2019年前臺工作總結感想范文

1、2019 年前臺工作總結感想范文 前臺工作感想范文一】 時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收 獲和感觸都很多，任 職以來，我努力適合工作環(huán)境和前臺這個嶄新的 工作崗位，認真地履行了自己的工作職責， 較好地完成了各項工作任 務?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適合工作。這是我畢業(yè)之后的第二份工 作，作為一個新人，剛 加入公司時， 我對公司的運作模式和工作流 程都很生疏， 多虧了領導和同事的耐心指導和幫 助， 讓我在較短的 時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我 很快 完成了從學生到職員的轉變。 都說前臺是公司對外形象的窗口，

2、 一年的工作讓我對這句話有了新的理解和體會。 前臺 不是花瓶，一 言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接 電話要態(tài) 度和藹， 處理辦公樓的日常事務要認真仔細， 對待同事要 虛心真誠點點滴滴都讓我在工 作中學習，在學習中進步，受益匪 淺。 二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到智富惠這個大集體， 才真正體會了“勤奮， 專業(yè)， 自信， 活力， 創(chuàng)新” 這十個字的內(nèi) 涵的精髓， 我想也是激勵我們每個員工前進的動力， 我從領導和同 事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在這樣好的工作氛圍中， 我也以這 十個字為準 則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏 踏實實地做好本職工作，

3、即時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，即時地和部門溝通， 爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直 是今后工作努 力的目標和方向。 三、拓展自己的知識面，持續(xù)完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生 了危機意識，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的， 我 想以后的工作中也要持續(xù)給自己充電， 拓寬自己 的知識，減少工作 中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 ; 但前事 之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我持續(xù)成熟，在處理各種問題時考 慮得更全面，杜絕類似失 誤的發(fā)生。 這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā) 展，我深感驕傲，在今 后的工作中，我會努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，

4、補充工作中的不足，在新的學習中持續(xù)的總結 經(jīng)驗， 用謙虛的態(tài)度 和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā) 展 貢獻自己的力量 ! 前臺工作感想范文二】 辦的工作任 自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎 工作，在這 半年時間里，我在公司領導和同事的關心和協(xié)助下基本完 成了各項工作，在持續(xù) 地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索， 短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工 作，明確了工作的程序、方向，有 了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一 步的提升，在具體的工 作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交 務，為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存有

5、的不足，現(xiàn)將 這段時間的工作做如下簡要總結 （ 一） 制度的擬定 1. 在上級領導下重新修訂了加班管理制度，并在工作實行實 施。 2. 根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了圖書借閱及管理辦法和 門禁指 紋管理規(guī)定，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常 工作中實行 實施。 （ 二） 日常性事物 1. 負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電 話的接聽 與轉接。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5. 日常禮儀接待工作。 （三） 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務的辦理 （ 每月月

6、底前繳納上月 費用） （四）每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理 （ 內(nèi) 容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表工裝盤點表本月領工裝數(shù)本 月工裝進出庫統(tǒng) 計表本月申請辦公用品本月本部門辦公用品申請 本月辦公用品領用 情況本月費用明細表每月之星情況 ） （ 五） 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù) 收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明 細表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。 （ 六） 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總 經(jīng)理審核。 月中更換銷售排行榜 ; 每月 20 號之前，根據(jù)每月之星評 選結果，制作每月之星照

7、，更換至宣傳欄。 （ 七） 與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡管理員溝通， 確定下月所需費用， 25 號前完成部 于門預算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務中心 （ 八） 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。 提交行政 總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號之前上交財務中心。 （ 九） 每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。 （ 十） 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。 新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 2019 年，要 認真總結 經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以 嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公 室的各項工作中。從小事抓起， 從

8、服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和 后勤服務，為整體推動公司的發(fā)展提供基礎 性服務，為公司年度整體 工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用 前臺工作感想范文三】 一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是體現(xiàn)公司形象的第一人， 2019 年4 月 入職至 12 以來， 從我嚴格按照公司 要求，熱情對待每一位來訪客戶， 并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌 相迎并把其留 下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9 個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準 確率達到 98%; 能夠委婉并合理對待騷擾電話，提升工作

9、效率 ; 發(fā)傳真 時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否， 避免復印資 料缺漏。如有信件也即時交給了相關人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會即時叫大河人家送水。 前臺所需物品不夠時，會即時申請 購買如：紙巾、復印紙、一次性紙 懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。辦公電話費 用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào) 開 關，衛(wèi)生間燈，會即時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因， 需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝 ; 交換機考勤機故障問題 直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問 題求助電信局解決等?？傊?， 遇到問題都會即時想

10、辦法解決。 二、綜合事務工作 1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票 或機票時我會即時聯(lián)系票務， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免 費影響到出差人員行程 ; 到當前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州 出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或 同事確認酒店詳細信息 ; 還有 就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會 我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福， 2019 年累計訂生日蛋糕 17 個。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓資料、 確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來 ; 辦事處新購買 的書籍會讓張 利先蓋章，再

11、實行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備 （ 如筆記本、光驅、插座等 ） 也都有詳細登記，員 工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚 的地方發(fā)郵件與大家核對，再實行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農(nóng)大活動，通過活 動提升大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出 去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果 是不是 特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。 三、 其它工作 在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部 門的工作。

12、 如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔 ; 協(xié)助營銷部薛義明，與他 一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一 些新的知識。 四、工作中的不足 1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到 眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計過程中存有過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成 大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要 仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一 樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意 的人，雖然這種錯誤僅僅偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起 在室內(nèi)活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實 施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果， 對于觸決這種情況的辦 法也還在考慮之中。 五、2019 年工作計劃 1、提升自身的主動性及溝通水平，多用心，細心，各方面周全考 慮，以便更好地完成工作。 2、增強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工 作內(nèi)容，有了這些知識儲 備，