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文檔簡介
1、XX公司銷售人員薪酬體系設(shè)計(jì)方案 薪酬體系 1.薪酬策略 對(duì)外,采取適度領(lǐng)先策略,保持在人才和勞動(dòng)力市場中具有一定的競爭性;對(duì)內(nèi),采取按責(zé)任 與貢獻(xiàn)取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服務(wù)部、銷售部采用基本工資+浮動(dòng)工資+獎(jiǎng)金的方 式。其他職能部門仍采用基本工資 +浮動(dòng)工資的工資結(jié)構(gòu),工資結(jié)構(gòu)及比例如下: 工資=基本工資(60%)+浮動(dòng)工資(40%)+獎(jiǎng)金+工齡工資+全勤獎(jiǎng) 2. 獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金由銷售部根據(jù)公司的政策,結(jié)合部門的具體情況分別制訂,報(bào)公司總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)后 實(shí)施。 3. 工齡工資 X-JU /亠 岡位 工齡工資 說明 經(jīng)理級(jí) 100.00 入職滿12個(gè)月后 200.00 入職滿24
2、個(gè)月后 300.00 入職滿36個(gè)月后 主管級(jí) 60.00 入職滿12個(gè)月后 120.00 入職滿24個(gè)月后 180.00 入職滿36個(gè)月后 普通員工 30.00 入職滿12個(gè)月后 60.00 入職滿24個(gè)月后 90.00 入職滿36個(gè)月后 4.全勤獎(jiǎng) 當(dāng)月考勤無遲到、早退、請(qǐng)假、休假、曠工等情況視為全勤,獎(jiǎng)勵(lì)50.00元/月。 5.試用期無獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)。 崗位級(jí)別 崗位級(jí)別 工資級(jí)別 說明 試用期 按試用期標(biāo)準(zhǔn) 入職三個(gè)月內(nèi) 初級(jí) 中級(jí)乂( 80 0/90 0/) 轉(zhuǎn)正 三個(gè)月內(nèi) 中級(jí) / u / 見崗位工資標(biāo)準(zhǔn)表 轉(zhuǎn)正三個(gè)月后 高級(jí) 中級(jí)X (105 %110 %) 入職12個(gè)月后,經(jīng)總經(jīng)
3、理、董事長批準(zhǔn) 崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn) 見附件。 四、浮動(dòng)工資的考核及發(fā)放方法: 1.主要從工作業(yè)績、能力、態(tài)度、知識(shí)等幾個(gè)方面進(jìn)行考核,考核方式如下: 1)考核方式:上級(jí)考核下級(jí) 2)考核周期:每月一次 3)績效溝通:直接上級(jí)必須就考核結(jié)果與被考核人面談,告知被考核人的表現(xiàn)符合公司 和部門期望的地方,同時(shí)指出被考核人需要提高的方面,并幫助被考核人制訂可行的 改善計(jì)劃,指導(dǎo)被考核人提高績效。最后雙方需要在績效考核表上簽名確認(rèn)。 4)考核申訴:若考核人與被考核人就考核結(jié)果無法達(dá)成一致認(rèn)識(shí),被考核人可以就考核 結(jié)果向考核人的直接上級(jí)進(jìn)行申訴,由考核人的直接上級(jí)作出最終考核。 5)力口、減分:按照公司有關(guān)
4、管理制度的規(guī)定,當(dāng)被考核人對(duì)公司有突出的貢獻(xiàn)或者做出 嚴(yán)重?fù)p害公司利益、形象的行為時(shí),直接考核人有權(quán)加分或減分。 2.根據(jù)不同類型的崗位設(shè)計(jì)不同的考核方案(附考核表) 考核表 適用考核對(duì)象 考核人 管理人員考核表 主管(含)以上級(jí)管理人員 直接上級(jí) 技術(shù)人貝考核表 售后服務(wù)部車間員工 直接上級(jí) 業(yè)務(wù)人員考核表 銷售人員、售后服務(wù)顧問 直接上級(jí) 普通職員考核表 辦公室職員、文員 直接上級(jí) 五、考核結(jié)果應(yīng)用 1. 在浮動(dòng)工資中的應(yīng)用 考核分?jǐn)?shù)滿分為100分,本月考核的得分?jǐn)?shù)作為浮動(dòng)工資發(fā)放的百分比,例如: 某崗位的核定工資為 3000元,60%基本工資為1800元,40%浮動(dòng)工資為1200元,他當(dāng)
5、月的 考核分?jǐn)?shù)為90分,那么他就可得到 90%的浮動(dòng)工資1080元,即: 當(dāng)月工資=基本工資1800元+浮動(dòng)工資1080元=2880 元 考勤及違反公司規(guī)章制度應(yīng)該繳納罰款的,從基本工資總扣除。 2.優(yōu)勝劣汰 連續(xù)三次考核結(jié)果 適用措施 前20 % 升職、加薪、額外獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施 中間70 % 維持原職位及待遇不變 后10 % 職位、待遇調(diào)整;辭退 20XX年X月XX日 附件 部門 崗位/職務(wù) 轉(zhuǎn)止(中級(jí)) 試用期 獎(jiǎng)金 丄齡丄資 全勤獎(jiǎng) 1 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 0 1 1 2 財(cái)務(wù)部 出納 2,500.00 2,000.00 0 1 1 3 財(cái)務(wù)部 2,5
6、00.00 2,000.00 7F 1 1 4 財(cái)務(wù)部 收銀員 1,600.00 1,200.00 r r 5 木購部P 木購?fù)凉?2,500.00 2,000.00 -6 客戶服務(wù)部 客尸服務(wù)部經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 T 7 客尸服務(wù)部 俱樂部主管 2,500.00 1 2,000.00 1 0 8 客戶服務(wù)部 現(xiàn)場滿意度調(diào)查專員 1,600.00 1,200.00 0 1 1 9- 人事行政部 人事行政部經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 -0- 10 人事行政部 網(wǎng)絡(luò)管理員 2,500.00 2,000.00 0 1 1 11 人事行政部 行政專員 1,600.0
7、0 1,200.00 0 1 1 12 人事行政部 人事專員 1,600.00 1,200.00 -0- 13 人事行政部 司機(jī) 1,500.00 1,200.00 0 1 1 14 人事行政部 乂員 1,200.00 1,000.00 0 1 1 15 人事行政部 1,100.00 900.00 0 16 申計(jì)部 申計(jì)部經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 0 1 1 17 巾場部 巾場部經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 0 1 1 18 帀場部 廠告及促銷專員 1,600.00 1,200.00 0 1 1 19 巾場部 巾場調(diào)研專員 1,600.00 1,200.00 0 1
8、 1 20 售后服務(wù)部 售后服務(wù)經(jīng)理 6,000.00 4,000.00 1 1 1 21 售后服務(wù)部 備件經(jīng)理 3,000.00 2,500.00 1 1 1 22 售后服務(wù)部 車間主任 3,000.00 2,500.00 1 1 1 23 售后服務(wù)部 技術(shù)主管 3,000.00 2,500.00 1 1 1 24 售后服務(wù)部 生產(chǎn)副主管 3,000.00 2,500.00 1 1 1 25 售后服務(wù)部 售后部副經(jīng)理 3,000.00 2,500.00 1 1 1 26 售后服務(wù)部 鈑金大工 2,800.00 1,800.00 1 1 1 27 售后服務(wù)部 機(jī)電大工 2,800.00 1,8
9、00.00 1 1 1 28 售后服務(wù)部 噴漆大工 2,800.00 1,800.00 1 1 1 29 售后服務(wù)部 調(diào)度員 2,500.00 1,800.00 1 1 1 30 售后服務(wù)部 精品主管 2,500.00 1,500.00 1 1 1 31 售后服務(wù)部 備件計(jì)劃員 2,000.00 1,500.00 1 1 1 32 售后服務(wù)部 售后外勤 2,000.00 1,500.00 1 1 1 33 售后服務(wù)部 鈑金中工 1,800.00 1,200.00 1 1 1 34 售后服務(wù)部 機(jī)電中工 1,800.00 1,500.00 1 1 1 35 售后服務(wù)部 噴漆中工 1,800.00
10、 1,500.00 1 1 1 36 售后服務(wù)部 設(shè)備管理員 1,800.00 1,500.00 1 1 1 37 售后服務(wù)部 售后服務(wù)顧問 1,800.00 1,200.00 1 1 1 38 售后服務(wù)部 索賠員 1,800.00 1,500.00 1 1 1 39 售后服務(wù)部 美容工 1,500.00 1,000.00 1 1 1 40 售后服務(wù)部 售后內(nèi)勤 1,500.00 1,200.00 1 1 1 41 售后服務(wù)部 倉管員 1,500.00 1,200.00 1 1 1 42 售后服務(wù)部 精品工 1,500.00 1,200.00 1 1 1 43 售后服務(wù)部 洗車工 800.00
11、 700.00 1 1 1 44 售后服務(wù)部 學(xué)徒工 600.00 500.00 1 1 1 45 售后服務(wù)部 實(shí)習(xí)生 500.00 200.00 0 1 1 46 銷售部 銷售經(jīng)理 3,500.00 3,000.00 1 1 1 47 銷售部 庫管員 1,600.00 1,200.00 0 1 1 48 銷售部 訂單計(jì)劃專員 1,600.00 1,200.00 0 1 1 49 銷售部 展廳銷售主管 1,500.00 1,800.00 1 1 1 50 銷售部 銷售外勤 1,200.00 1,500.00 1 1 1 51 銷售部 銷售顧問 1,000.00 1,500.00 1 1 1 5
12、2 銷售部 網(wǎng)點(diǎn)銷售專員 1,000.00 1,500.00 1 1 1 53 銷售部 集團(tuán)銷售專員 1,000.00 1,500.00 1 1 1 說明: 1、獎(jiǎng)金欄填“ 0” 表示該崗位無獎(jiǎng)金,填“ 1”該崗位有獎(jiǎng)金。 2 、工齡工資欄填 “ 1”表示該崗位有工齡工資。 3 、全勤獎(jiǎng)欄填“ 1”表示該崗位有全勤獎(jiǎng)。 崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn): 部門: 崗位名稱: 15 領(lǐng)導(dǎo)能力 15 計(jì)劃能力 工作任務(wù) 及效率 責(zé)任感 溝通協(xié)調(diào) 授權(quán)指導(dǎo) 工作態(tài)度 成本考核 加分項(xiàng) 減分項(xiàng) 15 15 10 10 10 10 事 實(shí) 說 明 管理人員考核表 (適用對(duì)象:主管(含)以上級(jí)管理人員) 被考核人姓名:
13、考核項(xiàng)目及內(nèi)容 善于領(lǐng)導(dǎo)下屬提咼工作效率,積極達(dá)成工作計(jì)戈y和目標(biāo)- 靈活領(lǐng)導(dǎo)下屬順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 尚能領(lǐng)導(dǎo)下屬勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 不得下屬信賴,工作意愿低,態(tài)度消極 領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使下屬不服或反抗 工作計(jì)劃性強(qiáng),工作安排井然有序 工作有計(jì)劃,工作安排有條理 工作有計(jì)劃,但條理性不足 只能做交辦事項(xiàng),不知改進(jìn) 缺乏計(jì)劃能力,須依賴他人 能岀色完成工作任務(wù),工作效率高 能勝任工作,效率較高 工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn) 勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn) 工作效率低,時(shí)有差錯(cuò) 有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交代工作 具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),可交付工作。 尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù) 責(zé)任心不強(qiáng),
14、需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù) 無責(zé)任心,時(shí)時(shí)需督導(dǎo),也不能完成任務(wù) 善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作 樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù) 尚能與人合作,達(dá)成工作要求 協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展 無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展 善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)下屬達(dá)成任務(wù) 靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù) 尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)下屬完成任務(wù) 欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)下屬之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困 不善分配權(quán)力及指導(dǎo)下屬之方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言 品德廉潔,言行誠信,立場堅(jiān)定,足為楷模 品行誠實(shí),言行規(guī)矩,平易近人 言行尚屬正常,無越軌行為 固執(zhí)己見,不易與人相處 私務(wù)多,
15、經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事,或擅離崗位 成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi) 具備成本意識(shí),并能節(jié)約 尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約 缺乏成本意識(shí),梢有浪費(fèi) 無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi) 綜合考核得分 考核日期: 分值 1-5 - 13 14 1112 710 7以下 15 13 14 11 12 710 7以下 一15 13 14 11 12 710 7以下 15 13 14 11 12 710 7以下 10 89 7 5 6 5以下 10 7 5 5以下 一10 考核得分 8 9 89 7 56 5以下 10 89 7 56 5以下 總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 售后服務(wù)部技術(shù)人員考核表 (適
16、用對(duì)象:售后服務(wù)部技術(shù)人員) 部門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分值 考核得分 工作任務(wù) 30 % 能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成任務(wù) 30 能跟蹤,按期完成任務(wù) 25 29 在監(jiān)督下能完成任務(wù) 15 25 在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù) 15以下 工作質(zhì)量 20 % 出色、準(zhǔn)確,無任何差錯(cuò) 20 完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng) 15 19 工作疏忽,偶有小差錯(cuò) 10 14 工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò) 10以下 工作技能 10 % 具有極豐富的專業(yè)技能,能輕松完成本身職責(zé) 10 有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作 89 專業(yè)技能一般,但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙 7 技能程度稍
17、感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人 56 對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成 5以下 工作態(tài)度 與責(zé)任感 15 % 任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù) 15 工作努力,主動(dòng),能較好完成份內(nèi)工作 13 14 有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā) 10 12 交付工作需要督促方能完成 79 敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意 7以下 協(xié)調(diào)性 15 % 與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力 15 愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人 13 14 應(yīng)他人要求能幫助別人 10 12 僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作 79 散漫,不肯與別人合作 7以下 紀(jì)律性 10 % 自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 10 能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo) 8
18、9 偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 7 紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度 56 經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢 5以下 加分項(xiàng) 事 實(shí) 說 明 減分項(xiàng) 綜合考核得分 - 總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 業(yè)務(wù)人員考核表 (適用對(duì)象:銷售人員、售后服務(wù)顧問) 部門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 值 分 分 得 核 考 33% 5 O 3 完 期 按 跟 匕匕 厶冃 督 在 5 5 2 1 下 以 5 識(shí) 意 成 W % 省 節(jié) 極 積 匕匕 厶冃 強(qiáng) 識(shí) 意 成 O 約 節(jié) 匕匕 厶冃 并 意 成 備 具 9 約 節(jié) 匕匕 厶冃 尚 意 成 有 尚 8 費(fèi) 浪 有
19、稍 意 木 成 乏 缺 7 - 3 意 成 無 下 以 3 工作能力 刑 度 初意 餡 % 口八 衍 賞 n 要 司 公 合 口八 務(wù) 服 揚(yáng) 1 受 有 沒 只 斥 Mi側(cè) M, 一 口八 務(wù) 艮 月 下 以 7 帳識(shí) 產(chǎn) W % 品 產(chǎn) 對(duì) O 品 產(chǎn) 對(duì) 9 - 8 品 產(chǎn) 對(duì) 7 - 5 對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握能應(yīng)付 5以下 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很岀色 5 職業(yè)道 5% 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò) 4 德 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象 23 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真 2以下 收集,整理客戶或者市場信息很出色 10 信息管 10 收集,整理客戶或者市場信息積極主動(dòng) 89 理 % 收集,整理
20、客戶或者市場信息基本完成 57 收集,整理客戶或者市場信息做得較少 5以下 與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效 10 合作精 10 與他人或部門合作有效 89 神 % 與他人或部門時(shí)有合作 57 與他人或部門很少合作 5以下 自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度 10 10 % 能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo) 89 紀(jì)律性 偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè) 7 紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度 56 經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢 5以下 事 加分項(xiàng) 實(shí) 說 減分項(xiàng) 明 綜合考核得分 總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 普通職員考核表 (適用對(duì)象:銷售部辦公室職員、文員) 部門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分值 考核得分 能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù) 30 工作任務(wù) 30 能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù) 25 - -29 % 在監(jiān)督下能完成任務(wù) 15 - -25 在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù) 15以下 理
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