企業(yè)實習(xí)調(diào)查報告

1、重慶郵電大學(xué) 企業(yè)實習(xí)報告 實習(xí)單位：重慶人為峰科技有限公司 學(xué) 院：經(jīng)濟管理學(xué)院 專 業(yè)：市場營銷 班級： 0340701 學(xué)號： 07070114 姓 名：張廣軍 2010-9 實習(xí)報告 前言：邁進大學(xué)生活的最后一個年頭， 站在我面前的就是那個向往已久的工 作社會，我的心已經(jīng)開始飛進那里。我高興，我興奮 ,因為我終于可以在這個巨 大的舞臺上展現(xiàn)自我 ,我可以回報社會，我可以服務(wù)國家。但是我又害怕又膽怯， 我常常會捫心自問：我們準(zhǔn)備好了嗎？ 是的，我們在校園里生活了數(shù)十載 ,而社 會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社 會。所以我選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送

2、上社會的大舞臺， 這就是專業(yè)實 習(xí)。 我生活和學(xué)習(xí)的學(xué)校是重慶郵電大學(xué)，我們的大學(xué)是和通信有著緊密聯(lián)系的 學(xué)校，主要從事 IT 行業(yè)的研究。眾所周知， 21 世紀是信息化的時代，網(wǎng)絡(luò)媒體 的方便、快捷、迅速、已漸漸的成為人民生活的主流。 IT 行業(yè)的發(fā)展前景也是 十分的客觀， 我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷， 所以為了畢業(yè)后能夠找到一份與自己 所學(xué)專業(yè)對口的工作，我選擇了一個 IT 公司進行實習(xí)，這個公司就是重慶人為 峰科技有限公司。在本次實習(xí)過程中，我不僅學(xué)到了學(xué)校里所不能學(xué)到的知識， 而且也把在學(xué)校里學(xué)到的書本知識做了充分的實踐， 使我的各個方面有了不同程 度的提高，個人能力也有了長足進步。 一

3、、企業(yè)的實習(xí)過程 （一）實習(xí)單位簡介 重慶人為峰科技有限公司成立于 2004年 6月 7日，是一個民營企業(yè)， 主要 從事自主軟件開發(fā)， 該公司所開發(fā)的軟件主要應(yīng)用于商貿(mào)行業(yè)。 目前企業(yè)擁有 員工 100 多人，地址設(shè)立于重慶市沙坪壩區(qū)欣陽廣場創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。 （二）實習(xí)目的及任務(wù)： 1、鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。 2、提高運用所學(xué)知識，解決實際問題的能力。 3、敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。 4、初步掌握專業(yè)設(shè)計工作的流程和方法。 5、養(yǎng)成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風(fēng)。 （三）實習(xí)的意義 實習(xí)是我們市場營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，

4、 并作為一個獨 立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。 其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感 性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面；同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù) 能力及素質(zhì)的重要渠道， 培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神， 也是學(xué)生接觸 社會、了解各專業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的 轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能； 體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。 這些實際知識， 對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè) 乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。 （四）實習(xí)內(nèi)容 1、了解企業(yè)的概況及發(fā)展歷程 2 、了解企業(yè)的經(jīng)營過程，涉及企業(yè)經(jīng)營者所考慮的一些問題 3 、了解企

5、業(yè)是如何解決在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題 4 、了解企業(yè)是如何解決創(chuàng)新與盈利之間的矛盾 5 、了解企業(yè)是如何逐步的提高自身核心競爭力的 （五）實習(xí)安排 8 月 1 日開始實習(xí)， 1 日、2日和 3 日主要是在實習(xí)負責(zé)人的帶領(lǐng)下參觀一 下公司，查看一些資料以此來了解公司的行業(yè)背景和發(fā)展過程對公司從整體上有 一個認識， 4、5、6 日主要是觀察和了解公司是如何運營的以及幫助公司的各個 部門做一些力所能及的事情， 7 日通過前六天的實習(xí)對公司的運行中存在的一些 問題和對公司在以后中的發(fā)展提出一些合理化的建議并把這些向?qū)嵙?xí)負責(zé)人提 出。 二、公司的總體情況 （一）公司的主要業(yè)務(wù) 人為峰科技有限公司是一家

6、專業(yè)從事企業(yè)高端網(wǎng)站建設(shè)、 推廣、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集 成、廣告策劃、軟件開發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)的高科技信息公司。 （二）公司的特點與優(yōu)勢 1、公司目前具備一支技術(shù)精湛、 經(jīng)驗豐富并充滿活力的專業(yè)技術(shù)骨干隊伍， 先后與新網(wǎng)， 電腦報，課堂內(nèi)外， 騰訊，百度等國內(nèi)眾多知名媒體及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 達成緊密合作關(guān)系， 實現(xiàn)優(yōu)勢互補， 不斷拓展業(yè)務(wù)質(zhì)量和領(lǐng)域， 以此為您的企業(yè) 提供優(yōu)質(zhì)的信息化科技產(chǎn)品和服務(wù)。 2、以人為本，尊重人才，尊重客戶，是人為峰一貫秉承的理念：用心服務(wù)， 不畏艱難， 大膽創(chuàng)新是人為峰科技這支年輕團隊勇征高峰的精神后盾。 該團隊熟 諳企業(yè)信息化建設(shè)以及軟件 IT 領(lǐng)域的每一個環(huán)節(jié)，公司成立之初就已為重慶

7、大 學(xué)科技企業(yè)集團、重慶網(wǎng)通公司、重慶建委、長安集團、重慶大學(xué)、招商國旅， 新加坡商會等眾多大型企業(yè)及機構(gòu)提供信息技術(shù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺運營推廣， 走上信息化、網(wǎng)絡(luò)化營銷的嶄新之路。 3、WEB 方向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面， 公司一流的設(shè)計人員將按照您的要求嘉禾互聯(lián) 網(wǎng)自身特點為您量身打造一流站點， 使您的網(wǎng)站在眾多企業(yè)站點中脫穎而出， 以 此為您打開電子商務(wù)的大門。 軟件開發(fā)方向公司目前擁有電子商務(wù)銷售軟件， 視 頻語音聊天軟件，0A辦公自動化系統(tǒng)，零售業(yè)ERP等多款自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品， 并不斷提高我們針對房地產(chǎn)行業(yè)建筑三位動畫、 虛擬現(xiàn)實等軟件外包服務(wù)的開發(fā) 實力。 4、在努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時通過

8、技術(shù)創(chuàng)新來不斷的降低運營成本，以此 來博得客戶的信賴和支持， 希望您滿意的不僅僅是我們的價格， 更是人為峰科技 帶給您的一流產(chǎn)品和服務(wù)！更是目前是西南地區(qū)少有的幾家大規(guī)模 IDC 服務(wù)器 寬帶業(yè)務(wù)提供商之一， 并與全國的電信、 網(wǎng)通形成緊密的業(yè)務(wù)合作關(guān)系， 一流的 技術(shù)服務(wù)和眾多的合作伙伴成就了人為峰科技如此迅猛的發(fā)展速度。 （三）公司面臨的挑戰(zhàn) 1、IT 行業(yè)是一個發(fā)展非常迅速的行業(yè)，要想在這個行業(yè)中處于不斷的發(fā)展 和壯大就必須要求企業(yè)的經(jīng)營者有著很高的戰(zhàn)略眼光，具有很強的企業(yè)經(jīng)營知 識。人為峰科技公司的經(jīng)營者充分的認識到了這一點。 通過這次的實習(xí)了解到一 個企業(yè)的老板并不像我們想象的那樣風(fēng)

9、光， 他們也是在不斷的學(xué)習(xí)和提高中， 要 想是自己的企業(yè)不被別的企業(yè)所吞并， 就要求企業(yè)的經(jīng)營者不斷的提高自己， 以 適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。 2、一個企業(yè)要想發(fā)展和壯大就必須正確的解決企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)盈利之間的 矛盾。有的企業(yè)要發(fā)展就必須進行創(chuàng)新， 這樣可以實現(xiàn)盈利， 但是有的企業(yè)的發(fā) 展壯大通過不斷創(chuàng)新就沒有實現(xiàn)盈利， 這是一些企業(yè)普遍存在的問題， 當(dāng)然了人為峰同樣存在這樣的問題， 但是該公司采用了科學(xué)的辦法解決了創(chuàng)新和盈利之間 的矛盾，人為峰首先對自身的情況進行分析并結(jié)合行業(yè)發(fā)展的要求有針對性的提 出適合自身發(fā)展的創(chuàng)新方法， 成功的解決了創(chuàng)新和盈利的問題， 使自己得到了發(fā) 展。 3、在提升自身核心

10、競爭力方面，人為峰充分的認識到自身的不足，積極的 采取科學(xué)的方法來提高自己的核心競爭力。 該公司主要從以下幾個方面來采取辦 法：首先，公司明確自己的經(jīng)營理念即以人為本，尊重人才，尊重客戶，用心服 務(wù)，不畏艱難，大膽創(chuàng)新。 其次，公司在認識到自身的不足之后積極的想辦法進 行解決， 例如和同行業(yè)中有實力的企業(yè)進行合作， 從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補， 進而達到 錄用先進的人才， 采用先進的 人為峰逐步的提高了自身的核 共贏的目的。 最后就是充分發(fā)揮自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢， 戰(zhàn)略進行企業(yè)的運作。 通過以上幾個方面的實施， 心競爭力。 三、通過實習(xí)對 IT 行業(yè)的認識 中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破了 1 億，僅次于美國位居世界

11、第二。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng) 融入了人們的生活之中，成為獲取信息、與親朋好友交流的橋梁，在娛樂方面 也發(fā)揮了重大作用。與此同時，各大門戶網(wǎng)站為了吸引用戶，在內(nèi)容方面不斷 推新除陳，通過特色來爭取用戶的競爭日益激化。在用戶數(shù)量增加的同時，門 戶網(wǎng)站也開始向多元化發(fā)展。其中新浪、搜狐、騰訊、 TOM.COM 、網(wǎng)易在中 國綜合型門戶網(wǎng)站中名列前茅，收入逐年增加。此外在 IM （即時通訊）方面， MSN 推出了中文版，將引發(fā) IM 市場的又一輪競爭。 通過以上的資料可以看出 IT 行業(yè)的發(fā)展是非常迅速的，隨著社會的不斷 進步，不斷的滿足各類消費者的需求已經(jīng)成為了 IT 企業(yè)不得不考慮的問題。 所以，人為峰在發(fā)

12、展自身核心業(yè)務(wù)的同時還要不斷的進行技術(shù)創(chuàng)新， 要逐步的 向多元化發(fā)展的道路轉(zhuǎn)移。 只有這樣才可以不斷的滿足消費者的需求， 從而實 現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展。 四、對公司的幾點建議 加快培育具有國際競爭力的中國 IT 大企業(yè)，是電子信息產(chǎn)業(yè)在新世紀發(fā)展 的關(guān)鍵。通過營造有利于 IT 企業(yè)做大做強的環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)定位全球，增強企 業(yè)順應(yīng)市場需求的能力，提升企業(yè)綜合競爭力。 （一）塑造誠信精神，提升企業(yè)信譽競爭力 世界上長壽企業(yè)的發(fā)展史證明， 良好的企業(yè)信用是企業(yè)價值和企業(yè)競爭力的 重要標(biāo)志。 注重信譽是企業(yè)參與經(jīng)濟全球化的必需素質(zhì)， 也是現(xiàn)代大企業(yè)持續(xù)發(fā) 展和成功的核心戰(zhàn)略。中國 IT 企業(yè)只有堅持誠信為

13、本，將誠信擺在利潤前面， 才能真正做大做強，才能實現(xiàn)可持續(xù)成長。 （二）加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，提升制度競爭力 中國 IT 企業(yè)的體制和機制問題不解決，就不可能從根本上提高企業(yè)的國際 競爭力。 按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求， 在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上， 建立資本經(jīng)營的委托代 理機制，按公司法的規(guī)定設(shè)立股東大會、董事會、監(jiān)事會，確定經(jīng)理層，從而形 成科學(xué)有效的公司法人治理結(jié)構(gòu)。 （三）加強組織創(chuàng)新，提升企業(yè)管理能力 目前，中國一些大的IT企業(yè)雖然 企齡不長，但卻過早地患上了大企業(yè)病， 機構(gòu)龐大，反應(yīng)遲緩。必須加強管理創(chuàng)新，實現(xiàn)科學(xué)管理。 IT 企業(yè)的管理創(chuàng)新 包括注重發(fā)展戰(zhàn)略研究、 強化企業(yè)基礎(chǔ)管理、 注重價值

14、管理和知識管理， 要根據(jù) 外部環(huán)境的變化， 適時地進行組織創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造， 把企業(yè)建成一個創(chuàng)新型、 反應(yīng)快速的學(xué)習(xí)型組織。 通過科學(xué)管理， 提高效率，創(chuàng)造效益，增強國際競爭力。 （四）以人為本，提升人才競爭力 企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭。為此，要重視人力資本投資，加大職工培 訓(xùn)投入力度， 給員工提供發(fā)揮才能的機會， 探索有效的以人為本的管理方法和最 大限度地激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理專家。 （五）建立創(chuàng)新機制，提升技術(shù)競爭力 IT 企業(yè)必須保持創(chuàng)新性并依賴于創(chuàng)新能力的不斷提高， 以便提供有競爭力的 電子信息產(chǎn)品。 因此要制定正確的科技發(fā)展戰(zhàn)略， 恰當(dāng)選擇實現(xiàn)跨越的領(lǐng)域，

15、同 時合理配置科技跟進與跨越兩方面的科研力量。 要促進現(xiàn)有技術(shù)升級， 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè) 升級和產(chǎn)品換代，健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，加強 “產(chǎn)、學(xué)、研 ”聯(lián)合，尊重、保護 知識產(chǎn)權(quán)。 （六）加強金融資本經(jīng)營，提高融資能力 中國的部分 IT 企業(yè)已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)呢斄順?gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈，特別是在 金融服務(wù)領(lǐng)域和貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域， 可以通過消費信貸、 租賃、 保險、信息服務(wù)等新 型服務(wù)手段， 壯大企業(yè)實力。 但要注意金融資本經(jīng)營可能帶來的風(fēng)險， 比如不規(guī) 范的關(guān)聯(lián)交易的擴大， 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險有被轉(zhuǎn)化成金融經(jīng)營的風(fēng)險， 危害程度會 迅猛擴大。 （七）實施經(jīng)營與保護戰(zhàn)略，提升品牌競爭力 作為企業(yè)無形資產(chǎn)重要組成部分的品牌

16、，是 IT 企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)，也 是國際競爭力的象征。中國 IT 企業(yè)在開展跨國經(jīng)營的過程中，要注重?zé)o形資產(chǎn) 的輸出和保護， 要講究自主知識產(chǎn)權(quán)， 要逐步從產(chǎn)品輸出發(fā)展到資本輸出和品牌 輸出。 五、實習(xí)體會與感想 “天下英雄皆我輩 ,一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變 ,身邊 接觸的人也完全換了角色 ,老師變成老板 ,同學(xué)變成同事 ,相處之道完全不同。 在這 巨大的轉(zhuǎn)變中 ,我們可能彷徨 ,迷茫 ,無法 馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企 業(yè)之間殘酷的競爭 ,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自 己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用 ,所干的只是一些無關(guān)重 要的雜活 ,自己的提議或工作不能 得到老板