關(guān)于EPOS實踐情況的考察報告

1、關(guān)于epos實踐情況的考察報告為學習外地epos的發(fā)展經(jīng)驗，凝神聚力尋思路促突破，經(jīng)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重托，委派等3名同志赴江蘇和浙江進行為期3天的學習考察。重點學習了固網(wǎng)支付系統(tǒng)塔建的結(jié)構(gòu)、epos終端設(shè)備應(yīng)用以及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的使用等方面的先進經(jīng)驗。實地考察了產(chǎn)品設(shè)備的發(fā)展應(yīng)用情況及部分商戶使用情況。通過這次考察，開闊了眼界，活躍了思維，進一步增強了加快發(fā)展的緊迫感和壓力感。大家一致認為，二省市對epos業(yè)務(wù)的發(fā)展高度重視，起步早，措施比較得力，實施效果比較明顯，為我們提供了很好的借鑒?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、 江蘇農(nóng)行和浙江農(nóng)信epos業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況江蘇省農(nóng)行于2003年年初開始啟動該項業(yè)

2、務(wù)，全行以蘇州分行為切入點，率先實行試點，截止到2009年11月份已布放有效商戶4.5萬戶，每月交易金額達355億元，平均每月交易筆數(shù)73萬筆，直接帶來手續(xù)費收入150萬元；到05年全省12地市（不包括蘇州分行，這塊業(yè)務(wù)蘇州分行是獨立的）才開始全面推廣，截止到2009年，已經(jīng)布放了將近22萬臺的有效設(shè)備終端，平均每月交易筆數(shù)230萬筆（其中上月交易金額達860億元），平均每月手續(xù)費收入達10萬元，不包括租賃費（10元月臺）。包括但不局限于epos業(yè)務(wù)推廣，目前已經(jīng)直接帶來3800萬張的有效借記卡的發(fā)行量。浙江農(nóng)信社于2007年年初開始啟動該項業(yè)務(wù)，截止至2009年11月份，全省11個地市（除寧

3、波外）已布放了將近4萬臺的終端設(shè)備，平均每月交易筆數(shù)11萬筆，每月平均交易金額100億元，直接帶來沉淀資金3.5億元。二、兩省發(fā)展epos業(yè)務(wù)的主要做法1、狠抓商戶拓展，提高銀行貢獻率這些地區(qū)緊緊圍繞著發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，提高銀行存款規(guī)模為第一要務(wù)，立足實際，搶抓機遇，牢牢把握住了加快拓展商戶的主動權(quán)，在當?shù)馗魃虡I(yè)銀行中占主導(dǎo)領(lǐng)先地位。當前隨著epos業(yè)務(wù)的不斷拓展，江蘇農(nóng)行目前已經(jīng)增加3800萬張的有效借記卡的發(fā)行量。通過江蘇虹飛電信城了解得知，包括省行和其他的商業(yè)銀行都有布放設(shè)備，就蘇州分行epos機具的布放量就占了三分之一的市場份額，平均綁定卡基存款達5萬元。當前，該分行正準備朝企業(yè)辦

4、公場所延伸，主要是提供轉(zhuǎn)賬及差旅報賬等相關(guān)服務(wù)。浙江農(nóng)信也緊緊圍繞“方便、快捷、安全、優(yōu)惠”四個的基本要求，定位了epos業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，為增加農(nóng)信社的資金歸集和銀行卡的使用渠道。業(yè)務(wù)07年初開辦以來，在義烏小商品批發(fā)市場就布放了將近5000臺的設(shè)備，由于市場的龐大，雖然各商業(yè)都有些進入市場，但還遠遠滿足不了市場的需要，實施“優(yōu)質(zhì)項目” 布局，注重中小企業(yè)商戶的拓展力度，擴張市場規(guī)模，科學定位了業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，已經(jīng)成為特別農(nóng)信促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要載體。2、嚴把安全防范關(guān)二省都在搶抓機遇，加快發(fā)展。江蘇農(nóng)行在開辦這項業(yè)務(wù)已經(jīng)有將近7年的歷史，而浙江農(nóng)信也有將近3年的歷史，雖然之前該業(yè)務(wù)人民銀行

5、還曾未出臺過一個明確的指導(dǎo)意見，特別是開辦業(yè)務(wù)的安全防范問題，經(jīng)過這次的考察，我們發(fā)現(xiàn)有一個共同點，那就是開辦epos終端業(yè)務(wù)，重點主要充分考慮兩個方面的風險控制：一是系統(tǒng)端的管理控制，一個是客戶端的管理控制。顯然epos終端是個新興的自助產(chǎn)品，其安全性還有待于驗證，但是，經(jīng)考察了解，機具本身客戶終功能設(shè)置基本上是沒太大問題的，主要是系統(tǒng)后臺的控制問題；只要系統(tǒng)后臺前置處理縝密了，同時再加上提高用戶安全意識，相信該業(yè)務(wù)沒有太大的風險。至于交易成功率低、交易時間長這些都是系統(tǒng)端的問題。三、對我省發(fā)展epos業(yè)務(wù)的幾點思考和建議1、提高認識經(jīng)過近2天的學習、考察和座談交流，我們認為，目前我省農(nóng)信社

6、應(yīng)切實提高epos終端發(fā)展的統(tǒng)一認識：一要認識到固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)是提高我省農(nóng)信社資金規(guī)模的一種新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，要真正在我省得以實踐；二要認識到固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)是一項系統(tǒng)性工作，也是一項長期工作，涵蓋了銀行卡的發(fā)卡量、業(yè)務(wù)功能拓展、中間業(yè)務(wù)收入、農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)等各個層面。三要確立規(guī)劃為先導(dǎo)，分階段目標實施，注重業(yè)務(wù)發(fā)展與實施相結(jié)合的理念。需要全省農(nóng)信社員工共同參與和努力；四要認識到發(fā)展固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)是響應(yīng)省政府建設(shè)生態(tài)、國際旅游島號召，提高農(nóng)信社綜合競爭力的重要手段。2、完善網(wǎng)路系統(tǒng)功能基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的靈活性和可擴展性，“固網(wǎng)支付業(yè)務(wù)”可以針對具體的業(yè)務(wù)形式提供個性化的系統(tǒng)解決方案，也可快速疊加業(yè)務(wù)，因此，為了提高了增值業(yè)務(wù)的實效性；要盡快塔建業(yè)務(wù)系統(tǒng)渠道建設(shè)，拓展開發(fā)業(yè)務(wù)平臺功能，有效推動金融增值業(yè)務(wù)的拓展。3、加大推廣力度，迅速占領(lǐng)市場目前，這塊業(yè)務(wù)在我省正處于一片“藍?！?， 為了要全面提升我農(nóng)信社綜合競爭力