房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃

1、房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃 20 xx 年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的配合協(xié)助 下，緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全 面上水平，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，監(jiān)督檢查作用出成效，以辦好事務(wù)、 提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責(zé)，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn) 就 2020 年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)： 、 抓基礎(chǔ)、促全面，各項(xiàng)工作全面發(fā)展 全面落實(shí)辦公室的職責(zé)，干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退 人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案 ;撰擬好公司的文件、材料 ; 組織好 相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作 ; 做好社會(huì)保險(xiǎn)增減 人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)

2、 ; 認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等 ; 做好來(lái)電、來(lái)訪的接待工作。 二、嚴(yán)格制度，從嚴(yán)管理，保證公司健康發(fā)展 1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況，對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度 即時(shí)實(shí)行修改完善，建立健全管理體系，做到有章可循，有法可依， 為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。 2、落實(shí)制度，嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定，嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán) 限，實(shí)行上下班簽到、簽退制度，并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工 作，將出勤情況與考評(píng)掛勾，作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 3、增強(qiáng)車輛管理工作。持續(xù)增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī) 等方面的學(xué)習(xí)教育，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，確保行車安全。實(shí)行 駕駛?cè)藛T責(zé)任制，誰(shuí)開車違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法，大

3、大降低了車輛違章次 數(shù)。督促增強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)，對(duì)故障車輛即 時(shí)維修，確保車輛的正常運(yùn)行。 4、增強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，保證舒適 的辦公環(huán)境，督促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生，維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，樹立好公司 形象。 5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作，即時(shí)真實(shí)地提供員工的相 關(guān)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià)，按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰，促動(dòng)考核工作的正規(guī)性 和嚴(yán)肅性。 三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作 1、增強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需 求和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)買，杜絕了 采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序，認(rèn)真做好物資登記，做到 帳物相

4、符。即時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng)，水準(zhǔn)保證設(shè)備的正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障辦公的正常實(shí)行。 2、注重公司文化的傳承和發(fā)展，按照公司規(guī)定，對(duì)符合條件的員 工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。 員工生日，按規(guī)定購(gòu)買慰問蛋糕。 3、樹立一盤棋的思想，配合好各部門的工作，凡需要配合的工作， 都全心全力、想方設(shè)法做好，為各部門解決后顧之憂。同時(shí)做好隨機(jī) 性工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。 回顧今年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但也還存有一些問題，概 況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)： 1、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。 2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步增強(qiáng)積累、總結(jié)，工作方法有待于改進(jìn)

5、， 工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提升。 20 xx 年，努力糾正工作中存有的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，克服不足，在轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，提升工作效率和質(zhì)量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、 發(fā)展規(guī)劃，圍繞辦公室的職責(zé)范圍，努力工作。其計(jì)劃如下： 增強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，全面提升員工的整體素質(zhì) 1、明確崗位，落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作實(shí)行細(xì)化分工，明 確崗位職責(zé)和要求，責(zé)任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力 激活人的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)做到各盡其職，各負(fù)其責(zé)。 2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)協(xié) 作。從教育入手，持續(xù)強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)精神和效率 觀點(diǎn)。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過，工

6、作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得住; 愛 崗敬業(yè)，善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。 3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升工作水平。對(duì)員工實(shí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué) 習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容，持續(xù)增加員工 的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，真正做到“人崗 相適”。 二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作 樹立服務(wù)觀點(diǎn)，進(jìn)一步提升綜合協(xié)調(diào)服務(wù)水平，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策， 抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù)，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。 1、做好辦公用品的采購(gòu)工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫(kù)存情 況，對(duì)短缺的辦公用品即時(shí)制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)批后，統(tǒng)一實(shí)行采購(gòu)。 對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專人保管，分類登記，出入有據(jù)。 2、充

7、分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用，水準(zhǔn)地做好配合工作，為 各部門排憂解難。 3、做好隨機(jī)性工作，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。 特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng)，做好服務(wù)保障。 三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推動(dòng)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展 1、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案，嚴(yán)格公司印章的管理 和使用; 認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā)，材料數(shù)據(jù)的上報(bào) 公司證件的管理、年檢 ; 各類會(huì)議前的準(zhǔn)備，會(huì)后信息、紀(jì)要的整理， 精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行 ; 相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作，處理好相關(guān)事 宜。 2、增強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購(gòu)，嚴(yán)格 出入庫(kù)登記，嚴(yán)格領(lǐng)用程序，辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記，對(duì)有問題或 出現(xiàn)故障的設(shè)備要即時(shí)實(shí)行維修或更換，保證設(shè)備的正常使用。 3、增強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記，實(shí)行車輛違章責(zé)任制，車輛費(fèi) 用月報(bào)清單，車輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車輛即時(shí)維修、保養(yǎng)、 年檢、購(gòu)買保險(xiǎn)等，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人，時(shí)刻保持 清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序，養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化，增強(qiáng)售樓中心、 辦公區(qū)的安