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文檔簡(jiǎn)介

1、職 能 部 門 責(zé) 任 心 塑 造 培 訓(xùn) 宣講人:某某某時(shí)間:20XX.XX RESPONSIBILITY BUILDING OF EMPLOYEES 塑造責(zé)任意識(shí) responsibility building of employees responsibility building of employees responsibility 目 錄 01、什么才是責(zé)任心 02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心 03、基層管理的責(zé)任 04、責(zé)任心塑造總結(jié) RESPONSIBILI TY BUILDING 什么才是責(zé)任心 0 1 responsibility building of employees respo

2、nsibility building of employees of employees responsibility 什么才是責(zé)任心 有明顯的責(zé)任心無論是對(duì)家庭、還是對(duì)他人 對(duì)工作都能兢兢業(yè)業(yè)地將事情做好自動(dòng)自發(fā) 做人做事注重細(xì)節(jié) 愿意承擔(dān)責(zé)任后果這種人將越來越好。這種 人是未來的成功者 自動(dòng)自發(fā),做人做事注重細(xì)節(jié)。這種人是未 來的成功者 什么才是責(zé)任心 角色,崗位,職 位,位置,工作 事件 應(yīng)當(dāng),必須理所 當(dāng)然,范圍范疇 內(nèi)部,界限 責(zé)無旁貸,不可 推卸,沒有余地 不可討價(jià)還價(jià) 職責(zé)義務(wù),困難 挫折目的,業(yè)績 目標(biāo) 關(guān)于 責(zé)任 什么才是責(zé)任心 責(zé)任 認(rèn)識(shí) 重要 標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)家

3、庭對(duì)組織、對(duì)國家和社 會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí) 責(zé)任心是一種素質(zhì),是 衡量一個(gè)人成熟與否的 重要標(biāo)準(zhǔn) 自覺 態(tài)度 優(yōu)秀 心態(tài) 情感和信念承擔(dān)和履行 義務(wù)的自覺態(tài)度 責(zé)任心是一種心態(tài),是 做優(yōu)秀人所必須有的。 什么才是責(zé)任心 沒有任何責(zé) 任意識(shí),只 知道索取不 知道奉獻(xiàn) 有一點(diǎn)責(zé)任 意識(shí)對(duì)家庭 責(zé)任心強(qiáng)一 點(diǎn) 自私,以自我 為中心,不愿 合作這種人生 活、工作越來 越差。 對(duì)社會(huì)責(zé)任心 不強(qiáng)不愿承擔(dān) 責(zé)任后果。這 種人工作、生 活變化不大 怎樣培養(yǎng)責(zé)任心 0 2 responsibility building of employees responsibility building of employe

4、es of employees responsibility 怎樣培養(yǎng)責(zé)任心 規(guī)范性,遵守公司的規(guī)章制 度和方針,履行工作職責(zé), 在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù) 接受上級(jí)指示, 遵守作業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)誠實(shí)性,確認(rèn)要點(diǎn),檢 查結(jié)果經(jīng)常反省自己 不弄虛作假,憑良心工作 不欺騙公司和自己徹底性 樹立工作計(jì)劃 不忽略小事出現(xiàn)問題或 事情變更時(shí)立刻報(bào)告不 要半途而廢 怎樣培養(yǎng)責(zé)任心 相應(yīng)措施 注意狀況變化,并采取相應(yīng)措 施,做事機(jī)智 培養(yǎng)責(zé)任心 主動(dòng)、自覺的工作,協(xié)助上司 與同事 積極態(tài)度 搶先一步,積極的工作態(tài)度 有 靈活性,不斷提高自己的實(shí)力 怎樣培養(yǎng)責(zé)任心 了解下屬所面臨的壓力和難題掌 控當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn),制定下級(jí)的

5、工 作職責(zé)與目標(biāo)、明確規(guī)章制度 規(guī)范 誠實(shí) 自覺 規(guī)范 創(chuàng)意 掌控 責(zé)任 基層管理的責(zé)任 0 3 responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility 基層管理的責(zé)任 從不同的高度和角度看問 題,掌握一定的法律法規(guī) 和工作規(guī)定 管理好自己,處事公正、 克服私心、端正態(tài)度 提高自己的素質(zhì),隨著社 會(huì)和企業(yè)發(fā)展,更新觀念 少做經(jīng)驗(yàn)主義者 做人誠懇、誠實(shí)可信、講 原則而不激化矛盾,不把 工作分歧轉(zhuǎn)化成個(gè)人恩怨 基層管理的責(zé)任 希望得到領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)注、認(rèn)同

6、 理解和重視 認(rèn)同理解 渴望得到上級(jí) 的尊重、信任、 贊揚(yáng)和賞識(shí) 尊重信任 能經(jīng)常聽取采 納下屬對(duì)工作 的意見、建議 工作意見 期望能讓自己 參與各種重要 的組織活動(dòng), 把重任交給他 組織活動(dòng) 基層管理的責(zé)任 制定下級(jí)的工作職責(zé)與目 標(biāo)、明確規(guī)章制度 了解下屬所面臨的壓力和 難題、掌控當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn) 使你的工作和他的工作出 色完成,調(diào)整你工作的優(yōu) 先順序 有效表達(dá)你對(duì)下級(jí)指令 來分配下級(jí)的重點(diǎn)工作 調(diào)整自己工作思路方法 基層管理的責(zé)任 下屬的安全需求追求安全是人的最低需求包括:人 身、健康、職業(yè)穩(wěn)定;減少、避免人際關(guān)系緊張、沖突 保持心理安全。 1 2 3 希望提供:營造寬松、寬容的環(huán)境氛圍,公

7、平公正處理 下屬的各種問題 不要老挑下屬毛病,替下屬的錯(cuò)誤分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,不把 下屬當(dāng)替罪羊,不整人害人、不打擊報(bào)復(fù)、不落井下石 營造 寬松 分擔(dān) 責(zé)任 職業(yè) 穩(wěn)定 基層管理的責(zé)任 當(dāng)下屬工作上遇到困難 挫折時(shí),給予及時(shí)幫助 指導(dǎo) 因?yàn)橹匾暥艺\,因?yàn)?欣賞而成功 對(duì)工作上、生活上的大事 給予關(guān)注,盡可能為下屬 辦實(shí)事、好事,幫助下屬 解決生活上的難題。 經(jīng)?!白邉?dòng)式管理”,注 意對(duì)下屬“感情投資” 責(zé)任心塑造總結(jié) 0 4 responsibility building of employees responsibility building of employees of employees responsibility 責(zé)任心塑造總結(jié) 人所能負(fù)的責(zé)任,我能負(fù);人所不能 負(fù)的責(zé)任,我也能負(fù),如此,才能磨 練自己。 我相信 我能! 我可以 責(zé)任心塑造總結(jié) 方法寫下來,并 貼起來,以隨時(shí) 提示自己 每天自我反省一 次用心傾聽,不 打斷對(duì)方說話 每天在下班前用5 分鐘時(shí)間做一天 的整理性工作 凡事第一反應(yīng): 找方法而不是找 借口 遇到挫折對(duì)自己大 聲說:“太棒了” 凡是預(yù)先作計(jì)劃把 重要的觀念 職 能 部 門 責(zé) 任 心 塑 造 培 訓(xùn) 演 示 完 畢感 謝 觀 看 RESPONSIB

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