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文檔簡介

1、手術室護理個人工作計劃本年度,手術室的護理人員在院領導的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念.以醫(yī)療安全為目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)造優(yōu)質護理.根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:一、主要工作目標:1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零.2、滅菌消毒合格率為100%.3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%.4、年護理事故發(fā)生率為零.5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分.6、護理技術操作考核成績平均分90分.7、病人對護理工作滿意度為95%.8、控制成本,提高收益.二、保證措施:1、加強護理管理,確保目

2、標實現.建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展.2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識等.多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術.3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙.定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的

3、經驗.加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用.接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作.積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術.4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務.嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量.進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意.要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便.杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵

4、.嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論.工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術.三、藥品的管理:1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理.2、建立適量的藥品基數,根據科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓.貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要.四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提.1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持儀器設備都處于

5、完好狀態(tài).2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失.五、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現問題及時改進.定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化.通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量.六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用.七、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協

6、作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體.讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!根據護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現制定_年手術室護理工作計劃如下:一、轉變觀念提高服務質量1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式.對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持.手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制

7、度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論.保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度98%.2為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議.術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度98%.二、落實制度防醫(yī)院感染嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范,認真執(zhí)行消毒隔離制度.進一步完善各班工作制度,嚴格控制

8、人員流動.嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正.做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染.每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等.手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生.利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安

9、全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹.各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛.四、加強急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%.護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用.專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉.加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用.并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作.五、加

10、強護理文件書寫管理根據病歷書寫基本規(guī)范要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率98%.六、計劃培訓提高??茦I(yè)務技能按照學習計劃進行??评碚搶I(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續(xù)教育學習.鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜志,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術.護理人員三基水平平均85分;護理技術操作合格率98%.七、加強財物管理低耗損高效益嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏.遇有疑問及糾紛及時核查處理.定期對科室

11、醫(yī)療和辦公用品進行清點,有計劃領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經濟效益含金量.八、加強護理質量監(jiān)控保證手術室護理工作質量科室質控小組加大自查力度,發(fā)現問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化.通過統(tǒng)計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,術前準備術中配合術后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術室護理工作質量.九、做好帶教工作,提高整體護理水平手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質量管理知識的學習.對低年資護理人員,護

12、士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,并成為自覺的行為.以上,為_年度手術室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正.手術室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業(yè)務指導下,與臨床醫(yī)生密切配合,在保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理服務質量的基礎上,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益盡力.201_年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定20_年手術室護理工作計劃.一、工作目標1、進一步健全

13、和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化.2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質.3、堅持“以人為本”的服務理念,精益求精地配合手術.二、工作指標1、護理技術操作合格率90%2、護理文書書寫合格率90%3、急救藥品物品完好率100%4、消毒滅菌合格率100%5、手術室質量管理合格率90%6、護理安全合格率90%7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為08、年護理投訴率為09、病人對護理服務的滿意率92%10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%12、科室檢查合格率90%三、工作措施(一)人員管理1

14、、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1:3.滿足工作需要,保證工作質量.2、逐步做到分層使用護士(1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術,必要時親自參加.(2)認真做好護士技術檔案工作.(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現“以病人為中心”的服務理念,每月對護士工作考核一次.(二)質量管理1、認真學習關于二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準.2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量.有檢查記錄、分析、

15、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質量評析并記錄.3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平.(三)加強手術安全管理1、認真組織學習護士條例、患者十大安全目標、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關法律法規(guī),以提高手術室護理人員的法律意識.2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄.3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進.4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄.5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數為0.(四)業(yè)務學習及培訓(1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎.(2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿.(3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓.(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次.(五)更新服務理念(1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質護理服務工程,活動”,全面提升護理服務質量,以的護理工作狀態(tài)為病人服務.(2)實行績效考核,充分調

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