部門績效考核指引

1、部門績效考核指引昆明吉興達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工kp績效考核管理方法1、 目的依據(jù)昆明吉興達房地產(chǎn)未來發(fā)展目標計劃,結(jié)合綜合管理實際情況，通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升部門整體績效。2、 績效考核獎金組成依據(jù)l 昆明吉興達房地產(chǎn)有限公司，員工薪酬實行年薪制管理體系;l 員工年薪中所占百分比部分，進行kpi關(guān)鍵績效考核，即為績效工資；l 績效考核工資發(fā)放時間，半年(年終)績效考核完成后一個月內(nèi)(一般情況,半年在每年底，年終為春節(jié)前一周內(nèi))。l 績效考核所占比重如下:人員分類月度工資1個月占比半年績效工資占比年終績效工資占比董事長/總裁5%10%15副總裁總裁助

2、理801010%總經(jīng)理副總/總監(jiān)/總助8510經(jīng)理/副經(jīng)理90%5%員工9%53、 績效考核結(jié)果的運用l 調(diào)動調(diào)配;l 晉升；l 提薪；l 獎勵；l 員工發(fā)展；l 年終獎分配的主要依據(jù)。4、 實施對象l 公司所有轉(zhuǎn)正員工;l 試用期員工考核不在此類考核中。請參考員工試用期轉(zhuǎn)正考核管理;l 非編制人員不在此類考核中:保安、保潔、廚師、實習生。l 銷售類人員考核部在此類考核中。請參考銷售人員考核管理5、 績效考核內(nèi)容組成部分l 員工n 個人工作業(yè)績：u 職業(yè)道德；u 工作態(tài)度；u 工作成果:重點工作計劃完成和專項工作完成情況;n 個人人力資源客觀數(shù)據(jù)n 考勤記錄；n 培訓(xùn)學習；l 經(jīng)理級員工n 個

3、人工作業(yè)績:u 職業(yè)道德;u 工作態(tài)度;u 工作成果：重點工作計劃完成和專項工作完成情況；u 團隊建設(shè);n 個人人力資源客觀數(shù)據(jù)n 考勤記錄;n 培訓(xùn)學習;l 副總經(jīng)理級及以上管理人員考核內(nèi)容n 月度工作業(yè)績:重點工作計劃完成和專項工作完成情況;n 團隊建設(shè)情況;n 突出業(yè)績及改進事項；l 副總經(jīng)理級以下人員考核內(nèi)容n 月度工作業(yè)績：重點工作計劃完成和專項工作完成情況n 突出業(yè)績及改進事項6、 績效考核的時間l 每個自然月為一個月度考核時間l 每6個自然月為一個半年(年終)度績效考核時間7、 績效考核提交時間l 人員績效考核需在每月第一周內(nèi)完成，由部門形式并提交行政人力資源部復(fù)核;l 行政人力

4、資源部需在一周內(nèi)復(fù)核被考核人的人力客觀數(shù)據(jù)分,并統(tǒng)計提交回部門確認;8、 月度績效考核工資發(fā)放依據(jù)績效工資 評定級別a級(8599）評分級(75-84）評分c級(65-74)評分級(5）評分績效考核比率1.11.051.009當月績效工資=(年薪數(shù)績效占比12個月)績效考核比率9、 半年績效工資(年終績效工資)l 半年（年終）績效工資半年（年終）績效工資6個月在職月數(shù)l 在職月數(shù)：當月日(含5日)以前在職的當月計入在職月數(shù)，當月5日以后在職的,當月不計入在職月數(shù)(產(chǎn)假,病假當月超過15天的，不計入在職月數(shù))l 在職不滿半年的員工,半年(年終）績效工資=考核月績效工資累加10、 針對年終獎發(fā)放的

5、績效考核評分依據(jù)（可視公司運營、銷售情況而定)年終獎金 評分級別a級(85-99)評分b級(7-84)評分級（6574)評分級(65)評分年終獎金評分111.01.00.9l 年終獎金評分=全年1個月度績效考核平均分l 年終獎(個人獎金池）年終獎金評分l 個人獎金池=13薪或14薪11、 考核對象流程管理l 員工績效考核由部門負責人統(tǒng)一考核，并告知考核結(jié)果,被考核人簽字確認,如有疑問可申請績效申訴面談；l 部門負責人績效考核由分管領(lǐng)導(dǎo)考核,并告知考核結(jié)果，被考核人簽字確認。12、 績效申訴面談l 員工對個人績效考核不滿意可提交申訴績效考核管理申訴表；l 行政人力資源部協(xié)同部門管理者將于三個工作

6、日內(nèi)給予答復(fù)；l 績效考評公布三個工作日不提請申訴面談,將視為確認處理。l 申訴的處理內(nèi)容將記錄于績效考核面談表10、附表列表員工績效考核表經(jīng)理級員工績效考核表高管月度績效考核表高管月度績效考核表2績效考核管理申訴表績效考核面談表員工 績 效 考核 表考核人 所屬部門 日期 考核項目考核要素考核內(nèi)容標準分自評分上級考核職業(yè)道德15分品德修養(yǎng)個人儀容儀表堅持真理,實事求是意志堅定,不驕不躁謹慎虛心,勤奮好問品德修養(yǎng):滿意+分 不滿意-3分 一般-1分個人儀表:滿意+分 不滿意-3分 一般-分意志力：滿意+0分 不滿意-3分 一般-1分虛心、好學：滿意+分 不滿意-3分 一般-分1分工作態(tài)度15分

7、熱情度信任度責任度團隊協(xié)作度熱情度：滿意+0分 不滿意-3分 一般-1分信任度:滿意+0分 不滿意3分 一般-1分責任度:滿意分 不滿意-3分 一般1分團隊協(xié)作度:滿意+0分 不滿意3分 一般分15分工作成果40分日常工作完成日常工作：滿意+0分 不滿意-3分 一般-1分5分所屬預(yù)算管控預(yù)算管控比率：85%0分75%-5分 65%-分50%-10分10分計劃工作完成率計劃完成率:滿意+0分 不滿意-8分 一般-5分10分人際交往能力交際能力：滿意+分 不滿意-3分 一般-1分分組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力:滿意+0分 不滿意3分 一般-1分分部門考核內(nèi)容分考勤記錄20分考察工作的規(guī)律性和準時性月度

8、請假3次-1分月度請假3次-2分月度請假超過次-3分1分考察未打卡補充說明準確性及時性未打卡說明5次-5分未打卡說明1次-1分10分培訓(xùn)學習0分考察對公司管理制度學習程度未學習公司管理制度-2分未按管理流程執(zhí)行-分5分學習能力部門內(nèi)部培訓(xùn)未參加2分公司內(nèi)部培訓(xùn)為參加-3分5分意見及建議對現(xiàn)有管理制度提出合理意見并采納+5分5分合計分數(shù)被考核人希望與意見考評人希望與意見被考評人簽字: 考評人簽字： 經(jīng)理級員工績效考核表考核人 所屬部門 日期 考核項目考核要素考核內(nèi)容標準分自評分上級考核職業(yè)道德1分品德修養(yǎng)個人儀容儀表堅持真理,實事求是意志堅定,不驕不躁謹慎虛心，勤奮好問品德修養(yǎng):滿意+分 不滿意

9、-3分 一般1分個人儀表：滿意+0分 不滿意-3分 一般-1分意志力:滿意0分 不滿意-3分 一般1分虛心、好學：滿意+0分 不滿意-分 一般-1分15分工作態(tài)度15分熱情度信任度責任度團隊協(xié)作度熱情度：滿意0分 不滿意-3分 一般-分信任度：滿意+分 不滿意-3分 一般1分責任度:滿意+0分 不滿意3分 一般-1分團隊協(xié)作度:滿意+0分 不滿意-3分 一般1分15分工作成果30分日常工作完成日常工作：滿意0分 不滿意-分 一般-1分5分所屬預(yù)算管控預(yù)算管控比率：85分 75%分5-7分0%0分10分計劃工作完成率計劃完成率：滿意0分 不滿意-8分 一般-5分0分人際交往能力交際能力:滿意+0

10、分 不滿意-3分 一般-1分5分組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力：滿意0分 不滿意-3分 一般-1分分部門考核內(nèi)容5分所屬員工合格績效0分部門管理水平考核部門所屬員工考核平均值:a+2分 b級+0分 c級-分 d級1分10分考勤記錄2分考察工作的規(guī)律性和準時性月度請假3次1分月度請假3次-分月度請假超過5次3分0分考察未打卡補充說明準確性及時性未打卡說明5次-5分未打卡說明10次-10分0分培訓(xùn)學習10分考察對公司管理制度學習程度未學習公司管理制度-2分未按管理流程執(zhí)行-3分5分學習能力部門內(nèi)部培訓(xùn)未參加-2分公司內(nèi)部培訓(xùn)為參加-3分分意見及建議對現(xiàn)有管理制度提出合理意見并采納+5分分合計分數(shù)被考核人

11、希望與意見考評人希望與意見被考評人簽字： 考評人簽字： 高管月度績效考核表適用于:副總經(jīng)理級及以上管理人員 考核月度： 年 月項目完成情況描述月度工作業(yè)績（包括月度重點工作計劃及臨時專項工作完成情況)團隊建設(shè)情況（成果）突出業(yè)績及改進事項被考核人簽名: 一級評價: (11) （1.05） c(1.0） d(0.)二級評價： (11） b(.05) c(1.) d(0.9)最終評價： a(11) （1.5） c(1.) d(0.9)高管月度績效考核表2適用于：副總經(jīng)理級以下人員 考核月度： 年 月姓名單位項目完成情況描述月度工作業(yè)績(包括月度重點工作計劃及臨時專項工作完成情況)突出業(yè)績及改進事項

12、被考核人簽名:一級評價: a(1.1） (1.) c（1.0） （.）二級評價: a(1.) b（1.05) c(0) d（0.9)最終評價： a（) b(1.05) c（.0) d（0.9)績效管理申訴表申訴人部門職務(wù)直接上級申訴時間：申訴事件：申訴理由（可另附頁):申訴處理意見:申訴受理部門: 人員： 處理完成日期：說明:1、本表用于員工對考核結(jié)果不滿時的理由陳述，同時申請行政人力資源部與越級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核；2、申訴人須在接到考核結(jié)果通知3日內(nèi)提出,否則無效;3、申訴人直接將表交到行政人力資源部,行政人力資源部接到申訴表后個工作日內(nèi)提出處理意見;4、如申訴人對處理結(jié)果不滿意，可繼續(xù)向績效委員會提出申述4、本表一式三份,一份行政人力資源部留存，一份送申訴人的越級領(lǐng)導(dǎo),一份處理后返回本人。績效考核面談表部 門考核人被考核人面談 時間 年月日 時至 時面談內(nèi)容指引面談概要主要工作內(nèi)容以及完成情況工作成功的方面工作中需要改善的地方工作中需要的支持、資源情況，團隊工作情況。是否需要接受一定的培訓(xùn)工作安排,公司政策,領(lǐng)導(dǎo)風格對績效的影響本人認為本部門工作最好、最