第八部分：物流發(fā)貨

1、第六部分：物流發(fā)貨（難度I級(jí)）一、判斷題：-般情況下，平郵、郵局快遞包裹、EMS是全國(guó)各地都可以送貨上門(mén)的。是否1、2、平郵、快遞都可以在網(wǎng)上查看貨物到了哪里、什么人簽收的、簽收日期是幾號(hào)等是否3、貨物打包中紙箱的尺寸不用比貨物的外形尺寸大，只要能裝入商品就可以了。 是否4、平郵包裹的到貨周期較長(zhǎng)，顧客通常要7-15天才能收到購(gòu)買(mǎi)的商品，但是提供了網(wǎng)上查詢(xún)物流進(jìn)程的服務(wù)。（否是5、使用推薦物流可以網(wǎng)上直連物流公司，訂單跟蹤更便捷。是否6、限時(shí)物流服務(wù)中在當(dāng)日9:00 19: 00之間下單，物流公司承諾在次日貝送達(dá)買(mǎi)家處。是屬于“次晨達(dá)”服務(wù)。是7、淘寶推薦物流的訂單中“等待對(duì)方簽收的訂單”是8

2、、配貨單是用于內(nèi)部核對(duì)和清點(diǎn)商品的。是9、購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以避免賣(mài)家的的來(lái)回運(yùn)費(fèi)損失。 是否12: 00之前將寶）是客戶(hù)還沒(méi)有確認(rèn)收貨的狀態(tài)。（否(否)10、淘寶推薦物流就是開(kāi)網(wǎng)店必須要用到的物流公司。是否(否)11、大陸所有地區(qū)的居民都可以在支持貨到付款的店鋪中享受到貨到付款服務(wù)。(否)是12、賣(mài)家可以以快遞不到為由拒絕發(fā)貨。是（否）否(是)13、貨到付款服務(wù)需要收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。是否(是)14、物流指數(shù)是買(mǎi)家對(duì)自己店鋪發(fā)貨情況的評(píng)佑工具。是否二、單選題： 下列送貨方式中采用門(mén)對(duì)門(mén)送貨的是（A郵局 B 、快遞C1、B ）、鐵路貨運(yùn)、國(guó)際貨運(yùn)2、關(guān)于編寫(xiě)貨號(hào)的描述，哪個(gè)是不正確的？（A編寫(xiě)

3、貨號(hào)最簡(jiǎn)單的編號(hào)方法是商品屬性B品牌商品一般都有廠家編寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)貨號(hào)，C服裝類(lèi)商品因?yàn)榭钍椒倍?，C ）+序列數(shù)我們可以不再另行編寫(xiě)所以編寫(xiě)貨號(hào)越復(fù)雜越好3、如果我們是出售液晶電視的，應(yīng)該選擇以下哪個(gè)包裝？（A紙箱B、快遞袋、木板箱4、以下選用紙箱和填充物的要求哪個(gè)是錯(cuò)誤的?A紙箱的尺寸應(yīng)該比貨物的外形尺寸略大B 、郵寄費(fèi)用并不是我們應(yīng)該考慮的C填充物的選擇標(biāo)準(zhǔn)是體積大、重量輕5、有關(guān)運(yùn)費(fèi)模板的描述中錯(cuò)誤的是（ DA可以按照城市設(shè)置郵費(fèi)BC可以按照物流方式設(shè)置郵費(fèi)、可以按照地域設(shè)置郵費(fèi)、能夠幫助賣(mài)家節(jié)約時(shí)間6、淘寶推薦物流的訂單哪種是客戶(hù)還沒(méi)有確認(rèn)收貨的狀態(tài)？A等待發(fā)貨的訂單B 、等待物流公司的確

4、認(rèn)C ）、等待對(duì)方簽收的訂單7、使用推薦物流發(fā)貨必須通過(guò)什么方式下單?A電話(huà)B、旺旺） 郵件、在線(xiàn)1-3天平郵包裹通常要多長(zhǎng)時(shí)間才能到貨？（A 7-15 天 B 、5-6 天9、以下哪個(gè)是商品入庫(kù)時(shí)不需要詳細(xì)記錄的?A、名稱(chēng)B、貨號(hào)D、數(shù)量、生產(chǎn)廠家10、以下哪個(gè)是貨物包裝時(shí)的防盜措施?A避重就輕 B、嚴(yán)絲合縫D、交待快遞員、封口處貼上警示膠條11、下列哪個(gè)是快遞發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)？（A上門(mén)收件B 、全國(guó)都能到C、不會(huì)丟件D 、價(jià)格最低12、下列哪個(gè)對(duì)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的說(shuō)法是正確的。A(D賣(mài)家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能單獨(dú)訂購(gòu)，不能批量訂購(gòu) 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在買(mǎi)家申請(qǐng)退貨以后支付寶就墊付給買(mǎi)家 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額是雙程運(yùn)費(fèi)以

5、上說(shuō)法全不正確7、1、13A倉(cāng)儲(chǔ)管理在賣(mài)家中心哪個(gè)版塊店鋪管理B 寶貝管理（B ）C 交易客理D 營(yíng)銷(xiāo)管理三、多選題：一般商品入庫(kù)需要詳細(xì)記錄商品的哪些情況？（A、名稱(chēng)B 、貨號(hào) C1、供貨商ABDED）、數(shù)量、規(guī)格2、貨物包裝時(shí)應(yīng)該注意的重點(diǎn)有哪些？（ A、避重就輕 B 、嚴(yán)絲合縫 CABCE、原封不動(dòng)）D 、防患未然、表里如一3、快遞發(fā)貨有哪些好處？（ABC ）A上門(mén)收件 B、上門(mén)送件網(wǎng)上查詢(xún)進(jìn)程、價(jià)格最低4、以下紙箱和填充物的選用要求哪幾個(gè)是正確的？（A紙箱的尺寸應(yīng)該比貨物的外形尺寸略大B郵寄費(fèi)用并不是我們應(yīng)該考慮的C填充物的選擇標(biāo)準(zhǔn)是體積大、重量輕AC )5、以下對(duì)于推薦物流哪個(gè)描述是

6、正確的？ （BCA推薦物流是淘寶的增值服務(wù)，需要向淘寶支付一定的費(fèi)用 B推薦物流可以使用協(xié)議最低價(jià)和物流公司進(jìn)行結(jié)算C只有通過(guò)淘寶網(wǎng)在線(xiàn)發(fā)送的訂單，才能稱(chēng)為推薦物流6、關(guān)于編寫(xiě)貨號(hào)的描述，以下哪個(gè)是錯(cuò)誤的？（AC ）A品牌商品，廠家一般都有標(biāo)準(zhǔn)的貨號(hào)，我們不能另編貨號(hào)B編寫(xiě)貨號(hào)最簡(jiǎn)單的編號(hào)方法是商品屬性+序列數(shù)C服裝類(lèi)商品因?yàn)榭钍椒倍啵跃帉?xiě)貨號(hào)越復(fù)雜越好如果我們是出售液晶電視的，以下哪幾個(gè)包裝是不適合的？（A、紙箱B 、快遞袋C 、木板箱 D 、塑料袋ABDEE）、無(wú)紡布（難度n級(jí)）、判斷題：一般情況下，e郵寶長(zhǎng)線(xiàn)業(yè)務(wù)要比 EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)延遲1-2天。是否2、淘寶網(wǎng)的賣(mài)家必須使用推薦物流發(fā)

7、貨。是3、運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)定指定地區(qū)郵費(fèi)，如果不發(fā)平郵也可以不設(shè)置平郵運(yùn)費(fèi)。 是二、單選題：將物流分為一般物流和特殊物流是按（A物流的內(nèi)容BC.地域范圍1、A ）劃分的.物流規(guī)模和影響層面.物流的目的地和出發(fā)點(diǎn)2、以下清單哪個(gè)清單是用于內(nèi)部核對(duì)和清點(diǎn)商品的？（A配貨單B、快遞單、裝箱單3、因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌闹胁钤u(píng)，可以向淘寶申請(qǐng)刪除?A愛(ài)心義賣(mài)B、推薦物流）、拍賣(mài)包郵4、限時(shí)物流服務(wù)中在當(dāng)日9:00 19： 00之間下單,貝送達(dá)買(mǎi)家處。是以下哪種服務(wù)？（A、次日達(dá)B物流公司承諾在次日12： 00之前將寶B ）、次晨達(dá)、當(dāng)日達(dá)三、多選題：使用推薦物流的好處有哪些？（A網(wǎng)上直連物流公司C賠付條件更優(yōu)

8、厚1、ABCDBD、訂單跟蹤更便捷、降低中差評(píng)率2、貨物打包中紙箱的尺寸應(yīng)該比貨物的外形尺寸略大，是為了什么？（AC）A、預(yù)留防震隔離空間B、控制物流成本C、增加物流的安全性3、支付寶交易現(xiàn)在的發(fā)貨形式有以下幾種（ABCD）A、推薦物流B 、其他快遞C 、平郵、自動(dòng)發(fā)貨4、關(guān)于運(yùn)費(fèi)模板以下正確的是？（BC）運(yùn)費(fèi)模板一旦設(shè)置好就不可以再修改，只能刪除 運(yùn)費(fèi)模板可以運(yùn)用在所有寶貝里運(yùn)費(fèi)模板可以只用在一部分寶貝里倉(cāng)庫(kù)里的寶貝不能使用運(yùn)費(fèi)模板四、排序題：1、編寫(xiě)商品貨號(hào)的操作流程是（ADBC）A將庫(kù)存商品屬性區(qū)分一下類(lèi)別B將所有產(chǎn)品編寫(xiě)出序列號(hào)C產(chǎn)品貨號(hào)編寫(xiě)完成后，錄入到EXCEL表格里D寫(xiě)出每個(gè)類(lèi)別

9、名稱(chēng)的漢語(yǔ)拼音，確定商品屬性的英文縮寫(xiě)字母2、貨物打包的操作流程是（CABDE）將商品放入紙箱，預(yù)留緩沖空間并用填充物將商品固定好 用填充物塞滿(mǎn)商品和紙箱之間的空隙根據(jù)貨物的具體情況，選擇合適的包裝材料，如紙箱 將紙箱的所有邊緣用封箱帶密封好在紙箱封口處貼上防盜封條ABCDE、3、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板的操作流程是（AFBDEC）進(jìn)入賣(mài)家中心，點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)模板”7“新增運(yùn)費(fèi)模板”，輸入運(yùn)費(fèi)模板名稱(chēng)點(diǎn)擊“保存并返回”選擇本店商品支持的運(yùn)送方式，為選擇的運(yùn)送方式設(shè)置具體的運(yùn)費(fèi) 設(shè)置指定地區(qū)運(yùn)費(fèi)在“發(fā)貨管理”頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊進(jìn)入“發(fā)貨設(shè)置”，進(jìn)入發(fā)貨設(shè)置頁(yè)面ABCDE、F、4、查看物流跟蹤信息的操作

10、流程是（CABD）找到需要查詢(xún)的交易訂單，點(diǎn)擊“詳情”選項(xiàng) 選擇“收貨和物流信息”進(jìn)入“我的淘寶”7“已賣(mài)出的寶貝”D點(diǎn)擊“查看物流信息”進(jìn)行貨物跟蹤查詢(xún)出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中

11、之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱(chēng)之曰能”是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí),每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也O臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于 敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂(yōu)嘆，恐托付不效，以傷先帝之 明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已