營銷培訓(xùn)心得體會

1、營銷培訓(xùn)心得體會我有幸聆聽了原海爾集團營銷策劃總負(fù)責(zé)人莊志敏老師的營銷課程，課程中莊老師注重理論與實例相結(jié)合，風(fēng)格幽默風(fēng)趣，道理淺顯易懂，與社會大現(xiàn)實相吻合，聽完并無倦意，且意猶未盡，其課程內(nèi)容讓人感受頗深， 營銷營銷，銷售產(chǎn)品的同時還銷售個人的人格魅力，所以從中也參悟了一些做人的道理。整體來看，給人印象最深的是如何進(jìn)行營銷， 如何把最難纏的客戶拿下，且不看莊老師講的那種方法， 只聽他所表現(xiàn)出來的那種心態(tài)，給人一種輕盈、向上、破取、難而不難的感覺，好像問題已經(jīng)不是問題了，他把攻破當(dāng)成了一種樂趣， 那還有什么不能解決的 ?營銷這樣，平時做事更是如此，遇到棘手的事退縮不前，或者瞻前顧后，結(jié)果事情搞

2、砸還不算，往往時機錯過，只有哀嘆著吃后悔藥。心態(tài)很重要，要有堅定的信念， 沒有什么問題是解決不了的， 前進(jìn)就是排除問題的過程，問題是自己前進(jìn)的一面旗幟，一路走來，旗幟插的越多，說明自己前進(jìn)的越多，當(dāng)然，要想進(jìn)步的更快、更多，也不能自己悶頭悶?zāi)X的想輒，比如領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，講究效率是很重要的，團隊精神在這里可以很好的體現(xiàn)出來， 集思廣益，找人幫忙或求人幫忙都是可取的，任務(wù)很好的完成是目的， 過程是自己的事， 只要自己做一個有心、長心的人就成。所以，遇到問題不應(yīng)該感到煩悶、抓狂，而要感到高興，為自己又要前進(jìn)了感到興奮才行，相信方法總比困難多，以很好的心態(tài)去面對每一件事情。莊老師講課的過程中，往往有一

3、種感覺：他說的事都聽過，都知道，但他講出來的理、講出來的事實就不知道了，道出來后才感覺是經(jīng)典，才若有所悟，究其原因，是因為他對遇到的事情都多分析了一下，多思考了一下，即使很好的細(xì)節(jié)他也不放過。經(jīng)常聽人說過的一句話是哎呀，我怎么沒有想到 ?，就是這個沒想到導(dǎo)致了很多錯誤，錯失了很多機會，浪費了很多時間。細(xì)節(jié)決定成敗也許就體現(xiàn)在這里，大多數(shù)人沒考慮到的他考慮到了，大多數(shù)人沒看一眼的他多瞅了一眼，大多數(shù)人感覺很平常他卻深深分析了一下， 大多數(shù)人感覺無聊的他興趣地接觸了一下最終， 大多數(shù)人感覺若有所悟時在他那里已經(jīng)認(rèn)識很深了，如此看來，細(xì)節(jié)也是很重要的一環(huán)， 同時，細(xì)節(jié)把握住了，為了搞清楚細(xì)節(jié)， 難免

4、會對問題查閱資料， 查閱資料的過程就是擴充知識面的過程，知識面寬了看問題就更容易細(xì)節(jié)所在了。做人，要心思縝密，遇事多思考、多分析，知其然還要知其所以然，久而久之，優(yōu)越性就會展露出來，看問題的眼光也就有一定深度了。課程中提到廣告語的要素：方法 +效益或效益 +方法。一語中的，以這樣的要素做廣告才會產(chǎn)生效應(yīng)。 這是一種做廣告的方法， 這種方法肯定是經(jīng)過推敲研究后最終決定的。 做事情講究效率的同時還要講究方法，好的方法會事半功倍，笨拙的、無根據(jù)、無參考的方法不但事情辦不成尤其在企業(yè)中還往往會造成錢財?shù)膿p失。 俗話說誰誰做事有模有樣，是對他人的肯定，說明人家做事有一定的標(biāo)準(zhǔn)，按一定的規(guī)范來做的，讓人看

5、著舒服。所以，做事盲目不得，應(yīng)該多多學(xué)習(xí)別人的成功之處， 借鑒別人的經(jīng)驗， 再結(jié)合自己的實際情況進(jìn)而整理出可行的方案，站在成功人的肩上好成才嘛。莊志敏老師講到：不謀求與客戶交易一次利益最大化 ;追求與客戶長期交易的利益最大化。這是構(gòu)成企業(yè)品牌的一個不可或缺因素，企業(yè)賺錢是天經(jīng)地義的，但企業(yè)有一個好的、值得客戶信賴的、讓客戶毋庸置疑的品牌，那賺錢就會是長久的，因為大家都對他放心，甚至被他感染等。做人和做企業(yè)有很多類似的地方，就比如這個品牌，其實，人格魅力和企業(yè)品牌是等價的。聽過一句話：三級的推銷員推銷的是企業(yè)的產(chǎn)品， 二級的推銷員推銷的是企業(yè)的文化， 一級的推銷員推銷的是個人的魅力。一個人有一個好的口碑還怕不成功嗎 ?俗話說金杯銀杯不如自己的口碑， 做人成功一切成功， 這就是人格的魅力所在，別的什么也不說，就信你這個人，喜歡和你交往，喜歡和你共事，對你做事放心，這，就是個人的品牌。所以，做人也要打造自己的品牌，以自己的人格魅力去服務(wù)企業(yè)， 再以企業(yè)的理念來進(jìn)一步塑造個人的人格魅力，這不就實現(xiàn)了雙贏么 ?課程是精彩的，學(xué)到的知識是寶貴的，參悟的道理是無價的，指引