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文檔簡介
1、壁紙銷售工作總結(jié)壁紙銷售工作總結(jié)覺得應(yīng)該跟大家分享,希望大家能有 所收獲。篇一:墻紙銷售個(gè)人工作總結(jié)墻紙銷售個(gè)人工作總結(jié)不知不覺間,自己進(jìn)來達(dá)明已經(jīng)快1年時(shí)間了,剛開始對(duì)墻紙 方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在 公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其市場。 作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩(來自:精品:壁紙銷售 工作總結(jié))重任在過去的20XX年里,自己一路走過來也從工作中 認(rèn)識(shí)到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點(diǎn):1. 手頭上的客戶還不夠多,規(guī)模比較大實(shí)力雄厚的設(shè)計(jì)公司還 是比較少的2. 對(duì)樣板的認(rèn)識(shí)還是不夠了解,對(duì)整個(gè)工程流程還是不夠熟悉3. 與客戶
2、溝通技巧還是不夠好4. 手頭上工程項(xiàng)目少,以致于業(yè)績并不是很理想20XX年度計(jì)劃20XX年是個(gè)好年頭,我的銷售目標(biāo)是一年達(dá)到150萬的銷售 額。我覺得如果要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首先要從做到以下幾個(gè)方面:1. 首先堅(jiān)持維護(hù)好手頭上的老客戶2. 通過網(wǎng)絡(luò)渠道找多點(diǎn)新客戶3. 除了跑設(shè)計(jì)公司,自己也應(yīng)多跑些酒店,房地產(chǎn)商與裝飾設(shè) 計(jì)公司4. 多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書,從而更加熟悉產(chǎn)品了解產(chǎn)品5. 爭取做多一些樣板房,最全面的酒店的翻新工程,給自己更 大的壓力,公司和自己都需要發(fā)展,發(fā)展才是硬道理,不然會(huì)被 淘汰,只有更努力多跑些,意向訂單更多些,就算成功率不便, 成交的訂單也會(huì)更多。篇二:墻紙壁畫業(yè)務(wù)員月
3、度銷售總結(jié)月度銷售工作總結(jié)報(bào)告地點(diǎn):河南省 姓名: 時(shí)間:12月份一、12年12月份工 作情況。元旦活動(dòng)的策劃并告知客戶;上個(gè)月客戶問題的解決如:政 策變更的解釋,貨款的催收等;客戶的回訪及問題的解決。對(duì)河 南市場的整體調(diào)查與開發(fā);已有老客戶的維護(hù)及需求的反饋。上半月在公司,恰逢元旦佳節(jié),根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,編輯元 旦祝賀及優(yōu)惠活動(dòng)短信群發(fā)給客戶;并對(duì)一部分客戶享受特價(jià)政 策的變更進(jìn)行告知和解釋;前期老客進(jìn)行電話回訪,需求的了 解,貨款的催收等;下半月出差內(nèi)容與資料的準(zhǔn)備。下半月在河南市場,市場的調(diào)查與新客戶的開發(fā)為主要工 作;新客戶及市場信息的及時(shí)回傳;老客戶進(jìn)行登門拜訪,了解 需求及合作中還
4、存在的問題;對(duì)于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān) 的一些建議的反饋。二、客戶開發(fā)情況與市場狀況的分析與總結(jié)。這個(gè)月總共去了河南市場的11個(gè)市,開發(fā)成交的新客戶數(shù)量 為16,與計(jì)劃目標(biāo)20還有一段距離。主要原因分析:1.時(shí)間已進(jìn)入冬季,河南市場普降大雪,季 節(jié)與天氣對(duì)市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響,市 場比較冷淡,有的店面已關(guān)門歇業(yè)。經(jīng)銷商普遍不看本,興趣客 戶都準(zhǔn)備明年北展再考慮新本或出樣。2.市場目前對(duì)皮革軟包的 需求主要傾向于2030元價(jià)格左右的皮革,我們產(chǎn)品價(jià)格市場普遍反映太高難 以接受。范文寫作主要是因?yàn)楸镜匾恍S家提供的皮料及成品價(jià) 格偏低,市場消費(fèi)能力有限。3.這次在河南市場
5、開發(fā)的客戶主要 是一些新客戶,已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價(jià) 格優(yōu)勢不明顯,沒有訂本的興趣。4.出差準(zhǔn)備的不足。市場信息 調(diào)查準(zhǔn)備不夠,計(jì)劃18天跑七個(gè)市的,結(jié)果實(shí)際行程較計(jì)劃提前 跑完,接下來市場信息的準(zhǔn)備不夠,過程過于倉促;版本帶的太 少,客戶可選性降低,對(duì)有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響。5、對(duì)客戶動(dòng)態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如:李璇第一次做軟 包,不知道要打款才開始做軟包就我當(dāng)初講解不夠。三、競品情況。(哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方 式什么價(jià)格在市場銷售,銷售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有 應(yīng)對(duì)的思路嗎?)。壁畫方面:市場普遍庾映木蘭價(jià)格太高,利潤太少,服務(wù)變 差。
6、一些小廠家價(jià)格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費(fèi)等對(duì) 我們產(chǎn)品的推廣有一些影響,如北京隆凹祺、陽明科技等等。產(chǎn) 品新方向如無縫壁畫,市場經(jīng)銷商詢問的也挺多。軟包方面:市場遇到一些經(jīng)銷商已在做XX的皮革,價(jià)格并低 于我們代理價(jià)幾元,并在看到版本的外形時(shí)就馬上說他們有一樣 的本,這可能會(huì)對(duì)我們后期成交客戶造成市場保護(hù)方面的誤會(huì); 市場上目前受歡迎的皮革價(jià)格多在2030元,對(duì)我們產(chǎn)品市場投 放的影響比較大。四、問題及建議。1、物流方面:公司在物流方面,對(duì)于貨物將要到達(dá)哪里并不 明確,客戶詢問時(shí)不方便,客戶取貨不方便及費(fèi)用太高會(huì)造成客 戶的流失。精品爭對(duì)于這個(gè)問題,我的建議是:業(yè)務(wù)員回傳客 戶地址信息
7、必須完整,便于物流公司在最近物流點(diǎn)上的選擇。 全國物流網(wǎng)點(diǎn)地址的明確的重要性。優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最 多的物流公司,發(fā)貨前詢問及告知。2、產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢:市場普遍反映價(jià)格居高,種類少(如絲 絨軟包、亮*革、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明 顯,是目前軟包產(chǎn)品最大的問題,因?yàn)槲覀儎偲鸩?,在?jīng)驗(yàn)、市 場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產(chǎn) 品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品,拉大 產(chǎn)品差異性。3、產(chǎn)品包裝方面:公司網(wǎng)站的建設(shè),客戶信任的提升;市場 上有和我們一樣包裝的皮革本,對(duì)我們將來肯定會(huì)有一些影響; 軟包產(chǎn)品效果圖冊(cè)的制作。我的建議是:我們要完善網(wǎng)站的建
8、 設(shè),可以博雅網(wǎng)站上弄一個(gè)利洛斯專欄或單獨(dú)建設(shè)利洛斯網(wǎng)站, 有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。我們的皮革本必須有 我們自己的包裝,哪怕里面是一樣的。軟包經(jīng)銷商都向我們索 取軟包效果圖冊(cè),因?yàn)樗麄冊(cè)谙蚩蛻敉扑]軟包時(shí),客戶多半會(huì)直 接看圖冊(cè)選軟包顏色及形狀,客戶光看皮料是難以想象的。我們 現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊(cè),一是形狀種類少,二是品牌形 象的破壞。我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,能不能采取其 它公司那樣小塊貼在板上?因?yàn)檐洶蛻艉捅诋嬁蛻羰且粯拥膬A 向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成思想?yún)R報(bào)專題本的控制。4、產(chǎn)品質(zhì)量方面:包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。我們目前客戶 有提到的如:壁畫色差
9、、錯(cuò)發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們?cè)谝院螽a(chǎn) 品質(zhì)檢、客戶服務(wù)等方方面都能有所提升。篇三:墻紙公司個(gè)人工作總結(jié)墻紙公司個(gè)人工作總結(jié)匯總進(jìn)入北京金石美成墻紙發(fā)展有限 公司工作已有三個(gè)多月時(shí)間了,對(duì)公司的企業(yè)文化及公司的銷售 戰(zhàn)略有了大致的了解。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及 指導(dǎo),使得我們更快速的融入到工作氛圍中?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工 作情況做一個(gè)匯總:工作內(nèi)容如下:(1)負(fù)責(zé)*辦事處日常行政工 作,包括定期對(duì)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、財(cái)務(wù)備用金管理、物資采 購、日常辦公環(huán)境相關(guān)管理等;(2)負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知 識(shí)、公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化以及發(fā)展方向的培訓(xùn)等;(3)負(fù)責(zé)對(duì) 相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品信息的推廣及更新;(4)負(fù)責(zé)對(duì)西南片區(qū)有價(jià)值 的經(jīng)銷商的開發(fā)及現(xiàn)有經(jīng)銷商的維護(hù);(5)協(xié)助銷售搜集*地區(qū)高 端設(shè)計(jì)公司及聯(lián)系上門拜訪;(6)協(xié)助客戶對(duì)墻紙型號(hào)及價(jià)格的查 詢;收獲及后期工作目標(biāo):(1)基本對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)及公司未 來的發(fā)展有了大致的了解,在網(wǎng)絡(luò)上的推廣信息也較全面,并定 期進(jìn)行更新及補(bǔ)充。在做經(jīng)銷商的開發(fā)中,了解對(duì)方的銷售層面 及客戶源,便于發(fā)展有價(jià)值的潛在客戶,并盡量做到
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