2016年典當(dāng)行年中工作總結(jié)

1、詳細(xì)定稿版）2016年典當(dāng)行年中工作總結(jié)2016 年典當(dāng)行年中工作總結(jié)16 年典當(dāng)行年中工作總結(jié) 16 年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)， 16 年 典當(dāng)行年中工作總結(jié)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下，在 業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、 業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè) 務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。 16 年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè) 平臺(tái)，使我感到工作本身所帶來的快樂。 下面就這一年的工作做一次 總結(jié)及反省。一、 認(rèn)真做好本職工作 1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?16 年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在 16 年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)，我除了認(rèn)真 學(xué)習(xí)浙江中

2、財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及 16年4月 1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào) 委發(fā)布的典當(dāng)管理辦法外，我還從上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相 關(guān)資料，做讀書筆記。為了做好這項(xiàng)工作，我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審 批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)，在自制了非傳 統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤， 并與典當(dāng) 業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其 它內(nèi)容進(jìn)行了備案、 核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。 第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。 2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案 及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù)，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效 益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度

3、的責(zé)任性， 它同 時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、 銀行非常優(yōu)良的關(guān) 系及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重 大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方 面，我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好 這項(xiàng)工作，我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤，每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù)，以 確保每筆資金的賬賬相符。二、 16 年我在完成本職工作的同時(shí)，還 做了以下一些工作： 1、起草了 16 年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé) 16年初根據(jù)領(lǐng) 導(dǎo)的工作布置，起草了 16年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。 在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中， 制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、 不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn) 審

4、批制度， 對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。 同時(shí)明確 了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作詳細(xì)定稿版)等內(nèi)容。 2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程 16年 4月底，根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短， 但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性 認(rèn)識(shí)。我突然感覺工程擔(dān)保，這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī)，對(duì)此 我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、上查詢資料，到書店購買相 關(guān)書籍，記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記， 關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等 渠道，對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、 承包商履約 保函、投標(biāo)保函等內(nèi)

5、容， 設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的 調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分 析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域，提高調(diào)查分析的能力， 我還設(shè)計(jì)了 工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn) 及對(duì)不同的保 函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。 工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大， 回 報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、 經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)保客戶在擔(dān)保期間的事前、事中、事 后的控制。為此，我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后 的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。 為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這 方面的知識(shí)， 我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班， 對(duì)

6、建設(shè)部頒布的 各類保函進(jìn)行了初步的講解， 對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討， 工作總結(jié)16 年典當(dāng)行年中工作總結(jié) (:/) 。3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭 業(yè)務(wù)的操作規(guī)程為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。 根據(jù)合 作銀行的不同要求， 經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn) 按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了 浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān) 保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表 、房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法 (一)、(二) 、 銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí) 、劃款通知書 、 具結(jié)書及與律師合作的 擔(dān)保協(xié)議 等，為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。 4、積 極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑 (1)16 年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)

7、保 的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力， 我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了 2 億擔(dān) 保額的合作協(xié)議。 這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng) 域的重要地位，為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平 臺(tái)。(2)16 年 10月至 11 月間，我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)詳細(xì)定稿版)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系， 就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù) 的特點(diǎn)，對(duì)擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力，在 16 年 11 月浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定 了個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議 。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招 商銀行

8、業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端， 為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好 的基礎(chǔ)。 (3)16 年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加，我利用深 發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系， 積極為典當(dāng)行的融資 創(chuàng)造條件。 因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款， 較為 曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展 100xxxx 元的貸款額。 這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求， 更重 要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互 信互任，為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作， 創(chuàng) 造很好的合作契機(jī)。 5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化 統(tǒng)計(jì)工作從事?lián)！?/p>

9、典當(dāng)行業(yè)，就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及 典當(dāng)行來講，對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知，是掌握 風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此，我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典 當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講，我 認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析， 對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該 行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義， 這方面的工作有待于今后不 斷地研究及探索。三、 16 年的反省回顧 16年的工作經(jīng)歷，我有不少 方面值得反省。 1、工作有時(shí)帶有情緒化。在 16 年中，雖然我對(duì)每項(xiàng) 工作都很投入， 對(duì)取得的成績(jī)很有成就感， 但當(dāng)我遇到自身及外界的 壓力時(shí)，我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)

10、出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力 薄、一種無援的感覺，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主 要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力， 沒有化壓力為動(dòng) 力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。 2、對(duì)典當(dāng) 行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深 16 年，我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中，常 認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，所以沒有化精力去深入分析、 研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng) 業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。 同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠， 特別是對(duì)關(guān) 注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠， 跟蹤不夠。 沒有真詳細(xì)定稿版)正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前

11、、貸中、 貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。 3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松近期我對(duì) 學(xué)習(xí)有所放松，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所 松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力，處在一種徘徊、困惑階段， 身上一種惰性也乘機(jī)開始生長(zhǎng)。四、 16 年的展望 1、16年我將繼續(xù) 在做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)， 要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。 2、我將繼續(xù)利 用空隙時(shí)間，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、 擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究，對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng) 濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析，并加以運(yùn)用。 對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為， 配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所 作為，在保障資金

12、安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移，對(duì)典當(dāng)前的審 核工作要更細(xì)、更實(shí)，對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng) 行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì)， 為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份 力。 3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議： (1) 中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、 更高層次的發(fā)展， 必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的絡(luò)平臺(tái)， 有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格 式，統(tǒng)一的操作辦法， 統(tǒng)一的規(guī)章制度， 要形成可復(fù)制的絡(luò)管理系統(tǒng)。 (2) 增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核，就是根據(jù)不 同行業(yè)自身的特點(diǎn)、 內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。 行業(yè)指標(biāo)的考核能使 考核更具科學(xué)性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè) 指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解， 促進(jìn)中財(cái)金