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文檔簡介
1、醫(yī)療質(zhì)量管理措施為切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,保證醫(yī)療安全,特制訂醫(yī)療質(zhì)量管理措施,主要從以下幾方面。一、 值班、交接班: 1、晝夜均有人值班,夜班應(yīng)在指定的值班室留宿,否則罰款20元/次。 2、值班人員必須堅守工作崗位,認(rèn)真完成值班期間的工作任務(wù),脫崗罰款20元/次。 3、接班工作人員(包括醫(yī)生、護士、藥房人員)未到,值班人員不得下班,造成空崗者加罰200元(值班和接班人員各罰100元)。交接工作人員要當(dāng)面交清。4、設(shè)交接班本,值班醫(yī)師對病人除做好病程記錄外并扼要記入交接班本,危重病人要床頭交接班,否則分別罰款20元/次。二、 簽字制度:1、履行簽字手術(shù)(手術(shù)同意書)的范圍。
2、2、入院病人要有入院病人告知書、入院病人談話記錄,并有家屬簽字否則罰款30元/次。3、重患者搶救后,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。轉(zhuǎn)診的患者做好記錄并簽字。三、 各種醫(yī)療文書的書寫要求書寫規(guī)范、字跡清楚,否則罰款10元/次。 1、處方A、 拉丁文和中文不能混寫,否則罰款5元/次。B、 劑型、品名、規(guī)格、單位、用法書寫規(guī)范,不寫或少寫罰款5元/次。C、 日期、姓名、性別、年齡、地址、電話號碼書寫準(zhǔn)確無誤,不寫或少寫罰款5元/次。2、門診病歷書寫簡明扼要,格式準(zhǔn)確無誤,不寫罰款20元/次;發(fā)現(xiàn)錯誤,罰款5元/處。3、住院病歷應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)書寫,否則罰款5元/次;以病例醫(yī)療質(zhì)量為評定標(biāo)準(zhǔn),不寫罰款20元/次
3、,發(fā)現(xiàn)錯誤罰款5元/處。診療期間,必須先寫門診病歷后開處方,否則罰款10元/次。四、 護理制度: 1、嚴(yán)格交接班制度,包括病人、物品、器械、科室衛(wèi)生交接班。并有記錄,無記錄罰款20元/次。 2、嚴(yán)格消毒隔離制度,每日護士對治療室進行紫外線消毒1次,并有記錄(無記錄或沒消毒分別罰款10元/次)。3、嚴(yán)格三查七對,凡未履行三查七對制度出現(xiàn)過錯罰款50元,造成后果按責(zé)任醫(yī)療事故處理。輸液實行二聯(lián)卡制,液體現(xiàn)配現(xiàn)用,并注明執(zhí)行時間、執(zhí)行人。在病人治療過程中,加強巡回,杜絕出現(xiàn)病人叫喊的現(xiàn)象,違反上述規(guī)定罰款20元/次。 4、建立病房搶救制度,搶救物品、器械,需定品種和數(shù)量并定位放置、定期檢查、定期維修
4、并有記錄,并及時補充、及時消毒。特別注意搶救藥品配制與氧氣筒上掛的“空”或“滿”的標(biāo)志,違反上述規(guī)定罰款10元/次。 5、護理文件書寫規(guī)范、正確,住院病人24小時內(nèi)必須寫好護理病歷,否則罰款10元/次。 6、供應(yīng)室護士負(fù)責(zé)各種物品的消毒滅菌工作,并保證滅菌質(zhì)量。無菌包內(nèi)需設(shè)滅菌指示卡,包外貼無菌指示膠帶,并注明時間,否則罰款10元/次。五、藥房管理:1、藥品核價要標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)價格差錯,每次罰10元;少發(fā)或錯發(fā)藥品,罰款100元/次。如處方存在明顯錯誤而未發(fā)現(xiàn),罰10元/次;擅自修改處方罰10元/次;處方未簽名罰款10元/次。2、藥品因未遵循先進先出的原則而造成過期失效,中藥出現(xiàn)霉變、蟲蛀,由藥
5、劑人員全額負(fù)責(zé)賠償。3、嚴(yán)禁私自購藥、換藥到科室,否則全部沖公,并處以該金額10倍以上罰款。4、藥房盤點如出現(xiàn)品種、數(shù)量不符,則虧損額全部由藥房工作人員負(fù)責(zé)。5、毒、麻、精神類藥品管理有誤,上級檢查罰款由科室承擔(dān)。六、醫(yī)技方面醫(yī)技人員加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照操作流程進行診療活動,做好常用儀器和設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作。不按規(guī)定要求出現(xiàn)醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯由本人負(fù)責(zé)。他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死,幸好被朋友救過來了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命?!币慌院闷娴呐笥褑柕剑骸盀槭裁次掖蛄四阋院竽阋獙懺谏匙由希F(xiàn)在要刻在石頭上呢?”另一
6、個笑笑回答說:“當(dāng)被一個朋友傷害時,要寫在易忘的地方,風(fēng)會負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的?!迸笥阎g相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會有摩擦,也會因為這些摩擦產(chǎn)生誤會,以至于成為陌路。友情的深淺,不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度,更在于他對你的弱點容忍到什么程度。學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里,將感動銘記心底,才可以讓我們的友誼歷久彌新!友誼是我們哀傷時的緩和劑,激情時的舒解劑;是我們壓力時的流瀉口,是我們?yōu)碾y時的庇護所;是我們猶豫時的商議者,是我們腦子的清新劑。但最重要的一點是,我們大家都要牢記的:“切不可苛求朋友給你
7、同樣的回報,寬容一點,對自己也是對朋友?!睈垡蛩固拐f:“世間最美好的東西,莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友?!彼麄兝^續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點淹死,幸好被朋友救過來了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問到:“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”另一個笑笑回答說:“當(dāng)被一個朋友傷害時,要寫在易忘的地方,風(fēng)會負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的?!迸笥阎g相處,傷害往往是無心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會有摩擦,也會因為這些摩擦產(chǎn)生誤會,以至于成為陌路。友情的深淺,不僅在于朋友對你的才能欽佩到什么程度,更在于他對你的弱點容忍到什么程度。學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里,將感動銘記心底,才可以讓我們的友誼歷久彌新!友誼是我們哀傷時的緩和劑,激情時的舒解劑;是我們壓力時的流瀉口,是我
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