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文檔簡介
1、目錄目錄 摘 要.1 第一章 緒論.1 1.1 概述 .1 1.1.1 背景綜述 .1 1.1.2 該系統(tǒng)的主要特點(diǎn) .2 1.2 erp 系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀 .3 1.2.1 國內(nèi)外 erp 系統(tǒng) .3 1.2.2 研究開發(fā)價值 .3 1.3 本文的工作內(nèi)容 .3 1.3.1 本文主要解決的問題 .3 1.3.2 解決問題的基本思路 .4 第二章 系統(tǒng)的需求分析與概要設(shè)計.4 2.1 系統(tǒng)的需求 .4 2.1.1 用戶界面需求 .5 2.1.2 通信傳輸需求 .6 2.1.3 故障處理需求 .6 2.1.4 系統(tǒng)的安全需求 .6 2.2 系統(tǒng)的功能模塊 .7 第三章 系統(tǒng)設(shè)計.7 3.1 系統(tǒng)設(shè)
2、計原則 .9 3.2erp 系統(tǒng)安全與保護(hù) .9 第四章 結(jié)束語.11 參考文獻(xiàn).12 致謝.12 公司資源管理系統(tǒng) 摘摘 要要 隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及,小型 erp(enterprise resource planning)已經(jīng)成為一個企業(yè)管理熱點(diǎn)。如何更 好地管理企業(yè)資源成為各類公司面臨的問題?;诰W(wǎng)絡(luò)企業(yè)資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的重要組成部分。本文針對津達(dá) 自行車制造廠當(dāng)前業(yè)務(wù)管理方面存在的問題,對基于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)進(jìn)行了較深入的研究,介紹 了企業(yè)資源管理系統(tǒng)的開發(fā)原理、總體規(guī)劃、設(shè)計思想及具體實(shí)現(xiàn)過程。從需求分析、功能設(shè)計、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案以及系 統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)等幾個
3、方面論述了一個完整的基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)的各個環(huán)節(jié)。文章對數(shù)據(jù)庫 的設(shè)計、企業(yè)進(jìn)銷存思想進(jìn)行了較為詳細(xì)的描述。同時,介紹了系統(tǒng)的測試和安全性技術(shù),對所設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)作了 簡單介紹。論文還對系統(tǒng)中存在的問題進(jìn)行了討論,對未來的發(fā)展和應(yīng)用前景進(jìn)行了展望。 關(guān)關(guān)鍵詞鍵詞:企業(yè)資源計劃、存貨 第一章 緒論 1.11.1 概述概述 1.1.11.1.1 背景綜述背景綜述 計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的迅猛發(fā)展與日趨成熟為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用技術(shù)的研究與發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,如 何把計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更有效地引進(jìn)企業(yè)管理領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)服務(wù),已成為各級各類企業(yè)面臨的一個新 的課題。從根本上說,企業(yè)就是一個利用資源(人、
4、財、物、時間),為客戶創(chuàng)造價值的組織,企 業(yè)資源計劃就是對這些資源進(jìn)行計劃、調(diào)度、控制、衡量、改進(jìn)的管理技術(shù)和信息系統(tǒng)?,F(xiàn)今的企 業(yè)并不只是人力資源、資金和產(chǎn)品的組合,它還應(yīng)該包括供應(yīng)、銷售、市場營銷、客戶服務(wù)、需求 預(yù)測,以及其他更多的東西。 公司目前存在的問題是:信息化不足,計算機(jī)使用率低,大量的日常工作皆是手工處理,因此 工作效率低落,企業(yè)內(nèi)部溝通不良等等問題很難克服,倉庫管理很不合理,不能及時根據(jù)需要調(diào)整 庫存。公司希望解決的問題是:一是:缺少一個集成的信息平臺和信息系統(tǒng),而各個業(yè)務(wù)部門之間 缺少信息溝通(即重復(fù)勞動)和共享是傳統(tǒng)庫存管理中資金占用過大的主要原因之一;二是:解決 企業(yè)內(nèi)
5、部統(tǒng)一的物料編碼管理,物流管理中的信息流通。庫存積壓與物料的配套問題。三是:完善 質(zhì)量檢驗(yàn),對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量信息進(jìn)行全面管理,包括原材料、外購?fù)鈪f(xié)件、半成品、成品各道 工序的質(zhì)量控制,用戶反饋,售后服務(wù),并對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析;四是:生產(chǎn)管理,對車間作 業(yè)進(jìn)行管理,對施工通知單、設(shè)計更改通知單進(jìn)行制訂與查詢。五是:銷售部門能方便地根據(jù)預(yù)測 信息、各倉庫的庫存信息和客戶的要貨情況作出貨物的調(diào)撥計劃和改制計劃;六是:隨時了解供應(yīng) 商的供貨(原材料和外協(xié)加工)執(zhí)行情況、制造車間的加工(合格、報廢、返工等)執(zhí)行情況及公 司的各倉庫庫存情況,以便隨時協(xié)調(diào)或采取合適的補(bǔ)救措施;七是:管理供應(yīng)商,在供應(yīng)
6、到貨的到 期日前,主動與供應(yīng)商聯(lián)系,檢查及時到貨的可能性;同時在物流和信息流上允許供應(yīng)商的部分零 件直接發(fā)貨到客戶處。對供應(yīng)商的考核從質(zhì)量、交貨及時程度和價格上給出統(tǒng)計數(shù)據(jù)。八是:計劃 過程不太理想,無物料清單,憑經(jīng)驗(yàn)辦事;對計劃的執(zhí)行率未作統(tǒng)計;九是:現(xiàn)有量、在制品、再 途庫存和歷史記錄等多方位查詢需求;十是:庫存信息與供應(yīng)和生產(chǎn)等各部門的及時反饋和共享問 題信息查詢與決策,對公司的各種資源與信息進(jìn)行查詢,包括銷售、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、人事、財 務(wù)等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計與分析,對根據(jù)信息作出快速合理的經(jīng)營決策,增強(qiáng)應(yīng)變反應(yīng)能力。 企業(yè)資源管理系統(tǒng),企業(yè)管理者可以系統(tǒng)市場產(chǎn)品需求信息分析和產(chǎn)品
7、的銷售以及產(chǎn)品的庫存 情況、進(jìn)行生產(chǎn)和企業(yè)投資的規(guī)劃、安排、管理,也可以及時查看產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、企業(yè)中的各種 資源的查看;各部門通過企業(yè)資源管理系統(tǒng)可以很簡單實(shí)現(xiàn)其職能,如倉庫管理員可以記錄出入庫 零件、產(chǎn)品的情況作為以后查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計、盤庫的基礎(chǔ)信息;幫助企業(yè)人員分析出教學(xué)的薄弱環(huán) 節(jié)等等。 總之,縱觀企業(yè)綜合管理和管理技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)資源管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理系統(tǒng)的不 可缺少的重要組成部分,成為大多數(shù)企業(yè)的一種手段,給管理帶來極大便利。 1.1.21.1.2 該系統(tǒng)的主要特點(diǎn)該系統(tǒng)的主要特點(diǎn) 1、 企業(yè)資源管理的預(yù)測性 系統(tǒng)可以訂單、現(xiàn)生產(chǎn)、成品和零件的庫存情況,預(yù)測自動生成下一步生產(chǎn)安
8、排單,管理者根 據(jù)實(shí)際情況對生產(chǎn)單修改,制訂下一步生產(chǎn)。 2、減輕企業(yè)管理者和工作人員的工作量 省去管理者對企業(yè)各種數(shù)據(jù)實(shí)時的統(tǒng)計、分析。 3、提高企業(yè)管理的規(guī)范性 減少了人為的書寫、計算的錯誤,各種名稱的統(tǒng)一。 4、及時瀏覽企業(yè)信息 數(shù)據(jù)儲存在電腦中,系統(tǒng)可以實(shí)時更新,供管理者和各個部門操作人員的瀏覽。 5、安全保密性 通過使用計算機(jī)加密手段以及對企業(yè)信息進(jìn)行的科學(xué)管理,使得各個工作人員只能根據(jù)自己的 權(quán)限查看和管理企業(yè)信息。在使用結(jié)束時,操作員退出系統(tǒng),提高了的保密性。 對于系統(tǒng)企業(yè)信息資源的保護(hù)旨在兩個主要目標(biāo):一是保護(hù)信息的安全性,即防止未經(jīng)許可的 泄露;二是保護(hù)信息的正確性和完整性,
9、即防止做未經(jīng)許可的修改。 企業(yè)資源管理系統(tǒng)以準(zhǔn)確、高速、網(wǎng)絡(luò)化的信息技術(shù)為手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理的高度自動 化和科學(xué)化。系統(tǒng)通過提高管理的效率、增強(qiáng)市場的反饋效果、揭示管理者知識能力的局部缺陷, 使生產(chǎn)與銷售都更有針對性,從而提高了企業(yè)管理生產(chǎn)水平,將管理者從單調(diào)繁重的勞動中解放出 來。 1.21.2 erperp 系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀 1.2.11.2.1 國內(nèi)外國內(nèi)外 erperp 系統(tǒng)系統(tǒng) 正如前言中所提及的,在線企業(yè)資源管理系統(tǒng)是目前國際上普遍采用的一種管理方式。國內(nèi) 隨著各種企業(yè)的興起,也出現(xiàn)了很多企業(yè)資源管理系統(tǒng)。很多企業(yè)也生產(chǎn)管理軟件的嘗試,都在用 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極改進(jìn)和提高
10、現(xiàn)有的管理水平,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。 1.2.1.2.2 2 研究開發(fā)價值研究開發(fā)價值 目前,很多小型制造生產(chǎn)企業(yè)大部分采用傳統(tǒng)的管理方式。在這種方式下, erp 是借用一種 新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式,是先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法。erp 軟件在實(shí) 際的推廣應(yīng)用中,其應(yīng)用深度和廣度都不到位,多數(shù)企業(yè)的效果不顯著,沒有引起企業(yè)決策者的震 動和人們的廣泛關(guān)注。 實(shí)施 erp 是企業(yè)管理全方位的變革;erp 的投入是一個系統(tǒng)工程。 此外,實(shí)施 erp 還要因地制宜,因企業(yè)而別,具體問題具體分析。首先,要根據(jù)企業(yè)的具體需 求上相應(yīng)的系統(tǒng),而不是籠統(tǒng)地都上小型機(jī),或者不顧企業(yè)的規(guī)模上
11、 windowsnt,這樣長期運(yùn)作, 對企業(yè)危害性極大。其次,這種投入不是一勞永逸的,由于技術(shù)的發(fā)展很快,隨著工作的深入,企 業(yè)會越來越感到資源的緊缺,因此,每年應(yīng)有相應(yīng)的投入,才能保證系統(tǒng)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。 1.31.3 本文的工作內(nèi)容本文的工作內(nèi)容 1.3.11.3.1 本文主要解決的問題本文主要解決的問題 本課題的研究目標(biāo)主要是針對津達(dá)自行車制造廠中存在的手工化成分多、管理困難、生產(chǎn)效 率低下等等因素,從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)行管理制度的改革的角度,探討管理系統(tǒng)的優(yōu)化方案研究。旨在 利用現(xiàn)代信息技術(shù)來構(gòu)建新一代的基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)平臺,進(jìn)行系統(tǒng)模式及技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的理論 與技術(shù)方面的探索與研究。 本課題主
12、要探討基于網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案,立足于運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行該系統(tǒng)的 構(gòu)建,主要包括進(jìn)銷存管理、生產(chǎn) bom 單的生成、庫存的盤點(diǎn)等技術(shù)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)。主要解決的問 題如下: 1、必須能夠即時地對市場信息了解。 2、即時企業(yè)的生產(chǎn)情況。 3、生產(chǎn)安排策略:根據(jù)市場的需求,實(shí)現(xiàn)零庫存的目標(biāo)。 4、倉庫和成品庫模塊是管理系統(tǒng)中非常重要的一個模塊。要及時反映原料和成品的庫存情況, 更清晰地反映生產(chǎn)中存在地問題,這也需要進(jìn)行深入研究。 本課題研究的上述內(nèi)容都是針對現(xiàn)代生產(chǎn)管理中方面存在迫切解決的問題而展開的,具有一 定的創(chuàng)新性和前瞻性。 1.3.21.3.2 解決問題的基本思路解決問題的基本思路 本
13、課題研究的整體思路如下: 1、理論探索 對于基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資源管理系統(tǒng)現(xiàn)狀的研究,探討如何開發(fā)設(shè)計現(xiàn)實(shí)可行的基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè) 資源管理系統(tǒng)。使其適應(yīng)于計算機(jī)管理的開展,提高計算機(jī)管理的效果,促進(jìn)管理制度的改革。 2、工程設(shè)計 將運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行基于 c/s 結(jié)構(gòu)的管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。將根據(jù) erp 的原理與方法,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)在管理考試中的應(yīng)用方法與模式的研究,并從管理的透 明性、時效性等方面開展相應(yīng)的研究。集中探討如何運(yùn)用新一代可視化的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計技術(shù), 在基于網(wǎng)絡(luò)平臺上構(gòu)建高效的基于客戶端/服務(wù)器(client/server)模型的管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè) 資源
14、的優(yōu)化管理。 第第二二章章 系系統(tǒng)統(tǒng)的的 需需求求分分析析與與概概要要設(shè)設(shè)計計 2.12.1 系統(tǒng)的需求系統(tǒng)的需求 要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理系統(tǒng),首先要進(jìn)行需求分析,這樣才能使設(shè)計出的生產(chǎn)管理系統(tǒng)滿足用戶的各 項功能。下面就對資源管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析。 本系統(tǒng)是一個基于局域網(wǎng)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),為了使管理者能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,系統(tǒng)設(shè)計必須滿 足以下要求: 1、系統(tǒng)的安全性 操作員進(jìn)入系統(tǒng)時首先應(yīng)進(jìn)行登錄,只有通過身份驗(yàn)證后才能操作,以防止無權(quán)限進(jìn)入系統(tǒng)。 2、系統(tǒng)的科學(xué)性 按 erp 系統(tǒng)的管理思想實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向 “扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化
15、的響應(yīng)速度。 3、系統(tǒng)的合理性 系統(tǒng)管理應(yīng)能滿足大部分中小型生產(chǎn)企業(yè)的要求,還可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小安裝不同個數(shù)的 客戶端。 4、系統(tǒng)的可靠性 系統(tǒng)能夠提供較為準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場需求,并反映公司的生產(chǎn)狀況,為公司管理者的決策提供可 靠信息。 除了實(shí)現(xiàn)上述功能以外,在系統(tǒng)還應(yīng)該具有友好、簡潔的界面,安全性要高,穩(wěn)定性要強(qiáng)等。 2.1.12.1.1 用戶界面需求用戶界面需求 在系統(tǒng)中,用戶界面作為人機(jī)交互的接口,非常重要。擁有友好的用戶界面,將使用戶感到親 切,從而愿意使用本軟件。因此,要重視系統(tǒng)界面的開發(fā)。 系統(tǒng)的用戶界面應(yīng)具有以下幾方面特性: 1、 使用簡單 用戶界面應(yīng)盡量簡單一些,盡量符合用戶的
16、使用習(xí)慣。管理者、操作人員只要會一些簡單的操 作就能使用。 2、 系統(tǒng)界面應(yīng)包含大量的提示信息 用戶界面上的文字通俗易懂、簡單明了。使管理者和操作人員能在用戶界面的引導(dǎo)下進(jìn)行各項 操作。 3、 快速的系統(tǒng)響應(yīng)速度和較低的系統(tǒng)開銷 系統(tǒng)界面應(yīng)能快速地對用戶的輸入進(jìn)行響應(yīng),并且不要過多地占用系統(tǒng)資源。不可在用戶進(jìn)行 輸入的同時,頻繁地讀寫硬盤或其它需長時間進(jìn)行的操作。常用的數(shù)據(jù)一般裝入內(nèi)存。 4、 系統(tǒng)界面應(yīng)有容錯能力 應(yīng)能對用戶輸入的內(nèi)容進(jìn)行判斷,檢測一些非法的輸入,并反饋給用戶。當(dāng)用戶輸入出現(xiàn)錯誤 時,不要使程序的運(yùn)行中斷。 5、 系統(tǒng)界面要有可靠性 應(yīng)保證用戶正確、可靠地使用系統(tǒng),保證有關(guān)程
17、序和數(shù)據(jù)的安全。管理者、操作人員僅通過用 戶界面,便可完成用戶所需要完成的一切操作。 2.1.22.1.2 通信傳輸需求通信傳輸需求 通信傳輸需求在系統(tǒng)中也是十分重要的一類需求。它設(shè)計的好壞,將直接影響到程序的運(yùn)行。 本軟件通信方面的基本要求如下: 1、 正確性 操作人員發(fā)送的所有數(shù)據(jù)都必須完整無缺地傳輸?shù)椒?wù)器,并且正確地被服務(wù)器識別,不允許 有數(shù)據(jù)丟失或有無法識別的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。 2、 時間性 操作人員所發(fā)送的數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)的速度應(yīng)當(dāng)較快,不應(yīng)有已發(fā)出的數(shù)據(jù)長時間不能到達(dá)接收 方的情況出現(xiàn)。 3、 靈活性 發(fā)送的數(shù)據(jù)要以一定的規(guī)則編碼,服務(wù)器收到數(shù)據(jù)后再以一定的規(guī)則解碼。不同的數(shù)據(jù)有不同 的編
18、碼和解碼,但基本的算法應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的,同樣的數(shù)據(jù)編碼應(yīng)是唯一的。 4、 可靠性 所有發(fā)送和接收的數(shù)據(jù),一般都必須經(jīng)過校驗(yàn),以保證數(shù)據(jù)的完整性。 2.1.32.1.3 故障處理需求故障處理需求 由于存在種種事先無法預(yù)料的偶發(fā)事件,這些事件有可能會對在線系統(tǒng)的運(yùn)行造成一定的影響, 甚至?xí)瓜到y(tǒng)出現(xiàn)一些故障或錯誤。如何及時地檢測出現(xiàn)的問題,并盡可能地給予解決是比較困難 的。 在程序的源代碼中,應(yīng)引入異常情況處理機(jī)制,凡可能出現(xiàn)問題的代碼段,應(yīng)盡量使用 onresume 語句,以便程序運(yùn)行期間發(fā)生錯誤時,可以有相應(yīng)的代碼進(jìn)行處理。 當(dāng)客戶端距離服務(wù)器很遠(yuǎn)時,或通信線路不很穩(wěn)定,經(jīng)過長時間運(yùn)行后系統(tǒng)的通信
19、有可能會出 現(xiàn)一些錯誤。 但是,任何方法都不是萬能的,任何校驗(yàn)算法都會有失效的時候。當(dāng)出現(xiàn)無法解決的故障時, 可使用人工操作來修改數(shù)據(jù),重新啟動程序或操作系統(tǒng),與維護(hù)人員聯(lián)系等方法解決。 2.1.42.1.4 系統(tǒng)的安全需求系統(tǒng)的安全需求 企業(yè)資源管理系統(tǒng)涉及到企業(yè)管理的完整性、可用性、保密性、可靠性、和可控性。 1、完整性 企業(yè)資源管理系統(tǒng)的信息在存儲或傳輸過程中保持不被修改、不被破壞和不丟失的特性。 2、可用性 企業(yè)資源管理系統(tǒng)的可用性是指企業(yè)數(shù)據(jù)可被合法用于訪問并按要求的特性使用,當(dāng)操作人員 使用時應(yīng)能正常準(zhǔn)確無誤地存取。 3、保密性 企業(yè)資源管理系統(tǒng)的試題是要嚴(yán)格保密的,信息不泄漏給非
20、授權(quán)的個人和實(shí)體是一個重要特性。 這是考試系統(tǒng)最重要的要求。 4、可靠性 企業(yè)資源管理系統(tǒng)要保證操作人員在使用期間持續(xù)、穩(wěn)定地對數(shù)據(jù)操作而不中斷。 5、可控性 可控性就是對在線考試的信息及系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)控。 2.22.2 系統(tǒng)的功能模塊系統(tǒng)的功能模塊 本系統(tǒng)總體分為六個子系統(tǒng):倉庫管理子系統(tǒng),生產(chǎn)管理子系統(tǒng),銷售部子系統(tǒng),采購部子系 統(tǒng),質(zhì)檢部子系統(tǒng),辦公室子系統(tǒng)。分別面向庫管員、生產(chǎn)部、銷售部、采購部、質(zhì)檢部、廠長, 系統(tǒng)功能的劃分如圖 2-2 所示。 圖 2-2 企業(yè)資源管理系統(tǒng)的功能模塊圖 倉庫管理子系統(tǒng)主要功能包括:材料、成品出入庫管理,庫存管理。 生產(chǎn)管理子系統(tǒng)主要功能包括:生產(chǎn)計劃
21、單管理,生產(chǎn)線管理。 采購部管理子系統(tǒng)主要功能包括:訂單管理、缺料單管理、供應(yīng)商管理。 質(zhì)檢部子系統(tǒng)主要功能包括:產(chǎn)品質(zhì)量檢查、廢品庫管理。 辦公室子系統(tǒng)主要功能包括:各種統(tǒng)計、查詢。 第第三三章章 系系統(tǒng)統(tǒng)的的詳詳細(xì)細(xì)設(shè)設(shè)計計 3.13.1 系統(tǒng)設(shè)計原則系統(tǒng)設(shè)計原則 企業(yè)資源管理系統(tǒng)要遵循 mis 系統(tǒng)設(shè)計的原則,遵循下列原則設(shè)計該考試系統(tǒng): 1、實(shí)用性原則 企業(yè)資源管理系統(tǒng)力求最大限度地滿足實(shí)際工作的需要,充分考慮使用使用的便捷性、各環(huán)節(jié) 數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性。用戶接口和操作界面設(shè)計盡可能考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征,界面力求美觀 erp 系統(tǒng) 倉庫管理 子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理 子系統(tǒng) 銷售部 子系統(tǒng)
22、 采購部 子系統(tǒng) 質(zhì)檢部 子系統(tǒng) 辦公室 子系統(tǒng) 大方,操作力求簡便實(shí)用。 2、先進(jìn)性原則 在技術(shù)上采用業(yè)界先進(jìn)、成熟的軟件開發(fā)技術(shù),面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法,可視化的、面向?qū)ο蟮?開發(fā)工具。基于 c/s 的兩層體系結(jié)構(gòu)。 3、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性原則 為適應(yīng)將來的發(fā)展,系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。軟件設(shè)計盡可能模塊化、組件化, 使應(yīng)用系統(tǒng)可靈活配置,適應(yīng)不同的情況。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計盡可能考慮到將來的需要。 6、安全、可靠性原則 應(yīng)用軟件與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計要做到安全可靠,防止非法用戶的入侵。應(yīng)用系統(tǒng)采用多級認(rèn)證 (系統(tǒng)級認(rèn)證、模塊認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫認(rèn)證和表級認(rèn)證)措施,采用用戶密碼的加密技術(shù)以防止用戶口
23、令 被破解。數(shù)據(jù)庫的備份策略恰當(dāng),以防災(zāi)難發(fā)生,在萬一災(zāi)難發(fā)生時也能快速從災(zāi)難中恢復(fù)。 7、標(biāo)準(zhǔn)化原則 軟件設(shè)計執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)質(zhì)量,提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的開發(fā)文檔, 為用戶二次開發(fā)提供源程序,應(yīng)用設(shè)計符合國家、教育行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 8、輸入/輸出方便快捷原則 企業(yè)資源管理系統(tǒng),尤其是與用戶交互的系統(tǒng)界面,對時間的要求相當(dāng)高。因此,輸入輸出以 方便快捷為第一要求。既要支持鼠標(biāo),又要支持純鍵盤操作。輸入項目的定位要靈活、快捷。要智 能地識別中英文輸入,減少輸入方法的切換。 9、數(shù)據(jù)庫設(shè)計原則 1)一致性原則 對信息進(jìn)行統(tǒng)一、系統(tǒng)的分析與設(shè)計,協(xié)調(diào)好各數(shù)據(jù)源,做到“數(shù)出一門” 、
24、 “算法統(tǒng)一” 、 “度 量一致” 。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。 2)完整性原則 數(shù)據(jù)庫的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和相容性。要防止合法用戶使用數(shù)據(jù)庫時向數(shù)據(jù)庫加入不合 語義的數(shù)據(jù)。對輸入到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要有審核和約束機(jī)制。 3)安全性原則 數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù),防止非法用戶使用數(shù)據(jù)庫或合法用戶非法使用數(shù)據(jù)庫造成數(shù)據(jù) 泄露、更改或破壞。要有認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制。 4)可伸縮性原則 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)充分考慮發(fā)展的需要、移植的需要,具有良好的擴(kuò)展性、伸縮性和適度冗 余。 5)規(guī)范化原則 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計應(yīng)遵循規(guī)范化理論,規(guī)范化程度過低的關(guān)系,可能會存在插入刪除異常,修改復(fù) 雜,數(shù)據(jù)冗余等問題。 3.
25、3.2 2 erperp 系統(tǒng)安全與保護(hù)系統(tǒng)安全與保護(hù) erp 系統(tǒng)涵蓋了應(yīng)用企業(yè)最關(guān)鍵和最敏感的信息資源,恰如企業(yè)的黑盒子,從中可以找出一 個 企業(yè)的組織架構(gòu)、管理理念、客戶資源、人力資源組成、企業(yè)產(chǎn)能、銷售渠道、合作伙伴、競 爭對手等方方面面的信息。 正因如此,凸顯出建立信息安全管理機(jī)制、保護(hù) erp 的安全迫在眉睫。然而目前很多企業(yè)在 erp 項目建設(shè)的時候,沒有建立事故災(zāi)難的預(yù)見與應(yīng)對機(jī)制,忽略 erp 系統(tǒng)信息安全的問題。無論是 erp 系統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商,還是實(shí)施服務(wù)商、第三方咨詢機(jī)構(gòu),都對 erp 系統(tǒng)功能過多關(guān)注,而對 erp 信 息安全問題輕描淡寫,甚至視而不見。 隨著 erp
26、 系統(tǒng)在國內(nèi)企業(yè)的普遍應(yīng)用,erp 的安全問題日益暴露出來,總結(jié)其產(chǎn)生的原因,主 要如下: 物理環(huán)境,主要為水、火、供電等災(zāi)難以及人員的使用、決策、控制等水平低下; 系統(tǒng)硬件,主要為監(jiān)測和控制設(shè)備、計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、連接線等缺陷; 系統(tǒng)軟件,主要為計算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務(wù)器等缺陷; 應(yīng)用軟件,主要為 erp 系統(tǒng)自身的設(shè)計缺陷、技術(shù)薄弱等所致; 外來侵入,主要為病毒、黑客等篡改和破壞; 內(nèi)部濫用,主要為操作失誤、人為破壞、內(nèi)部作案等。 erp 信息系統(tǒng)安全包括實(shí)體安全、信息安全、運(yùn)行安全和人身安全四大內(nèi)容。 實(shí)體安全是指有關(guān)保護(hù)計算機(jī)設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))以及其他設(shè)施免遭自然和人
27、為破壞的措施、過程; 信息安全是指防止信息被故意的或偶然的非法授權(quán)泄漏、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)辨識、控 制的措施、過程; 運(yùn)行安全是指系統(tǒng)風(fēng)險管理、審計跟蹤、備份與恢復(fù)、應(yīng)急四個方面的措施、內(nèi)容; 人身安全主要是指系統(tǒng)使用、管理人員的安全意識、法律意識、安全技能等表現(xiàn)。 erp 安全重于泰山。根本方法是要建立健全的 erp 信息安全管理制度,采用相應(yīng)的策略與技術(shù), 通過制度和手段的結(jié)合,達(dá)到最佳的信息安全管理效果。 一建立 erp 安全風(fēng)險預(yù)測與控制機(jī)制,這是信息安全管理體系的第一步。利用失誤模型及 后果分析法技術(shù),預(yù)見、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中每一環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的(或潛在的)失誤條件,為 erp 系統(tǒng)持
28、續(xù)安 全運(yùn)行減少風(fēng)險隱患。 二.建立 erp 安全防護(hù)策略與制度,通過確定關(guān)鍵信息、崗位配置、工作人員的權(quán)限,明確企 業(yè) erp 信息的使用范圍和處理方式。保護(hù)計算機(jī)設(shè)備、設(shè)施,防止病毒、黑客等入侵、篡改和破 壞, 監(jiān)督管理員、應(yīng)用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴(yán)格執(zhí)行安全操作和管理。 三.做好 erp 安全防護(hù)技術(shù)的實(shí)施,主要是服務(wù)器安全控制、登錄安全控制、數(shù)據(jù)庫安全控制 三大項的實(shí)施。這是對信息安全防護(hù)策略與制度執(zhí)行情況的監(jiān)控手段,是維護(hù)信息安全管理體系 的 保障。 四.做好 erp 安全防護(hù)效果分析總結(jié)與評估。吃一塹長一智,通過信息安全管理效果分析和評 估,可以不斷發(fā)現(xiàn)新的安全漏洞和隱患,完善信息安全防護(hù)策略和制度。 只要以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待信息安全問題,建立切實(shí)有效的 erp 信息安全管理體系,就會將企業(yè) erp 系統(tǒng)安全風(fēng)險降至最小,取得最佳實(shí)施效果。 結(jié)結(jié)束束語語 隨著
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