交通局20XX年上半年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)方案

1、交通局20XX年上半年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)方案某交發(fā)9號(hào)關(guān)于印發(fā)交通系統(tǒng)20XX年“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案的通知系統(tǒng)所屬各單位：現(xiàn)將交通系統(tǒng)20XX年開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。中共某縣交通系統(tǒng)委員會(huì)二00六年四月七日主題詞：行風(fēng)評(píng)議方案通知抄送：市局糾風(fēng)辦、縣糾風(fēng)辦。中共某縣交通系統(tǒng)委員會(huì)20XX年4月7日印發(fā)共印10份交通系統(tǒng)20XX年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案為深入貫徹黨的十六屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和省紀(jì)委五次全會(huì)

2、精神，按照市局及縣行風(fēng)建設(shè)工作的總體部署，切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我縣交通工作實(shí)際，特制定交通系統(tǒng)20XX年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案。一、指導(dǎo)思想20XX年民主評(píng)議行風(fēng)工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以市局黨委提出的“四個(gè)服務(wù)”職能定位為主線，以提高效能為著眼點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)為關(guān)鍵，以優(yōu)化交通發(fā)展環(huán)境為目的，全面提高服務(wù)質(zhì)量、行政效率和執(zhí)法水平，著力解決交通行政管理工作和行政執(zhí)法工作中群眾反映突出的問(wèn)題和損害群眾切身利益問(wèn)題，拓展人民群眾對(duì)交通政務(wù)工作和行政執(zhí)法工作的監(jiān)督渠道，探索建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為和諧社會(huì)、和諧交通，為交

3、通事業(yè)更快更好的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。二、參評(píng)單位道路運(yùn)輸管理站、運(yùn)輸公司、公路管理站、交通征費(fèi)所、養(yǎng)路段、地方養(yǎng)路費(fèi)征收稽查所、貨運(yùn)站、出租車管理站、路橋公司。三、評(píng)議內(nèi)容貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境部署情況。是否落實(shí)糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把糾風(fēng)專項(xiàng)治理和“民主評(píng)議行風(fēng)”工作擺上了領(lǐng)導(dǎo)班子的重要日程，經(jīng)常研究，加強(qiáng)督導(dǎo)，在本單位形成制度，形成氛圍。履行職責(zé)、依法行政情況。是否認(rèn)真履行職責(zé)，正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，做到依法辦事，文明服務(wù)；改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的政策規(guī)定是否落實(shí)，上級(jí)明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目是否已經(jīng)停止，是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的問(wèn)題。簡(jiǎn)化辦事程序、提高工作效率情況。是

4、否實(shí)行“六項(xiàng)”制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)辦事透明度，實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦公，提高辦事效率，急事急辦，特事特辦，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。為管理和服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事情況。是否出臺(tái)了有利于改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)惠政策和便民措施，并狠抓落實(shí)，取得了實(shí)效；是否對(duì)企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題及時(shí)解決，跟蹤問(wèn)效。糾處損害群眾利益的行風(fēng)問(wèn)題情況。是否采取措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)糾正群眾反映強(qiáng)烈的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，并嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、刁難勒卡和公路“三亂”等行為。對(duì)照上述評(píng)議內(nèi)容，各參評(píng)單位要緊緊圍繞交通工作實(shí)際，做到以下幾方面的具體要求：一是嚴(yán)格執(zhí)行政策。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，切實(shí)落實(shí)全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)

5、境的政策規(guī)定，確保政令暢通，各項(xiàng)政策落實(shí)到位，不允許強(qiáng)調(diào)本部門的利益，而發(fā)生與全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策相對(duì)立的行為。達(dá)到令行禁止的交通政策環(huán)境。二是推行政務(wù)公開(kāi)。要設(shè)立永久性政務(wù)公開(kāi)欄或政務(wù)公開(kāi)墻，要真實(shí)、完整地公布政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，除國(guó)家法律法規(guī)明文規(guī)定不能公開(kāi)的事項(xiàng)外，都要按規(guī)定的范圍、時(shí)限，如實(shí)向服務(wù)對(duì)象或社會(huì)公開(kāi)。重點(diǎn)是公開(kāi)交通部門的職責(zé)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、違法違紀(jì)的投拆處理途徑和處罰方法，以及需要服務(wù)對(duì)象了解的其他事項(xiàng)，不允許公開(kāi)內(nèi)容含糊空洞。在工作中，要嚴(yán)格按公開(kāi)程序辦事，不允許暗箱操作。努力創(chuàng)造公開(kāi)透明的交通辦事環(huán)境。三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要端正服務(wù)態(tài)度，

6、做到熱情周到，耐心細(xì)致，文明服務(wù)。不允許態(tài)度生硬、語(yǔ)言冷淡、作風(fēng)粗暴，對(duì)群眾合理要求置之不理或出現(xiàn)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象；要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，做到快事快辦、急事急辦、特事特辦，不允許推諉扯皮、辦事拖拉；要簡(jiǎn)化辦事程序，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高辦事效率，不允許搞官僚主義、形式主義，工作效率低下。真正形成優(yōu)質(zhì)高效的交通服務(wù)環(huán)境。四是嚴(yán)格文明執(zhí)法。要規(guī)范執(zhí)法，依法執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰，嚴(yán)禁搞公路“三亂”。要從嚴(yán)執(zhí)法，秉公執(zhí)法，建立過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，不允許執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、執(zhí)法不公、責(zé)任追究不到位；要在執(zhí)法過(guò)程中做到持證上崗，亮證檢查，文明用語(yǔ)，手續(xù)齊備，不允許無(wú)證檢查、態(tài)度惡劣、耍威

7、風(fēng)、搞特權(quán)。切實(shí)建設(shè)一支文明規(guī)范的交通執(zhí)法隊(duì)伍。四、方法步驟動(dòng)員部署階段：1、4月初按照市局及縣糾風(fēng)辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求，召開(kāi)我縣交通系統(tǒng)評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。及時(shí)制定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案和社會(huì)承諾，并于4月20日前報(bào)市局及縣行風(fēng)辦。2、4月末前，局及各參評(píng)單位要充分利用新聞媒體或政府網(wǎng)站向社會(huì)承諾，公布行風(fēng)熱線電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。除新聞媒體宣傳外，還要充分利用收費(fèi)站所、客運(yùn)站場(chǎng)、路橋兩側(cè)等懸掛政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、散發(fā)小冊(cè)子、出動(dòng)宣傳車等，進(jìn)一步營(yíng)造濃厚氛圍，掀起政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)輿論宣傳的新高潮。組織實(shí)施階段：1、各單位根據(jù)本單位的工作實(shí)際，開(kāi)展旨在提高管理水平、服務(wù)水平

8、、執(zhí)法水平的形式多樣，富有成效的活動(dòng)，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展。2、開(kāi)門評(píng)議，廣納群言。各單位要主動(dòng)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)與建議，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題。對(duì)基層和群眾反映的問(wèn)題要認(rèn)真梳理，逐條整改，切實(shí)做到整改措施不落空，提出的問(wèn)題不含糊在，政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題和違紀(jì)行為糾正處理不遷就，基層和群眾不滿意的答復(fù)不通過(guò)。3、自查自糾，落實(shí)整改。上半年各單位要按照各自的工作方案，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，查找不足，梳理歸類，制定切實(shí)有效的整改措施，加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，改進(jìn)工作。6月20日前各參評(píng)單位要將自查自評(píng)報(bào)告上報(bào)市局及縣行風(fēng)辦。4、點(diǎn)面結(jié)合，強(qiáng)化監(jiān)督。年中至年終，局黨委將不定期組織行風(fēng)稽查小組

9、對(duì)交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況和踐諾情況進(jìn)行檢查和暗訪，重點(diǎn)檢查制度是否落實(shí)、文明服務(wù)是否到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)整改。對(duì)由于執(zhí)法程序不規(guī)范引發(fā)矛盾投訴的、服務(wù)態(tài)度粗暴或方法簡(jiǎn)單引發(fā)過(guò)激行為及其它明顯違法違紀(jì)行為導(dǎo)致新聞媒體曝光的，除嚴(yán)肅處理責(zé)任人外，還要追究其直接領(lǐng)導(dǎo)和單位主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果予以通報(bào)，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)?？偨Y(jié)測(cè)評(píng)階段1、各縣區(qū)交通局要認(rèn)真做好縣糾風(fēng)辦對(duì)參評(píng)單位行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的抽查、考核和測(cè)評(píng)聽(tīng)證工作。2、各參評(píng)單位要及時(shí)對(duì)年度行風(fēng)評(píng)議工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，11月15日前上報(bào)局面報(bào)告。3、縣局行風(fēng)考核小組要采取“聽(tīng)、看、談、訪、查”等方法，定性與定量相結(jié)合，對(duì)參評(píng)單位的活動(dòng)開(kāi)展、

10、基礎(chǔ)工作和隊(duì)伍建設(shè)，問(wèn)卷測(cè)評(píng)情況和考核、結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。五、獎(jiǎng)懲措施20XX年局黨委將民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作列入了各單位年度目標(biāo)考核內(nèi)容，凡是目標(biāo)任務(wù)完成的單位，要在年度綜合目標(biāo)考核中給予高分值獎(jiǎng)勵(lì)。給交通局行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)造成惡劣影響的，單位負(fù)責(zé)人必須向局黨委寫出書面檢查，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。六、保障措施1、按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，今年的民主評(píng)議行風(fēng)工作由交通局統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。各參評(píng)單位要建立健全交通部門民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，加大領(lǐng)導(dǎo)力度，把行風(fēng)建設(shè)工作納入部門和行業(yè)管理之中。要結(jié)合本地本部門實(shí)際，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，

11、抓緊研究部署，認(rèn)真組織實(shí)施。2、民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)要條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)行責(zé)任制。要與開(kāi)展“打造新作風(fēng)、建設(shè)新交通、樹(shù)立新形象”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真總結(jié)近年民主評(píng)議行風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多種形式開(kāi)門納諫，收集群眾意見(jiàn)。要主動(dòng)向人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、社會(huì)各界知名人士匯報(bào)民主評(píng)議行風(fēng)工作開(kāi)展情況，征詢意見(jiàn)與建議，積極落實(shí)整改措施，及時(shí)反饋整改結(jié)果，從而逐漸完善和諧的交通外部環(huán)境。要充分發(fā)揮熱線電話和深入基層等渠道聽(tīng)民聲、察民意，了解群眾的呼聲和意愿。對(duì)群眾反映的問(wèn)題應(yīng)件件有交代，能整改的立即整改，一時(shí)整改有難度的，要向群眾說(shuō)明清楚。要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)容易產(chǎn)生以權(quán)謀私、假公濟(jì)私等不正之風(fēng)的重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督制約，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不但要追究單位責(zé)任，還要追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。3、要加強(qiáng)行業(yè)管理力度，建立檢查、督察、信訪、投訴、監(jiān)督等程序和制度。要?jiǎng)?chuàng)新思路，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，認(rèn)真調(diào)研政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。積極探索和建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。4、加大媒體宣傳力度。要及時(shí)把、本單位開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)