加氣站崗位職責(zé)

1、加氣站崗位職責(zé) 一、站經(jīng)理崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。 2. 負(fù)責(zé)加氣站LNG、CNG進(jìn).銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，保障供應(yīng), 提高銷量，確保公司下達(dá)的經(jīng)營銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完成。 3. 加強(qiáng)核算，分解落實各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費用支出，降低商品損 耗，提高效益。 4. 負(fù)責(zé)制定加氣站應(yīng)急預(yù)案，落實加氣站安全管理體系文件，開展 安全教育，完善安全設(shè)施，落實安全措施，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。 5. 熟悉加氣站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力；指導(dǎo). 監(jiān)督和檢查各崗位工作。 6. 必須在營業(yè)現(xiàn)場直接進(jìn)行現(xiàn)場管理，并定時或不定時地對加氣站 進(jìn)行全而巡檢。若遇特殊

2、情況離站，應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。 7. 負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理，組織人員進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良 好狀態(tài)。 8. 負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良 好站風(fēng)。 9. 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)工作，負(fù)責(zé)收集競爭對手價格、銷a.促銷等信息, 并于第一時間上報上級管理部門。 10. 秉公辦事，做好站內(nèi)員工的考核工作，充分調(diào)動每一個員工的積 極性。 11. 對外負(fù)責(zé)安監(jiān)、市場監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)工作, 較好處理對外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。 二、站長助理崗位職責(zé) 12-完成上級交辦的其他工作。 處7 zr燉OW5 W站1烏2件帶fSiVii 1對票據(jù)、現(xiàn)金、印章.投幣

3、式保險柜鑰匙等妥善保管，鎖在小保險 柜內(nèi)。 2收款時要集中精力，認(rèn)真確認(rèn)加氣小票，現(xiàn)金當(dāng)而點清，收款短缺 或收入假幣，造成經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自負(fù)。 3. 提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做好接班前準(zhǔn)備工作。按規(guī)定著裝, 掛牌上崗；不得電話或上網(wǎng)聊天；提前備足零錢；工作室必須微笑服 務(wù)，不得板臉，對用戶不理不問，不做與工作無關(guān)的事。 4嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入收款室，收 款室門要隨手關(guān)好，特別是夜間要注意安全，嚴(yán)防事故發(fā)生。 5. IC R發(fā)放過程中，仔細(xì)真實填寫客戶資料；充值時認(rèn)真充值，嚴(yán) 禁多充.少充或漏充。 6. 根據(jù)加氣金額快速準(zhǔn)確為客戶開具發(fā)票，嚴(yán)禁拒開發(fā)票或虛開發(fā) 7

4、每R對員工岀勤進(jìn)行當(dāng)R考勤，確保真實有效。 8做好H常銷售報表和月底銷售報表的填制工作，并及時上報。做好 月底盤點工作及氣化率測算工作。 9做好LG、CNG的采購工作，及時和公司相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保 供應(yīng)，并與供貨商做好賬目核對工作，確?？铐椫С黾皶r準(zhǔn)確，及時 開具發(fā)票。 10. 做好全站衛(wèi)生管理工作，確保全站所有區(qū)域清潔。 三、加氣工崗位職責(zé) 1L完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 “加7 zr燉OW5 W站1烏2件帶fSiVii 1嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行天然氣充 裝操作規(guī)程，認(rèn)真核對充裝天然氣的數(shù)量和充裝車輛信息，杜絕加氣 過程中跑.冒、漏等事故發(fā)生。 2嚴(yán)格按充裝

5、操作規(guī)程和工藝指標(biāo)要求進(jìn)行操作，為用戶安全、平穩(wěn) 的充裝壓縮天然氣。認(rèn)真做好充裝記錄，嚴(yán)禁違規(guī)操作。 3. 對進(jìn)站車輛必須進(jìn)行充裝前的有關(guān)安全檢查。嚴(yán)格執(zhí)行氣瓶“八不 充裝”規(guī)定。 4. 熟知消防知識及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處理預(yù)案。熟記本站消防設(shè)備 的數(shù)量和擺放位H,懂得正確使用消防設(shè)施。 5. 掌握加氣設(shè)備的基本構(gòu)造和技術(shù)性能，能夠判斷加氣設(shè)備是否在正 常工作狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。 6. 自覺維護(hù)加氣站的現(xiàn)場秩序，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，對顧 客做到“主動.熱情.耐心.周到X用好禮貌用語，維護(hù)公司形象, 不予顧客發(fā)生任何沖突。 7做好工作場所有設(shè)備、消防器材等的R常維護(hù)和保養(yǎng)，做好設(shè)備、 消防器材和生

6、活環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。 8參加技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位練兵，消防安全知識學(xué)習(xí)和演練，不斷提 高自身素質(zhì)。 9、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從班長指揮，接受經(jīng)理.班長的檢查考核，維 護(hù)集體團(tuán)結(jié)。 作。 10、協(xié)同經(jīng)理、班長做好交接班記錄，完成經(jīng)理、班長交辦的其他工 .耳丹;： 7 zr燉OW5 W站1烏2件帶fSiVii 2) 嚴(yán)格執(zhí)行卸氣操作規(guī)程，認(rèn)真做好記錄工作。 3) 做好LNG加注工作，嚴(yán)禁脫崗, 4) 協(xié)助經(jīng)理做好日常銷售和促銷工作。 2. 安全管理 四. 班長崗位職責(zé) 1. 嚴(yán)格遵守公司和加氣站的規(guī)章制度，協(xié)助經(jīng)理組織本班員工開展各 項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。 2確保當(dāng)班期間加氣站的正常運(yùn)營，保障供應(yīng)，

7、提高銷星，努力完成 木班銷售目標(biāo)。 3.認(rèn)真落實各項安全制度，協(xié)助經(jīng)理對木班員工及顧客進(jìn)行安全教育, 檢查.監(jiān)督各項安全措施的落實。 4. 負(fù)責(zé)木班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工遵守公司和加氣站的 規(guī)章制度，做好對顧客的服務(wù)工作。 5. 帶領(lǐng)木班員工，認(rèn)真做好交接班工作，確保當(dāng)班賬表及時、完整、 真實.準(zhǔn)確并按時歸檔。 6. 在經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)，處理木班R常事務(wù)，重大問題及時向經(jīng)理報告 并協(xié)助處理。 7. 完成經(jīng)理交辦的其他工作。 五、操作工崗位職責(zé) 1. LNG、CNG接卸及LNG銷售 1) 負(fù)責(zé)每日監(jiān)測L-CNG庫存，及時與經(jīng)理助理聯(lián)系，防止斷檔銷售。 2)白天每小時一次對加氣現(xiàn)場及全站設(shè)

8、備進(jìn)行巡檢一次，確保安全 、弁內(nèi)；門 1) 高峰期協(xié)助保安做好站內(nèi)車輛督導(dǎo)工作，嚴(yán)禁站內(nèi)打手機(jī)現(xiàn)象發(fā) 生。 運(yùn)營。 3) 4) 夜間對加氣員在崗情況進(jìn)行實時監(jiān)督。 3. 設(shè)備管理 1) 負(fù)責(zé)記錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定加氣機(jī)情況。 夜間每兩小時一次對加氣站進(jìn)行全而巡檢，確保夜間安全。 處7 2) 每R檢查加氣機(jī)、儲罐、氣瓶組、柱塞泵、安全閥等設(shè)備設(shè)施, 并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。 4.完成上級交辦的其他工作。 六、操作工對設(shè)備管理的崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)壓縮機(jī)系統(tǒng)加氣機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)行和日常維護(hù)清潔工作。 2. 嚴(yán)格執(zhí)行各項設(shè)備管理制度，做好設(shè)備的日常檢查工作并做好記錄。 3. 每R檢查設(shè)備潤滑系統(tǒng)的油位，按

9、要求及時添加潤滑油。 4. 定時檢查各儀表的數(shù)據(jù)是否在正常范圉之內(nèi)。 5注意觀察壓縮機(jī)、干燥器、儲氣瓶、售氣機(jī)及配電設(shè)備等各設(shè)備運(yùn)行 時的聲音有無異常，聽、看.監(jiān)測各設(shè)備停機(jī)時有無漏氣。 6.定時進(jìn)行空氣壓縮機(jī)檢查和排水。 7. 定期檢查各設(shè)備管道連接處有無泄漏。 8. 保持各設(shè)備外表及機(jī)房的整潔，發(fā)生故障或異常應(yīng)及時匯報并處理, 以免造成不必要的損失。 9嚴(yán)禁各設(shè)備帶故障運(yùn)行，否則對由此造成的損失負(fù)責(zé)。 10嚴(yán)格執(zhí)行交接制度，遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不 脫崗、不離崗，不做與工作無關(guān)的事。 11. 及時完成上級安排的其他丄作。 七、保安崗位職責(zé) 1具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

10、，能堅持原則，秉公辦事.不徇 私情、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止站內(nèi)發(fā)生的治安事件。 2、具有良好的服務(wù)意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，努力奉 行“客戶至上、服務(wù)第一，畔J服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、 溫暖、敏捷、周到，的服務(wù)風(fēng)格。工作時間保持良好的儀容、儀表、儀 態(tài)，并開展“微笑禮貌服務(wù)”，積極為客戶解決困難，在任何情況下不準(zhǔn) 與客戶發(fā)生不愉快的事情 3、加強(qiáng)對重點部位的治安防范，加強(qiáng)防盜工作和防破壞性事件發(fā)生, 發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛，立即上前勸阻并制止進(jìn)入站內(nèi)；對違反治安條例 的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。 4、熟悉加油加氣站銷售區(qū)域的地形、地貌、消防設(shè)

11、施的分布和使用知 5、 識，按照規(guī)定時間和規(guī)定路線巡邏檢查。 熟悉站內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件并掌握突發(fā)事件處理原則和方法。 6、 維持進(jìn)出車道交通秩序，保證道路暢通。 7、 8、 監(jiān)控進(jìn)站加氣的車輛，督促除司機(jī)以外的無關(guān)人員進(jìn)入銷售區(qū)域。 妥善解決在現(xiàn)場發(fā)生的糾紛，一旦發(fā)現(xiàn)站內(nèi)出現(xiàn)爭吵、斗毆事件應(yīng) 立即上前制止，如出現(xiàn)我站員工被毆打受傷、財產(chǎn)損失等情況，阻止相 關(guān)人員逃離現(xiàn)場并報警處理。 9、制止加油加氣站銷售區(qū)域發(fā)生的不文明、不衛(wèi)生行為。 W、管理好站內(nèi)綠化設(shè)施管理及草坪除草澆水，負(fù)責(zé)站內(nèi)垃圾清理。 11v負(fù)責(zé)冬季鍋爐取暖工作 12、嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗。 13、管理好停車場衛(wèi)生及停車秩序。檢查圍墻設(shè)施是否完好 zr燉OW5 W站1烏2件帶fSiVii 八、廚師崗位職責(zé) L嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法搞好飲食工作，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi) 生，保證衛(wèi)生質(zhì)量安全可靠。