數(shù)碼沖印店年終總結(jié)范文

1、數(shù)碼沖印店年終總結(jié)范文 我是 20 xx 年 10 月份來到我們 xx 數(shù)碼沖印店工作的， 通過這一 年多來在新月的工作和生活，使我感觸頗多，認(rèn)識(shí)頗多。同時(shí)，也學(xué) 習(xí)到了太多太多的知識(shí)。 我不但在這一年多的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許 多以往不曾了解和掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)。 而且提高了個(gè)人的感 性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了個(gè)人的人格勵(lì)練。 20 xx 年已經(jīng)過去了，在這 20 xx 年 的新春伊始， 我特將自己在過去一年來在本店的工作情況、 生活情況 與學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： 一、誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于日常工作當(dāng)中。 “誠(chéng)信為本，照片質(zhì)量第一，服務(wù)第一”是我們新月的基本經(jīng) 營(yíng)理念。隨著我在我們新月工

2、作、生活和學(xué)習(xí)時(shí)間的日益加長(zhǎng)，我對(duì) 此理念更有了全新的認(rèn)識(shí)與理解。 “誠(chéng)信為本”，經(jīng)營(yíng)的基本生存準(zhǔn) 則就是“誠(chéng)信”，否則，我們的事業(yè)不可能會(huì)健康、穩(wěn)步、有序的進(jìn) 一步得以發(fā)展。所以，嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信為本”的根本宗旨才是我們發(fā) 展的硬道理；“照片質(zhì)量第一”，試想，沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，一個(gè) 企業(yè)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去的， 由此可見， 嚴(yán)格我們 的照片質(zhì)量關(guān)，也是我們新月發(fā)展壯大必不可少的關(guān)鍵因素之一； “服 務(wù)第一”，單純有了信譽(yù)與質(zhì)量，而忽略了服務(wù)是絕不可取的，一個(gè) 成熟、完善、科學(xué)的企業(yè)管理模式?jīng)]有配套、完整、齊備、先進(jìn)的服 務(wù)理念與服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)想要做大、做活，立于市場(chǎng)不敗之地，可

3、想 而知是根本不可能的。 二、衷于實(shí)踐，勤奮學(xué)習(xí)，不斷豐富與積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與本 職技能。 新月，是我人生成長(zhǎng)過程中一個(gè)起到至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，使我本 人從一名對(duì)社會(huì)知識(shí)一無所知的學(xué)生從根本上轉(zhuǎn)變成為一名日漸成 熟的社會(huì)工作者，是我人生打拚與切實(shí)的社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)的第一道門 檻。 在新月的生活、工作與學(xué)習(xí)過程中，無時(shí)無刻都有一種親和感 與濃濃的家庭氛圍溶于其中，有一種人人都是主人，人人都能充分體 會(huì)到自己是其中一員、一重要份子的氛圍充盈在每名員工心中。 我很 幸運(yùn)，可以有緣與一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)個(gè) 都很優(yōu)秀的伙伴們共同生活、工作和學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過這一過程，我 也真實(shí)的感覺到了自

4、我思想的快速成熟與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí)， 無論 是在體驗(yàn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與日常工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面皆是如此。在這里， 我學(xué)習(xí)到了如何平等、耐心而又細(xì)致的與人接觸和交往； 學(xué)習(xí)到了如 何將自身融入到這一大家庭中，為團(tuán)體與顧客的切身利益和榮譽(yù)著想； 學(xué)習(xí)到了怎樣才是真正的顧全大局，維護(hù)團(tuán)體利益與集體榮譽(yù)；同時(shí), 還將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)切實(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使自己以 往所學(xué)能夠用于實(shí)際生活當(dāng)中。在此，不但豐富與增長(zhǎng)了所學(xué)知識(shí)的 擴(kuò)展面，更重要的是學(xué)會(huì)了書面知識(shí)與實(shí)際生活的有機(jī)結(jié)合，讓自身 所學(xué)知識(shí)充分被社會(huì)生活所運(yùn)用。 三、努力工作，嚴(yán)明紀(jì)律，為自己以后的人生歷程與成長(zhǎng)為一 名新月優(yōu)秀員工打下堅(jiān)實(shí)的基

5、礎(chǔ) 1 、一年來的工作回顧 我做為一名新月員工，在日常工作中，我能夠積極主動(dòng)地虛心 向各位優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)，學(xué)其之長(zhǎng)避其之短。克苦耐勞，兢業(yè)嚴(yán)紀(jì)， 堅(jiān)持每天提前到崗， 延遲離崗， 從沒有讓遲到或早退等違規(guī)現(xiàn)象在自 己身上發(fā)生。臟活累活搶先做，有利的事情先行避讓，無條件服從領(lǐng) 導(dǎo)指派。因?yàn)槲颐靼?，我在這里追求與希望的不單單只是高薪金，更 重要的是如何學(xué)會(huì)做人的道理與積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)，我還能夠結(jié)合自身實(shí)際工作， 積極主動(dòng)的開拓工作思路， 大膽提出合情合理且符合實(shí)際工作的意見和建議供團(tuán)隊(duì)參考，例如： 選片制度及如何科學(xué)有效的進(jìn)行規(guī)范等等。 2 、難以突破的心理障礙 通過一年的工作實(shí)踐，很難令我

6、突破的心理障礙就是：不敢上 夜班，凌晨下班不敢獨(dú)自回家，回到家后也必須打開所有的電燈，蒙 上腦袋睡覺。我也知道，這主要是我自身的心理因素造成的，但一直 以來我都無法克服。我已經(jīng)做出計(jì)劃，在 20 xx 年務(wù)必突破自身的這 一心理上的障礙。 3 、內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情 這一年的工作中，令我感到內(nèi)疚與負(fù)罪感的事情就是：有一次 因?yàn)槲易陨碓驗(yàn)槲覀兊暝斐闪私?jīng)濟(jì)損失， 也影響到了我們店的聲譽(yù)。 我知道，楊姐這一年來一直在苦心支撐著我們新月， 特別是在下半年， 店里的經(jīng)濟(jì)效益一直不好， 有時(shí)甚至是在負(fù)債經(jīng)營(yíng)， 楊姐在賠著錢支 撐著我們新月。 所以，如果因?yàn)槲易陨碓蛟斐闪宋覀冃略陆?jīng)濟(jì)上的 損失或是造成了負(fù)

7、面 * ，我會(huì)感覺很內(nèi)疚，感到對(duì)不起楊姐，對(duì)不 起新月，也對(duì)不起這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每名伙伴。 4 、一年來勵(lì)練與總結(jié)出的座右銘 通過一年多的磨礪，我把“注重細(xì)節(jié)，昂揚(yáng)進(jìn)取，奮勇爭(zhēng)先， 不畏困苦，挑戰(zhàn)自我”當(dāng)作了我工作及生活與學(xué)習(xí)中的座右銘。我愿 意努力，更渴望自己能做的更好， 更加好，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。 5 、最令自我成長(zhǎng)的事情 每次能讓我感到自己有所成長(zhǎng)的時(shí)候，必然是在經(jīng)歷了困難之 后，從而讓我認(rèn)識(shí)到，不平坦與曲折的經(jīng)歷才能夠使人成熟起來；只 有經(jīng)歷了困苦才能夠使人學(xué)會(huì)思考與反省， 才能夠激勵(lì)自我勇于面對(duì) 困難挑戰(zhàn)的勇氣與豪情。 所以，我學(xué)會(huì)了用釋然與高昂的心態(tài)去面對(duì) 困難與挑戰(zhàn)。 四、存在不足與缺點(diǎn)。 當(dāng)然，在工作中，我也能清醒的看到自身存在的一些不足與缺 點(diǎn)，總結(jié)一下，有以下幾點(diǎn)： 1 、不善與人溝通， 實(shí)際工作中與帶班組長(zhǎng)及同事之間缺乏默契 與協(xié)調(diào)，至使造成一些相互誤解及不團(tuán)結(jié)因素的客觀存在； 2 、日常工作中不注重細(xì)節(jié)。 在此，我首先做出深刻的檢討，并決心在以后