醫(yī)院科主任述職報(bào)告2019

1、醫(yī)院科主任述職報(bào)告 2019 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在 同事的協(xié)助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作水平和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較 大的提升。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上， 我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知水平有限，怕 辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會(huì)，談幾點(diǎn)感性理解和一些想法， 與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正： 一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)修養(yǎng)，全面提升自身素質(zhì)。 自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝 自己的思想和頭腦，持續(xù)提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的 水平，增強(qiáng)政治敏銳性

2、和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的水平，努力做到信 念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高 效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。 二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。 1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣， 拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分 憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要 領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié) 調(diào)會(huì) 10次，組織院內(nèi)危重病人搶救 5 人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講 座 10 次，解決醫(yī)療糾紛 5 件。 2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉

3、獻(xiàn)。 一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題 20 多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我 負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了 559 分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰 醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān) 科室準(zhǔn)備情況。 3、準(zhǔn)確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不 崇拜，服從而不盲從，到位而不越位 ; 對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛 ; 對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則 ; 對困難，做到坦蕩處事， 不避不推 ;對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一 言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù) 工作的正常展開和有效運(yùn)行醫(yī)院科主任述職報(bào)告 5 篇醫(yī)院

4、科主任述職 報(bào)告 5 篇。 三、努力提升醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平 醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又 必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量 和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住 重點(diǎn)，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的 協(xié)助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反 顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。 醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提升是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī) 務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī) 療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)展開以下工作：合理規(guī) 范使用使用抗菌素，增強(qiáng)

5、醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人 搶救意識(shí);增強(qiáng)醫(yī)患溝通，即時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 ; 推 動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助展開新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提升醫(yī)院醫(yī) 療質(zhì)量。 1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系 持續(xù)控制并提升醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是 增強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)，成立 醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管 小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，增強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)， 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步展開工作。 2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理

6、操作規(guī) 程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全 ; 規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善 各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。 3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制 全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過 程管理 增強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、 三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討 論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管 理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的 核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全醫(yī)院科主任述職報(bào) 告 5 篇作文。 4、增強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，即時(shí)反饋整改提升 質(zhì)量

7、靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí) 際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī) 范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲結(jié)合，即時(shí)反饋，切實(shí)整改， 旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提升醫(yī) 療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。 5、增強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛 員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提升員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管 理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。 以增強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，展 開質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對

8、各級各類醫(yī)務(wù)人 員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索 建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正 質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。 6、改進(jìn)服務(wù)流程，提升工作效率。增強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí) 行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺(tái)手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過 3 天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提升了工作效率。 7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部抗菌 藥物使用指導(dǎo)原則及省衛(wèi)生廳相關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分 級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥 分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上

9、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之 間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng) 檢查項(xiàng)目的針對性。 8、增強(qiáng)醫(yī)患溝通，即時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建 立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，增強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī) 護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)， 杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度， 公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī) 療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提升醫(yī) 療質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。 一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存有很多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足， 理論水平、素質(zhì)水平還不能適合

10、形勢發(fā)展的需要 ; 思想觀點(diǎn)更新不夠快。 醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下， 需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院 醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。 在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事 提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng) 導(dǎo)和同事們的批評和協(xié)助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績 為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。 苗 篇二 2018年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng) 導(dǎo)班子提出的 文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、 服務(wù)贏院 的辦院宗旨，把握

11、住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié) 知名度、 美譽(yù)度、誠信度 在創(chuàng)新管理，提升醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀點(diǎn)，深 化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增大了管理力度，工作取得了一定的成績。 、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì) 積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終和 黨中央保持一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng) 規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、 查房實(shí)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向 新知識(shí)，提升了整體業(yè)務(wù)水平。 二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作 調(diào)動(dòng)全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利 己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，

12、充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員 的主觀能動(dòng)性，對他們的工作做出公平、公正的評價(jià)，以理服人，以 德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主 任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系， 使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié) 才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員 嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號召，醫(yī)護(hù)人員技 術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分， 來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。 三、增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì) 和工作中實(shí)行醫(yī)療

13、安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度、 首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論， 死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律 意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。 四、響應(yīng)醫(yī)院號召，積極展開新項(xiàng)目 (因?yàn)楦鞣N原因過去不敢展開 在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù)，一年中展開了小腦扁 桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入 手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例， 的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量展開起來 ) 全年無 醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。 五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè) 我科成立近 20 年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)， 科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提升，現(xiàn)主 任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人， 醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了 良好基礎(chǔ)。 六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益 今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提升，經(jīng)