目標(biāo)管理責(zé)任書(接待中心)

1、接待中心目標(biāo)管理責(zé)任書為貫徹公司目標(biāo)管理體系的有效實施，保證接待中心業(yè)務(wù)成熟有序的開展，進(jìn)而為接待中心的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)，做到權(quán)責(zé)清晰，任務(wù)明確, 特制定本責(zé)任書。、經(jīng)營目標(biāo)年經(jīng)營總收入不低于元。其中旅游收入，樂通經(jīng)營提取，樂維經(jīng)營提取經(jīng)營利潤不低于2、確定以接待中心為對外窗口的主體地位，開展外聯(lián)工作，全年為公司節(jié)約接待費用丿元。3、利用區(qū)域資源開設(shè)有特色的旅游線路，推出有風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，到 年底開設(shè)三條有自身特點的旅游線路及產(chǎn)品。4、協(xié)助樂通、樂維開展相關(guān)業(yè)務(wù)，為辦公室總體經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)提供 更多的外部市場資源。二、服務(wù)目標(biāo)1、保證公司接待工作的順利進(jìn)行，公司接待任務(wù)的滿意率100%2、提高

2、接待中心知名度，將后勤接待中心樹立成服務(wù)品牌，借以提高 創(chuàng)收來源。3、開展以接待、訂票、酒店預(yù)定等服務(wù)工作，服務(wù)滿意率100%4、對公司臨時交辦的業(yè)務(wù)滿意率 100% 三、管理目標(biāo)1、嚴(yán)格遵守公司工作紀(jì)律及公司的員工行為規(guī)定。2、嚴(yán)格遵守公司的財務(wù)制度，財務(wù)報銷程序合法，不隱藏收支，費用 支出合理。每次接待任務(wù)或所辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后，第一時間辦理財務(wù)手續(xù), 上繳收入，報銷支出。3、服從上級主管的工作安排，努力做好本職工作，獨立開展各類業(yè)務(wù), 抓住機遇增加創(chuàng)收來源。四、業(yè)務(wù)范圍及崗位職責(zé)1、以宣傳公司為校際交往提供服務(wù)為主責(zé)，強化工作效率，節(jié)省公司 招待經(jīng)費支出。2、利用丹東區(qū)域的旅游資源推銷旅游產(chǎn)

3、品，創(chuàng)取利潤。3、開展訂票、酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)。4、利用外部市場資源協(xié)助樂通、樂維開展創(chuàng)收業(yè)務(wù)。5、發(fā)揮自主創(chuàng)業(yè)能力，建立功能齊全、制度完備、工作程序合理的三 級部門。五、利潤分配1、為樂維聯(lián)系業(yè)務(wù)，提取該項業(yè)務(wù)總額部分的20%乍為接待中心收入。2、通過接待中心為樂通所承攬業(yè)務(wù)，提取該項業(yè)務(wù)總額部分的10%乍 為本部門收入。（通勤車隊參照執(zhí)行）3各項業(yè)務(wù)收入的總和減去本年度業(yè)務(wù)成本，余額部分的50%乍為獎金 基數(shù)進(jìn)行分配。4、管理目標(biāo)及服務(wù)目標(biāo)管理得以完成，利潤的 30%乍為追加獎金。5、其余部門利潤作為接待中心發(fā)展基金進(jìn)行累積。六、目標(biāo)考核各類目標(biāo)實行百分制考核，權(quán)重系數(shù)為經(jīng)濟目標(biāo)50%、管理目

4、標(biāo) 3今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。0%、服務(wù)目標(biāo)20%。各項考核工作由辦公室完成。七、本責(zé)任書未盡事宜，按公司的相關(guān)制度執(zhí)行，制度中未明確的項目按相關(guān)決議執(zhí)行。八、本責(zé)任書自年 月 日起執(zhí)行到年 月曰九、本責(zé)任書一式三份，簽約雙方及財務(wù)部各執(zhí)一份。甲方：后勤服務(wù)總公司辦公室（公章）目標(biāo)管理責(zé)任人:二00 年出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于 內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢 弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸

5、犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞, 以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮 中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。能”是以眾議舉寵為督：愚以為營將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰 中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與 臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三 顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉 命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故 五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興 復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、 允之任也