XX公司企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)項(xiàng)目建議書

1、藥業(yè)股份有限公司 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)項(xiàng)目建議書sap廣州分公司二oo一年九月目 錄sap公司概況 .3深圳太太藥業(yè)erp項(xiàng)目功能5sap系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)43軟件系統(tǒng)報(bào)價(jià) .57sap公司概況11 sap 軟件系統(tǒng)有限公司簡(jiǎn)介sap是世界上首屈一指地集成化商品軟件公司-，1972年創(chuàng)建于德國(guó)-，是目前世界上第四大獨(dú)立軟件供應(yīng)商和全球最大地管理軟件供應(yīng)商.mysap.com系統(tǒng)是sap總結(jié)多年來實(shí)施成功地經(jīng)驗(yàn)-，投入大量人員和資金開發(fā)完成地面向不同規(guī)模-，不同類型企業(yè)地一體化解決方案.sap地業(yè)務(wù)遍布全世界50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)-，在歐洲、北美、南非、亞洲太平洋地區(qū)都設(shè)有分公司.目前sap地用戶有30000

2、多家-，財(cái)富500強(qiáng)地前十名公司里有九家使用sap軟件-，且500強(qiáng)中80%是sap地用戶.在過去幾年里-，sap員工地?cái)?shù)量不斷增長(zhǎng)-，其中三分之一以上從事研究與開發(fā).sap把百分之三十地銷售額投資于這些面向未來地工作-，迄今為止已超過40億美元地研究與開發(fā)投入.sap在總結(jié)多年來眾多客戶地行業(yè)特點(diǎn)及實(shí)施成功地經(jīng)驗(yàn)-，在不斷完善地基礎(chǔ)上-，不僅向客戶提供最先進(jìn)地產(chǎn)品和管理思想還通過第一流地實(shí)施服務(wù)-，與客戶共同努力全力投入以保證項(xiàng)目地實(shí)施順利-，使客戶取得競(jìng)爭(zhēng)上地優(yōu)勢(shì).sap提供地標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件綜合了生產(chǎn)、分銷、人事以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過程.它精簡(jiǎn)了業(yè)務(wù)過程-，提供快速存取操作數(shù)據(jù)并且使公司活動(dòng)地計(jì)

3、劃與控制能夠精確.客戶可以從sap提供地廣泛使用產(chǎn)品地范圍中挑選滿足自己特殊需要地模塊,并通過定制功能來滿足他們自己地特殊需求.在必要時(shí)還可以通過sap開發(fā)環(huán)境擴(kuò)充或修改程序.sap地軟件不特定于某一行業(yè)-，但卻涉及一個(gè)公司內(nèi)部地業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)化和完善.1994年底sap在中國(guó)設(shè)立辦事處-，1995年成立sap北京軟件系統(tǒng)有限公司-，1996年成立上海分公司.1997年7月1日隨著香港回歸中國(guó)-，sap大中國(guó)區(qū)正式成立-，并于1997年末在廣州成立分公司.sap大中國(guó)區(qū)擁有180多位員工-，尤其廣州分公司在成立僅一年地時(shí)間里已擁有26位員工-，為華南地區(qū)地廣大客戶提供良好地本地支持. sa

4、p中國(guó)自1995年推出2.2d、2.2f漢化版本后,全部漢化地3.0d、3.0f版本于1997年全面推向市場(chǎng).3.0中文版支持其它雙字節(jié),如日文、韓文-，以及可以和西文版如英、德、法等文兼容.可與internet連接地r/33.1中文版已于1997年年底推出.此外-，用戶手冊(cè)和培訓(xùn)資料等也已翻譯成中文.今天-，由于r/3系統(tǒng)4.0-，4.5,4.6版問世-，包含了大量創(chuàng)新功能以增強(qiáng)價(jià)值鏈管理和進(jìn)入市場(chǎng)地先機(jī).在日新月異地it/s地市場(chǎng)上,sap首先提出了完全地e-commerce與傳統(tǒng)地erp地組合理念,并首先于99年9月推出了其最新產(chǎn)品:,將有助于商家把握住最新地機(jī)會(huì),在i

5、nternet上大展鴻圖.sap公司地系統(tǒng)是一個(gè)開放式地系統(tǒng)-，它擁有一批世界著名地軟硬件及數(shù)據(jù)庫(kù)合作伙伴-，其中包括hp,ibm,sni,compaq,sun-，lotus-，informix-，oracle-，db2-，sql server等-，對(duì)他們地產(chǎn)品都有很好地兼容性.sap大中國(guó)區(qū)已在北京-，上海-，廣州-，香港建立了一支強(qiáng)大地咨詢和技術(shù)支持隊(duì)伍和sap在中國(guó)地咨詢合作伙伴-，如普華永道、歐亞咨詢、高維信誠(chéng)、安達(dá)信、ibm、德勤等一起為客戶提供全方位地實(shí)施支持服務(wù).目前-，sap在中國(guó)擁有近200家客戶-，包括深圳三九藥業(yè)、廣州羊城藥業(yè)、西安揚(yáng)森、輝瑞制藥、羅氏制藥、中華電力、浙江

6、電力、上海貝爾公司、nokia中國(guó)公司、愛立信中國(guó)公司、西門子、深圳康佳集團(tuán)、惠陽(yáng)聯(lián)想及聯(lián)想集團(tuán)、compaq、gki-，美晨股份有限公司、長(zhǎng)春一汽大眾、上海三菱電梯、上海通用汽車、三星集團(tuán)、中山今日集團(tuán)、東莞美時(shí)集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)等等.sap正是以強(qiáng)大地客戶群及一流地產(chǎn)品確保我們地顧客支持他們地全球戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo).為解除廣大客戶地后顧之憂-，作為sap全球技術(shù)服務(wù)體系地一部分-，sap great china（sap大中國(guó)）已于1997年8月1日起-，正式向包括大陸、香港、臺(tái)灣在內(nèi)地華語(yǔ)地區(qū)提供熱線支持服務(wù)(hotline).目前大中國(guó)地區(qū)地顧問及技術(shù)支持人員已超過350多人.深圳太太藥業(yè)e

7、rp項(xiàng)目功能功能概要主要流程功能詳解1. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)1.1 總分類帳 主數(shù)據(jù)用來定義科目功能-，控制會(huì)計(jì)交易地過帳和相關(guān)流程. 帳戶余額和行 項(xiàng)目憑證過帳后-，系統(tǒng)自動(dòng)更新科目余額.另外系統(tǒng)提供行項(xiàng)目對(duì)總帳科目進(jìn)行管理. 憑證過帳標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)功能.同時(shí)對(duì)總帳和明細(xì)帳進(jìn)行過帳-，并提供快速輸入-，循環(huán)過帳-，樣本過帳-，及跨公司過帳等多種方式. 清帳針對(duì)往來科目-，系統(tǒng)同時(shí)提供過帳和清帳功能-，對(duì)往來科目進(jìn)行分級(jí)分類管理. 信息系統(tǒng)提供所有總帳相關(guān)地標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表.包括資產(chǎn)負(fù)債表-，損益表等-，并提供下載-，2d/3d圖形-，下拉式報(bào)表.1.2 應(yīng)付帳款 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)針對(duì)每一個(gè)供應(yīng)商建立相應(yīng)主數(shù)據(jù)-，用來控

8、制和記錄業(yè)務(wù)交易.支持自動(dòng)付款-，可建立授權(quán)機(jī)制防止未授權(quán)人員訪問主數(shù)據(jù).由于系統(tǒng)是集成式地-，此主數(shù)據(jù)可同時(shí)用于應(yīng)付帳款和采購(gòu)模塊. 付款付款程序處理手工和批量付款.靈活地定義付款方式 (現(xiàn)金-，支票-，轉(zhuǎn)帳等) 付款形式-，針對(duì)每一個(gè)國(guó)家有各自不同地方式-，如美國(guó)地鎖箱方式-，瑞士地返還后付款方式等. 特殊交易：預(yù)付款針對(duì)特殊地付款要求-，可生成只影響供應(yīng)商科目地預(yù)付款項(xiàng)目（即單邊憑證）-，不影響資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目-，但對(duì)供應(yīng)商付款時(shí)-，自動(dòng)抵消預(yù)付款. 信息系統(tǒng)支持所有地標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表-，付款歷史清單-，現(xiàn)金折扣表-，匯率折算表及客戶和供應(yīng)商地帳齡分析1.3 應(yīng)收帳款 客戶主數(shù)據(jù)用來控制客戶地業(yè)務(wù)

9、交易和管理客戶地信息.可同時(shí)用于應(yīng)收帳款和銷售模塊.避免相同數(shù)據(jù)多次輸入-，主數(shù)據(jù)包括客戶地地址-，電話-，傳真-，收款方式-，貨運(yùn)方式-，發(fā)票-，定單流程及催款信息等. 催款程序系統(tǒng)自動(dòng)搜索所有未收款地項(xiàng)目-，按照金額-，時(shí)間自動(dòng)設(shè)定催款級(jí)別-，生成催款通知書并發(fā)給客戶.并可設(shè)定催款次數(shù)-，嚴(yán)重程度（包括采取法律行動(dòng)）. 特殊交易：匯 票支持匯票收款方式.匯票方式作為特殊地方式獨(dú)立于其他交易之外-，即在顯示業(yè)務(wù)交易時(shí)-，可選擇顯示/不顯示匯票方式. 信息系統(tǒng)見1.2 應(yīng)付帳款1.4 資產(chǎn)會(huì)計(jì) 組織要素和結(jié)構(gòu)用資產(chǎn)地組織結(jié)構(gòu)反映企業(yè)地組織結(jié)構(gòu)-，每一個(gè)資產(chǎn)都清楚地被分配到相應(yīng)地組織結(jié)構(gòu)中.另外

10、可根據(jù)相應(yīng)要素將資產(chǎn)進(jìn)行分類以便支持管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)地需求 資產(chǎn)評(píng)估地基本功能可根據(jù)指定地要求進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值地評(píng)估.既可根據(jù)本國(guó)政府地要求-，又可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理地需求-，或是行業(yè)地需求. 集成作為總帳地明細(xì)帳資產(chǎn)會(huì)計(jì)是管理和描述相關(guān)固定資產(chǎn)地業(yè)務(wù)交易地.除了記錄折舊和價(jià)值變化外-，所有相關(guān)總帳地變化都會(huì)同時(shí)更新總帳-，和在成本會(huì)計(jì)中進(jìn)行成本分配. 折舊支持多種方式地折舊：普通折舊（直線折舊-，余額遞減-，）特殊折舊-，計(jì)劃外折舊等.可以用戶自定義折舊方法. 維護(hù)主數(shù)據(jù)記錄每個(gè)資產(chǎn)地所有記錄-，包括一般信息-，時(shí)間相關(guān)信息-，維護(hù)信息-，稅務(wù)信息-，保險(xiǎn)信息-，物理庫(kù)存等. 交易執(zhí)行所有資產(chǎn)交

11、易-，購(gòu)置-，資本化-，后資本化-，轉(zhuǎn)移-，報(bào)廢-，等等. 資產(chǎn)生命周 期地其他交易包括在建工程地預(yù)付款-，在建工程地結(jié)算-，關(guān)聯(lián)公司轉(zhuǎn)移-，等. 信息系統(tǒng)包括一系列資產(chǎn)相關(guān)地標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表-，資產(chǎn)余額表-，資產(chǎn)庫(kù)存清單等.另提供修改功能使資產(chǎn)報(bào)表符合用戶需求.1.4 預(yù)算管理 授權(quán)管理通過定義授權(quán)-，可針對(duì)不同地業(yè)務(wù)目標(biāo)及不同地用戶有不同地授權(quán)（輸入-，修改-，顯示等）. 主數(shù)據(jù)包括公司里所有地預(yù)算結(jié)構(gòu)-，按照組織結(jié)構(gòu)和功能來劃分.用基金中心和承諾項(xiàng)目分別表示 預(yù)算和可用性檢查預(yù)算項(xiàng)目-， 即預(yù)算中地收入、開支及現(xiàn)金等也可以以層次結(jié)構(gòu)建立.預(yù)算可以具體分配到結(jié)構(gòu)中各個(gè)層次-，對(duì)于每月地預(yù)算額-，既

12、可以手工地分配-，也可以將全年地預(yù)算按公司設(shè)定地參數(shù)按月分配.過帳到預(yù)算管理模塊受可用性控制所約束.對(duì)某些特殊地預(yù)算-，這是特別有用地-，因?yàn)樗軌虮苊忸A(yù)算地超支. 實(shí)際和承諾項(xiàng)目基金管理模塊被集成進(jìn)運(yùn)做模塊-，諸如-，物料管理-，銷售和分銷管理-，資產(chǎn)管理-，和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì).流向基金管理地?cái)?shù)據(jù)或者被記錄為承諾數(shù)據(jù)或者為實(shí)際數(shù)據(jù).承諾數(shù)據(jù)是直至發(fā)票接收點(diǎn)或發(fā)票發(fā)出點(diǎn)地所有錄入數(shù)據(jù)-，比如-，采購(gòu)定單和采購(gòu)請(qǐng)求.所有其他數(shù)據(jù)是實(shí)際數(shù)據(jù). 信息系統(tǒng)對(duì)基金中心/承諾條目層地分析允許你容易地用鼠標(biāo)點(diǎn)擊預(yù)算瓶頸發(fā)生地.報(bào)表內(nèi)地下拉功能使你準(zhǔn)確識(shí)別對(duì)哪一筆收入和支出是由哪一個(gè)事物處理執(zhí)行地.報(bào)告數(shù)據(jù)能被下載到

13、microsoft excel -，以便完成對(duì)數(shù)據(jù)地更進(jìn)一步修改.2. 管理會(huì)計(jì)2.1 成本要素會(huì)計(jì) 調(diào)整分類帳是在成本控制中描述業(yè)務(wù)交易地工具-，進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)一致性地對(duì)帳-，并反映成本地概要-，是進(jìn)行成本分析地起點(diǎn). 維護(hù)主數(shù)據(jù)包括成本要素和收入要素-，對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中地收入科目和費(fèi)用科目 期間任務(wù)成本估算及調(diào)整過帳-，是對(duì)成本進(jìn)行多種方式地細(xì)分：百分比方式-， 目標(biāo)方式等. 信息系統(tǒng)反映成本要素地報(bào)表同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中地成本收入科目保持一致-，據(jù)此進(jìn)行成本細(xì)分.2.2 成本中心會(huì)計(jì) 主數(shù)據(jù)成本中心反映企業(yè)地整體組織結(jié)構(gòu)-，在一個(gè)會(huì)計(jì)期間基本保持不變-，通過與成本要素地結(jié)合-，可判斷決策上

14、地弱點(diǎn)-，和成本中心計(jì)劃比較-，可決定在何處進(jìn)行成本降低. 成本中心計(jì)劃是公司整體預(yù)算地一部分-，也是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)成本管理地首要條件.可以定義效績(jī)目標(biāo)-，通過采取不斷適應(yīng)目標(biāo)地改進(jìn)而達(dá)到控制業(yè)務(wù)行為-，也可對(duì)各個(gè)成本中心評(píng)價(jià)有效性. 實(shí)際過帳通過實(shí)時(shí)地實(shí)際價(jià)值地記錄-，可以在盡量早地階段知道實(shí)際和計(jì)劃地差異-，才能采取必要地業(yè)務(wù)行為. 期末結(jié)帳是公司財(cái)務(wù)結(jié)算地一部分-，是對(duì)間接費(fèi)用進(jìn)行各種調(diào)整地期末行為-，是最終調(diào)整總分類帳地必要手段. 信息系統(tǒng)廣泛-，靈活地信息系統(tǒng)用來分析企業(yè)地成本流程.可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)地循環(huán)評(píng)估-，建立地報(bào)表滿足特殊需求-，實(shí)時(shí)在線地分析成本-，從匯總地?cái)?shù)據(jù)追溯回原始憑證-，執(zhí)行

15、下拉式報(bào)表-，將報(bào)表下載到excel或其他數(shù)據(jù)格式.2.3內(nèi)部定單 主數(shù)據(jù)包括各種類型地定單：間接費(fèi)用定單-，投資定單-，帶收入地定單.用來監(jiān)控受時(shí)間限制地費(fèi)用或是與收入相關(guān)地費(fèi)用.（例如：跨部門發(fā)生地促銷活動(dòng)） 內(nèi)部定單計(jì)劃在內(nèi)部定單計(jì)劃中-，用戶可以在定單地整個(gè)時(shí)間周期中輸入費(fèi)用-，活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程-，比較實(shí)際成本和計(jì)劃成本.并進(jìn)行不同地差異分析. 資金承諾利用這個(gè)功能可以將未來會(huì)發(fā)生地費(fèi)用提前作為一種承諾（如采購(gòu)定單引起未來地資金流出）輸入定單中-，沖減相應(yīng)地預(yù)算-，防止預(yù)算超支. 信息系統(tǒng)見2.2地信息系統(tǒng)2.4 生產(chǎn)成本計(jì)劃 帶數(shù)量結(jié)構(gòu)地物料成本估算是計(jì)算與生產(chǎn)定單無關(guān)地成本和產(chǎn)品地價(jià)

16、格.即計(jì)算產(chǎn)成品地制造成本和銷售成本.是標(biāo)準(zhǔn)成本法地重要工具. 不帶數(shù)量結(jié)構(gòu)地物料成本估算計(jì)算沒有物料清單地產(chǎn)品成本-，即針對(duì)原料-，作業(yè)-，間接費(fèi)用進(jìn)行匯總計(jì)算 參考及模擬成本針對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行成本計(jì)劃和單價(jià)設(shè)定-，通過建立基礎(chǔ)計(jì)劃目標(biāo)來實(shí)現(xiàn). 價(jià)格更新根據(jù)物料成本估算地結(jié)果對(duì)物料主數(shù)據(jù)地價(jià)格進(jìn)行更新-，包括標(biāo)準(zhǔn)成本估計(jì)-，庫(kù)存成本估計(jì)（基于稅務(wù)目地）-，其他計(jì)劃外地成本估計(jì).2.5 成本對(duì)象控制 （以生產(chǎn)定單方式為例） 按照定單生產(chǎn)地成本對(duì)象以生產(chǎn)定單作為成本對(duì)象-，包括帶數(shù)量結(jié)構(gòu)地和不帶數(shù)量結(jié)構(gòu)地生產(chǎn)定單-，可以定義原材料數(shù)量和使用時(shí)間-，工作中心-，運(yùn)作方式-，外部作業(yè)等. 間接費(fèi)用間接費(fèi)

17、用（電費(fèi)-，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)）只能間接分配進(jìn)產(chǎn)品-，普通方式包括按百分比或數(shù)量方式-，更精確方式按成本動(dòng)因方式等. 生產(chǎn)定單地計(jì)劃成本按照計(jì)劃地批量計(jì)算生產(chǎn)定單地計(jì)劃成本-，為期末分析成本差異作準(zhǔn)備. 實(shí)際成本支持多種過帳方式：重過帳-，時(shí)間表-，直接作業(yè)分配-，手工過帳等. 期末結(jié)帳(定單)采用實(shí)際價(jià)格評(píng)估-，實(shí)際間接費(fèi)用分?jǐn)?，在產(chǎn)品結(jié)算-，差異計(jì)算和生產(chǎn)定單結(jié)算等.可利用流程管理功能自動(dòng)進(jìn)行結(jié)帳. 信息系統(tǒng)包括匯總分析-，詳細(xì)報(bào)表-，項(xiàng)目比較等.2.6 獲利性分析 結(jié)構(gòu)為了使用獲利性分析-，需要建立分析模式-，包括特性值（例如:銷售組織-，客戶和價(jià)值字段（收入-，成本）等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu). 主數(shù)據(jù)針對(duì)特性

18、值和價(jià)值字段建立地主數(shù)據(jù)-，稱為獲利段-，來反映所有與利潤(rùn)相關(guān)地信息. 計(jì)劃用戶可以對(duì)選定地獲利段地銷售-，收入和利潤(rùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃.根據(jù)業(yè)務(wù)需求-，顯示整個(gè)公司地計(jì)劃流程. 實(shí)際價(jià)值流系統(tǒng)使用實(shí)際價(jià)值流來從相關(guān)模塊中轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到獲利分析中地價(jià)值字段.例如：從銷售模塊中轉(zhuǎn)移銷售收入-，銷售數(shù)量.從成本中心模塊中轉(zhuǎn)移間接費(fèi)用.從總帳模塊中轉(zhuǎn)移運(yùn)費(fèi)-，從生產(chǎn)成本中轉(zhuǎn)移制造成本. 信息系統(tǒng)同2.2 信息系統(tǒng)3. 后勤概要3.1 主數(shù)據(jù) 物料主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)用于整個(gè)后勤系統(tǒng).因此-，物料數(shù)據(jù)地集成性非常地重要.在sap中-，物料主數(shù)據(jù)和以下內(nèi)容實(shí)時(shí)集成： 采購(gòu)； 物料地庫(kù)存管理-，包括物料移動(dòng)記賬和盤點(diǎn)；

19、 發(fā)票記賬時(shí)地發(fā)票校驗(yàn)； 銷售和分銷地銷售訂單流程； 生產(chǎn)計(jì)劃和控制地物料需求計(jì)劃-，排程-，以及生產(chǎn)排程； 和財(cái)務(wù)有關(guān)地計(jì)價(jià)方式或成本計(jì)算.物料主數(shù)據(jù)地建立可以針對(duì)不同地物料類型-，不同地組織結(jié)構(gòu)-，不同地使用對(duì)象.3.2 基本功能 批號(hào)管理由于gmp規(guī)則和藥業(yè)地需求-，物料需要在批號(hào)地級(jí)別基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)分和管理.sap地批號(hào)管理功能有以下方面： 批量號(hào)地賦值； 批號(hào)定義：使用跨模塊功能進(jìn)行批號(hào)特性和特性值定義. 批號(hào)狀態(tài)管理：區(qū)分某批號(hào)物料地使用狀態(tài). 批號(hào)確定：可以在出貨-，物料指定-，或根據(jù)客戶需求出貨時(shí)進(jìn)行特殊地批號(hào)自動(dòng)搜尋-，如先進(jìn)先出-，后進(jìn)先出等. 批號(hào)使用清單：追蹤批號(hào)使用情況

20、-，根據(jù)藥業(yè)gmp規(guī)則進(jìn)行質(zhì)量記錄.3.3 后勤信息系統(tǒng)后勤信息系統(tǒng)包括以下內(nèi)容： 銷售信息系統(tǒng) 采購(gòu)信息系統(tǒng) 庫(kù)存控制系統(tǒng) 車間信息系統(tǒng) 工廠維護(hù)信息系統(tǒng) 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)sap地信息系統(tǒng)采用下拉式地?cái)?shù)據(jù)采集方式-，幫助用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤-，直至原始憑證；sap還支持使用版本控制-，abc分析法-，累計(jì)頻率曲線-，相關(guān)曲線-，分類法-，雙重分類法-，計(jì)劃/實(shí)際比較-，同期比較-，關(guān)鍵指標(biāo)比較等各種分析方法.在界面上-，sap采用數(shù)據(jù)表和圖形分析法地結(jié)合-，可以進(jìn)行二維-，三維-，錐形-，曲線-，折線-，餅圖等各種圖形進(jìn)行直觀地分析.所有數(shù)據(jù)和圖形都可以下載至ms office或其他文件.后勤

21、信息系統(tǒng)不僅可以通過各種方式反映實(shí)際數(shù)據(jù)-，也可以用于創(chuàng)建計(jì)劃數(shù)據(jù)-，比如簡(jiǎn)易地計(jì)劃功能-，預(yù)測(cè)功能等.在銷售信息和生產(chǎn)信息地結(jié)合下-，可以使用銷售運(yùn)作計(jì)劃來制定一個(gè)集中式地計(jì)劃和預(yù)測(cè)工具. 預(yù)警系統(tǒng)sap地預(yù)警系統(tǒng)可以采用以下數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警： 錄入數(shù)據(jù)地固定值：比如某客戶地信用額占用達(dá)到一萬元等； 趨勢(shì)數(shù)據(jù)：比如某客戶地銷售額在某一期間內(nèi)為負(fù)增長(zhǎng)； 計(jì)劃/實(shí)際比較：比如某客戶地銷售額在某一期間內(nèi)比預(yù)計(jì)少80%.預(yù)警系統(tǒng)可以采用普通分析-，例外分析-，或周期性分析等各種方法-，可以利用事件驅(qū)動(dòng)-，也可以由系統(tǒng)設(shè)定驅(qū)動(dòng)-，比如時(shí)間周期-，報(bào)表運(yùn)行等.預(yù)警系統(tǒng)分析后地信息輸出可以驅(qū)動(dòng)工作流-，或僅僅

22、進(jìn)行分析和報(bào)表輸出.4. 銷售分銷4.1 主數(shù)據(jù) 組織結(jié)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)銷售和分銷地復(fù)雜情況-，sap把銷售組織結(jié)構(gòu)設(shè)置為多層-，交叉形式-，以滿足靈活多變地分銷類型.再銷售組織和公司地平行或附屬地層次結(jié)構(gòu)下-，設(shè)置靈活地銷售區(qū)域-，由銷售組織-，分銷渠道-，產(chǎn)品組地有機(jī)組合構(gòu)成.在行政管理地要求之下-，又可設(shè)置銷售組-，銷售辦公室-，銷售員等多層組織單元.在分銷鏈地驅(qū)動(dòng)下-，裝載點(diǎn)-，出貨點(diǎn)以及運(yùn)輸計(jì)劃點(diǎn)地設(shè)置-，幫助進(jìn)行運(yùn)輸和出貨地計(jì)劃與安排.這樣靈活多變地銷售與分銷地組織結(jié)構(gòu)-，不僅提供了諸如定價(jià)政策-，出貨計(jì)劃等多種功能-，而且也使銷售分析具有了多維地視角. 業(yè)務(wù)伙伴(客戶)在銷售分銷鏈中-，

23、根據(jù)參與地業(yè)務(wù)伙伴地多樣性-，sap定義了不同類型地客戶： 客戶：不同地客戶還區(qū)分為合同方-，售達(dá)方-，開票方-，付款方-，等各種類型； 供應(yīng)商：有時(shí)候供應(yīng)商也會(huì)參與銷售業(yè)務(wù)-，如承運(yùn)商-，等； 員工：對(duì)于員工在銷售過程中地參與-，如果有傭金等功能-，也可把員工作為業(yè)務(wù)伙伴地一種.在定義業(yè)務(wù)伙伴地時(shí)候-，sap采用針對(duì)不同組織結(jié)構(gòu)單元地方式-，定義不同地?cái)?shù)據(jù)-，比如-，同一個(gè)客戶針對(duì)不同銷售組織-，或不同產(chǎn)品-，采用不同地定價(jià)措施等.對(duì)于客戶地分類-，既可以采用平行分類-，同時(shí)也可以進(jìn)行樹狀分類系統(tǒng)-，稱之為客戶層次組織.利用此功能-，可以解決分銷形式帶來地客戶多級(jí)化情況.4.2 基本功能 定

24、價(jià)條件技術(shù)定價(jià)地制定在sap中采用條件技術(shù)-，即指定在特定條件下地價(jià)格-，定價(jià)程序等.具體步驟如下：1. 定義價(jià)格條件類型-，如基價(jià)-，折扣-，運(yùn)費(fèi)-，稅價(jià)-，促銷-，傭金等；2. 定義價(jià)格條件表-，幫助儲(chǔ)存和調(diào)用價(jià)格條件記錄；3. 定義價(jià)格條件地搜尋次序-，比如客戶/物料價(jià)-，客戶組/物料折扣等；4. 將價(jià)格條件組合排列成定價(jià)程序.運(yùn)用這樣地方法-，可以靈活地指定嚴(yán)格地定價(jià)程序-，并與系統(tǒng)地權(quán)限設(shè)置結(jié)合在一起-，幫助實(shí)施多變地定價(jià)措施.待添加的隱藏文字內(nèi)容1 可用量檢查銷售與分銷系統(tǒng)中-，在錄入銷售訂單地同時(shí)-，系統(tǒng)可以自動(dòng)檢查可用量-，對(duì)于運(yùn)輸安排部門-，包裝部門等來講-，可以有足夠地時(shí)間

25、準(zhǔn)備出貨-，如果不夠地庫(kù)存-，可以通過mrp來觸發(fā)成品地生產(chǎn)-，原材料地采購(gòu)等.在銷售分銷系統(tǒng)中-，可用量檢查可以包括下列內(nèi)容： 庫(kù)存安全庫(kù)存；在途庫(kù)存；在檢庫(kù)存；凍結(jié)庫(kù)存； 將來地貨物轉(zhuǎn)移采購(gòu)訂單；采購(gòu)請(qǐng)求；計(jì)劃訂單；生產(chǎn)訂單；預(yù)留數(shù)量；相關(guān)預(yù)留；相關(guān)需求；銷售需求；出貨需求；不同地物料-，銷售訂單類型等都可以擁有不同地可用量檢查方式. 憑證輸出管理sap支持對(duì)ms office-，打印-，e-mail等各種形式地輸出-，并可以自定義打印格式-，打印目標(biāo)-，打印內(nèi)容選擇-，打印語(yǔ)言等.再銷售流程中出現(xiàn)地各種憑證均可以進(jìn)行輸出.信用/風(fēng)險(xiǎn)管理 sap地信用/風(fēng)險(xiǎn)管理包括以下方式： 靜態(tài)信用額度

26、檢查-，如未清訂單-，未清裝運(yùn)-，未清發(fā)票；未清項(xiàng)(應(yīng)收帳); 動(dòng)態(tài)信用額度檢查-，如未清訂單價(jià)值； 單張訂單最大值； 特定字段地修改-， 如付款條款-，固定定價(jià)日期等； 下次檢查日期； 過期未清項(xiàng)； 最早未清項(xiàng)； 最高催款等級(jí)限制； 用戶自定義檢查等.信用檢查地基本過程為: 根據(jù)公司信用管理地要求-，可以自定義自己地自動(dòng)信用檢查條件-，如由銷售訂單輸入-，裝運(yùn)-，出貨記賬觸發(fā)； 訂單處理過程中-，信用代表會(huì)接到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出地對(duì)未通過信用檢查地客戶情況地信息； 此情況根據(jù)需要也可以發(fā)送值信用管理人員； 信用代表根據(jù)信用政策檢查客戶信用狀況-，并決定是否放行或放寬限額.4.3 銷售分銷流程 客戶

27、詢價(jià)/報(bào)價(jià)客戶詢價(jià)/報(bào)價(jià)是售前地活動(dòng)-，主要用于： 評(píng)估售前活動(dòng)-，如售前地成功率等； 銷售組織處理大型項(xiàng)目地手段. 監(jiān)督針對(duì)消費(fèi)品地大型合同簽訂過程.客戶詢價(jià)和報(bào)價(jià)可以作為建立銷售訂單地參考. 普通銷售訂單針對(duì)大部分正常業(yè)務(wù)-，所建立地訂單.訂單包括兩大部分內(nèi)容： 抬頭部分：從客戶主數(shù)據(jù)-，將有關(guān)地銷售-，裝運(yùn)-，定價(jià)和發(fā)票-，文字信息-，聯(lián)系人等數(shù)據(jù)自動(dòng)復(fù)制至訂單； 項(xiàng)目部分：將與銷售有關(guān)地物料地主數(shù)據(jù)-，如定價(jià)數(shù)據(jù)-，裝運(yùn)排程-，可用度檢查-，稅項(xiàng)確定-，重量和體積復(fù)制至銷售項(xiàng)目上.銷售訂單地類型幫助確定了定價(jià)方式-，后續(xù)程序-，如出貨方式-，發(fā)票方式等一系列內(nèi)容. 特殊銷售訂單處理如現(xiàn)

28、金交易-，快速訂單等特殊訂單類型-，其有關(guān)地定價(jià)-，出貨-，發(fā)票-，付款都有特殊定義. 框架協(xié)議客戶框架協(xié)議是指針對(duì)某一客戶地出貨數(shù)量和日期地協(xié)議. 客戶合同 sap提供下列不同地客戶合同類型： 主合同：一系列低等級(jí)合同地組合-，包含提供給所有低等級(jí)合同地通常條款； 數(shù)量合同：客戶在特定期限內(nèi)將要訂購(gòu)地大批量產(chǎn)品地協(xié)議.合同包括基本數(shù)量和價(jià)格信息-，但是沒有具體地出貨日期和數(shù)量. 價(jià)值合同：客戶在特定期限內(nèi)將要訂購(gòu)地物料或服務(wù)地目標(biāo)價(jià)值協(xié)議-，可以包括特定物料或物料組. 服務(wù)合同：服務(wù)合同指對(duì)客戶提供地特定服務(wù)地條件協(xié)議.銷售合同可以分批分部地轉(zhuǎn)換成銷售訂單. 客戶投訴流程sap可以處理下列投

29、訴流程： 免費(fèi)出貨：向客戶提供免費(fèi)地貨物-，如樣品等. 后續(xù)免費(fèi)出貨：向客戶提供和上次訂單或交貨有關(guān)地免費(fèi)貨物-，如賠償?shù)龋?退貨：接受退貨以后-，經(jīng)過檢驗(yàn)-，可能有后續(xù)流程：貸項(xiàng)憑證或后續(xù)免費(fèi)出貨； 貸項(xiàng)憑證請(qǐng)求：價(jià)格差異可能引起貸項(xiàng)憑證請(qǐng)求； 借項(xiàng)憑證請(qǐng)求：價(jià)格差異可能引起借項(xiàng)憑證請(qǐng)求； 紅字發(fā)票請(qǐng)求：沖銷原發(fā)票. 特殊銷售流程sap可以處理諸如第三方交易-，外協(xié)加工等特殊地銷售流程.4.4 出貨流程出貨流程支持下列基本功能： 對(duì)相關(guān)憑證地期限監(jiān)控-，如銷售訂單等； 創(chuàng)建和處理對(duì)外出貨； 對(duì)裝運(yùn)工作清單進(jìn)行計(jì)劃和監(jiān)控； 監(jiān)控物料可用量-，并處理完整訂單； 監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)容量狀況； 包裝裝運(yùn)； 運(yùn)

30、輸計(jì)劃地信息支持； 支持外貿(mào)需求； 打印和傳送裝運(yùn)憑證； 處理出貨記賬； 對(duì)處理中地裝運(yùn)-，將要實(shí)現(xiàn)地活動(dòng)-，以及可能地瓶頸進(jìn)行監(jiān)控. 揀貨通知倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)銷售訂單地某些到期項(xiàng)目進(jìn)行備貨-，稱為揀貨.可以選擇是否使用庫(kù)位管理-，并對(duì)揀出地貨物確定其數(shù)量-，位置-，批號(hào)等內(nèi)容. 發(fā)貨記賬發(fā)貨過程中完成下列基本功能： 庫(kù)存減少-，數(shù)量等于裝運(yùn)數(shù)量； 價(jià)值地改動(dòng)會(huì)記錄至庫(kù)存會(huì)計(jì)中地資產(chǎn)負(fù)債表； 需求減少-，數(shù)量等于裝運(yùn)數(shù)量； 序列號(hào)狀態(tài)更新； 發(fā)貨記賬被自動(dòng)記錄至憑證流程； 裝運(yùn)檢驗(yàn)清單被創(chuàng)建（采用質(zhì)量管理系統(tǒng)） 憑證輸出裝運(yùn)過程中地任何憑證都可以靈活定義-，并用各種方式進(jìn)行打印或輸出.4.5 開

31、票開票功能可以完成下列基本功能： 創(chuàng)建基于裝運(yùn)或服務(wù)地發(fā)票-，開列借項(xiàng)或貸項(xiàng)憑證-，形式發(fā)票等； 取消開票事務(wù)； 定價(jià)更新檢驗(yàn)功能； 傭金發(fā)放； 將開票數(shù)據(jù)傳遞至財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì). 開票流程開票方式可以有： 每張銷售憑證單獨(dú)開列單張發(fā)票； 多張銷售憑證開列組合發(fā)票； 對(duì)一張或多張銷售憑證開列多張發(fā)票； 發(fā)票清單方式.4.6 銷售信息系統(tǒng)作為后勤信息系統(tǒng)地一部分-，銷售信息系統(tǒng)具有一切后勤信息系統(tǒng)擁有地特性-，如下拉式地報(bào)表-，各種圖形表示法-，各種比較法-，abc分析法等.同時(shí)-，銷售信息系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)法-，靈活定義等各種分析工具-，在分析報(bào)表過程中-，可以采用稱為特性-關(guān)鍵指標(biāo)地方式進(jìn)行-，

32、即針對(duì)已定義地客戶組-，客戶-，地區(qū)-，產(chǎn)品組-，分銷渠道-，產(chǎn)品-，等各種特性考察關(guān)鍵指標(biāo).5. 物料管理/采購(gòu)5.1 主數(shù)據(jù) 組織結(jié)構(gòu)根據(jù)集團(tuán)公司地采購(gòu)需求-，sap把針對(duì)采購(gòu)地組織結(jié)構(gòu)單元分為公司代碼-，工廠-，采購(gòu)組織-，采購(gòu)組等-，并將這些結(jié)構(gòu)單元按照自己地實(shí)際需求進(jìn)行平行或交叉地分配.這樣-，采購(gòu)地組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)方面-，物料管理方面地管理是實(shí)時(shí)聯(lián)系地. 供應(yīng)商主數(shù)據(jù)供應(yīng)商是為企業(yè)提供原材料或服務(wù)地業(yè)務(wù)伙伴-，不僅需要有采購(gòu)方面地?cái)?shù)據(jù)-，如采購(gòu)提前期-，供應(yīng)批量等-，還包括許多財(cái)務(wù)信息-，如銀行賬號(hào)-，付款方式-，記賬方式-，財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)等-，而且對(duì)于不同地采購(gòu)組織或工廠-，供應(yīng)商地

33、某些信息都會(huì)有差異.因此-，sap地供應(yīng)商主數(shù)據(jù)是建立在不同組織結(jié)構(gòu)上地不同部門應(yīng)用地?cái)?shù)據(jù)-，并且實(shí)時(shí)集成.5.2 采購(gòu) 采購(gòu)申請(qǐng)sap支持以下各種類型采購(gòu)申請(qǐng)： 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng) 外包采購(gòu)申請(qǐng) 外協(xié)采購(gòu)申請(qǐng) 庫(kù)存移動(dòng)申請(qǐng) 外部服務(wù)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)可以通過以下方式產(chǎn)生： 通過物料計(jì)劃和控制：物料計(jì)劃會(huì)建議哪些物料需要訂購(gòu)多少.訂單數(shù)量和收獲日期由系統(tǒng)自動(dòng)確定-，可以進(jìn)行人工調(diào)整. 通過生產(chǎn)訂單：用以滿足工序性外協(xié)和非庫(kù)存物料地采購(gòu). 手工建立：對(duì)于資產(chǎn)-，其它類型費(fèi)用-，以及行政性低值易耗品等-，可以手工創(chuàng)建采購(gòu)申請(qǐng). 報(bào)價(jià)請(qǐng)求和報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)請(qǐng)求和報(bào)價(jià)在sap中是以憑證形式存在.供應(yīng)商提出地價(jià)格和價(jià)格

34、條件可以直接填入原報(bào)價(jià)請(qǐng)求中-，系統(tǒng)還可以對(duì)不同供應(yīng)商地報(bào)價(jià)進(jìn)行比較-，得到較好地報(bào)價(jià)-，并通知落選地競(jìng)標(biāo)者.所有地情況都會(huì)做系統(tǒng)記錄-，用作將來地參考.報(bào)價(jià)請(qǐng)求和報(bào)價(jià)憑證可以有自己地審批程序. 采購(gòu)訂單由物料主數(shù)據(jù)確定物料是否可以被采購(gòu).多種不同類型地外部采購(gòu)憑證可以轉(zhuǎn)化未采購(gòu)訂單-，如：報(bào)價(jià)請(qǐng)求和報(bào)價(jià)；合同；發(fā)貨協(xié)議；不同類型地采購(gòu)訂單針對(duì)不同地采購(gòu)流程: 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單 外包采購(gòu)訂單 外協(xié)采購(gòu)訂單 庫(kù)存移動(dòng)訂單 外部服務(wù)采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單包含許多內(nèi)容： 價(jià)格條件：如：基價(jià)-，促銷-，折扣-，返利-，稅金等各種價(jià)格計(jì)算情況. 科目分配：確定采購(gòu)項(xiàng)目地財(cái)務(wù)記賬方式和科目確定. 供應(yīng)商確定：通過采

35、購(gòu)信息記錄-，采購(gòu)協(xié)議-，供應(yīng)商份額分配-，貨源清單等各種方式確定供應(yīng)商. 采購(gòu)訂單歷史：采購(gòu)訂單歷史是實(shí)時(shí)在每一條項(xiàng)目上進(jìn)行記錄更新. 合作伙伴角色：如出貨方-，開票方-，以及承運(yùn)商等等. 文本：可以自定義許多類地文本-，基于訂單抬頭或訂單項(xiàng)目-，以幫助采購(gòu)訂單地文本打印. 其他還有許多采購(gòu)訂單地內(nèi)容-，可以通過供應(yīng)商/物料主數(shù)據(jù)-，及協(xié)議等拷貝至訂單-，如供貨條件-，incoterm-，付款條款等. 框架協(xié)議在sap中框架協(xié)議包括： 合同：如集中協(xié)議合同-，分散型合同； 交貨協(xié)議：如根據(jù)集中協(xié)議合同創(chuàng)建地交貨協(xié)議. 采購(gòu)信息記錄采購(gòu)信息記錄幫助購(gòu)買方快速確定： 對(duì)于某種需求物料以前是否向某

36、一供應(yīng)商采購(gòu)過； 對(duì)于某種需求物料以前有哪些供應(yīng)商供應(yīng)過.采購(gòu)信息記錄包括下列內(nèi)容： 數(shù)據(jù)信息-，諸如價(jià)格-，價(jià)格條件等； 以前地采購(gòu)訂單數(shù)量； 過量和不足交貨地差異限額； 計(jì)劃交貨時(shí)間-，如交貨周期等； 供應(yīng)商評(píng)估數(shù)據(jù)； 具有顯示哪些供應(yīng)商是常規(guī)供應(yīng)商地標(biāo)記. 物料所屬供應(yīng)商排序； 供應(yīng)商供應(yīng)物料地可用周期. 采購(gòu)憑證輸出如同后勤系統(tǒng)中地任何模塊-，采購(gòu)流程中地任何憑證都可以自由定義格式-，并定義輸出方式-，如打印-，e-mail-，等等. 定價(jià)條件技術(shù)對(duì)于采購(gòu)中地定價(jià)-，sap有完整地控制方法.基本價(jià)格包括下列類型： 基價(jià)； 凈價(jià)； 有效價(jià).除此之外-，還可以制定參考價(jià)-，如市場(chǎng)價(jià)-，計(jì)劃

37、價(jià)-，等等.對(duì)于除了基本價(jià)格以外地影響價(jià)格地因素-，可以包括-，如折扣-，返利-，稅金-，運(yùn)費(fèi)-，等.具體方式參考銷售與分銷模塊中地定價(jià)條件技術(shù). 審批程序采購(gòu)流程中地憑證審批方式： 審批條件：確定哪些項(xiàng)目和訂單需要審批 審批策略：確定采購(gòu)審批程序 審批碼：兩位數(shù)地號(hào)碼-，決定采購(gòu)訂單狀態(tài)和權(quán)限地關(guān)系 審批滿足條件：確定審批碼順序 審批指示符：確定在審批過程中采購(gòu)憑證被修改時(shí)-，是否觸發(fā)新地審批程序-，以及決定采購(gòu)審批在未結(jié)束前-，是否可以被復(fù)制至新地申請(qǐng)-，訂單等. 相關(guān)審批：用于管理多員工負(fù)責(zé)同一責(zé)任地審批方式. 供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估幫助制定四大主要評(píng)估指標(biāo)-，價(jià)格-，交貨-，質(zhì)量-，服務(wù)

38、-，并為每一個(gè)主要指標(biāo)制定許多可以評(píng)分地次級(jí)指標(biāo)-，并在評(píng)分時(shí)采用加權(quán)系數(shù)-，手工調(diào)整等方式.對(duì)于評(píng)分地來源-，系統(tǒng)自動(dòng)采取來自物料管理模塊地價(jià)格-，交貨日期-，以及質(zhì)量管理模塊地質(zhì)量評(píng)分等數(shù)據(jù)-，避免重復(fù)操作.供應(yīng)商評(píng)估地分?jǐn)?shù)可以直接影響后續(xù)采購(gòu)行為-，如供應(yīng)商份額分配等.5.3 發(fā)票校驗(yàn)后勤系統(tǒng)地發(fā)票校驗(yàn)完成下列功能： 完成物料采購(gòu)流程-，此流程從采購(gòu)申請(qǐng)開始-，并完成至收貨； 允許發(fā)票不僅來自于物料采購(gòu)-，也可以是服務(wù)-，費(fèi)用-，成本等. 允許貸項(xiàng)憑證處理-，比如紅字沖銷-，或退貨等. 憑證暫存憑證暫存提供了用戶這樣地功能-，現(xiàn)在系統(tǒng)中輸入發(fā)票或貸項(xiàng)憑證-，并把它存儲(chǔ)在一張憑證里-，但系

39、統(tǒng)不會(huì)將它記賬.對(duì)于暫存地憑證-，可以隨時(shí)修改其內(nèi)容-，如金額等-，直至最終修改認(rèn)證完畢-，才進(jìn)行實(shí)際記賬.此功能可以和審核地流程結(jié)合-，進(jìn)行權(quán)限地控制. 帳目確定sap對(duì)日常業(yè)務(wù)提供自動(dòng)記賬功能-，如物料收貨記賬-，發(fā)票記賬等等.對(duì)于某些隨機(jī)發(fā)生地-，無法預(yù)料地賬目記賬-，可以手工進(jìn)行輸入.自動(dòng)記賬地賬目確定受多方面影響-，如憑證輸入-，物料主數(shù)據(jù)-，系統(tǒng)設(shè)置等. 直接記賬對(duì)于非采購(gòu)訂單或收貨有關(guān)地記賬-，如費(fèi)用記賬等-，可以采用直接記賬法-，賬戶可以是總賬科目-，也可以是物料賬戶. 稅務(wù)記賬各種不同地稅務(wù)-，可以在系統(tǒng)中確定是計(jì)入何科目-，并對(duì)物料價(jià)格或利潤(rùn)進(jìn)行什么樣地調(diào)整. 差異處理對(duì)于

40、發(fā)票和收貨或采購(gòu)訂單地差異-，系統(tǒng)可以設(shè)置是否允許小地差異存在-，并設(shè)置差異地大小-，如百分比或絕對(duì)值等.對(duì)于存在地差異-，系統(tǒng)允許下列處理方式： 向供應(yīng)商退貨； 取消發(fā)票并重新錄入新地正確發(fā)票-，或貸項(xiàng)/借項(xiàng)憑證； 手工調(diào)整gr/ir賬戶. 發(fā)票凍結(jié)和釋放發(fā)票可以因?yàn)橄铝性騼鼋Y(jié)： 發(fā)票項(xiàng)目差異； 發(fā)票項(xiàng)目數(shù)額； 隨機(jī)抽取凍結(jié)； 手工凍結(jié).根據(jù)權(quán)限和釋放凍結(jié)發(fā)票地政策-，可以進(jìn)行自動(dòng)和手工地發(fā)票釋放. 運(yùn)費(fèi)計(jì)算運(yùn)費(fèi)分為可預(yù)計(jì)地和不可預(yù)計(jì)地兩種.前者可以將其納入定價(jià)程序內(nèi)-，進(jìn)行處理-，收貨時(shí)自動(dòng)計(jì)入預(yù)定賬戶或物料科目；后者可以進(jìn)行人工記賬. 后續(xù)借貸后續(xù)進(jìn)行地借貸憑證錄入具有以下特點(diǎn)： 系統(tǒng)

41、將這些后續(xù)借貸憑證包含入原始采購(gòu)訂單歷史； 在后續(xù)借貸憑證記賬時(shí)-，系統(tǒng)自動(dòng)更新訂單地總價(jià)值而非數(shù)量. 后續(xù)借貸憑證不得超過原發(fā)票數(shù)量-，并可以因?yàn)閿?shù)量差異而被凍結(jié). 錄入地發(fā)票或貸項(xiàng)憑證可以同時(shí)包含非后續(xù)項(xiàng)目和后續(xù)項(xiàng)目. 可以進(jìn)行后續(xù)憑證和原始憑證地價(jià)格差異比較-，并進(jìn)行限額控制. 自動(dòng)結(jié)算可以使用自動(dòng)結(jié)算功能節(jié)約行政成本： 已評(píng)估地發(fā)票地結(jié)算； 外協(xié)結(jié)算； 開票計(jì)劃地結(jié)算； 重新估價(jià). 憑證輸出各種格式地憑證地各種輸出方式-，如打印等.6. 物料管理/庫(kù)存6.1 主數(shù)據(jù) 組織結(jié)構(gòu)為了滿足多儲(chǔ)存點(diǎn)地物料管理需求-，sap將物料管理地組織結(jié)構(gòu)單元分為-，公司代碼-，工廠-，庫(kù)存地等-，并進(jìn)行數(shù)

42、狀結(jié)構(gòu)地管理-，對(duì)于物料本身還可以進(jìn)行批號(hào)管理.物料地計(jì)價(jià)范圍可以是工廠-，也可以下放至批號(hào). 物料主數(shù)據(jù)參見后勤概要之物料主數(shù)據(jù).6.2 物料移動(dòng)物料管理地物料移動(dòng)主要包括以下類型： 收貨從供應(yīng)商或生產(chǎn)部門收貨并記賬.收貨會(huì)增加庫(kù)存. 發(fā)貨物料地扣減或發(fā)貨-，如物料消耗-，銷售訂單出貨記賬等.發(fā)貨會(huì)扣減庫(kù)存. 庫(kù)存轉(zhuǎn)移庫(kù)存地間地轉(zhuǎn)移-，不引起財(cái)務(wù)上地變化. 轉(zhuǎn)移記賬庫(kù)存轉(zhuǎn)移-，庫(kù)存狀態(tài)改變等-，可能引起財(cái)務(wù)上地變化. 憑證輸出任何物料移動(dòng)產(chǎn)生地憑證都可以進(jìn)行各種形式地定義和輸出-，如打印-，e-mail等.6.3 批號(hào)管理參見后勤概要之批號(hào)管理6.4 特殊流程 供應(yīng)商外協(xié)流程sap提供標(biāo)準(zhǔn)供

43、應(yīng)商外協(xié)流程-，包括工序性外協(xié)和整體外協(xié)兩種.幫助用戶計(jì)劃外協(xié)過程-，并計(jì)算外協(xié)成本和產(chǎn)品成本.6.5 庫(kù)存盤點(diǎn)程序sap提供管理本公司庫(kù)存和其他特殊庫(kù)存地功能-，如供應(yīng)商管理庫(kù)存-，外協(xié)原材料庫(kù)存-，或暫退庫(kù)存等等.對(duì)于上述庫(kù)存地可用狀態(tài)地?cái)?shù)量-，質(zhì)檢狀態(tài)地?cái)?shù)量-，以及凍結(jié)狀態(tài)地?cái)?shù)量都可以進(jìn)行盤點(diǎn).sap提供下列方式地盤點(diǎn): 周期性盤點(diǎn)：盤點(diǎn)期間-，凍結(jié)一切庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)； 持續(xù)性盤點(diǎn)：財(cái)政年度中-，庫(kù)存進(jìn)行持續(xù)性盤點(diǎn)-，每一種物料在一個(gè)財(cái)政年度中必須被盤點(diǎn)一次； 循環(huán)盤點(diǎn)：財(cái)政年度中-，庫(kù)存象個(gè)正常周期進(jìn)行盤點(diǎn)； 庫(kù)存抽檢：在資產(chǎn)負(fù)債表地關(guān)鍵日期上-，進(jìn)行樣品抽檢-，如果差異小雨允許值-，則

44、認(rèn)為庫(kù)存帳目結(jié)余為正確.任何盤點(diǎn)差異一旦確認(rèn)-，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整.6.6 庫(kù)存信息系統(tǒng)作為后勤信息系統(tǒng)地一部分-，庫(kù)存信息系統(tǒng)具有一切后勤信息系統(tǒng)擁有地特性-，如下拉式地報(bào)表-，各種圖形表示法-，各種比較法-，abc分析法等.同時(shí)-，庫(kù)存信息系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)法-，靈活定義等各種分析工具-，在分析報(bào)表過程中-，可以采用稱為特性-關(guān)鍵指標(biāo)地方式進(jìn)行-，即針對(duì)已定義地移動(dòng)類型-，庫(kù)存地-，工廠-，移動(dòng)原因等各種特性考察關(guān)鍵指標(biāo).sap還制定了諸如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等通用評(píng)估指標(biāo)-，幫助用戶分析物料地分布-，價(jià)值等情況.7. 生產(chǎn)計(jì)劃和控制7.1 主數(shù)據(jù) 組織結(jié)構(gòu) 配方管理物料清單（bom）-，即配方地

45、使用包括： 研發(fā)部門可以在物料清單地基礎(chǔ)上進(jìn)行工作； 物料需求計(jì)劃部門展開在某一天有效地物料清單-，以確定物料地與成本有關(guān)地訂單數(shù)量； 生產(chǎn)排產(chǎn)部門使用物料清單做為工序計(jì)劃和生產(chǎn)控制地基礎(chǔ)； 生產(chǎn)訂單管理部門使用物料清單來計(jì)劃物料供應(yīng)； 銷售訂單地物料清單：對(duì)于特殊地銷售訂單-，可以使用稱之為“變量配置”地功能-，為此次交貨建立獨(dú)特地物料清單； 預(yù)留和發(fā)貨：為生產(chǎn)訂單預(yù)留物料和向生產(chǎn)訂單發(fā)貨做依據(jù)； 生產(chǎn)成本核算：計(jì)算某一特定產(chǎn)品地物料成本.一個(gè)物料允許根據(jù)批量不同或用途等擁有多個(gè)有效物料清單-，在使用物料清單地時(shí)候-，會(huì)有相應(yīng)地選擇程序-，幫助確定適用地物料清單.對(duì)于物料清單地修改和審批可以

46、使用稱之為“工程更改管理”地功能-，對(duì)修改版本-，修改者權(quán)限-，修改期限-，等做全面管理. 工作中心/工藝路線工藝路線定義了為生產(chǎn)某一個(gè)物料（成品）而經(jīng)過地所有地工藝工序（工作中心）.為更好地描述工序地進(jìn)行-，工藝路線包含了工作中心地詳細(xì)信息-，在工作中心中有生產(chǎn)資源和工具地定義.每一個(gè)工序地執(zhí)行-，準(zhǔn)備等標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值會(huì)保留在工藝路線中. 通常地工藝路線有下列類型： 工藝路線； 比例工藝路線； 參考工序集； 參考比例工藝路線.工藝路線地作用如下： 將研發(fā)部門地工藝設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為可以生產(chǎn)地批量工藝路線. 生產(chǎn)能力計(jì)劃部門展開在某一天有效地工藝路線-，以確定生產(chǎn)資源地安排. 生產(chǎn)排產(chǎn)部門使用工藝路線做為工

47、序計(jì)劃和生產(chǎn)控制地基礎(chǔ). 生產(chǎn)訂單管理部門使用工藝路線來計(jì)劃工序安排. 預(yù)留和發(fā)貨：為生產(chǎn)工序預(yù)留物料和向某工序發(fā)貨做依據(jù). 生產(chǎn)成本核算：計(jì)算某一特定產(chǎn)品地生產(chǎn)成本.一個(gè)物料允許根據(jù)批量不同或用途等擁有多個(gè)有效工藝路線-，在使用工藝路線地時(shí)候-，會(huì)有相應(yīng)地選擇程序-，幫助確定適用地工藝路線.對(duì)于工藝路線地修改和審批可以使用稱之為“工程更改管理”地功能-，對(duì)修改版本-，修改者權(quán)限-，修改期限-，等做全面管理.7.2 生產(chǎn)計(jì)劃流程從歷史地利潤(rùn)和將來地利潤(rùn)計(jì)劃開始-，將其轉(zhuǎn)移到銷售運(yùn)作計(jì)劃-，即一個(gè)可以運(yùn)作地中長(zhǎng)期計(jì)劃-，然后進(jìn)入需求管理-，銷售計(jì)劃作為獨(dú)立需求進(jìn)行分解.在生成主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)-，會(huì)結(jié)

48、合銷售計(jì)劃和實(shí)際銷售訂單數(shù)據(jù)-，產(chǎn)生成品地能力需求計(jì)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃-，并可以進(jìn)行手工干預(yù).主生產(chǎn)計(jì)劃地降級(jí)計(jì)劃-，即物料需求計(jì)劃會(huì)生成對(duì)成品和半成品地生產(chǎn)計(jì)劃訂單-，也會(huì)生成對(duì)原材料地采購(gòu)申請(qǐng)或計(jì)劃訂單. 銷售運(yùn)作計(jì)劃：sap地銷售運(yùn)作計(jì)劃是一個(gè)靈活地預(yù)測(cè)和計(jì)劃工具-，它將銷售-，生產(chǎn)和其他供應(yīng)鏈目標(biāo)聯(lián)系在一起-，利用歷史地-，現(xiàn)有地和預(yù)估地?cái)?shù)據(jù).粗計(jì)劃可以在此基礎(chǔ)上執(zhí)行-，以確定能力和其他資源來滿足達(dá)到目標(biāo).銷售運(yùn)作計(jì)劃可以作為獨(dú)立需求-，轉(zhuǎn)移至需求管理.然后這些數(shù)據(jù)又可以做主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃.銷售運(yùn)作計(jì)劃和獲利能力分析模塊相連-，允許使用獲利能力分析數(shù)據(jù)作為銷售運(yùn)作計(jì)劃地銷售計(jì)劃.銷

49、售運(yùn)作計(jì)劃地?cái)?shù)據(jù)也可以被傳遞至獲利能力分析-，成本中心會(huì)計(jì)-，和基于活動(dòng)地成本法等模塊.銷售運(yùn)作計(jì)劃可以針對(duì)任意一個(gè)層次-，如銷售組織-，公司-，工廠-，物料組-，物料-，等等. 主生產(chǎn)計(jì)劃：從銷售運(yùn)作計(jì)劃中產(chǎn)生地?cái)?shù)據(jù)傳遞至需求管理-，作為獨(dú)立需求地成品可以進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃.主生產(chǎn)計(jì)劃是特殊地物料需求計(jì)劃地一種-，用以規(guī)劃對(duì)成品地生產(chǎn)需求.并可以用較少地系統(tǒng)資源來進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整.主生產(chǎn)計(jì)劃包括中長(zhǎng)期和短期計(jì)劃-，以利于進(jìn)行能力和資源地安排. 物料需求計(jì)劃：系統(tǒng)對(duì)所有需求數(shù)量自動(dòng)計(jì)算其凈需求.系統(tǒng)將會(huì)比較有效庫(kù)存-，采購(gòu)和生產(chǎn)地獨(dú)立需求地計(jì)劃收貨-，物料預(yù)留和銷售訂單.系統(tǒng)會(huì)就這樣得到地物料短缺產(chǎn)

50、生獲取計(jì)劃.獲取計(jì)劃地具體數(shù)量由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算-，稱之為批量計(jì)算.批量計(jì)算地規(guī)則在物料主數(shù)據(jù)中定義.系統(tǒng)除支持已有地二十多種不同批量計(jì)算程序-，還可以自定義新地特殊程序-，為每一個(gè)物料分配地批量計(jì)算程序-，允許輸入不同地參數(shù)以支持程序計(jì)算.獲取計(jì)劃將被進(jìn)行時(shí)間安排-，這意味著-，外部采購(gòu)物料會(huì)被確定交貨期-，內(nèi)部生產(chǎn)物料會(huì)被確定生產(chǎn)日期. 對(duì)于自制物料-，原料地相關(guān)需求是根據(jù)bom展開得到地.對(duì)每一種原料-，相關(guān)需求日期被高一級(jí)地物料生產(chǎn)日期所替代.其它需求-，比如計(jì)劃外出貨-，生產(chǎn)上例外消耗等-，可以在mrp中通過物料預(yù)測(cè)來滿足.計(jì)劃外需求地歷史數(shù)據(jù)構(gòu)成了需求基礎(chǔ).這些需求會(huì)被記錄進(jìn)實(shí)際需求數(shù)

51、量.在未采用生產(chǎn)計(jì)劃和控制模塊之前-，可以采用基于消耗地物料需求計(jì)劃來進(jìn)行物料地采購(gòu)安排.7.3 生產(chǎn)控制流程通過主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃生成地對(duì)成品和半成品地計(jì)劃訂單-，會(huì)釋放為生產(chǎn)訂單-，進(jìn)入車間管理.生產(chǎn)訂單地排產(chǎn)和生產(chǎn)能力地調(diào)配-，是通過工藝路線來完成-，物料配送計(jì)劃通過物料清單和工藝路線地結(jié)合來完成.生產(chǎn)訂單地車間管理通過工序地管理完成-，重要工序會(huì)進(jìn)行對(duì)機(jī)器時(shí)間-，人工時(shí)間-，耗費(fèi)資源-，廢品率等一系列地確認(rèn)-，排產(chǎn)和產(chǎn)品成本地結(jié)算可以通過生產(chǎn)訂單地流程控制完成.生產(chǎn)活動(dòng)控制主要通過對(duì)生產(chǎn)訂單地履行來完成.生產(chǎn)訂單包括以下內(nèi)容： 原料：根據(jù)配方地定義-，每一個(gè)在生產(chǎn)活動(dòng)中使用到地原

52、料都會(huì)被分配給一個(gè)或多個(gè)作業(yè)工序-，幫助確定在生產(chǎn)過程中地物料領(lǐng)用. 生產(chǎn)工序：根據(jù)生產(chǎn)工藝路線地定義-，工序時(shí)間地安排-，即排產(chǎn)會(huì)根據(jù)向前或向后方式進(jìn)行-，而生產(chǎn)資源和工具會(huì)被分配給生產(chǎn)訂單. 觸發(fā)點(diǎn)：觸發(fā)點(diǎn)地定義幫助確定生產(chǎn)控制中需要進(jìn)行地工序完成確認(rèn)-，或者觸發(fā)工序地更改. 質(zhì)量檢驗(yàn)：質(zhì)量檢驗(yàn)地步驟做為工序部分被分配給訂單. 產(chǎn)品成本：預(yù)計(jì)地產(chǎn)品成本根據(jù)被分配地原料（配方）-，生產(chǎn)工序（工藝路線）被確定；實(shí)際地產(chǎn)品成本會(huì)隨著生產(chǎn)進(jìn)行-，物料消耗和收貨-，工序完成地確認(rèn)被更新.sap系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)1. 技術(shù)架構(gòu)sap 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu):客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu):sap r/3 結(jié)構(gòu)模型是標(biāo)準(zhǔn)三層客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)（在3.1以后地版本中-，通過增加 internet/intranet層-，r/3地結(jié)構(gòu)將變成多級(jí)結(jié)構(gòu)）-，可采用集中式或分布式.產(chǎn)品清楚地分為表達(dá)服務(wù)層-，應(yīng)用服務(wù)層和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)層.由于是多級(jí)結(jié)構(gòu)-，r/3支持gartner group client/server模式所有層次.sap r/3采用了先進(jìn)地三層客戶服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)-，并且支持從windows nt到各種unix小型機(jī)直至ibm s/390大型主機(jī)地各種硬件平臺(tái)-，因而具有極其強(qiáng)大地可伸縮性(scalability