市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告(共4篇)_第1頁(yè)
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1、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告(共4篇) 第1篇:職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告題目:西安郵電學(xué)院 職 場(chǎng) 調(diào) 查 報(bào) 告 研發(fā)人員逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系 姓 名: 楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶 所在系部: 工商管理系 專業(yè)班級(jí): 人力1002班 學(xué) 號(hào): 01105052 指導(dǎo)教師:劉霞 日 期: 年4月5日 關(guān)于研發(fā)人員的逆境商數(shù)與工作績(jī)效的關(guān)系職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、前言現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了

2、另外一種影響壓力?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企

3、業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。二、調(diào)查目的通過(guò)調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)_不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)_、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。三、調(diào)查時(shí)間 調(diào)查時(shí)間:.03.26-.04.10 四、調(diào)查地點(diǎn) 校外,

4、有研發(fā)人員的公司企業(yè) 五、調(diào)查單位 西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所 陜西開(kāi)元制藥有限公司 陜西恒通智能機(jī)器有限公司陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院西安宏發(fā)電器有限公司西安宏達(dá)電子有限公司六、調(diào)查方式與方法 主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式 七、調(diào)查過(guò)程與內(nèi)容本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)_時(shí)間一共兩周,在實(shí)_開(kāi)始的第一天上午,專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)_任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì),我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。本次實(shí)_

5、兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。(一) 第一周 校外調(diào)查 3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意,那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙,根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的

6、問(wèn)卷,所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒(méi)想到他說(shuō):“原來(lái)你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問(wèn)一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?!?連著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō),過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過(guò)來(lái)。看樣子好像她也是西郵的,原來(lái)是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)

7、姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷,她看了會(huì)后說(shuō):“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿?!蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝,把所有的四十份問(wèn)卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。 想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話,是羅盼打來(lái)的,她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話了,說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。 晚上我們班的學(xué)_委員蔡昱

8、霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。 第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后,我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了,知道我們的來(lái)意后,她告訴我,公司的研發(fā)

9、人員都非常忙,沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致,也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定,不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén),連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙,根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。 我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所

10、,在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén),所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。 時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)

11、在周圍的企業(yè)附近跑,但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?!蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話,然后打過(guò)去,跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意,沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意,她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于

12、公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。 出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒(méi)有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗?。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟

13、著我走了整整一天,也沒(méi)說(shuō)聲累,實(shí)在不容易,值得表?yè)P(yáng) 西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問(wèn)我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒(méi)想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話然后我們?cè)谶^(guò)去,放在他的辦公桌上我們就走了。 今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位

14、,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話,容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門(mén)口待了一會(huì),想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門(mén)口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái),看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了,我說(shuō)要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái),我們幾個(gè)就在附近的飯 館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說(shuō)找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟

15、前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意,請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任,可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋,那位主任就是不見(jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。 這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話,所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣

16、場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒(méi)找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話也打不通,最后不得不放棄。又過(guò)了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)。現(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén),又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了,我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意,他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè),羅

17、盼趕緊搶先說(shuō)道:沒(méi)關(guān)系的,我們可以把問(wèn)卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)_的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾,就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái),我們也沒(méi)多想,直接就走了進(jìn)去,碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人,他問(wèn)我們找誰(shuí),我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén),我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意,她說(shuō)什么問(wèn)卷啊,

18、拿來(lái)看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來(lái)幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn),謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話,然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)_任務(wù),他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話,找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,他答應(yīng)明天弄好

19、了讓我中午過(guò)來(lái)取。一天下來(lái)跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!篇二:職場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告職場(chǎng)的調(diào)查 數(shù)字100市場(chǎng)研究公司在年5月23日,通過(guò)數(shù)字100在線樣本庫(kù) (auredsample 調(diào)查方式:xxx 所在單位: xxx 工作環(huán)境: 位于xxx,地處武昌區(qū)中心位置,交通便利,機(jī)群狀況好,商業(yè)氣氛濃厚。xx是一間實(shí)力雄厚、根基穩(wěn)健的金融機(jī)構(gòu),為雇員提供職業(yè)保障和穩(wěn)定的工作環(huán)境。 工作職責(zé): 1對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等; 2辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿; 3辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重

20、要空白憑證和有價(jià)單證登記簿; 4辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。 以下是為大家收集整理的職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的全部?jī)?nèi)容了,僅供參考,歡迎閱讀參考!希望能夠幫助到您。 精選職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(一) 近年來(lái),中國(guó)職業(yè)化程度不斷加深,90后年輕人逐步邁入職場(chǎng),80后已成為公司管理人員和骨干。在這樣的背景下,某知名職業(yè)社交近期針對(duì)_、上海、廣州、深圳等4個(gè)一線城市和重慶、南京、杭州、xx、成都等12個(gè)新一線城市的職場(chǎng)人士的狀態(tài)做了一次調(diào)查。針對(duì)員工對(duì)老板的服從程度、對(duì)待社交網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和

21、使用_慣、對(duì)升職加薪及福利的看法等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研和深入分析,并發(fā)布了201x年中國(guó)職場(chǎng)新常態(tài)調(diào)查報(bào)告。 成都成為”最不關(guān)心薪水”城市 更看重努力與興趣調(diào)查報(bào)告顯示,成都在本次調(diào)查中成為”最不關(guān)心薪水”城市,10.5%的成都職場(chǎng)人士表示”我不關(guān)心職位和薪水,純粹因?yàn)榕d趣做現(xiàn)在的工作”,成為所有被調(diào)查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場(chǎng)人士不關(guān)心職位與薪水,但并不代表其工作沒(méi)有動(dòng)力,50.9%的成都職場(chǎng)人士表示在工作中”當(dāng)同事討論工作成就時(shí),我會(huì)受到激勵(lì)”,是_與上海的1.4倍。可以說(shuō),成都職場(chǎng)人士在職場(chǎng)中并不功利,反而更看重自己的努力與興趣。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在社交網(wǎng)絡(luò)的使用態(tài)度上,有將近四成的職場(chǎng)

22、人士認(rèn)為”職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)與私人社交網(wǎng)絡(luò)分開(kāi)對(duì)我非常重要”,越資深的職場(chǎng)人士這一需求越強(qiáng)烈。有26.3%的職場(chǎng)人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)分享行業(yè)觀點(diǎn)是提升自我職業(yè)形象的好方法”,25.1%的職場(chǎng)人士認(rèn)為”在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我宣傳,是贏得新客戶的好方法”。在這項(xiàng)調(diào)研中,調(diào)查者發(fā)現(xiàn)80后和90后的職場(chǎng)人士表現(xiàn)出明顯不同的特征:80后對(duì)老板更加順從,即使有不同意見(jiàn),也不太愿意向老板表達(dá),90后則有更獨(dú)立自主的態(tài)度;在工作熱情上90后比80后更加積極,對(duì)升職加薪等物質(zhì)回報(bào)不那么看重,但對(duì)”海外旅游”這樣的福利比80后表現(xiàn)出更大的興趣。相比之下,年輕且生活壓力相對(duì)較小的90后是”努力工作,努力玩”的一代,80后有更

23、大比例已成家立業(yè),承擔(dān)更多家庭責(zé)任的80后對(duì)物質(zhì)回報(bào)則更為看重。近兩成80后從不違背老板意愿 比90后更看重升職加薪調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.2%的80后表示在工作中會(huì)始終同意老板的觀點(diǎn),即便自己認(rèn)為有更好的方法。而在物質(zhì)相對(duì)優(yōu)渥的年代出生的90后,選擇這一項(xiàng)的僅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。對(duì)待工作方面,有22.8%的90后希望通過(guò)超越工作職責(zé)的方式吸引老板或其他人的關(guān)注。在對(duì)升職加薪的心態(tài)方面,52.6%的80后希望通過(guò)或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪,51.9%的90后則認(rèn)為只要自己工作做得好,老板就會(huì)給自己升職加薪??梢砸?jiàn)得,80后進(jìn)入25至34歲年齡段,伴隨著來(lái)自生活與事業(yè)雙

24、重壓力的上升,只有不斷選擇待遇更好、有更好發(fā)展前景的工作才能承擔(dān)家庭與社會(huì)的責(zé)任。超八成90后不在乎加班 追求”努力工作努力玩”調(diào)查發(fā)現(xiàn),80后找工作更希望”按國(guó)家規(guī)定正常下班,不要求加班”。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上,高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的工作或許可以使個(gè)人和企業(yè)很快獲得效益,但是過(guò)度加班,實(shí)際上意味著以犧牲個(gè)人健康為代價(jià)來(lái)?yè)Q取短期利益,20.8%的80后并不認(rèn)同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。與此相反的是剛步入職場(chǎng),對(duì)職場(chǎng)充滿熱情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。調(diào)查同時(shí)也顯示,截止54歲前職場(chǎng)人士,年齡越大越在乎公司是否加班,45歲到54歲間的被調(diào)查者中不愿加班的人數(shù)占31.7%。在受訪者

25、最關(guān)注的公司福利中,”公司提供每年1-2次免費(fèi)海外旅游”排名第一,共有37.3%的人選擇這個(gè)選項(xiàng)。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加熱情,在對(duì)外海外旅游上也比80后更為積極,相比80后,90后是更加”努力工作,努力玩”的一代。本次調(diào)查中, 57%的90后表示自己會(huì)受到工作成就的激勵(lì),而選擇此項(xiàng)的80后僅有42.9%。對(duì)于90后的管理和激勵(lì),除了金錢(qián)與制度,還需要不斷給予他們能夠發(fā)揮能力的富有挑戰(zhàn)性的工作,并及時(shí)對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)表示認(rèn)同是更為合理的管理手段。 精選職場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(二) 快樂(lè)是什么你有多久沒(méi)有感受過(guò)快樂(lè)的情緒了 某就”職場(chǎng)上,你還快樂(lè)嗎”、”老板不走自

26、己沒(méi)事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費(fèi)”等等,白領(lǐng)們?nèi)虩o(wú)可忍,可為了守住一份工作,終需忍。值得一提的是,如果加班是有償?shù)?,身?fù)生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項(xiàng)名為”如果老板給你5000元,讓你春節(jié)加班七天,你干不干是因?yàn)樗嵉男剿y以滿足自己需求,還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏1974年,美國(guó)南加州大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德伊斯特林教授在對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家人口與經(jīng)濟(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)為收入增加的財(cái)富積累并不必然導(dǎo)致快樂(lè)的增長(zhǎng);盡管在收入增加至某一門(mén)檻水平以前,比如后來(lái)被廣泛認(rèn)可的年收入8000美元,收入增加與快樂(lè)增長(zhǎng)之間具有正相關(guān)性,但是在跨過(guò)這一門(mén)檻之后,收入對(duì)快樂(lè)增長(zhǎng)的影響將變得

27、微乎其微。前程無(wú)憂此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓白領(lǐng)們?cè)诼殘?chǎng)上不快樂(lè)的元兇有很多,46%的受訪者表示造成工作不快樂(lè)的主要原因是”目前崗位不能體現(xiàn)自身價(jià)值”;21%的受訪者表示高強(qiáng)度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂(lè);14.4%的受訪者因?yàn)槿穗H關(guān)系的原因而不快樂(lè);僅有9%的受訪者認(rèn)為自己不快樂(lè)的主因是薪酬太低。由此可見(jiàn),錢(qián)并不是影響我們快樂(lè)的主因,快樂(lè)更是精神層面上的體驗(yàn)與感受,更多的人在追求工作的價(jià)值感與自身的成就感。不丹總理吉格梅廷里說(shuō):”物質(zhì)只是幸福和快樂(lè)的一個(gè)組成部分,但它不能保證你以平和的心態(tài)與自然及他人融洽相處?!蹦芤云胶偷男膽B(tài)與自然及他人融洽相處無(wú)疑是幸福與快樂(lè)的。我們的職場(chǎng)快樂(lè)來(lái)源于我們對(duì)工

28、作的成就感與融洽人際關(guān)系的體會(huì),快樂(lè)無(wú)疑是主觀的。好老板、好上司能讓員工”快樂(lè)工作”曾經(jīng)有一段時(shí)間,在我們的郵箱里或是一些熱門(mén)論壇中總會(huì)出現(xiàn)google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當(dāng)一家公司能讓員工帶著自己心愛(ài)的寵物上班,能在午休時(shí)做著spa,還能在累的時(shí)候就鉆進(jìn)太空艙放松,沒(méi)有束縛、沒(méi)有限制,更多的是開(kāi)放、自由與舒暢,這樣的公司的吸引力不言而喻,她能讓她的員工”快樂(lè)工作”。調(diào)查顯示,現(xiàn)在的白領(lǐng)更期待”快樂(lè)工作”,因?yàn)楣ぷ鞯哪康氖菫榱俗非蟾蟮目鞓?lè)。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長(zhǎng)感的企業(yè)才是最受青睞的雇主,在這樣的企業(yè)中工作,才能享有快樂(lè)的感覺(jué)。數(shù)據(jù)顯示,公司是否具備公平合理的激勵(lì)

29、政策、是否鼓勵(lì)創(chuàng)新、是否有透明公開(kāi)的晉升制度被白領(lǐng)們列為重要的指標(biāo)。導(dǎo)致我們工作快樂(lè)指數(shù)不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑,這是事實(shí)。當(dāng)調(diào)查問(wèn)起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂(lè)指數(shù)”時(shí),感同身受的職場(chǎng)人的苦水泛濫了:“我的上司做決策總是變來(lái)變?nèi)?,讓我難以琢磨她的最終想法,這導(dǎo)致了她總是不滿意我的工作。”“上司太容易情緒化,他會(huì)把私人的壞情緒帶入工作中,整個(gè)部門(mén)成天都要看他的臉色做事,連玩笑都不敢開(kāi)?!薄拔覀兝习蹇偸菓岩蓡T工會(huì)偷懶,于是她總是偷偷地站在員工后面,每隔5分鐘便會(huì)問(wèn)上一句工作進(jìn)行的怎么樣了,令人防不勝防也不勝其煩?!薄吧纤窘?jīng)常讓我干些私事,我想拒絕他,但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他,又實(shí)在是占用了自己太多的私人時(shí)間,特別是節(jié)假日,就更別想好好休息了。”關(guān)于這樣的”控訴”還有很多,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):上司的個(gè)人性格與做事方式,會(huì)成為影響下屬工作快樂(lè)的重要方面。尾聲有一天,我們發(fā)現(xiàn)周圍的空氣是渾濁的、噪音是難以忍受的、交通是擁堵的、物價(jià)是昂貴的、信息是垃圾的、人際關(guān)系是冷漠的、生存競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的這樣的生活與我們內(nèi)心的理想相去甚遠(yuǎn),突

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