房地產(chǎn)信息化大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)劃_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精選文庫(kù) 信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)規(guī)劃 借助計(jì)算信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)的管理, 以求一種建立在信息技術(shù)基礎(chǔ) 以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策及員工提供決策應(yīng)用的手段的管理 平臺(tái)是我們信息化的目標(biāo)。 公司的信息化建設(shè)要充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代 化技術(shù),通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng) 營(yíng)、管理、 決策的效率和水平, 從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 要從根本上改變并促進(jìn)公司內(nèi)部的信息交流的能見(jiàn)度、 準(zhǔn)確度、及 時(shí)度、集成度。簡(jiǎn)言之,我們最終要實(shí)現(xiàn)公司的管理者能夠通過(guò)互聯(lián) 網(wǎng) (internet) 即時(shí)的掌握公司的動(dòng)態(tài),以便做到事前預(yù)測(cè)有充足的數(shù) 據(jù)依據(jù),事中及時(shí)把控、提出

2、意見(jiàn),事后有效地總結(jié)。 目前,國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)無(wú)不受到“信息化”大潮的沖擊,“信息 化”成為人們談?wù)摰臒狳c(diǎn)。 如何開(kāi)展信息化建設(shè), 是許多 IT 產(chǎn)業(yè)界和 企業(yè)界非常關(guān)注的。誰(shuí)抓住了信息,誰(shuí)就抓住了企業(yè)生存的命脈。隨 著世界經(jīng)濟(jì)向一體化和全球化方向邁進(jìn), 哪個(gè)企業(yè)能在第一時(shí)間獲取、 處理和反饋信息,哪個(gè)企業(yè)就能在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因 此說(shuō)信息化建設(shè)是企業(yè)走向勝利的必由之路。 、如何做好信息化 1、企業(yè)信息化建設(shè)的主要責(zé)任人要定位在企業(yè)的決策者和管理者 之所以這樣說(shuō), 是因?yàn)闆Q策者和管理者是企業(yè)的核心, 也就是企業(yè) 的靈魂。企業(yè)發(fā)展的方針目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃,無(wú)不反映出決策者的管理 才能和知識(shí)

3、水平。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),其根本就是決策者之間的競(jìng)爭(zhēng)。企 業(yè)決策者和管理人員水平的提高,直接影響著企業(yè)的命運(yùn),企業(yè)信息 化的根本正在于此。提高管理人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí),尤其是主觀 思想上的認(rèn)識(shí),是企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。只有讓企業(yè)的管理人 員對(duì)信息化有充分的了解,才能在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中加大信息化建設(shè) 的比重。 再者,企業(yè)信息化的最終目的還是為企業(yè)管理者提供決策支持服 務(wù)。通過(guò)信息化建設(shè),幫助管理者開(kāi)闊眼界,拓寬思路,借鑒國(guó)際上 先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去,從而使企業(yè)的發(fā)展向世 界的先進(jìn)水平不斷邁進(jìn)。當(dāng)管理者從信息化建設(shè)中領(lǐng)悟到其真諦的時(shí) 候,信息化建設(shè)也就在企業(yè)的土壤中埋下了種子,經(jīng)

4、過(guò)精心的澆灌, 它就會(huì)長(zhǎng)出豐碩的果實(shí)。所以說(shuō)公司的信息化建設(shè)是 “一把手”工程, 12 它絕不僅僅是企業(yè)IT部門(mén)或IT人員的職責(zé)。無(wú)疑,企業(yè)信息化涉及 到大量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),需要企業(yè)IT方面的人員承擔(dān)最重要 的職責(zé),但正如前文提到的它是一個(gè)系統(tǒng)工程,實(shí)際上它更是一個(gè)管 理工程,因?yàn)樾畔⒒倪^(guò)程同時(shí)也是企業(yè)管理模式、管理方式改革的 過(guò)程。通常信息化的過(guò)程都伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組、企業(yè)管理制 度和方式的變革,其中 部分人的工作習(xí)慣甚至個(gè)人利益會(huì)受到一定 程序的影響。因此,信息化過(guò)程中可能會(huì)遇到一些阻力。這些阻力單 靠IT部門(mén)人員是難以協(xié)調(diào)的,只能靠公司高層由上至下地推動(dòng)。考慮 到房地產(chǎn)企

5、業(yè)目前的IT現(xiàn)狀,一個(gè)可行的方式是由企業(yè)最高負(fù)責(zé)人直 接領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)人牽頭、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成一個(gè)項(xiàng)目小組去推動(dòng)。 所以企業(yè)信息化需要公司的高層領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)的關(guān)注和支持,使公司 從上至下都能積極地配合信息化建設(shè),降低信息化建設(shè)工作中的推進(jìn) 難度,增加信息化建設(shè)的深度和廣度。 2、企業(yè)信息化建設(shè)要做好普及和推廣等基礎(chǔ)工作 企業(yè)改革和機(jī)構(gòu)調(diào)整工作的完成,預(yù)示著企業(yè)發(fā)展工作的重點(diǎn)將 轉(zhuǎn)移到尋找新的增值空間。信息化普及和推廣工作無(wú)疑是其中的一個(gè) 重要環(huán)節(jié)。如果說(shuō)管理者是企業(yè)的核心,那么全體員工則是企業(yè)的主 體。信息化建設(shè)只有深入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工中,才能使信 息的全面、及時(shí)、高效成為一種可能。

6、 信息化普及的程度往往決定了其發(fā)展的速度。信息化在企業(yè)中普 及的越廣泛,信息化建設(shè)的速度就會(huì)加快,而這直接影響著企業(yè)在市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因?yàn)榘殡S著企業(yè)信息化的加快,企業(yè)內(nèi)部信息流動(dòng) 的周期必然縮短,這樣就為決策人提供了更充分的時(shí)間和更廣闊的空 間去權(quán)衡利弊,減少了決策中的失誤,使之更趨合理完善。 企業(yè)信息化的普及和推廣工作是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的艱苦工作,由于目前 我國(guó)大多數(shù)企業(yè)員工的知識(shí)水平參差不齊,管理者對(duì)信息化建設(shè)的重 視程度有高有低,這樣在無(wú)形中加大了普及推廣的難度。所以要花費(fèi) 較大的力量去做一些基礎(chǔ)工作,比如:舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)講座;結(jié) 合企業(yè)實(shí)際工作,編制簡(jiǎn)單的MIS系統(tǒng)加以應(yīng)用;加入因特網(wǎng)

7、,感受 信息的激增,從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),并逐步地走上信息化的軌 道。企業(yè)信息化的普及和推廣工作要堅(jiān)持不懈地抓下去,以保證信息 化建設(shè)的成功。 3、企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程 現(xiàn)在,許多企業(yè)都擁有一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)設(shè)備,有的還搞了自己 的CAD/CAM MIS等信息化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和 新的信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn), 原有的應(yīng)用肯定不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。 這就要求在規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)時(shí),一定要站在發(fā)展的角度上去看問(wèn) 題,萬(wàn)萬(wàn)不能有“一次投資、終生受益”的想法。應(yīng)按照信息化發(fā)展 的規(guī)律,分階段、分主次地逐步發(fā)展和完善,使其盡可能的達(dá)到預(yù)期 目標(biāo)。既然企業(yè)信息化建設(shè)是

8、動(dòng)態(tài)的,還要在規(guī)劃中力求長(zhǎng)遠(yuǎn),盡可 能和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相融合,這樣才能不斷的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和收 益,同時(shí)也使信息化建設(shè)有一個(gè)量的積累。 90 %的 4、企業(yè)信息化建設(shè)要整體規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn) 由于信息化初期一些企業(yè)對(duì)信息化的錯(cuò)誤理解,導(dǎo)致現(xiàn)有 信息化項(xiàng)目不成功。其中大部分是因?yàn)橐?guī)劃失度,盲目求大求全,從 而導(dǎo)致虎頭蛇尾,最后草草了事。鑒于以上原因,在規(guī)劃時(shí)一定要注 意重點(diǎn)突出、主次分明、適當(dāng)取舍、循序漸進(jìn)。在做好整體規(guī)劃的同 時(shí),還要分階段、由淺到深、由易到難,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的目標(biāo)。 5、信息化的推進(jìn),即管理思想的引入及推行 信息化的根本目的是在學(xué)習(xí)、 研究和應(yīng)用國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和 方法

9、的基礎(chǔ)上,逐步改變我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式,建立起一套符合市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)管理模式。因此,它不是一般意義上的辦公自動(dòng)化 系統(tǒng)建設(shè),更不是等同于僅僅一個(gè)計(jì)算機(jī)硬件、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)。 很多企業(yè)未能從企業(yè)管理系統(tǒng)工程的角度上看待信息化建設(shè),以致實(shí) 際應(yīng)用中既沒(méi)有立足于企業(yè)管理創(chuàng)新,也沒(méi)有把信息化與深化改革、 管理創(chuàng)新、應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法緊密結(jié)合起來(lái),相輔相成, 互為利用。 6、注重系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)施,完善企業(yè)管理制度。 房地產(chǎn)企業(yè)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊,要制定具體的培訓(xùn)計(jì) 劃,并嚴(yán)格實(shí)施,同時(shí)系統(tǒng)的實(shí)施還要用一些制度來(lái)保障,如培訓(xùn)考 核制度、績(jī)效考核制度,與員工運(yùn)用信息系統(tǒng)水平掛鉤。只有員

10、工完 全自覺(jué)使用時(shí),信息系統(tǒng)才能產(chǎn)生最大的效益,否則,它只是一個(gè)擺 設(shè),信息化也成為一個(gè)空洞的口號(hào)。 7、以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。 由于缺乏整體、全局性的考慮,很多房地產(chǎn)企業(yè)先后引進(jìn)了一些 業(yè)務(wù)管理軟件,如 0A售樓軟件、物業(yè)管理軟件、租賃軟件、項(xiàng)目管 理等,這些應(yīng)用軟件都往往由不同開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),構(gòu)建的是不同的數(shù)據(jù) 庫(kù),致使很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)、地域或平臺(tái)上, 信息之間彼此割裂,沒(méi)有體現(xiàn)出一個(gè)整體的系統(tǒng),形成信息孤島。這 種信息孤島主要表現(xiàn)為各信息系統(tǒng)互相完全隔離,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享, 數(shù)據(jù)采集需重復(fù)錄入,不僅增加工作量,而且可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真、不 準(zhǔn)確,

11、同時(shí),企業(yè)在信息化上重復(fù)投資。 企業(yè)信息化應(yīng)該是企業(yè)全局性的信息化,只有個(gè)人的單機(jī)應(yīng)用或只 有獨(dú)立部門(mén)的應(yīng)用還不能稱之為信息化。企業(yè)的信息化應(yīng)是覆蓋企業(yè) 內(nèi)部辦公、信息交流、知識(shí)共享、業(yè)務(wù)流程管理、領(lǐng)導(dǎo)決策支持以及 能與外部進(jìn)行信息溝通的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 二、信息化數(shù)據(jù)應(yīng)用性 根據(jù)公司的實(shí)際情況而進(jìn)行的信息化建設(shè)有了屬于我們自己的信 1、 息平臺(tái)以后,我們將可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): 能夠即時(shí)了解各子公司、各部門(mén)的工程動(dòng)態(tài)進(jìn)度、內(nèi)部管理情況 通過(guò)公司的公文發(fā)布系統(tǒng),逐步建立、完善一套切實(shí)有效的行政 管理手段,通過(guò)各單位各部門(mén)每天即時(shí)地把握公司的各種動(dòng)態(tài),如: 工程進(jìn)度通報(bào),公司內(nèi)部動(dòng)態(tài),公司各部門(mén)的文件

12、、通知等。 能夠?qū)崿F(xiàn)“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”的管控 通過(guò)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人力系統(tǒng)(暫未實(shí)施)、銷售系統(tǒng)、ERP管理 系統(tǒng)等的對(duì)接能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。管理者僅僅在辦公司室里通過(guò) internet就可以得到公司的各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)表;就可以了解至U 各分公司的收入、支出狀況、盈利狀況等等,以便即時(shí)的根據(jù)各種財(cái) 務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行公司的運(yùn)營(yíng)管理。減少應(yīng)收帳款余額,加快資金回籠;降 低庫(kù)存成本;提高了人力資源的管理效率等。 3、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)知識(shí)的共享,對(duì)外形象的推廣,公司員工的交流 通過(guò)建立公司的對(duì)外網(wǎng)站,我們將實(shí)現(xiàn)在 internet上的對(duì)外宣 傳,通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)我們可以逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),對(duì)外、對(duì)內(nèi)的 信息交流。

13、通過(guò)建立企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng),逐步形成企業(yè)的知識(shí)、文化的收集、 沉淀;逐步形成企業(yè)知識(shí)庫(kù)。 4、能夠有效地管理、利用客戶資源的同時(shí)更有效地管理、利用我們 的銷售體系。 通過(guò)建立CRM(客戶資源管理系統(tǒng))充分整合客戶資源、提高客戶 滿意度,以最大限度地留住老客戶,發(fā)展新客戶,從而增加我們的市 場(chǎng)占有率,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。 銷售部門(mén)是房地產(chǎn)公司三大核心部門(mén)(銷售、工程、財(cái)務(wù))中 龍頭。銷售部門(mén)的內(nèi)部管理尤為重要,一個(gè)合理、穩(wěn)定、相互監(jiān)督控 制的銷售內(nèi)控體系,將對(duì)公司銷售管理起重要的作用。 5、能夠提高工作效率,減少人、財(cái)、物等各種資源的浪費(fèi) 通過(guò)逐步整理各種信息系統(tǒng)資源而建立完善的ERP系統(tǒng)的實(shí)施

14、, 是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的一步,將會(huì)更加合理有效地管理、利用公 司的人、財(cái)、物、信息資源,從而降低公司的生產(chǎn)成本、流通時(shí)間; 減少中間環(huán)節(jié);控制各種資源的浪費(fèi);提高公司的利潤(rùn)空間。 6、給公司決策層、管理層提供決策和管理的依據(jù)。 通過(guò)搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的信息管理服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)內(nèi)部管理信息系 統(tǒng),引入全新目標(biāo)管理理念,加強(qiáng)企業(yè)資金流、信息流的順暢運(yùn)轉(zhuǎn), 幫助使用者實(shí)現(xiàn)智能管理、高效運(yùn)作、有效監(jiān)控、資源優(yōu)化和輔助決 策。目的是通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,通過(guò)信息化技術(shù)建成全公司綜 合管理信息系統(tǒng),采用集成化的信息平臺(tái),覆蓋全公司各職能部門(mén)和 直屬單位業(yè)務(wù)部門(mén),便于全公司內(nèi)部的統(tǒng)一管理,提高工作效率,加

15、快信息的傳輸速度,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部重要信息的加密傳輸與資源共享, 使領(lǐng)導(dǎo)能方便地利用交互式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握第一手信息并 能在第一時(shí)間內(nèi)處理事務(wù),做出決策,實(shí)現(xiàn)日程公文的處理及辦公自 動(dòng)化決策服務(wù),并通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)加密接口實(shí)現(xiàn)總部與各辦事處的信息溝通、數(shù)據(jù)傳輸、資源交換、信息交流和共享,以達(dá)到高效運(yùn)作, 跨躍式發(fā)展,成為真正與國(guó)際接軌的優(yōu)秀企業(yè)。 、公司分析 公司作為以房地產(chǎn)行業(yè)為主,多元化發(fā)展的大型集團(tuán)化公司有如下 1、 特點(diǎn): 在項(xiàng)目的生命周期中,根據(jù)從始至終所經(jīng)歷的業(yè)務(wù)階段,可將其 分為六個(gè)部分:土地獲取、項(xiàng)目前期規(guī)劃工作、設(shè)計(jì)、工程、售后 及售后服務(wù)。 成本管 與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)

16、程有緊密聯(lián)系又貫穿始終中的核心業(yè)務(wù)是: 理和客戶關(guān)系管理。 對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理和支持的有:檔案管理、人力資源、經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃、項(xiàng)目管理、采購(gòu)管理、行政辦公、文檔資料管理等職能 財(cái)務(wù)管理貫穿項(xiàng)目生命周期,包括核算、預(yù)算、資金、報(bào)告等職 能。 既然我們是通過(guò)上述核心價(jià)值流支撐其戰(zhàn)略的,這些管理特征是 制作公司信息規(guī)劃時(shí)必須要考慮的重要因素。 首先,我們公司是資金密集型運(yùn)作的企業(yè),資金的籌集、計(jì)劃、 使用監(jiān)控、內(nèi)部調(diào)配的水平?jīng)Q定了公司的發(fā)展速度; 其次,公司具有項(xiàng)目型運(yùn)作的特點(diǎn)。企業(yè)圍繞著一個(gè)個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行 運(yùn)作管理,這包括土地獲取、 規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、銷售、物業(yè)管理等“供 產(chǎn)銷一條龍”的流程。 四、信息化系

17、統(tǒng)整體規(guī)劃 公司的信息化建設(shè)在業(yè)務(wù)方面來(lái)說(shuō),其實(shí)是一個(gè)業(yè)務(wù)與信息建設(shè)不 斷改進(jìn),滾動(dòng)推進(jìn)的過(guò)程: 項(xiàng)eeMfe力 ;I 業(yè)務(wù)分析 業(yè)務(wù)整理IT建設(shè) 業(yè)務(wù)改進(jìn)IT整合 業(yè)務(wù)霍組+ A 肌能管afe力 可以說(shuō),公司的信息化建設(shè)最初是完全建立在公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用方面 的,首先我們要滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用的基本需要,盡量多的減少手工錄入及 中間環(huán)節(jié),提高工作效率,降低成本 根據(jù)上述業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)管理方面的需求,公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃如下: 企業(yè)門(mén)戶 合作伙伴門(mén)戶 員工內(nèi)部門(mén)戶 員工外部門(mén)戶 客戶外部門(mén)戶 拓展應(yīng)用 市場(chǎng)研究管理 投資決策管理 企業(yè)知識(shí)管理 項(xiàng)目管理體系 利潤(rùn)管理、進(jìn)度管理 合同管理、材料管理 成本管理、資源

18、管理 營(yíng)銷管理體系 產(chǎn)品管理、客戶管理 企劃管理、銷售管理 物業(yè)管理、會(huì)員管理 0 0 0 0 0 0 核心業(yè)務(wù) 其它管理體系 酒店管理、體育城管理 財(cái)務(wù)管理體系 業(yè)務(wù)支撐 應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、總帳管理、 報(bào)表管理、資金管理、資產(chǎn)管理 預(yù)算管理。00000 產(chǎn)品資源 人力資源 客戶資源 資金資源 知識(shí)資源 其它資源 企業(yè) 資源 人力資源管理 辦公協(xié)同管理 文件、檔案管理 其它協(xié)同管理 要以信息化為工具,整合公司包括產(chǎn)品資源、 人力資源、客戶資源、 資金資源、知識(shí)資源在內(nèi)的各種可用企業(yè)資源,搭建起以財(cái)務(wù)為核心 的業(yè)務(wù)平臺(tái),梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范業(yè)務(wù)管理、提高業(yè)務(wù)工作效率;再 逐步建立、完善以人力資源

19、管理、辦公協(xié)同管理、文檔管理業(yè)等為主 的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),最大限度地減少管理中的中間環(huán)節(jié)、 提高工作效率、 降低管理本成。 經(jīng)過(guò)這兩個(gè)方面的信息化建設(shè)以后,我們逐步形成公司業(yè)務(wù)、及 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),形成具有某某特色的拓展應(yīng)用系統(tǒng),以實(shí) 現(xiàn)下面的功能: 1、 脫離繁瑣事務(wù) 項(xiàng)目管理系統(tǒng),以全面提升成本管理職能為宗旨,結(jié)合工程項(xiàng)目 管理理念、業(yè)內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的信息技術(shù),幫助企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的管 理工具,快速準(zhǔn)確的處理繁瑣的數(shù)據(jù)和事務(wù),優(yōu)化紛繁多變的管理流 程,降低成本、提高效率,贏取更多的時(shí)間和精力去分析和解決深層 次的戰(zhàn)略性問(wèn)題; 經(jīng)營(yíng)分析 經(jīng)營(yíng)分析包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析和財(cái)務(wù)分析三部分。 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析是指對(duì)集團(tuán)

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