秘書寫作實訓(xùn)及習(xí)題參考答案 第六章　項目調(diào)研文案

1、第六章項目調(diào)研文案第一節(jié) 市場調(diào)查報告2實訓(xùn)（1）評析題：下面是一則病文，試指出其存在的毛病。 大學(xué)生課外閱讀情況的調(diào)查 陽光下、草坪上、教室里、圖書館到處可以看見書不離開手的大學(xué)生，他們臉上洋溢著滿足自信的笑容?！澳阏n外閱讀的主要目的是什么？”“你最喜歡閱讀哪種類型的書籍？”“你平時看一本書用多長時間？”前不久我們對大學(xué)生的閱讀取向進(jìn)行了一次訪問式調(diào)查，目的是了解當(dāng)代大學(xué)生讀什么書，讀多少書和怎樣讀書的問題。 通過調(diào)查有部分學(xué)生的課外閱讀主要是為了休閑。他們認(rèn)為“平時專業(yè)課程的閱讀量已經(jīng)很大了，課外閱瀆當(dāng)然選擇內(nèi)容較輕松的課外書籍，以緩解讀書的壓力”。這樣的學(xué)生大約占44.9%。還有部分同學(xué)

2、的課外閱讀是為了拓展知識面。這樣的學(xué)生所占比例較少，只有8。大學(xué)生不青睞具有專業(yè)知識的書籍是否合理呢?不少招聘企業(yè)都感慨現(xiàn)在的大學(xué)生專業(yè)能力很薄弱，學(xué)以致用的能力較差。在學(xué)校期間不注重專業(yè)知識的積累和自身專業(yè)技能的訓(xùn)練，不閱讀、不關(guān)注相關(guān)專業(yè)課外書籍，是造成這種現(xiàn)象的原因之一。在回答“你最喜歡閱讀哪種類型的書籍？”時。大多數(shù)學(xué)生選擇報刊雜志。報刊雜志始終占據(jù)大學(xué)生閱讀排行榜的首位。多數(shù)學(xué)生選擇此類書籍的原因大多是因為“閱讀起來方便”和“信息量大，來源廣泛，易獲得”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)。學(xué)校為學(xué)生免費提供的文匯報成為閱讀人次最多的報刊，青年報、環(huán)球時報、參考消息、電腦報、讀者有一定的市場。在閱讀內(nèi)容上，

3、閱讀新聞?wù)?1，領(lǐng)先其他三項，閱讀“生活信息及收集資料”占24，閱讀“文學(xué)作品”占 16，閱讀“評論文章”占18。目前大學(xué)生的閱讀結(jié)構(gòu)對大學(xué)生正確世界觀、人生觀的形成非常不利，急需加以正確引導(dǎo)。答案： 這篇大學(xué)生閱讀情況調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)內(nèi)容和語言方面，都不符合文種的寫作要求。具體說來，主要毛病如下： 一、缺寫交代調(diào)查基本情況的導(dǎo)言。本來，這類調(diào)查的開頭一般要交代調(diào)查的目的、時間、地點、對象、范圍以及采用的調(diào)查方法等。 二、主體部分對調(diào)查情況的敘述，涉及的調(diào)查問題雖多，但提供的調(diào)查信息卻過于簡單， 材料不充分。文中雖然提到“對大學(xué)生的閱讀取向進(jìn)行了一次訪問式調(diào)查”，但對調(diào)查對象人次，以及以什么方式

4、歸納整理數(shù)據(jù)，卻未作介紹。而這些均是必定寫的內(nèi)容。 三、分析不夠深入，原因和結(jié)果之間缺乏必然的聯(lián)系，或者說所得出的結(jié)論缺乏充分的依據(jù)。如文中寫“企業(yè)都感慨現(xiàn)在的大學(xué)生專業(yè)能力很薄弱，學(xué)以致用的能力較差” ，卻得出學(xué)生“不閱讀、不關(guān)注相關(guān)專業(yè)課外書籍，是造成這種現(xiàn)象的原因之一”的看法 ，又如，文章的結(jié)論是“目前大學(xué)生的閱讀結(jié)構(gòu)對大學(xué)生正確世界觀、人生觀的形成非常不利”。綜觀全文，這些結(jié)論難于令人信服。 四、文章末段提到“大學(xué)生的閱讀結(jié)構(gòu)”“急需加以正確引導(dǎo)”，而沒有按文種的要求 寫相應(yīng)的建議。而建議是本文必不可少的內(nèi)容。 五、文章的語言不夠得體。尤其是開頭，采用的是散文語言，不符合所寫文章的寫作

5、要 求。 （2）寫作題利用假期調(diào)查家庭所在地對豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、干衣機(jī)、加濕器等小型家電的需求情況，并撰寫一份市場調(diào)查報告。 答案：略第二節(jié) 市場預(yù)測報告2. 實訓(xùn)（1）評析題分析下面這份市場預(yù)測報告的毛病并修改之。全國洗衣機(jī)產(chǎn)銷趨勢預(yù)測你廠想擴(kuò)大洗衣機(jī)生產(chǎn)嗎？請看看全國市場的趨勢，目前真可以說是“產(chǎn)銷兩旺，形勢大好”。據(jù)了解，最近召開的全國家用電器1994年下半年供應(yīng)會議上，許多客戶需要不能滿足，一般只能訂到需求量的60%左右，大都乘興而來，掃興而歸。十四屆三中全會以來，改革開放逐步深入，城鄉(xiāng)人民的生活將會越來越好，過去人們不買洗衣機(jī)的主要原因之一就是居住條件差，這個問題也會逐步解決。再加上引

6、進(jìn)技術(shù)，提高質(zhì)量，預(yù)計再經(jīng)過一段時間，市場上需求量分別將為700萬臺和1300萬臺左右，總產(chǎn)量將在世界上獨占鰲頭，首屈一指。根據(jù)近三年的規(guī)律，城鎮(zhèn)家庭普及率平均每年增長7%左右，每增加1%相當(dāng)于40萬臺洗衣機(jī)，即1年均需增加300萬臺。鄉(xiāng)村家庭普及率每年增長0.3%0.4%，每增加0.1%均相當(dāng)于18萬至20萬臺洗衣機(jī)，即年須增加70萬臺左右，僅就這一方面分析，全國城鄉(xiāng)每年平均增加380萬至400萬臺。目前洗衣機(jī)總體來說是暢銷的，具體來看有如下特點，即：名牌供不應(yīng)求，雜牌銷售不暢；全自動機(jī)趨緊，雙缸機(jī)趨緩。競爭中取得優(yōu)勢的產(chǎn)品，必須是大批量、多品種、低成本、高質(zhì)量。一些生產(chǎn)名牌洗衣機(jī)的廠家也各

7、有一套“秘訣”：如“美的”價廉物美，以新取勝；“海爾”加強(qiáng)售后服務(wù)，做好信息反饋工作；“金羚”銷售方式靈活，廣開流通渠道。根據(jù)各地材料匯總表明，引進(jìn)技術(shù)有重復(fù)的趨勢，不少洗衣機(jī)廠都向日本松下和東芝兩家公司引進(jìn)技術(shù)，購買模具，國內(nèi)模具技術(shù)不過關(guān)，重復(fù)引進(jìn)難于控制。另一方面，1995年預(yù)計生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到869萬臺，超過計劃建設(shè)數(shù)?！熬盼濉逼谀┥a(chǎn)規(guī)模將達(dá)到2000萬臺，也大大超過前述的預(yù)測需求量。因此，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門對洗衣機(jī)的技術(shù)引進(jìn)應(yīng)嚴(yán)加控制，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐步形成日益擴(kuò)大的生產(chǎn)能力，并在花色品種和產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫。答案：評析：1 材料不充分，分析不嚴(yán)密，缺乏科學(xué)性。從全文內(nèi)容看，是要預(yù)測199

8、5年和2000年全國洗衣機(jī)的產(chǎn)銷趨勢（這一點交代得不夠明確），就要擺出充足的資料和數(shù)據(jù)，說明1995年以前全國洗衣機(jī)的產(chǎn)銷情況，但病文在缺乏充足材料的情況下作分析預(yù)測，其結(jié)論就難以令人信服。如說“1995年和2000年的需求量分別將為700萬臺和1300萬臺左右”，這兩個預(yù)測數(shù)字的根據(jù)不充分。又如說“總產(chǎn)量將在世界上獨占鰲頭”，這就需擺出具體數(shù)據(jù)，說明1995年和2000年世界洗衣機(jī)市場產(chǎn)銷情況，病文沒有任何有關(guān)這方面情況材料，所以，此說法沒有說服力。又如“根據(jù)近三年的規(guī)律，城鎮(zhèn)家庭普及率平均每年增長7%左右”，并據(jù)此推斷出，“全國城鄉(xiāng)每年約增加380萬至400萬臺”。這個推斷的前提“每年增長

9、7%”出自何處，沒有交代，因而不可靠，前提不可靠，結(jié)論當(dāng)然也不可靠。2結(jié)構(gòu)混亂。預(yù)測報告應(yīng)有的幾個組成部分劃分不明顯，說明現(xiàn)狀的同預(yù)測分析混為一談。如倒數(shù)第二段講洗衣機(jī)銷售現(xiàn)狀及特點，應(yīng)移至開頭部分。講“特點”應(yīng)分條列項，以使條理清楚。3 語言有失當(dāng)之處。“獨占鰲頭”、“首屈一指”，語義重復(fù)。開頭為設(shè)問句，類似廣告語，不合語體要求。改文：全國洗衣機(jī)產(chǎn)銷趨勢預(yù)測一、 近幾年市場概況近幾年來，全國洗衣機(jī)市場的銷售情況，可以說是“產(chǎn)銷兩旺，形勢大好”。銷售額逐年上升。據(jù)了解，最近召開的全國家用電器1994年下半年供應(yīng)會議上，許多客戶一般只能訂到需求量的60%左右。大都乘興而來，掃興而歸。洗衣機(jī)銷售順

10、暢的原因是：近年來，開放改革逐步深入，城鄉(xiāng)人民的生活越來越好，過去人們不買洗衣機(jī)的主要原因之一就是居住條件差?，F(xiàn)在，隨著人們的居住條件不斷改善，生活水平的不斷提高，人們要求從繁重的家務(wù)勞動中解放出來，所以洗衣機(jī)的需求逐步增加。再加上洗衣機(jī)廠家注重引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，保證了洗衣機(jī)的質(zhì)量。二、 目前銷售狀況目前洗衣機(jī)總體來說是暢銷的，具體來說有如下特點，即：名牌銷售暢旺，雜牌銷售不暢；全自動機(jī)趨緊，雙缸機(jī)趨緩。競爭中取得優(yōu)勢的產(chǎn)品，必須是大批量、多品種、低成本、高質(zhì)量。一些生產(chǎn)名牌洗衣機(jī)的廠家也各有一套“秘訣”：如“美的”價廉物美，以新取勝；“海爾”加強(qiáng)售后服務(wù)，做好信息反饋工作；“金羚”銷售方式靈活，

11、廣開流通渠道。三、1995年2000年銷售預(yù)測據(jù)統(tǒng)計，全國洗衣機(jī)的銷售，1992年銷售570萬臺，1993年銷售610萬臺，1994年銷售655萬臺。根據(jù)這三年的銷售數(shù)據(jù)，城鎮(zhèn)家庭洗衣機(jī)普及率平均每年增長7%左右。每增加1%相當(dāng)于40萬臺洗衣機(jī)，即1年均需增加300萬臺。鄉(xiāng)村家庭洗衣機(jī)普及率每年增長0.3%0.4%，每增加0.1%，相當(dāng)于18萬至20萬臺洗衣機(jī)，即年須增加70萬臺左右，僅就這一方面分析，全國城鄉(xiāng)洗衣機(jī)每年平均增加380萬至400萬臺，這是需求量。根據(jù)各地材料匯總表明，預(yù)測1995年和2000年的需求量分別將達(dá)到700萬臺和1300萬臺。“九五”期末生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)到2000萬臺，也

12、大大超過前述的預(yù)測需求量。四、建議（一）應(yīng)對洗衣機(jī)技術(shù)的引進(jìn)嚴(yán)格控制，避免重復(fù)引進(jìn)。（二）要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上逐步形成日益擴(kuò)大的生產(chǎn)能力，以銷定產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以滿足市場需求。（三）要在花色品種和產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫，并做好售后服務(wù)工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足消費者的需求。（2）閱讀分析題 讀下述案例，你從中得到什么啟示？一個英國人和一個美國人都到非洲一個的海島上推銷鞋子，當(dāng)他們來到這個島上的時候，發(fā)現(xiàn)這里的人根本就不穿鞋。面對這種情況，英國人做出的分析判斷是鞋子在這里沒有市場，回去了；而美國人卻從這里看到了巨大的商機(jī)，他先給島上的酋長、首領(lǐng)們送鞋子穿，而等到老百姓想穿，就需要買了。答案：經(jīng)營者如果總

13、是被動應(yīng)對市場的風(fēng)云變幻，就很難在市場上站穩(wěn)腳跟，相反，如果善于捕捉市場信息，并據(jù)此對市場的變化趨勢做出準(zhǔn)確判斷，那就完全可以征服市場。 閱讀一篇報刊上或網(wǎng)上的市場預(yù)測報告，利用本節(jié)所學(xué)的知識，分析其預(yù)測方法和正文的寫法。答案：略（3）寫作題為方便學(xué)生生活，學(xué)校擬在校區(qū)內(nèi)辦一個小型超市。為使經(jīng)營方向、規(guī)模、品種、方式等更切合實際，在做出決策之前，請你進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測，并寫出預(yù)測報告。答案：略第三節(jié) 可行性分析報告2實訓(xùn)（1）評析題請集體討論下文的優(yōu)點和不足之處。 縫紉設(shè)備補(bǔ)償貿(mào)易可行性研究報告 一、總論 我廠是初具規(guī)模的專業(yè)化服裝生產(chǎn)廠。在改革開放方針的指引下， 1986年開始了外貿(mào)生產(chǎn)，1

14、987年領(lǐng)取了外貿(mào)生產(chǎn)許可證，1988年落實外貿(mào)生產(chǎn)任務(wù)200多萬元。隨著外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模和設(shè)備已不適應(yīng)外貿(mào)生產(chǎn)高質(zhì)量、高速度的需要，進(jìn)行技術(shù)與設(shè)備改造已勢在必行。為此，廠長在香港考察期間與香港行先生就補(bǔ)償引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備事宜進(jìn)行了友好的洽談。雙方初步達(dá)成了一致的協(xié)議，并因此進(jìn)行可行性研究。 二、項目名稱：縫紉設(shè)備補(bǔ)償貿(mào)易 主辦單位： 青春服裝廠 法人代表： 企業(yè)地址： 市路號 項目負(fù)責(zé)人： 三、合作雙方簡況 甲方： 青春服裝廠是初具規(guī)模的專業(yè)化服裝廠，現(xiàn)有職工670人，專業(yè)技術(shù)人員 25 人，服裝設(shè)計師2人；年產(chǎn)襯衫160萬件，毛呢服裝8萬件，產(chǎn)值2400多萬元。 乙方： 香港行是

15、一個既有企業(yè)又有商店的綜合性經(jīng)濟(jì)組織，有一定的資金和實力，信譽(yù)良好。 四、補(bǔ)償金額： 192萬美元。 五、補(bǔ)償方式： 利用本廠生產(chǎn)的襯衫直接補(bǔ)償。 六、補(bǔ)償期限： 19年9月開始分期進(jìn)行至2007年底之前全部補(bǔ)償完成。 七、項目申請理由 1本項目引進(jìn)的關(guān)鍵縫紉設(shè)備均為日本制造，具有性能好、生產(chǎn)效力高、操作簡便等優(yōu)點，是適合外貿(mào)生產(chǎn)的先進(jìn)設(shè)備。 2引進(jìn)項目后，每年可多為國家創(chuàng)匯100萬美元。 3因該項目主要是利用本廠的襯衫作直接補(bǔ)償。因此，可以擴(kuò)大我廠產(chǎn)品在國際市場的銷路，有利于我廠發(fā)展外貿(mào)生產(chǎn)。 八、市場需求分析 隨著企業(yè)改革的不斷深化，我廠產(chǎn)品質(zhì)量越來越高?！氨眮龈邸迸颇信r衫和拷花呢長大衣

16、相繼被評為省優(yōu)、部優(yōu)產(chǎn)品，暢銷上海、南京、西安等20多個大中城市，現(xiàn)有銷售網(wǎng)點300多個。今年已落實銷售計劃200多萬件。產(chǎn)品供不應(yīng)求。今年16月份，生產(chǎn)襯衫90多萬件，銷售130多萬件。預(yù)計明年可銷售襯衫250萬件。外貿(mào)產(chǎn)品銷售趨勢良好。今年預(yù)計可完成外貿(mào)收購額200萬元。 九、原輔材料及水、電供應(yīng)安排 我廠在上海、常州、無錫、寧波等地已有固定的原輔料供應(yīng)網(wǎng)點，因此，原輔料供應(yīng)能保證滿足生產(chǎn)。 水、電可利用本廠現(xiàn)有供電設(shè)備及水塔，能滿足生產(chǎn)需要。 十、項目內(nèi)容 本項目共引進(jìn)縫紉設(shè)備160臺，新增襯衫流水線一條，改造老襯衫流水線四條。(詳見附表二)(附表略) 十一、項目實施進(jìn)度安排 8月份進(jìn)行

17、立項審批與簽訂購貨合同；10月份設(shè)備廠進(jìn)行驗收；11月份進(jìn)行設(shè)備安裝與調(diào)試；12月份進(jìn)入正常生產(chǎn)。 十二、經(jīng)濟(jì)效益分析 該項目建成后，預(yù)計每年可增產(chǎn)襯衫50萬件，產(chǎn)值425萬元。創(chuàng)匯100萬美元，創(chuàng)利稅102萬元，一年內(nèi)可收回全部設(shè)備投資總額。經(jīng)濟(jì)效益顯著。(詳見附表一、二)(附表略) 青春服裝廠 年月日 答案： 這是一份簡短的可行性研究報告。 優(yōu)點主要表現(xiàn)在如下三個方面： 1論證涉及面比較廣。這份補(bǔ)償貿(mào)易可行性論證報告，能注重從合作雙方情況、補(bǔ)償金額、補(bǔ)償方式、補(bǔ)償期限、市場需求、原材料、水電供應(yīng)、實施進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益等方方面面進(jìn)行論證。 2能緊緊抓住數(shù)字說明這一對于上馬項目來說必不可少的論證

18、方式進(jìn)行論證。 3各種材料和數(shù)據(jù)都能緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益這一核心進(jìn)行論證。 不足之處主要表現(xiàn)為如下五個方面： 1 文章的結(jié)構(gòu)不符合可行性研究報告寫作的要求。如，文章將“前言”寫成“總論”， 而且，“總論”的文字也不完全符合可行性研究報告前言的寫作內(nèi)容。本來文章的尾部應(yīng)該寫“結(jié)論和建議”，但在尾部并沒有寫這些內(nèi)容。 2 文章有分析，但分析思路不夠清晰，分析不夠全面，用以支撐自己觀點的事實材料不足。如，文中說項目上馬后“每年可多為國家創(chuàng)匯100萬元”，而依據(jù)是什么？并沒有交代，說服力不夠。 3 對合作方香港行的情況沒有足夠的、具體的交代。這可能與作者對對方的情況本來就不太清楚有關(guān)。而對合作方的資信、能力等情況的考察、認(rèn)識和介紹，對于本項目的立項論證來說是絕對必不可少的。對對方情況的認(rèn)識和介紹的不足，成了本文寫作的大忌。 4對市場需求的分析缺乏科學(xué)性。本文對市場銷售的樂觀估計，其根據(jù)是目前本廠產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，目前比較暢銷，而市場是變化的，市場與產(chǎn)品的更新、顧客需求的變化以及行業(yè)的競爭等諸多因素密切相關(guān)，而本文忽略了這方面的情況分析。 5報告的結(jié)論是最重要的。但本文的結(jié)論是什么，文章沒有專門在尾部明確寫出，盡管明知作