我相信我的明天一定會(huì)更美好。尊重:尊重客戶(hù),尊重同事,尊重自己。首先要調(diào)整好自己的心態(tài),不卑不亢,不急不躁,始終記得自己是一個(gè)有素質(zhì)有涵養(yǎng)的同策人,充分的尊重別人,以便得到別人的尊重,

16、對(duì)待客戶(hù),一視同仁,能夠站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)著想,從而為客戶(hù)做出最好的選擇;對(duì)待同事也要謙虛,禮貌,友善的看待每個(gè)不同級(jí)別的同事,互相幫助,互相理解信任,發(fā)揮團(tuán)體精神。無(wú)論遇到什么困難,大家互相幫助,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧的人文環(huán)境。#強(qiáng)調(diào)管理上的秩序和服從,但同樣要求對(duì)員工人格發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。我認(rèn)為在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,尊重是做得非常到位的。我們每一位員工,不管是老員工還是新進(jìn)職員,都是非常尊重各自的想法,沒(méi)有出現(xiàn)倚老賣(mài)老的現(xiàn)象。老員工都會(huì)主動(dòng)去幫助新員工,關(guān)注新員工的成長(zhǎng),我認(rèn)為自己很幸運(yùn),可以加入這樣和諧的團(tuán)隊(duì),對(duì)自己今后的發(fā)展也是非常有幫助的。坦誠(chéng):做為公司的員工

17、,必須要坦誠(chéng)的面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實(shí)的情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),決不能做出弄虛作假的事情。不能欺騙同事和客戶(hù),對(duì)待他人的缺點(diǎn)和不足時(shí),要真誠(chéng)的指出不足,不能帶有偏見(jiàn)和歧視。平時(shí)要無(wú)私的分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息,做到共同進(jìn)步。#接納各種個(gè)人風(fēng)格和語(yǔ)言種類(lèi),但只接受真誠(chéng)的合作與溝通態(tài)度。同樣,坦誠(chéng)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。只有大家坦誠(chéng)相待,把自己的想法都表達(dá)出來(lái)與同事溝通,才能更有效率地將任務(wù)完成。有時(shí),適當(dāng)?shù)呐鲎埠突鸹ㄒ膊皇菈氖拢赡軙?huì)激發(fā)出更好的方案或策略。分享:對(duì)待每個(gè)同事都要分享自己好的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),共同討論,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,同樣,壞的習(xí)慣和想法也要提出,通過(guò)大家來(lái)改正,共同勉力,不斷鞭策自己,在

18、失敗和困難的時(shí)候,需要大家共同面對(duì)和解決,才能讓整個(gè)團(tuán)體在互相信任,互相幫助的環(huán)境下更有凝聚力,工作也會(huì)更有效率,成功機(jī)會(huì)也會(huì)更大,通過(guò)這些交流和分享,同事間的關(guān)系也會(huì)更加的融洽和愉快,不管是成功得失大家都應(yīng)該拿出來(lái)分享因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該共同進(jìn)步和發(fā)展。剛加入#,分享這個(gè)詞是不絕于耳的。我認(rèn)為分享是很有必要的,老員工分享工作經(jīng)驗(yàn),新員工分享工作感悟;在分享的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多與眾不同的亮點(diǎn),大家可以取其精髓,去其糟粕,達(dá)到共同進(jìn)步的最終目的。在#發(fā)展過(guò)程中,“同心、同德、同策、同力”與“積極、尊重、坦誠(chéng)、分享”是密不可分、相得益彰的。因?yàn)楹笳呤乔罢叩幕A(chǔ),在每個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)都做到“積極

19、、尊重、坦誠(chéng)、分享”之后,就有一個(gè)較為穩(wěn)固的基礎(chǔ),隨后“同心、同德、同策、同力”就能成為公司的上層建筑,進(jìn)而體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。#的經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)業(yè)至上、服務(wù)至誠(chéng)、服務(wù)客戶(hù)、善待員工、理解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依賴(lài)于我們的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)。尊重客戶(hù)、理解客戶(hù)、與客戶(hù)善意的溝通,將客戶(hù)視為我們永遠(yuǎn)的伙伴有了這樣的理念,才能為其提供發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的服務(wù)。同策信奉這樣的理念,愈是開(kāi)放分享的企業(yè),愈能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。當(dāng)我進(jìn)入#的第一天開(kāi)始,深深的感受到#與其他房產(chǎn)代理公司的不同。#有嚴(yán)格的管理制度和晉升制度,非常重視對(duì)員工的培訓(xùn),“學(xué)習(xí),是一種對(duì)待工作和生活的態(tài)度”這句話(huà)并不是一句空洞的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在

20、在的體現(xiàn)在每個(gè)方面,進(jìn)入案場(chǎng)安排帶教人員,幫我制定帶教計(jì)劃,分階段的完成工作;案場(chǎng)還定期的強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí),相互分享個(gè)自的工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力;公司定期的培訓(xùn),讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我們業(yè)務(wù)部門(mén)在強(qiáng)化自身工作能力的同時(shí)也學(xué)到了其他相關(guān)部門(mén)所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高了整體的專(zhuān)業(yè)水平。#的企業(yè)文化提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,也通過(guò)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力去感染所有新進(jìn)入公司的員工和客戶(hù)。在同行眼中,#是一個(gè)具有很強(qiáng)生命里的公司,#的員工給別人的感覺(jué)是非常的專(zhuān)業(yè),有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過(guò)去給人的感覺(jué)是比較的專(zhuān)業(yè),但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神,而在#,這兩者的優(yōu)點(diǎn)在

21、公司的每個(gè)員工身上得到很好的結(jié)合,這就是#企業(yè)文化最好的體現(xiàn)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示,期盼著成為公司一名正式的員工。此致,敬禮! 申請(qǐng)人:# 2013年11月8日下面為贈(zèng)送的述

22、職報(bào)告 不需要的可以編輯刪除述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!本人被組織任聘為。副校長(zhǎng)已有五年,主抓德育教育工作,分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長(zhǎng),我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育教學(xué)理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學(xué)習(xí)黨建理論;在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)人文文化,加強(qiáng)自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。工作幾年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓好德育工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。我的工作原則是倡導(dǎo)培養(yǎng)“勤奮樂(lè)干,善于思索,不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。

23、以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主,及時(shí)勉勵(lì),激發(fā)老師團(tuán)隊(duì)精神,從而完成教育教學(xué)任務(wù)。其出發(fā)點(diǎn)是一切為了學(xué)生,為了學(xué)校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談?wù)勛约旱淖龇ǎ瑢⒁荒旯ぷ骺偨Y(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,提高認(rèn)識(shí)教師是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。社會(huì)在不斷發(fā)展,不學(xué)習(xí)就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,特別是作為一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者,必須始終站在社會(huì)發(fā)展的前列,德育工作更要求緊跟社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展。因此,我堅(jiān)持做到每天看新聞和閱讀一小時(shí)的書(shū),提高自己對(duì)政治的敏銳性,提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和個(gè)人品德修養(yǎng),提高管理能力。在這一年里,我先后閱讀了德育文集、成功學(xué)校內(nèi)部管理全書(shū)、教育管理等各類(lèi)書(shū)籍,這些為我提高思想認(rèn)識(shí)、更新教育理

24、念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。(一)嚴(yán)格要求自己,以身作則古人云“直而影正,以己以正而為人之標(biāo)”,作為一名校級(jí)干部,在很多方面都要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,否則就沒(méi)有進(jìn)步,就不能為人之標(biāo),就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者,面對(duì)當(dāng)今變革的時(shí)代,面對(duì)不斷膨脹的知識(shí)信息和日趨多元性的社會(huì)給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況,常常使我有一種危機(jī)感,因此,我必須不斷努力充實(shí)自己、豐富自己。因此,我對(duì)自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴(yán)以責(zé)己,嚴(yán)以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象,才能使工作更好地開(kāi)展,才能更好的服務(wù)于全校師生。(二)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),重視班主任工作(1

25、)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),成功召開(kāi)班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì);(2)迎接各類(lèi)驗(yàn)收,打造學(xué)校品牌。一年內(nèi),學(xué)校三度受到省級(jí)表彰,先后被評(píng)為“省綠色學(xué)?!薄ⅰ笆∠冗M(jìn)體育學(xué)?!?、“省文明單位”;(3)建立德育長(zhǎng)效機(jī)制,注重活動(dòng)育人。先后舉行校第六屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運(yùn)動(dòng)會(huì),開(kāi)展了“陽(yáng)光體育活動(dòng)”,迎接了省“四個(gè)一”驗(yàn)收并獲一等獎(jiǎng),開(kāi)展“感恩教育”系列活動(dòng)成效顯著,舉行元旦文娛晚會(huì),多次召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),宣傳學(xué)校品牌;(4)狠抓學(xué)生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色;(5)成功組織高一新生軍訓(xùn),為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個(gè)年級(jí)在班主任的管理下,教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位,無(wú)

26、論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊,開(kāi)創(chuàng)地開(kāi)展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng),使管理工作充滿(mǎn)生機(jī)與活力,且成效顯著。一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由。校長(zhǎng)、書(shū)記、我、政教處主任、團(tuán)委書(shū)記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開(kāi)會(huì)議,研究德育工作,由我負(fù)責(zé)具體落實(shí)執(zhí)行。二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由政教處、年級(jí)組、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、班主任、家長(zhǎng)委員會(huì)組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個(gè)層面。三是重視班主任工作。學(xué)期初,我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任,并對(duì)班主任及后備班主任進(jìn)行了2次為期3天的崗位培訓(xùn)。組織召開(kāi)全校 班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在學(xué)校閱覽室為班主任老師訂閱了班主

27、任之友、中國(guó)德育和德育報(bào)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流,崗位培訓(xùn)、教育管理理論學(xué)習(xí),提高了全體班主任老師對(duì)學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二、建立有效的德育機(jī)制,把德育工作落到實(shí)處(一)是規(guī)劃?rùn)C(jī)制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。1、在我的組織下,政教處編印了德育工作手冊(cè),收錄了我校多年來(lái)德育工作的規(guī)定及一年來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中,作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負(fù)責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計(jì)劃。(二)是管理機(jī)制。德育工作重在管理,重在落實(shí)。目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實(shí)、層層簽定責(zé)任狀,學(xué)期末總評(píng)兌現(xiàn)。 一年

28、來(lái),我和政教處的同志一起以經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)材料、請(qǐng)專(zhuān)家做講座等各種形式對(duì)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),也通過(guò)加強(qiáng)日常工作情況的檢查和細(xì)化考核內(nèi)容,來(lái)提高他們對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和工作責(zé)任心,鼓勵(lì)班主任、年級(jí)組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大膽創(chuàng)新,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了班主任、年級(jí)組長(zhǎng)的工作理論和經(jīng)驗(yàn),提高了他們的工作水平,大大推進(jìn)了德育工作的進(jìn)程。作為管理者,在日常工作中我盡量仔細(xì)、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)教師的工作,抓住細(xì)微的工作亮點(diǎn)去看待其工作,給予充分的肯定和鼓勵(lì)。并經(jīng)常和教師探討研究,進(jìn)一步提高他們的工作實(shí)效。同時(shí),我建立了學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,每周一與政教處成員召開(kāi)德育工作例會(huì),商討

29、學(xué)校近期工作,研究學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r。(三)是加強(qiáng)管理,提高工作效率1)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。德育工作的順利開(kāi)展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強(qiáng),工作有特色,團(tuán)結(jié)互助的以班主任和年級(jí)組長(zhǎng)為主的德育隊(duì)伍。加強(qiáng)班主任和年級(jí)組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),其次是挖掘典型,鼓勵(lì)創(chuàng)新。2)完善管理制度。通過(guò)幾年德育工作的實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項(xiàng)制度,能正確引導(dǎo)教師開(kāi)展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過(guò)研究和探討,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容,細(xì)化了考核依據(jù),使班級(jí)考核和班主任考核既有機(jī)結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進(jìn)了班主任工作的責(zé)任心和積極性,使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。

30、同時(shí),在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡(luò)管理,發(fā)揮年級(jí)組的作用,大膽放心地發(fā)動(dòng)年級(jí)組長(zhǎng)承擔(dān)起組長(zhǎng)的職責(zé)。各個(gè)年級(jí)組長(zhǎng)根據(jù)本年級(jí)的情況,在開(kāi)學(xué)初和某些重要活動(dòng)中制定了具體詳細(xì)的工作計(jì)劃,使家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議、教師會(huì)議和師生活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)順利開(kāi)展。各個(gè)年級(jí)組在自主管理的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了個(gè)體作用和主動(dòng)性,積極開(kāi)展工作,形成了各個(gè)年級(jí)的工作特色。3)構(gòu)建全員德育機(jī)制。拓寬育人渠道,拓展育人隊(duì)伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機(jī)制,是我校德育工作的長(zhǎng)期目標(biāo)。在校內(nèi),我著重加強(qiáng)了德育團(tuán)建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè),學(xué)生通過(guò)自主管理委員會(huì),能基本參與到學(xué)校的管理;“德育團(tuán)”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長(zhǎng)、學(xué)生成為德

31、育工作者成為可能。在家庭,我著重加強(qiáng)了家校合作途徑的建設(shè),通過(guò)數(shù)次的家委會(huì)會(huì)議,完善了學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則和學(xué)生家長(zhǎng)行為準(zhǔn)則,并付諸于實(shí)施,使學(xué)生、家長(zhǎng)的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項(xiàng)工作得到了社會(huì)的一致好評(píng)。這一系列的工作,使我校的德育基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。4)加強(qiáng)安全管理,完善管理機(jī)制。校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。在校長(zhǎng)和學(xué)??倓?wù)部門(mén)的支持下,我通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度,進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,做到:人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān);學(xué)校24小時(shí)有人值班;每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查;學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位;學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)

32、期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作,與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長(zhǎng)久的輔導(dǎo)和合作關(guān)系,基本形成了學(xué)校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”,確保了學(xué)校無(wú)重大安全事故的發(fā)生。三、 樹(shù)立品牌意識(shí),增強(qiáng)辦學(xué)特色優(yōu)勢(shì)我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績(jī)的基礎(chǔ)上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念;以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?!钡霓k學(xué)方向;以“興文體教育,促學(xué)生全面發(fā)展;強(qiáng)師風(fēng)建設(shè),促學(xué)校快速發(fā)展”的辦學(xué)特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動(dòng)豐富多彩,有男、女籃球隊(duì),有男、女排球隊(duì),有美術(shù)繪畫(huà)興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊(duì)等,學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生搭建展示

33、自我才華的舞臺(tái)。09年11月我校舉行秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎(jiǎng)項(xiàng))學(xué)校特色更加彰顯,學(xué)校聲譽(yù)日益提高,從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)校的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅宣傳黨的政策,勵(lì)志格言等。讓校園處處充滿(mǎn)育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽(yáng)市“綠色學(xué)?!?。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)校”、“洛陽(yáng)市規(guī)范化管理十佳學(xué)校”、“洛陽(yáng)市基礎(chǔ)教育課程改革先進(jìn)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱(chēng)號(hào)。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),積極向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài),文明禮貌的精神風(fēng)貌培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。讓德育之花在洛陽(yáng)一高校園怒放??傊瑢W(xué)校各

34、項(xiàng)工作都充滿(mǎn)生機(jī)和活力,成績(jī)的取得是全體教職工團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、扎實(shí)工作的結(jié)果。我們也清醒地看到,學(xué)校發(fā)展過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足。隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,生源質(zhì)量的下降,致使學(xué)生管理和教學(xué)工作顯得困難,在今后的工作中需要我們高度重視,并希望在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,依靠廣大教職工的共同努力,認(rèn)真加以解決。而我更應(yīng)該自覺(jué)堅(jiān)持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀,努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識(shí),又勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐的教育管理專(zhuān)家。一、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)要當(dāng)好職工代表,首先必須干好本職工作。而工作的好壞,首先必須有一個(gè)好的思路。辦公室承擔(dān)著我局行政、黨委、紀(jì)檢

35、監(jiān)察三項(xiàng)職能,如何在眾多職能中把握規(guī)律,理清頭緒,更好地抓落實(shí)、出成效,必須有一個(gè)清晰的工作思路。因此,辦公室認(rèn)真貫徹全市郵政工作會(huì)和職代會(huì)精神和省局辦公室、黨務(wù)工作部、紀(jì)檢監(jiān)察工作要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開(kāi)闊開(kāi)朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的要求,制定了綜合辦公室“建設(shè)一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn)、強(qiáng)化三大職能、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)五種意識(shí)”的工作思路,堅(jiān)持在工作中轉(zhuǎn)變觀念,突出重點(diǎn),明確職責(zé)、強(qiáng)化協(xié)作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)工作。同時(shí),根據(jù)省局黨務(wù)工作部、市直工委、省局監(jiān)察室的有關(guān)要求制定了2006年黨建工作要點(diǎn)和紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)、黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、政研會(huì)工作要點(diǎn)等黨建工作要點(diǎn)和計(jì)劃,從而為全年黨建工作有條不紊推進(jìn)指明了方向。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高素質(zhì)要做一名合格的職工代表,首先必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),為推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑,常抓不懈,并提出了要以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo),全面加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面,分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排,積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,通過(guò)

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