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1、 工 作 總 結(jié) 報 告(20XX年度)(封面模板)姓 名: 職 務(wù): 單 位: 日期:二 年 月 日(范文模板)項目工作總結(jié)報告實例_項目工作總結(jié)匯報總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。下面筆者給大家整理了關(guān)于項目總結(jié)報告實例,方便大家學(xué)習(xí)。項目總結(jié)報告實例120_年是不平凡的一年,在過去的一年中,_分公司共完成營業(yè)額1537_元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來_分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動
2、頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。20_年局和公司對_分公司自營項目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題,只要項目平時加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生?;仡?0_年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:網(wǎng)-1、項目管理制度不健全,項目管理意識淡薄20_年_分公司出臺了一系列管理制度,但有關(guān)項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出在去年的項目管理綜合檢查中,_分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術(shù)交底、安全
3、交底做得很不夠,有的項目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴(yán),項目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。3、項目未建立有效激勵機(jī)制,獎懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),20_年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊要“齊心”。一、管理規(guī)劃要有“信心”由于前期項目管理部
4、功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:1、20_年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于_分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。2、根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文
5、件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責(zé)任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。4、完善項目管理獎懲機(jī)制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。5、實
6、行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動,充分樹立項目管理部的性,作到有令則行,令行則止,促使項目加強(qiáng)管理,提高管理水平。6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊伍。二、過程監(jiān)控要有“恒心”再好的制度,如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。20_
7、年項目管理部工作之一是加強(qiáng)項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進(jìn)行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控:1、項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。檢查時間:根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合_分公司實際情況制定_分公司項目管理綜合檢查細(xì)則,今后凡上海片區(qū)項目,項管部每一個月進(jìn)行一次全面檢查;對上海片區(qū)以外項目每二個月進(jìn)行一次全面檢查,如有其他特殊情況,要組織專項檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到困難、任何阻力,都要堅持下去。檢查范圍:總公司項目管理綜合檢查表非常全面,20_年分公司項管部工作重點就是落實這些基礎(chǔ)制度,嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料
8、等方面進(jìn)行檢查評分,評分結(jié)果要與項目績效兌現(xiàn),與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合,檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項目。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,項目管理部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項目管理部提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態(tài)度,項目管理部將采取必要手段對項目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰;對項目管理較好、問題較少的項目同時要給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎勵。2、項目成本監(jiān)控項目效益是精心策劃出來的,項目成本是用心省出來的,當(dāng)前建筑市場低成本競爭俞演俞烈,項目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會越來越少,施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展,必須要在項目成本管理上下工夫,
9、在項目成本控制上要有前瞻性,而且項目成本管理是一次性行為,在施工期間,項目成本能否降低,有無經(jīng)濟(jì)效益,得失在此一舉,別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好,尤其是要作好成本的事前控制。項目管理部對項目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。項目總結(jié)報告實例2根據(jù)會議安排,我代表_項目做2019年工作匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)審評:2019年_項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,認(rèn)真履行公司管理制度,以精細(xì)管理、全面履約為重點,強(qiáng)化管理手段,抓好項目管理工作。_目前有三個項目,其中_改造工程二標(biāo)段位于_市_區(qū)_區(qū),全長1.4km,_道路市政工程一標(biāo)段位于_市_區(qū)的
10、_區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。_土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達(dá)到計劃填土高程3.5m。在_路和_路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認(rèn)證學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。一、項目履約進(jìn)展情況_項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行,無違約現(xiàn)象。二、進(jìn)度管理情況_路改造工程二標(biāo)段和_道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),_土地填墊工程,一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方
11、的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評。三、質(zhì)量管理情況截止到_月_日,_三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質(zhì)量較穩(wěn)定,無質(zhì)量問題都暴露,在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。四、安全管理情況本項目積極參加公司及_建委安全活動,及時傳達(dá)有關(guān)安全精神,開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾,對工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至_月_日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。五、項目成本控制情況_項目自復(fù)工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控
12、制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。六、合同管理情況截至2019年_月_日_項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務(wù)分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。七、勞務(wù)管理情況2019年隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,_也不例外,項目部及時采取措施,與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,確保了工程勞動力需求。在2019年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。八、文明施工及技能減排管理_項目繼續(xù)加
13、強(qiáng)現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理,進(jìn)入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。九、項目存在的問題及整改措施_項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復(fù)雜,出乎我們投標(biāo)進(jìn)場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機(jī)械價格不斷上漲,項目今
14、后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:(1)制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準(zhǔn)備,防止材料大幅漲價。以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作:1、進(jìn)一步完善項目管理。2、全面履約。3、降本增效。4、增加變更簽證量。5、提高自身及項目整體技術(shù)力量。匯報完畢,謝謝大家!
15、項目總結(jié)報告實例32005年是不平凡的一年,在過去的一年中,_分公司共完成營業(yè)額15375萬元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來_分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項目管理部人員變動頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。2005年局和公司對_分公司自營項目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項目管理常識問題,只要項目平時加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會發(fā)生?;仡?005年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點:1、項目管理制度不健全,項目管理意識淡薄2005年_分公司出臺了一系
16、列管理制度,但有關(guān)項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質(zhì)量、安全意識淡薄。2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出在去年的項目管理綜合檢查中,_分公司項目得分不盡理想,有些項目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴(yán),項目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。3、項目未建立有效激勵機(jī)制,獎懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項目管理中。針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),
17、結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),2008年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊要“齊心”。一、管理規(guī)劃要有“信心”由于前期項目管理部功能流失,人心浮動,要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面,項目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對項目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實現(xiàn)這個目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:1、2008年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合
18、于_分公司實際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。2、根據(jù)管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級錯誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點是完善崗位責(zé)任制,堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。3、今年力爭與預(yù)算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的&39;材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務(wù)、專
19、業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺,也為內(nèi)部項目成本考核、投標(biāo)報價提供可靠依據(jù)。4、完善項目管理獎懲機(jī)制,真正做到獎優(yōu)罰劣,提高項目部管理人員積極性、主動性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個細(xì)節(jié)。5、實行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動,充分樹立項目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項目加強(qiáng)管理,提高管理水平。6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動,通過個人自學(xué)與社會助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合,使項目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗
20、位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊伍。二、過程監(jiān)控要有“恒心”再好的制度,如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控,就會流于形式;項目過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。2008年項目管理部工作之一是加強(qiáng)項目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項目進(jìn)行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控:1、項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及CI綜合檢查。檢查時間:根據(jù)公司項目管理檢查考評制度結(jié)合項目總結(jié)報告實例4年終歲尾,回顧08感慨頗多、收獲頗多,6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。經(jīng)過參與俄羅斯認(rèn)證項目、威虎4JBI項目
21、、歐IV項目管理,使我對項目及項目管理工作有了深入的認(rèn)識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下。一、收獲1、工作與項目項目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原先做生產(chǎn)計劃員每一天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認(rèn)證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項目工期要求4個月,為完成認(rèn)證項目我們要做一系列認(rèn)證試驗,取得歐規(guī)證書。歐IV項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項
22、目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認(rèn)識。2、項目管理項目管理是項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。項目管理資料包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風(fēng)險等管理,最主要我認(rèn)為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。3、鍛煉提高了自我的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對
23、自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進(jìn)行溝通保證項目進(jìn)展。拿此刻的K平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進(jìn)展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、SQA、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。4、了解學(xué)習(xí)到ZPDS體系流程5、對保密性有了更深認(rèn)識以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項目管理員,我認(rèn)識到保密性重要性以前只明白研究員三、個人存在問題及不足1、對項目管理目標(biāo)
24、、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次由于每個項目目標(biāo)、范圍不一樣對項目管理方法資料不一樣,在項目管理實際工作沒有清醒的認(rèn)識,導(dǎo)致自我工作沒有重點眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項目時就很茫然,不明白干什么。沒有很好研究立項書中對認(rèn)證項目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項目工作計劃對項目管理2、對中興ZPDS體系流程理解學(xué)習(xí)不到位3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解四、努力方向1、加強(qiáng)對項目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中2、加強(qiáng)項目管理中費用、質(zhì)量管理3、項目管理項目一詞最早于上個世紀(jì)50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項目).項目是指一系列獨特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活
25、動,這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。項目管理(projectmanagementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).此刻的臺灣省叫項目專案.項目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個分支,是介于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。項目管理定義:項目管理是基于被理解的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范到達(dá)夢想的最終效果。工作總是以兩類不一樣的方式來進(jìn)行的,一類是持續(xù)和重復(fù)性的,
26、另一類是獨特和一次性的.任何工作均有許多共性,比如:(1)要由個人和組織機(jī)構(gòu)來完成;(2)受制于有限的資源;(3)遵循某種工作程序;(4)要計劃,執(zhí)行,控制等;項目管理具有以下屬性:(1)一次性一次性是項目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。項目有明確的起點和終點,沒有能夠完全照搬的先例,也不會有完全相同的復(fù)制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。(2)獨特性每個項目都是獨特的?;蛘咂涔┙o的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點;或者其供給的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項目類似,然而其時間和地點,內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會條件有別于其他項目,所以項目的過程總是獨一無二的。(3)目標(biāo)的確定性項目必需有確定的目
27、標(biāo):(a)時間性目標(biāo),如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點之前完成;(b)成果性目標(biāo),如供給某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);(c)約束性目標(biāo),如不超過規(guī)定的資源限制;(d)其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;目標(biāo)的確定性允許有一個變動的幅度,也就是能夠修改。可是一旦項目目標(biāo)發(fā)生實質(zhì)性變化,它就不再是原先的項目了,而將產(chǎn)生一個新的項目。(4)活動的整體性項目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個整體。剩余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項目目標(biāo)的實現(xiàn)。(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項目管理的組織)項目班子在項目的全過程中,其人數(shù),成員,職責(zé)是在不斷變化的。某些項目班子的成員
28、是借調(diào)來的,項目終結(jié)時班子要解散,人員要轉(zhuǎn)移。參與項目的組織往往有多個,多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個或更多。他們經(jīng)過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一齊,在項目的不一樣時段不一樣程度的介入項目活動。能夠說,項目組織沒有嚴(yán)格的邊界,是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。(6)成果的不可挽回性項目的一次性屬性決定了項目不一樣于其他事情能夠試做,作壞了能夠重來;也不一樣于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達(dá)99.99%是很好的了。項目在必須條件下啟動,一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進(jìn)行原項目的機(jī)會。項目相對于運(yùn)作有較大的不確定性和風(fēng)險。(項目管理引論教材清華大學(xué)出版社,本教材由世界銀行和國
29、家財政部委托編寫)項目管理是在項目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過項目干系人對項目的需求和期望。項目管理十大流程只要流程界定清晰,項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。廣義而言,要掌控各種類型項目的發(fā)展,首先要關(guān)注十個關(guān)鍵的流程。一、生命周期與方法論項目的生命周期與方法論,是項目的紀(jì)律,為項目開展劃出了清晰的界限,以保證項目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項目,而方法論為項目進(jìn)程供給了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。生命周期通常由項目的階段組成(包括:開始、規(guī)劃、執(zhí)行控制、完成),或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會隨具體業(yè)務(wù)、項目、客戶要求而改變。所以即使在同一個項目中
30、,周期也會有多種可能的變化。對工作細(xì)致度、文件管理、項目交付、項目溝通的要求體此刻生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。大項目的階段一般更多更長,而小項目的階段少,考核點也少。與生命周期類似,項目方法也因項目而易,細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。產(chǎn)品開發(fā)項目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng),以及如何使用。信息技術(shù)項目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面。項目方法往往不是由項目團(tuán)隊自行確定,而由公司為所有項目設(shè)定。采用與否,其實項目團(tuán)隊沒有太多選擇。公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威,也是你作為項目領(lǐng)導(dǎo)獲得項目控制權(quán)的一個途徑。研究項目方法某方面的作用時,始終要把握其對項目人員管理的效率,即在可能出現(xiàn)
31、問題的地方爭取正面效應(yīng)。二、項目定義清晰的項目描述決定了你的項目控制本事,因為接下來所有工作都在描述范疇之內(nèi)。不管你如何并為何要進(jìn)行描述,你要對你的項目進(jìn)行書面定義,讓項目各方和項目組隨時參考。項目定義的形式和名稱各式各樣,包括:項目章程、提案、項目數(shù)據(jù)表、工作報告書、項目細(xì)則。這些名稱的共同點在于,項目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面:項目目標(biāo)陳述(一小段文字,對項目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)項目回報(包括商業(yè)案例或投資分析的回報)使用中的信息或客戶需求對項目范圍進(jìn)行定義,列出所有預(yù)期的項目成果成本和時間預(yù)算目標(biāo)項目總
32、結(jié)報告實例5一、_年工作總結(jié)_年圍繞公司項目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長,財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。_年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項,4個未被立項,1個項目正處在申報過程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項目申報扶持資金144萬元,實際到位資金102萬元,正在申報的資金有50萬元。生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項,3個項目正處于申報過程中,涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項目申
33、報扶持資金158萬元,實際到位資金126。4萬元。兩項共計:_年完成22個項目申報,14個項目被立項,申報立項資金302萬元,實際到位資金228。4萬元。項目的組織報批、立項,確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作內(nèi)容,在_年,項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績與在坐的各位是分不開的,在此我對大家表示感謝!2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對外公關(guān),最大限度提高項目立項的可能性。做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、T
34、EL、Adress、愛好等)。隨時更新、維護(hù),對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情況,保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作,抓住每一次機(jī)會,做好項目申報書,最大限度提高項目立項的可能性。大家都清楚,只有項目被立項,最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項,把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些,很多時候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個人形象,保持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境下注意肢體語言的表達(dá)、談話的語氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會察言
35、觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話,見什么和尚念什么經(jīng)”!同時,項目部的工作講時效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習(xí)、掌握項目專業(yè)知識,及時更新維護(hù)好項目信息,提升社交禮儀行為能力,注意每一個細(xì)節(jié),對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!例如,在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的:(1)提前向財務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認(rèn)可。(2)提前預(yù)定用餐地點,訂包房如有變動臨時再做安排。(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進(jìn)行,不可大肆宣揚(yáng)。(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流,盡力營造好用
36、餐氣氛。(5)飲酒不能過量,要時常保持清醒的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費。(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,乘興而來,滿意而歸。3、研究制定公司項目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個項目的費用開支。作為公司項目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項目管理制度,使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開展項目管理,詳細(xì)做好每一個項目的運(yùn)營預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個項目的管理,使公司的收益最大化。4、重點組織和安排
37、好_年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。_年,在行政部的協(xié)助下,項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃,呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,因為這項工作泛圍廣、工作量較大,單靠項目部一個人是無法完成的,很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,特別是_總、_副總、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每天晚上都會同我一起忙到晚上10點多鐘,對我的工作幫助很大。兩節(jié)的公關(guān)活動,主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,因此,有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,將這一項工作做得
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