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文檔簡介
1、XX產(chǎn)品說明會(huì)方案一、活動(dòng)目的:1. 意向金收取后,通過宣傳XX的先進(jìn)建設(shè)理念為了進(jìn)一步確定客戶意向,保持客戶的忠誠度;2. 如預(yù)售證辦理成功后,可利用此契機(jī)排查客戶意向,或直接進(jìn)行開盤;3. 通過一些合作單位對設(shè)計(jì)理念,工程理念等宣講,進(jìn)一步提升項(xiàng)目品質(zhì)與形象。二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):時(shí)間:預(yù)計(jì) 5 月 1 日或 3 日; 地點(diǎn):市內(nèi)某五星級(jí)酒店宴會(huì)廳。三、活動(dòng)內(nèi)容:開場表演;公司領(lǐng)導(dǎo)講話;工程部、設(shè)計(jì)部相關(guān)合作方宣講; 營銷部領(lǐng)導(dǎo)宣講;抽獎(jiǎng);餐點(diǎn)供應(yīng)、飲品供應(yīng)等;表演持續(xù);如預(yù)售證辦理成功,當(dāng)天升級(jí)或交定金選房號(hào);四、活動(dòng)流程:1 、客戶邀約: 主要邀約以排好客戶為主,同時(shí)邀約意向較強(qiáng)但尚未辦卡
2、客戶到場。通知時(shí)請讓意向 客戶帶好自己的身份證和現(xiàn)金或存單,繼續(xù)牌號(hào)。 (如升級(jí)或選房繼續(xù),辦卡客戶需帶好意 向順序表單、 身份證、 可刷出升級(jí)金額的銀行卡; 意向客戶同樣帶身份證及可刷出升級(jí)金額 的銀行卡)2、客戶到訪、簽到: 宴會(huì)廳門廳處設(shè)置簽到處,根據(jù)客戶的排號(hào)次序分幾組進(jìn)行簽到,并填寫抽獎(jiǎng)卡。 時(shí)間: 8: 30 開始簽到;需要物料人員 :客戶簽到表、客戶簽到指引水牌、抽獎(jiǎng)卡、抽獎(jiǎng)箱;簽到人員3 個(gè)左 右,維持秩序保安 3-5 個(gè);3、 客戶入場,屏幕一直循環(huán)播放3D片;4、9 : 00說明會(huì)正式開始,主持人宣布,開場表演開始,震撼有氣勢,預(yù)示著好兆頭; 開場表演大概15分鐘左右。5、
3、約9: 15分,主持人請出XX領(lǐng)導(dǎo)講話,致歡迎詞,并宣講億達(dá)XX的人文理念;時(shí)間大概30分鐘;6、9 : 50分,主持人上臺(tái),請出工程部合作方,根據(jù)需要播放幻燈,主要講解工程方面的理念以及XX二、 三期使用的高檔材料能為客戶帶來的居住感受。時(shí)間大概30分鐘;7、10 : 20,主持人上臺(tái),請出設(shè)計(jì)部門合作方,根據(jù)需要播放幻燈,主要講解設(shè)計(jì)理念以及XX二、三期設(shè)計(jì)風(fēng)格的領(lǐng)先性、這種設(shè)計(jì)能為客戶帶來什么樣的益處。時(shí)間大概30分鐘;8、 10 : 50左右,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)宣告服務(wù)理念等。約10-15分鐘。9、11 : 10左右,主持人上臺(tái),介紹表演者,并宣告抽獎(jiǎng)圈集中拿到舞臺(tái),繼續(xù)表演,大概10分鐘。
4、10、 抽獎(jiǎng),幸運(yùn)客戶10名(如直接升級(jí)或選房,時(shí)間延遲,抽獎(jiǎng)每時(shí)段5名,并設(shè)置獎(jiǎng)品梯度)注:如合作單位演講者為外籍,需要提前準(zhǔn)備翻譯人員!以下內(nèi)容為繼續(xù)升級(jí)或選房的流程:11、11 : 00,宴會(huì)廳一腳或門廳處開始準(zhǔn)備簡餐,供客戶使用;12、 第一次抽獎(jiǎng)結(jié)束,主持人叫客戶順序號(hào),客戶憑號(hào)進(jìn)入VIP區(qū);13、如只升級(jí),客戶刷卡,重新填寫意向書;如選房客戶到選房區(qū)選房,根據(jù)當(dāng)時(shí)銷控,客戶選房時(shí)間在半分鐘內(nèi),選房后及時(shí)刷卡,填寫訂單;需要物料及人員:意向書(如選房,銷控板、訂單);pos機(jī);簽單桌椅;維持秩序保安5人,檢查客戶順序單 2人,pos機(jī)處銀行或財(cái)務(wù)人員 3人,意向書填寫或訂單填寫人 員
5、2人,復(fù)印材料人員 2人;如選房,貼銷控 2人。14、在選房等待過程中表演持續(xù)進(jìn)行,避免客戶等待不耐煩;15、每隔一小時(shí)或一段時(shí)間,進(jìn)行現(xiàn)場客戶抽獎(jiǎng),鼓勵(lì)客戶繼續(xù)等待。五、宴會(huì)廳包裝沿用法式或歐式宮廷風(fēng)格,現(xiàn)場四周多用一些沙曼調(diào)節(jié)氣氛;禮儀均穿著宮廷服飾; 六、推廣配合1. 渠道:短信發(fā)布;電話邀約;報(bào)廣;網(wǎng)絡(luò);2. 提前在主流媒體宣傳說明會(huì)時(shí)間地點(diǎn);如開盤或升級(jí),更應(yīng)將主流媒體全部鋪蓋;七、物料及人員需求表:工作 項(xiàng)目內(nèi)容數(shù)量工作內(nèi)容人員安排簽到處簽到單3-5組根據(jù)客戶排序號(hào)將名單全部打出3-5人客戶簽到指引牌3-5組內(nèi)容如“ 1-100號(hào)客 戶在此簽到”抽獎(jiǎng)卡與抽獎(jiǎng)箱500張,1個(gè)簽到后填寫抽獎(jiǎng)卡簽到人員辦理維持秩序(保安)保安維持,并確???戶將獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱3-5人活動(dòng)現(xiàn)場開場表演10分鐘左右-主持人1也可以是工作人員13D片1光碟音響、播放設(shè)備等1套音響師2宣講人員3-5人營銷領(lǐng)導(dǎo)、工程、設(shè) 計(jì)、物業(yè)等相關(guān)合作 單位負(fù)責(zé)人等。可能 會(huì)有翻譯人員后臺(tái)銷控1客戶選擇,工作人員 將以售房源貼銷控2簽單、選房引導(dǎo)所有銷售代表刷卡、開單人員3-5銀行、財(cái)務(wù)3-5認(rèn)購書或意向書500工作人員流水線填寫2復(fù)印身份證等資料2工作人員2餐點(diǎn) 區(qū)桌椅和餐點(diǎn)-中午時(shí)段供應(yīng)飲品和餐具-等待 區(qū)表演至少3組穿插表演答疑的工作人員2等待客戶情緒安撫、答
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